园务培训计划推荐8篇

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要想让自己的培训能力被更多人肯定,写好培训计划是首要的,千万不要觉得写培训计划是浪费时间,它是让我们的培训更加合理展开的基础,以下是九九公文网小编精心为您推荐的园务培训计划推荐8篇,供大家参考。

园务培训计划推荐8篇

园务培训计划篇1

国培计划培训使我的业余生活不再空虚,生活因此而变得分外精彩。这次培训让我们重新燃起了继续学习的热情和积极参与新课程改革的决心和勇气,坚定了我们在今后的教育教学当中大胆创新、开拓进取的信念。

一、体验

回顾这段学习的日子,和着艰辛,但倍感喜悦和欣慰:一路走下来,从开始的激动、不知所措到现在教学中问题的豁然开朗;从初上网时的被迫学习到现在迫不及待地领略专家、各位老师授课、指导的风采??,我超额完成了学习任务,六个专题的必修课全部

学完,选修也快全部学完,这一切让我们的收获变的灿烂无比。

学习的日子里,我们观看的专家讲座的视频:那一个个生动的教学课例,让我们更加贴近了课堂;专家们精辟独到的分析又使我们知道了教学中该注意什么,哪些细节需扬弃。学习期间专家们从教学活动的实效性;任务型语言教学的实施;教师的个人规划??分别进行了详细阐释,让我们对当前的教学理论和实际上的认识上了一个新的高度。

观看视频后是做作业,那是我们自由发挥、畅所欲言的舞台。在教学中结合自己的教育教学实际,根据专家的引领,利用业余时间,无论身心多么疲惫,我们都能认真按时完成作业并能积极参与在线讨论、发帖、交流。

远程培训,点燃了我们教育理想的火把,催我们前行,激励我们

在教育这片沃土生根发芽。给我们的教育教学生活带来勃勃生机,给我们提供了拓展自己的平台,让我们从此不再迷茫。

二、收获

培训短暂,但我们感觉学到了不少知识,接收了一些新鲜事物,有的旧观念真的应该抛弃。专家们的风采、才华、知识的渊博,使我们敬佩不已。听了专家们的讲座,使我明白了作为一名教师培训者应具备哪些素质,怎样做才会受到教师们的欢迎。

在学习中我们深刻地认识到构建和谐的师生关系也是我们搞好教学的的重要因素之一。每个人都需要得到他人的认可,尤其是正处于发展中的学生,教师的一个眼神、一个细微的动作、一句鼓励的话语都是对他们最好的奖赏。作一个富有教学智慧和创新思想的老师,在教学中一切从学生的认知出发,注重不同学生不同体验,让我把“学生为主体”这一理念真正落实到教学中,用我的教学智慧,改变填鸭式教学形式,使教学灵活机动适合能力不同的每一个孩子,使其在自身的基础上都有各自不同的发展.

培训使自己增强了信心,同时也感受到了压力。通过本次培训,使我学习到了许多新的教育理念和教学知识,更使我对信息技术的教与学有了新的认识,并且明确了个人的专业发展方向,为我今后的学习和工作奠定了坚实的基础,增强了我的自信心。但也使我感到了压力,那就是我以后将面临着如何带领本校的教师共同发展,如何组织开展好学校的校本研修工作等等。在压力面前,我想我只有不断努力

学习,努力去做好每一件事,尽最大的努力去完成好每一项工作和任务。

我将以这次培训作为一个起点,不断努力学习理论知识,勇于实践,促使自己又快又好地发展起来,尽我所能,努力为教育事业贡献自己微薄的力量。

实际教学,真正做到“在学中用,在用中学”。使我们的数学教学乘新课改的东风,扬帆远航直达胜利的彼岸。

园务培训计划篇2

一、指导思想

认真贯彻落实教育部《中小学教师继续教育规定》、《基础教育课程改革纲要(试行)》的精神,按照教育局的统一要求,积极探索以学校为主要培训基地、校长为培训第一责任人的校本培训模式,充分发挥本校的培训功能和优势,实现培训内容、培训模式的校本化,促进教师专业成长和生命活力,努力营造教师终身教育和可持续发展的良好格局。

二、培训目标

1、建立主动参与、开放高效、满足教师自主性选择学习需要的教师培训体系,使我校的校本培训逐步科学化、规范化、系列化。

2、更新教育观念,努力建设一支师德高尚、业务精良、结构合理、充满活力、具有科研能力和创新精神的学习型教师队伍,培养一批在课程改革的理论与实践上有一定教科研能力的研究型教师。

