个人卫生工作计划通用8篇

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通过制定工作计划我们可以更好地协调项目中的各项任务,有了工作计划的制定可以合理安排工作时间,九九公文网小编今天就为您带来了个人卫生工作计划通用8篇,相信一定会对你有所帮助。

个人卫生工作计划通用8篇

个人卫生工作计划篇1

一、努力做好公共卫生服务工作

按照公共卫生体系建设总的目标要求,全面完成疾病预防控制和医疗救护体系建设任务。正在建设的疾控中心务必于6月底前完成各项建设和装备任务;已完成基建任务的县(区)重点加强实验室建设。按照平战结合、重在能力建设的原则,市传染病医院、急救中心和10个县传染病区建设必须于10月底前建成投入使用,逐步建立起与我市经济社会发展水平相适应的疾病控制体系和医疗救治体系,完善突发公共卫生事件应急机制。

切实做好非典、人间禽流感、艾滋病、结核病、肝炎等重大传染病的防治工作。建立健全防治工作的长效机制,落实防治措施,防止重大传染病流行和蔓延。以碘缺乏病和煤烟型氟、砷中毒为重点,全面完成"十五"地方病防治和95000户防氟改灶任务,组织考核和验收。实行计划免疫分片包抓责任制、定期检查表彰和责任追究制度,制定目标责任考核办法、责任追究办法和流动人口计划免疫管理办法。组织开展计划免规范化乡镇和"达标"县区创建活动,首批岚皋、旬阳和平利三县达到建设标准。进一步规范计划免疫技术服务,市、县疾控中心和80%以上的乡镇卫生院完成规范化接种门诊建设任务,提高接种质量,"七苗"有效接种率保持在90%以上。加强重点疾病的预测、预警和预报,建立和完善传染病疫情网络直报制度,提高网络直报质量,杜绝谎报、迟报、漏报、错报现象发生。

按照"改革发展,依法监管,网络规范,住院分娩"的工作思路,组织开展妇幼卫生"基层工作年"活动。进一步规范基层网络建设,依法规范母婴保健技术服务市场,完善孕产妇、儿童系统管理,管理率分别达85%以上。发挥各级医院妇产科、儿科在妇幼保健工作中的作用,加强综合医院、妇幼保健机构产科建设,提高住院分娩率,采取有效措施降低孕产妇和婴儿死亡率。做好"降消"项目实施工作。

广泛开展爱国卫生运动。采取积极措施,加大安康市创建省级卫生城市工作力度和工作进度。继续创建卫生县城、卫生集镇、卫生示范村,做好已创建卫生县城荣誉的保持工作。组织实施农村改厕改水,不断改善城乡居民的生活环境和卫生条件。健全市级和十县区红十字会组织机构,充分发挥红十字会在赈灾和救灾防病工作中的作用。

二、切实加强农村卫生工作

认真贯彻执行中、省、市《关于加强农村卫生工作的决定》精神,坚持把卫生工作的重点放在农村,从政策、资金、项目等方面继续向农村倾斜,不断改善农村卫生比较薄弱的状况。切实落实农村卫生经济政策,对疾控中心、妇幼保健、卫生执法机构和政府举办的乡镇卫生院"一长两干"、

离退休人员的工资实行财政全额预算管理;对乡镇卫生院其余人员的人头经费暂达不到80%补助标准的,可分年度逐步达到;对村级"两员"报酬按照每月不低于600元的标准予以保证。市疾控中心和白河、汉阴、岚皋、宁陕县疾控中心要实现财政预算全额管理。

深化农村卫生改革。继续完善乡镇卫生院人、财、物上划县区卫生局管理工作,制定管理措施和办法,加大管理力度,提高两个效益。对非建制的乡镇卫生院(所)实行撤并重组,采取租赁、承包、股份制或股份合作制、国有民营、托管、拍卖等多种形式改制经营,增强发展活力。大力推行院长公选制和防疫妇幼专干公考制,保证人员素质,提高服务能力。加大农村卫生基础设施建设力度,增强以项目建设带动我市农村卫生快速发展的意识。组织实施好乡镇卫生院建设、贫困县医院建设、中医院建设、卫生专项建设、艾滋病示范县区建设等重点项目,落实项目配套资金,按期完成建设任务。做好卫生贷款项目的报帐、资金返还、人员培训和设备管理工作,积极争取国家提高中西部农村卫生服务能力建设项目。