三、培训对象

所有在职教师均需参加培训和考核。

四、培训内容

1、师德培训

以邓小平“三个面向”教育思想为指导,以“三爱”教育为主线,对教师进行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和职业道德教育,使教师树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观,提高思想道德修养及心理素质。建立新型的师生关系,强化教师自身修养,塑造良好的教师形象。以优秀校长和优秀教师事迹为主,同时结合优秀教师的事迹作为活教材,进行学习和反思,提高教师爱岗敬来、乐于奉献的精神品质。

2、现代教育理论培训

认真学习教育理论,结合新课程改革的指导思想、改革目标及相关政策等。重点以教研组为单位,以课程改革为核心内容,以《基础教育课程改革纲要》、《学科课程标准》的学习和对新课程改革教学中问题的研究为主要内容,搜集、整理相关课改信息,组织学习、研讨交流,使理论与教学实际相结合,促进教师将先进的理念内化为教学行为,促进教师在教学实践中研究掌握实施新课程的有效教学方法和手段。

3、教育教学技能培训

在全体教师中开展现代教学技能的培训,包括个案研究的能力、教学设计的能力、科学运用教学评价的能力、师生沟通的能力、问题反思与问题解决能力等培训。特别是三年内的新教师,要加大培训的力度。

4、教育科研培训

教育科研能力是校本培训的一个重要内容,要求教师逐步树立教研、科研意识,围绕新课程的实施、结合课堂教学,进行教育科研基本方法的培训,以逐步提高教师教育科研工作的水平和能力。

5、现代信息技术知识的培训

通过培训,要求教师普遍掌握现代教育信息技术。主要内容为办公软件、课件制作方面的相关内容。

6、青年教师的专项培训

通过比赛、听课、师徒结对等形式,促进青年教师业务技能和水平的提高。培训人员为近三年参加工作的年轻教师。

五、工作安排:

九月份:

1、教师信息技术培训活动。

2、师徒结对活动。

十月份:

1、部分学科专题讲座

2、组织青年教师参加赛课。

3、班主任培训。

十一月份:

l、师德培训:学习小学教师职业道德规范,并撰写体会文章,组织交流。

2、案例交流。

3、校级培训。

十二月份:

1、组织教师观摩拔尖人才展示课,并撰写听后反思。

2、教师教学设计评比。

3、组织教师参加继续教育考试。

一月份:

1、继续教育考核。

2、资料整理

园务培训计划篇3

安全教育是企业安全管理工作的重要组成部分,是从根本上杜绝人的不安全行为的重要措施,也是预防和控制事故的重要手段之一。做好企业的安全教育培训工作,才能保证其它安全工作和企业安全生产的顺利进行。为使公司20xx年的教育培训有规划、有重点、有目的的进行,特制定以下年度安全教育培训计划。

一、 基本思路

(一)加强“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针。安全意识教育就是通过对员工深入细致的思想工作,帮助员工端正事项,提高他们对安全生产的重要性的认识。在提高思想意识的基础上,才能正确理解并积极贯彻执行相关的安全生产规章制度,加强自身的保护意识,不违章操作,不违反劳动纪律,做到“三不伤害”:不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。

同时对公司各级管理人员(包括领导、公司各部门、车间管理人员、技术人员等)也应加强安全思想意识教育,确保他们在工作时做好带头作用,从关心人、爱护人的生命与健康出发,重视安全生产,做到不违章指挥。

(二)将安全教育贯穿于生产的全过程中,加强全员参与的积极性和安全教育的长期性。做到“全员、全面、全过程”的安全教育。因为生产与安全是不可分割的统一体,哪里有生产,哪里就需要进行安全教育。

(三)开展多种渠道、多种形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而异,灵活多用,尽量采用符合人的认识特点的、感兴趣的、易于接受的方式。针对我公司的具体情况,安全教育的形式主要有以下几个方面:

(1)会议形式。主要有:安全知识讲座、座谈会、报告会、先进经验交流会、事故教训现场会等。

(2)张挂形式。主要有:安全宣传横幅、标语、标志、图片、安全宣传栏等。

(3)音像制品。主要有:安全教育光碟、安全讲座录象等。

(4)现场观摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演习等。

(四)严格执行公司的三级安全教育制度,杜绝未经三级安全教育就直接上岗的现象。对于新进厂的员工新工人,应严格要求进行三级安全教育(包括厂级、车间级、班组级安全教育),学习内容包括安全技术知识、设备性能、操作规程、安全制度和严禁事项,并经考核合格后方可进入操作岗位,考核情况要记录在案,三级安全教育时间不少于24学时。

二、 主要的培训内容计划:

三、 要求

1. 具体的培训方案应在培训的前一个月制定出来,并报领导审批,及时通知培训涉及的相关人员做好准备。

2. 培训结束后,要对培训的效果进行全面的总结。

3. 不能按期举行的安全培训教育活动,要及时向上级报告,说明举行的具体时间和原因。

4. 年底写好年度培训教育活动的总结报告,提出本年度培训欠缺的方面,和以后教育要注意的方面,并制定下一年的安全培训教育计划。

园务培训计划篇4

遵道学校教师分批赴德阳外国语学校学习方案 为进一步提高我校教师教育教学和教育科研水平,提升教学研究水平,促进教师专业发展,根据遵道学校发展委员会商议,我校教师将分批赴德阳外国语学校进行为期两天的培训学习。

一、学习领导小组

组长:杨兴全

成员:俞华平 张 智 各部部长、教研组长

二、学习内容

1、课程改革、课堂教学、教研活动、教学管理

2、校本研修、教师教育、课题研究

三、学习模式

1、以教研组为单位,遵道学校教师一对一向德外老师跟踪学习。(班级对应、学科对应)

2、遵道学校老师与德外老师的有效课堂研讨。

3、教导处、各学科部(教研组)与德外相关部门关于教师教育、校本研修、教育科研等方面的学习、交流。

四、学习要求

1、参与老师要高度重视外出学习活动,明确自己的学习目的。通过学习,把新的教育教学理念、新课程改革及课堂教学经验带回学校,提升自己的业务水平,推动学校教育教学工作的整体提升。

2、参与学习的教师要带着问题与德外的老师相互交流,积极参加研讨活动,积极发言。

3、外出学习期间必须遵守学校及德外的安排,不迟到、缺席,认真学习,整理好学习笔记,返校后交教导处检查。

4、外出学习的老师,返校后必须填写好《遵道学校教师外出学习培训汇报表》,并在教研组教研活动时反馈学习情况。所有老师的汇报材料必须交电子文档至教导处存档。

五、学习管理

1、学习领导小组要严格管理,对教师分批外出行程安排要详细部署,统筹规划,确保学习活动取得切实成效。

2、本次学习,按教研组分批进行,原则上要求所有的承担有课程任务的教师必须参加,如因特殊原因不能参加的,要向教导处递交书面请假单。

3、外出学习培训教师必须提前安排好外出学习期间自己所分管或承担的所有工作,并填写好《遵道学校教师外出学习课程安排表》报教导处备案。

4、教师外出学习培训作为教师继续教育考核的重要依据,教研处要做好教师外出学习培训的资料搜集工作,并及时整理存档。

园务培训计划篇5

一、目的

通过培训,使保安员熟悉我单位的基本情况和要求,明确保安工作的相关规定和制度。掌握保安值班要求和各种器材的使用方法,增强保安人员文明执勤,礼貌待人的服务意识。能按照工作标准化、服务规范化、操作程序化、管理制度化的要求,不断提高服务、安全防范的效率和质量,确保各项工作任务的完成。

二、时间

根据保安部的工作要求、工作时间和人员素质情况,培训时间划分为三个等级:

(一)每季度进行周期培训

主要是进行礼仪、防火、防盗和其它突发事件的处理培训

(二)每周二进行日常培训

主要是进行作风强化、值勤动作培训

(三)每月底进行岗前培训

主要是针对刚进入岗位的人员进行值勤制度培训

三、地点

(一)保安部

(二)车场

四、方法

(一)集中理论学习

(二)实地岗位讲解

(三)实地岗位操作

五、内容

(一)周期培训

礼仪培训

1、保安礼仪概述

保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准, 是保安员的生活行为规范与待人处事的准则, 是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等各方面的具体规定。

保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现,它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度, 而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。所以, 保安礼仪不仅代表保安员个人形象, 更代表保安队伍的整体形象, 是保安服务业赢得声誉和客户信赖的基本条件。

2、保安礼仪的特点

(1)保安礼仪是以个人为支点。保安礼仪是针对保安员个人自身行为的规定, 而不是对保安组织行为的限定。

(2)保安礼仪以尊敬为原则。只有尊敬他人,才能赢得别人对自己的尊敬。奉行尊敬的原则,旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系,有利于避免或缓解一些不必要的冲突。

(3)保安礼仪以修养为基础。个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现, 它直接反映一个人内在的品格和文化修养。