做好旬阳县新型农村合作医疗试点。按照"政府主导,农民自愿参与"的原则,切实做好宣传动员、方案制定和组织实施工作,努力提高农民参保率。要及时总结经验,完善管理办法,确保试点工作顺利运行。

三、大力推进城镇医疗卫生体制改革

按照整合资源,优势互补的原则,对现有卫生资源进行合理规划,突出各自特色,加强优势、强势专科建设,限度地提高卫生资源效益。做好市传染病医院、儿童医院、妇产医院以及急救、麻风病防治、职业病防治和中西医结合治疗等中心的组建工作。做好铁路医院、卫生所移交地方管理工作。

按照所有权和经营权分离的思路,进一步深化公立医院运行机制改革,建立公立医院出资人制度和法人治理结构,明确政府、资产管理组织,医院之间的责权利关系,做到既扩大医院经营自**,又保证政府提供基本医疗服务目标的实现。

要大力发展非公立医疗机构,支持社会力量兴办医疗卫生事业,打破公立医院的垄断局面,促进多种所有制医疗机构有序竞争。对经营不善的国有医院实行股份制、国有民营等产权、经营权改革。

对政府主办的公益性医院要进一步深化和完善人事分配制度改革,积极落实财政补偿政策,认真执行医疗服务价格、药品费用分开核算分别管理、药品集中招标采购、病人选择医生、住院费用清单查询及医疗收费公示制度。召开医院管理和经营体制改革研讨会。

大力发展社区卫生服务。按照投资多元化、工作规范化、服务多样化的思路,发展社区卫生服务。逐步引导部分二级医院延伸办社区卫生服务。卫生行政部门依法加强准入、监管和指导。

组织实施新一轮医院创建等级工作,完成等级评审任务。进一步建立和完善医院临床质量控制体系,减少医疗纠纷和事故,开展医疗质量大检查。抓好示范中医院和重点中医院中医优势特色专科建设,市中医院中医药科技大楼竣工投入使用。做好医院内交叉感染管理工作。继续开展创建示范中心卫生院工作。

四、做好突发公共卫生事件应急工作

认真执行《突发公共卫生事件应急处理条例》,建立完善应对传染病爆发流行、食物中毒、救灾防病、安全生产等重大突发公共卫生事件工作机制、工作预案,做好物资储备和人员培训工作,建立一支反应迅速的医疗卫生应急队伍,组织开展经常性模拟演练,保证各项应急任务顺利完成。

严格执行突发公共卫生事件信息报送管理办法,确保信息畅通无阻、及时准确。要高度重视安全生产工作,健全机制,落实责任,开展经常性的警示,坚决杜绝重特大安全生产事故发生。

五、强化卫生执法监督

进一步加强卫生执法综合监督,切实做好传染病防治、食品卫生、医疗卫生和职业卫生等重点领域的监管,强化法律培训、监督检查、监测抽捡、案件查处等措施,提高依法行政能力。全面实施食品监督量化分级管理。按照属地管理和责权一致的原则,强化市级指导、培训和督查职能。加强卫生监督机构和队伍建设,完成卫生监督执法体系建设项目。探索在乡镇设置卫生监督派出机构的监管模式,充实加强基层和农村地区卫生监督执法力量。广泛开展无偿献血宣传,加强临床用血和采供血监管,杜绝经血液传播疾病的发生。组织实施好传染病防治、医疗市场和食品卫生等专项整治活动,确保群众公共卫生、食品卫生、医疗卫生和职业卫生安全。

六、加大卫生人才培养力度

牢固树立人才资源是第一资源和科教兴医的观念,切实抓好培养、吸引和用好人才三个环节。组织实施好"235"人才发展战略。加强重点学科、优势专科建设,建立结构合理的人才梯次队伍。加强继续医学,完善继续医学学分制管理办法。以高层次卫生人才队伍建设为重点,加强农村和公共卫生人才队伍建设。继续组织城市医疗机构,从设备、技术、人员、管理等方面,采取"一对一"对口支援的方式帮助农村卫生机构发展。做好省、西安市和市级医院对口帮扶工作。积极开展医疗卫生科研工作,推广新技术,拓展新业务。

七、转变职能,全力推进卫生行业精神文明建设

继续把纠正药品购销和医疗服务中的不正之风作为工作重点,建立和完善、制度、监督并重,标本兼治、综合治理的纠风工作长效机制。对群众反映强烈的地方和医疗机构,要追究卫生行政部门和医院负责人的责任。组织开展药品集中招标采购和单病种收费试点,加大对不合理用药查处力度,切实减轻患者费用负担。开展创佳评差、创建文明示范单位及"百姓放心医院"活动。加强医德医风,强化以人为本和"一切以病人为中心"的服务理念,营造廉洁行医、诚信服务的职业道德,努力塑造卫生行业新形象。