(4)保安礼仪以美好为目标。保安礼仪引导保安员走向文明, 其目标是实现真、善、美。

(5)保安礼仪以长远为方针。保安员只有经过长期不懈的努力, 并随着社会文明程度的发展提高, 不断完善自我的行为活动,才能养成优良的品质,塑造良好形象。

3、保安员的行为举止

保安员的行为举止, 体现的是保安的精神风貌和素质修养,也是保安人员职业道德规范的具体要求。良好的举止行为, 对塑造保安队伍的良好形象,赢得客户的充分信赖,取得良好的社会效益具有重要作用。

(1)用语文明。在值勤中与人交谈时, 态度要和善,语气要亲切, 言辞要得体,给人以礼貌表示。保安员值勤文明用语很多,如检查验证时,应说“请出示您的证件”;须进行登记时说“麻烦您登记一下”;如遇对方不友好时说“请您不要生气,有话好好说”;遇对方表示感谢时, 应说“不用谢, 这是我们应该做的”等等。

(2)坐姿大方。在值勤中, 坐姿要舒展、自然和大方。坐时上体要挺直, 勿弯腰驼背, 不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子,应坐得端正, 显得精神饱满;遇到有师生到来,应立即起身问候。

(3)站姿端庄。站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉, 体现出保安员的雄姿。切忌站得东歪西邪,弓背凸肚。

(4)行走稳健。行走时,身体要直立, 抬头挺胸, 平视前方,两腿有节奏地交替向前迈进,步伐应自然、稳健。在公共场合行走,要遵守交通规则;行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时,不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。

(5)谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中, 态度要诚恳大方, 亲切自然, 语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。

4、保安员的仪容卫生

仪容卫生,是保安员精神风貌和教育修养的外在表现。保安员的仪容卫生,要求做到:

(1)服装要整洁。穿着要合体,衣领、袖口要保持干净;不要将袖口和裤腿卷起来,衬衣下摆不要外露。不得披衣、敞怀,保安制服和便服不得混穿。

(2)上岗执勤着装要规范。执勤时必须按规定着保安制服。

(3)注意个人卫生。头发要勤梳理,不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须,指甲要经常修剪。遵守社会公德,养成良好卫生习惯,不乱丢烟头、果皮、纸屑,不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水; 不要在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西;吸烟者注意不要在烟火禁区和公共场所吸烟。

5、仪容风纪一般规定

(1)值勤时应扣好衣扣,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。冬夏服不得混穿,内衣下摆不得外露。

(2)头发要整洁,不准留胡须。

(3)保安员着制服时,不准戴项链、戒指等饰物;除工作需要外,不准戴有色眼镜。

(4)保安员之间不得取绰号,进入领导办公室要喊“报告”或敲门;进入其他人员室内前应敲门,经允许后方可进入。

6、举止礼仪

(1)坐着谈话时,应双目正视说话者。切忌坐得东倒西歪或随意斜在椅背上或扶手上,也不应跷起二郎腿或把脚搁在桌子上,这样显得傲慢无礼。

(2)男士走路不要把双手反背身后,显得老气横秋或有优越之感,也不宜将手插入口袋,显得小气、拘束。双肩应平正,不要有高低之感,更不能摇头晃脑,给人一种流里流气、不踏实之感。

防火培训

1、火灾处理要求

(1)报告主管领导、值班人员及有关楼层使用单位。

(2)自行启动或通知动力部门启动消防设施。

(3)根据火势大小,经请示领导后报警或直接报警。

(4)控制出入口,只准出不准进。 (5)疏导人员撤离现场,实施紧急救护。

(6)配合专业消防人员做好灭火抢险工作。

2、 保安员火警报警程序

无论什么时候,发现火情的人应保持镇静,切勿惊慌,应按照下列程序工作 :

(1)立即用火场附近的电话通知保安部,如附近无电话时,可打火场附近的手动报警器完成报警工作。

(2)采用电话报警时,请打火警电话“119”,报警时讲话声音要清楚,要说明起火地点,物质燃烧种类,是否有人被围困,火势的情况以及是否正在采取扑救措施等,然后通报自己的姓名和部门,之后注意倾听对方是否有补充询问,并做认真回答,得到允许后方可挂断报警电话。