各级卫生行政部门要认真学习,解放思想,转变职能,在创新工作思路、工作方法和工作机制上下功夫。要敢于突破计划经济对卫生事业发展的体制制约,按照市场经济的规律思考和推进卫生改革;要切实转变工作作风,经常深入基层,调查研究,掌握和发现工作中存在的困难和问题,向政府做好汇报,及时解决;要善于发现和总结好的经验,采取有效措施予以推广;要广泛借鉴和吸收外地在卫生改革方面好的做法,结合本地实际,找准解决问题的突破口,积极探索,大胆实践,推动卫生改革不断深入发展;要深入开展创建"学习型、服务型和能办成事型"机关活动,不断提高依法行政、科学执政和驾驭全局工作的能力,以饱满的热情,良好的工作状态,扎实的工作作风,组织带领广大干部职工聚精会神搞建设,一心一意谋发展,为加快我市卫生事业发展做出新的贡献。

个人卫生工作计划篇2

为了落实县乡两级公卫办工作会议精神,扎实做好高血压、糖尿病、精神病、等慢性病的防治工作。联系我村实际情况,特制定本计划:

(一)、任务目标

1、执行35岁以上社区居民首诊测血压制度;每年至少测一次血压和血糖。

2、对新发现的高血压、糖尿病病人必须建立规范完整的档案资料,建档率和规范管理率达95%以上,有效随访率达85%。

3、辖区内35岁以上户籍居民高血压发现登记率应达90%,糖尿病发现登记率应达90%以上。

4、高血压、糖尿病、脑卒中和肿瘤的上报资料准确、完整、及时。

(二)具体措施

1、设专人负责社区各项慢病防治工作。

2、发现可疑结核病人立即转区结核病防治机构进一步检查,不准开抗痨药。

3、对传染性肺结核病人实施全程督导治疗。规范服药率要达98%以上。并及时嘱病人按时做必须的检查和送痰复查,出现副反应及时处理或报告。

4、首诊测血压,35岁以上居民每年至少测一次血压和血糖,做好居民的周期性体检(一年一次)。

5、掌握辖区居民高血压、糖尿病人数,有规范完整的病历档案和名册登记(高血压发现登记率达90%,糖尿病达90%),规范管理和随访率均达95%以上,每年随访四次。

6、掌握辖区60岁以上老年人群(常住人口)的基本情况,健康档案等资料齐全,开展老人周期性健康工作,有开展工作记录及资料。

7、按要求对重点人群督导访视,并有记录。

8、按照慢性病防治要求,及时、准确、完整、规范地将慢病防治工作相关原始资料统计成报表,按时上报。

9、按照各类慢病防治的需要,积极开展相应的慢病防治,健康宣及健康促进工作。

个人卫生工作计划篇3

健康是人人应当享有的基本权利,是社会进步的重要标志和潜在的动力。一直以来,医疗卫生服务机构是健康与健康促进的重要场所,开展健康与健康促进是提高居民群众的健康知识知晓率,健康行为形成率,及疾病相关知识知晓率的重要措施,是提高健康文明素质、提高居民群众生活质量的必须长期坚持不懈抓紧抓实的工作内容。制定了xx年社区健康工作计划,内容如下:

一、健全组织机构,完善健教工作网络

今年我们将结合本社区实际情况,明确健康教导员的工作职责,组织人员积极参加市、区、街道组织的各类培训,提高健教员自身健康能力和理论水平;加强健康管理基础工作,定期召开健康领导小组成员会议,进一步完善健康资料;进一步建立健全医疗、预防、保健、健康、计划生育工作计划等为一体的社区卫生体系。

二、大力开展健康活动

门诊健康:医生应有针对性开展候诊与随诊。

健康处方:每位住院病人或家属至少一种健康处方,有针对性地对每位住院病人或家属开展健康2—3次。

积极开展健康活动:针对辖区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群,结合公共卫生服务,对辖区各居委会进行经常性指导。配合各种宣传日,深入开展咨询和宣传,有计划、有步骤、分层次开展不同形式的预防控制艾滋病、结核、狂犬病等重大传染的健康与健康促进工作。