(3)在扑救人员未到达火场前,报警者采取相应的灭火措施,使用火场附近的消防设施进行补救。

(4)关闭火场附近的电源开关及门窗。

(5)切勿在火场附近区域高喊“着火了”,以免造成不必要的混乱。

(6)引导火场附近的人员从安全通道撤离,同时告诉师生不要使用电梯。

(7)灭火后,要保护好现场,禁止无关人员进入。

3、保安员火警处理程序

(1)消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时

a、用对讲机通知巡楼保安员即时到现场核实。

b、即时向分队长或主管报告,讲清报警地点。

c、将监控镜头定在报警楼层监视,并将情况及时向分队长或主管报告。

(2)巡楼保安员接到消防监控中心当值人员呼叫后,以最快速度赶到报警地点核实,并且遵循以下规则 。

a、报警地点在公共地方,直接进入报警地点检查。

报警地点在办公室内,先按门铃,向师生简要说明理由后,进入报警地点检查。 b、报警地点在实验室内,与实验室管理人员一起进入报警地点检查。 c、报警地点在停车场内,与停车场管理人员一起进入报警地点检查。 d、报警地点已上锁,即时报告当值主管和大厦当值负责人,留守现场观察,等待当值主管和大厦当值负责人到场后决定是否破锁进入检查。

(3)当值主管接到消防监控中心值班报告后,即时带领机动人员最快速度赶到报警地点现场检查 。

a、经到报警地点现场检查,确认属误报,即时通知消防监控中心当值人员复位,需向师生解释清楚,致歉后方可离开。

b、报警地点在办公室内或实验室且已上锁时,若观察到有明火或烟,必须破锁进入现场检查,排除险情后加锁,并通知负责人。

c、经现场检查认为火警后,按初期火警处理程序处理。

(4)消防监控中心当值班人员收到当值主管指令后信号复位,并做好记录。

4、保安员初期火警处理程序

(1)发现初期火警,在场人员应该

a、即时报告大厦消防监控中心,报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等;

b、立即利用附近的灭火器械扑救,尽量控制火势发展;

c、可能情况下,关闭门窗以减缓火势蔓延速度。

(2)消防监控中心当值保安员收到现场报告后

a、即时报告;

b、联络保安部主管,报告情况;

c、密切监视报警地点情况。

(3)当值主管收到火警报告后

a、带领消防人员,携带灭火器以最快速度到达火警现场;

b、立即指挥在场人员进行灭火扑救;

c、指挥火警现场及可能受影响范围内的人员使用安全通道疏散。

(4)灭火后,当值主管安排人员留守火警现场,等待公司调查。

a、若扑救无效,当值主管即时决定

b、将灭火人员撤离至安全距离内;

c、 立即向上级报告;

d、进入火灾紧急处理程序。

防盗培训

1、盗窃案件处理要求

(1)发现盗窃作案或接到盗窃报案时,应立即向部门主管或单位领导报告,同时拨打“110”报警。

(2)监守或迅速赶赴被盗地点,维持秩序,保护现场。

(3)当盗窃案件正在实施时,应立即采取各种灵活、有效措施制止作案并尽可能控制犯罪嫌疑人。

(4)“110”到现场后,配合公安人员了解案情并注意收集相关证据。

(5)详细记录案件发生情况存档备查。

2、盗窃等破坏事件的处理程序

(1)巡查发现或接报大厦内有人盗窃,应马上抓获现场嫌疑人。如力量不够,用对讲机、消防电话或其他方式尽快报告大厦保安中心,简单说明现场情况,并监视现场等待保安中心的指令。

(2)保安部接报后,应迅速派适当数量的保安人员到场制止,设法抓获肇事者,带往保安部调查处理。

(3)事件中如有财产或人员受到损害,应拍照或录像,并保护现场,留下目击者,做详细调查,以明确责任、落实赔偿。

(4)如涉及刑事责任,应交派出所立案处理。

其它突发事件

1、中毒或突发伤病事件的处理程序

(1)发现或接到中毒及突发伤病事件报告时,应立即报告主管领导并拨打“120”请求急救。

(2)疏散围观人员,尽快恢复现场秩序。

(3)对中毒事件应立即查找毒源并切断传播途径;对伤病事件应尽快了解有关原因,针对起因采取适当急救措施(如人工呼吸、止血等;特别注意骨折、心脑疾病患者不可随意搬动)。

(4)调度保安人员在大楼外围等候、引导“120”医疗急救人员及时赶到现场,注意保持现场通道畅通无阻。

2、电梯困人的处理程序

(1)消防中心接到电梯应急电话或巡查发现困梯,立即报告当值队长,组员到现场协调控制电梯和解救被困人员,同时将被困电梯的具体方位、电梯编号、停留的楼层通知动力部和电梯公司。

(2)监控中心通过电视监控屏观察电梯内人员情况,使用电梯应急电话与被困者联系,做好解释安慰工作。

(3)如遇特殊情况无法消除故障或被困人员中有身体严重不适时,应立即报消防部门或求助有关部门解决。

(4)详细记录故障情况及处理经过。

3、水浸处理程序

(1)当值各岗保安员如发现大厦范围内水浸,应立即将出事地点和情况报告分队长,同时尽快采用就近的防水设施保护好受浸楼层。

(2)当值分队长接报后应立即赶到现场查看情况,组织抢险。

(3)设法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是来自大厦外的暴雨洪水,应当在各低于水位的出入口使用备用拦水闸板和沙包;如水浸是来自市政地下水反溢,应当暂时将反溢的地下水道能往大厦的入口封闭,并用排水水泵将大厦的积水抽排出大厦外;如水浸来自大厦机管设施的损坏或故障,应当先关闭控制有关故障部位的水掣或供水泵。

(4)组织当值人员根据水浸情况,协同动力部采取有效措施,如将电梯开高离开受浸范围、关闭受浸区域的电掣、在水漫延的通道上摆放拦水沙包、疏通排水渠、开启排水泵、用吸水机等,尽可能减少水浸所致的损失。

(5)水浸排除后,立即通知清洁员清除积水并清理现场环境,通知动力部查明故障原因,修复受损的设施,尽快恢复大厦的正常运作。

4、停电事故的处理程序

(1)接通知大厦将在短时间内停电,应在停电前10分钟,用紧急广播通知师生。阻止师生使用电梯,以免停电期间有师生困梯。

(2)未预知的情况下大厦突然发生停电,立即联系动力部,尽快采取措施恢复供电。

(3)使用紧急照明,保证公共地方及主要通道的照明。

(4)派保安员到各主要电梯厅及大厦出入口维护秩序。

(5)监控中心和巡楼保安员密切注视大厦各楼层,以防有人趁机制造治安问题。

(二)日常值勤培训---作风、值勤动作

1、静站

2、稍息、立正、跨立

3、停止间转法

4、起步、跑步行进与立定

5、擒敌术

(三)岗前培训

1、保安员职责

(1)严格遵守国家的法律法规,严格执行物管部的各项规章制度,自觉维护社会公德,牢固树立“师生至上,服务第一”的思想。

(2)服从领导,团结互助,认真负责,积极主动地完成各项保安工作任务。 (3)严格遵守值班执勤纪律,认真履行职责,坚守岗位,不得擅离职守,认真做好值班记录,按时交接班。

(4)熟悉所辖管理区域内的基本情况,做好巡查、门岗接待工作,了解人员进出规律,做好联系登记工作。

(5)积极参加常规训练,增强防卫能力,掌握基本的救护知识和业务知识,不断提高业务能力。

(6)熟悉和爱护大楼设施、设备,熟练掌握与执勤工作有关的设备、器材的使用方法。

(7)提高安全防范意识,及时发现、报告并排除各种安全隐患,做好防火、防水、防盗、防破坏工作。

(8)发生突发事件,应立即报告有关领导并迅速赶到现场,果断采取措施正确处置,维持并保护好第一现场,确保人身和财产安全。

(9)坚持原则与灵活性,热情接待和受理客户的来访、查询、委托、投诉等事宜,自觉维护学校和本单位的良好形象。

(10)认真完成领导交给的其他临时性任务。

2、值班执勤制度

(1)值班时应统一着工作服,佩证上岗并携带好执勤用具,执勤应文明用语,礼貌待人。

(2)值班时严禁喝酒、吸烟、娱乐、睡觉。不准在岗位上嬉笑打闹、看报、听广播或做与工作无关的事。

(3)值班时着装整洁,不准穿拖鞋、背心、短裤或赤膊;不准留长发、染发、戴墨镜;不准手插裤袋或两手环胸斜立;精神应饱满,坐立端正。

(4)不迟到。不早退,按时请销假,时刻做好巡查、盘查、接待等其他管理与服务性工作。

(5)爱护器材装备,不得丢失、损坏、转借无关人员或随意携带外出。

(6)不私自乱动各种设备、设施,自觉维护大楼设施完好正常。

(7)忠于职守,认真负责。团结互助,积极配合。

(8)自觉遵纪守法,禁止利用工作之便徇私违章。

(9)纠正或制止各种违规违法行为以及其他影响正常工作的行为。

3、请销假制度

(1)工作时间内无特殊事由不得请假。特殊情况临时离岗,必须经部门主管或单位领导批准,并安排好顶班替换人员,方可离开。

(2)部门主管请假,须经单位领导批准。

(3)保安队员请假,一天以内由部门主管批准,一天以上须经部门主管报单位领导批准。非经批准不得自行换班替岗。

(4)一般情况请假应提前向部门领导说明原因,办理书面请假手续,逐级同意后,方可离开,同时要按时销假;特殊情况可以电话请示部门主管或单位领导批准,以便安排人员替班。

4、作息制度

交接班

(1)接班人员应提前10分钟到岗,检查值班记录、钥匙、对讲机等,清点无误后在值班记录上签字。

(2)交班人员应仔细交代清楚有关事项,必要时交接双方共同到现场检查确认。

(3)交接班时间内发生需要处理的情况,应以交班人员为主、接班人员配合

进行处理。处理完毕继续交接。

当班就餐

(1)当班值勤人员应轮流就餐,每人不超过30分钟。

(2)流动值勤人员可提前就餐,以便替换其他值勤人员。

勤务休息

(1)午间当班值勤人员可以互相替换,进行适当活动和休息,但不得擅离职守,发生空岗现象。

(2)夜间在保安宿舍住宿人员不准大声喧闹,以免影响他人办公和其他人休息。 内务卫生

(1)值勤岗位及值班室的卫生由当班人员负责清扫。

(2)宿舍卫生和内务由本部门人员轮流打扫整理,保持清洁整齐。

5、交接班管理规定

为认真做好岗位的工作交接与公物交接,减少因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制定本制度。

(1)本班相互转换岗位时,须认真做好岗位工作记录。

(2)本班最后一岗与下一班交接时,要将本班工作情况详细交待给下一班,以便下一班开展工作。

(3)交班人员将公物转交下一班,并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。

(4)发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班问题的,应立即报告队长或部门主管处理。

(5)交接班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接班。

(6)接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责。 6、对讲机使用规定

对讲机是保安部必备的重要通讯工具,全体保安人员必须执行对讲机使用规定,熟悉对讲机的性能,爱护并熟练地使用对讲机。

(1) 使用规定

a、持机人负责保管和使用对讲机,禁止转借他人或将天线拆下来使用。

b、发现对讲机有损坏或通讯失灵,持机人应立即向直属上司报告,填写送修 单由部门主管检查后交维修部维修,严禁自行拆修。

c、严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其他频率。

d、严格按对讲机充电程序充电,以保障电池的性能、寿命和使用效果。

e、交接班时,交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场查验,发现损坏或通讯失灵,立即报告当值主管或分队长。

(2)对话要求

a、呼叫对方时,先报自己岗位,再呼对方,并在最后讲“收到请回话”。

b、收接方回话后,呼方要简明扼要地将情况讲清楚,收接方收到情况或信号后,应回答“清楚”或“明白”。

c、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语,严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。

园务培训计划篇6

一、提高认识,加强组织管理

远程教育培训工作,是一项集专业性与业务性于一体的工作,集成度高,综合性强。为加强此项工作的管理,确保我校远程教育师资培训工作的正规化、规范化,成立了保沙中学现代远程教育领导小组,采取必要的措施,建立完善、有效的培训检查、考核、评定制度,保证培训质量。

二、培训模式:

1、全体集中培训;

2、按教研组分组培训;

3、小组相互合作,相互帮扶。

三、培训目标

通过不同层面的培训,学校领导和教师,应了解施农村中小学现代远程教育工程试点工作的目的意义,骨干教师能在学校承担示范、公开教学的任务。全体教师必须掌握计算机和internet的基础知识,能熟练运用远程教育资源,资源的二次开发。提高现代教育技术与学科课程整合的素质,具有研究探索与远程教育相适应的教育教学方法以及教育资源的建设应用能力。

四、培训内容

培训工作分“基础知识”和“综合利用”两个阶段进行,“基础知识”部分配合中小学继教《信息技术》培训工作,利用光盘及课件在全体教师中开展。

五、培训时间及任务

利用周三下午第七节课例会期间、周六及周日灵活安排。

六、培训、考核方式

学校组织校级培训,分项目进行,培训结束后,进行评价并登记建档。

七、培训对象

保沙中学全体在职教师

园务培训计划篇7

一、项目市场介绍

1、公司产品商业的前景

2、适应领域和现阶段销售范围

3、售价与销售情况

4、推广和销售手段等相关资料

二、产品专业知识

1、产品优势简介(讲解)

2、产品使用需要的硬件及网络环境(讲解)

3、产品的主要功能(讲解)

4、产品与同类产品的价格以及同类网络营销方式的比较

补充:演示光盘使用培训,也可同时使用演示光盘配合讲解教学。

三、销售人员人际沟通,销售心理,基本技能培训(软件产品销售的概念)

(商战不是产品之战,是观念之战;销售的最高境界在于:不谈销售达到销售的目的.。成功关键在于思想上对公司的

美好前景充满信心,对自己也充满信心。成功秘诀:决心大,主动性强;以人为主体,创造、主动地思维。)

业务员的基本素质

1、首先对专业知识的掌握(会安装,详细了解公司软件产品的功能及特点)

2、注重个人形象和公司形象

3、气质:尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢

4、品行:不要把别人想得太坏,只要你信任他

5、敬业精神,挑战极限和创造极限

6、人员要求:铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿

7、终身学习的理念:学习掌握知识的能力,怎样去学习,学习的心态,承认有欠缺。

8、八字方针:热情、自信、勇敢、执??

销售人员与市场

1、销售人员:综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。讲话要具有煽动性,满足对方潜意识的欲望,要充满自信。

2、市场:点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。销售理论:目的明确,主题鲜明。销售强调一个变,变是销售的灵魂。

1、销售基本理论:主线灵魂是变,不断进步,不断完善、创新。要注重口传销售。自身价值:人值(实)是灵活。

2、理顺市场潜在购买量和实际购买量,缩短二者之间的距离。口传销售能吸引他们。

3、注重售前售后,去做别人没有做的售后服务,通过用户来带用户,口传销售是认可。达到不谈销售达到销售目的的境界。

销售程序与技巧

销售策划:套路---用于指导;要有理有利。

1、销售准备

武装自己:了解产品----解答顾客提问(能做主就要马上答复,如超越权限先请示再做答复);认识产品;了解顾客的日常习惯、个性爱好、期望值和要求------进一步做工作;迎接挑战:全力以赴,私生活简单化;明确目标,根据能力,控制时间;预定成功的期限;不断进取,刷新记录;

坚忍不拔:人在遇着困难时,消极的思想会导致事情越来越糟,积极的思想会使你的事情越来越好;在遇到别人的冷遇(漠视)时一定要沉住气:我是在工作,我是在工作!

平均法则:走访100位顾客,才有一位顾客购买,要达到这个数字,培养良好的心理状态;高度的自信,了解自己;

2、寻找顾客1)、把所有的企业都要进行市场调查;企业负责人企业的业务范围(生产销售经营范围)企业资产和宣传方式(管理决策者情况调查)

2)、重点企业要跑,非重点起企业可先进行电话访问;

3)、保持高度的热情;记工作日志,注意捕捉信息,马上行动!篇4:销售培训计划安排参考模板

园务培训计划篇8

一、 入职培训工作

(一)每月3号前统计上月入职姓名、部门、职务报给各门店店长及各部门主管,安排好参加培训新员工的工作。

(二)根据具体情况安排课程表,提前三天通知各部门及各门店员工岗前培训时间,地点,以及参加人员名单,需要提前一周通知协助培训讲师,并检查及适当修改课件报人力资源领导审批后下发至各讲师,做好课件的熟悉工作。

(三)岗前培训课程:公司介绍,企业文化,考勤制度,员工手册,职业礼仪,消防常识,补货理货顺序等。

(四)培训完成后对岗前培训内容进行笔试,评阅试卷,统计成绩,录入数据库;

(五)对于考试成绩低于80分即考试不合格者,汇总补考人数和名单,对未通过岗前培训首次考试的人员进行补考,总结本次岗前培训存档。

二、储备干部培训工作

(一)根据储备干部的具体情况准备所讲课程,及课程表,课程报人力资源部上级领导审批;

(二)根据课程需要,做好培训的辅助工作,提前五天联系好并确定协助讲师

(三)培训完成后,对岗前培训内容进行笔试,评阅试卷,统计成绩,录入数据库;

(四)形成储干培训记录,年底汇总培训报告协助上级建立并优化培训体系,建立内部及外部师资库、教材库、试题库和案例库等;收集各机构培训需求信息,分析培训需求,制作《培训需求表》。年度培训计划结合实际培训效果作出调整与改进。 将原有的课件整理并优化,同时开发新课件。

三、转岗、调岗管理工作

(一)根据上级下达的转岗调岗说明,分析被调动人员的岗位变化情况,确认好指导老师,打印《工作岗位交接表》,交工作岗位接手人,并在《工作交接表备案》签字确认

(二)工作岗位接手人在领取交接表之日起,3日内完成工作的交接工作,并将交接表交回人力资源部,在《工作交接表备案》签字确认。

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