同时广泛普及防治高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病的卫生科普知识,积极倡导健康文明的生活方式,促进人们养成良好的卫生行为习惯。

计划全年开展相关知识的宣传活动不少于9期,张贴相关宣传栏不少于12期,举行培训讲座不少于12期,内容富有铎对性、时限性、灵活性、覆盖性和普及性。

结合实际,制定应对突发公共卫生事件健康、健康促进工作预案与实施计划,对公众开展预防和应对突发公共卫生事件知识的宣传和行为干预,增强公众对突发公共卫生事件的防范意识和应对能力。

加强反吸烟宣教活动。积极开展吸烟危害宣传,充分利用黑板报、宣传窗等多种形式,经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。积极参与创建无烟医院,医院有禁烟制度,医疗场所有禁烟标志,无人吸烟。

个人卫生工作计划篇4

一、指导思想:

认真贯彻落实上级有关爱国卫生工作的精神,巩固已有创立成果,围绕学校创立先进单位的工作目标,以“环境育人”理念营造洁美的学校环境,推进全民健康工程。

二、工作重点:

1、强化日常卫生职责管理;

2、开展卫生知识普及和健康,加强疾病预防;

3、定期进行除害工作,消除“四害”隐患;

4、落实专项整治,开展“同创共建”活动;

5、加强学校绿化管护,美化学校育人环境;

6、抓好食堂卫生工作,确保师生饮食安全;

7、加强化学品废弃物的有效管理,做好环境保护工作;

8、重视厕所卫生保洁,方便师生员工盥洗。

三、具体措施:

1、由总务处会同学生处对现行《常规检查考核条例》进行修订完善,增加卫生工作权重,对每一天的卫生检查结果予以公布,并立即整改到位;以“志愿者”的形式在全校发起“学校美丽我先行”活动。

2、利用一切宣传阵地和手段,对全校师生进行普及健康知识宣传,采用讲座、健教课程教学、咨询、展览等形式,分阶段、分季节开展全民健康促进行动。

3、为营造良好的学校环境,大力开展除害工作,采用集中和分散相结合、药物和机械相结合、人防和技防相结合的“三结合”除害机制,从根本上进行灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂。

4、配合市区两级和社区开展大环境整治工作,清理河面漂浮物,消除卫生死角,主动参与娄苑路“同创共建”活动,为我市精神礼貌建设作贡献。

5、在原有绿化的基础上,继续挖掘潜力,扩大绿化范围,提升绿化品位,提高绿化养护管理质量,做到该绿化的尽绿化。

6、抓好食堂卫生工作是学校卫生工作的重中之重,要进一步强化从业人员的职责,提高他们的卫生意识和服务意识,加强对食堂工作的日常督促管理,从根本上消除食源性卫生安全隐患,抓规范性管理、规范性操作加工、规范性消毒措施,抓长效性落实,异常是夏秋季节的饮食卫生,确保不发生大面积食物中毒或群发性传染病。

7、以环保和节俭为目标,切实做好实验教学中产生的化学品废弃物的回收再利用和无害化处理工作,分管领导和学科组相关教师要善于研究,多渠道了解、学习相关业务,多向专家虚心请教,以无害、节俭为宗旨,确保对环境没有破坏,暂时无法处理的有害物要集中存放,专人管理,并定期向环保部门汇报。

8、强化厕所日常保洁工作,指导专职人员定时段清洗、立体化保洁,努力做到厕所内无臭味异味,地面无水迹,槽内无杂物,槽壁、墙面无污渍;另外,为方便师生洗手,学校安装必须数量的水龙头,并经常检查是否完好,同时师生节俭用水,杜绝浪费。

9、保证学校卫生工作足额经费,配足配齐纱门纱窗、捕蝇笼、鼠夹鼠笼、除害药物、清卫劳动工具等,加强对后勤部门相关人员的业务培训和指导,提高工作水准。

10、由点到面,将学校卫生工作向师生家庭卫生辐射,结合街道社区开展“五星礼貌户”创立活动,整体提升国民综合素质,把是否被评为“五星礼貌户”家庭作为学校评比礼貌学生、礼貌教师的依据。

个人卫生工作计划篇5

为了加强学校卫生监督监测,全面提高卫生工作水平,保障学生身体康,促进学生生长发育,围绕素质大目标,创设洁净美的环境,进一步增强学生的保健意识,不断提高学生的自我管理和自我保护能力。努力提高学生的身体素质。现制定公共卫生工作计划如下。

一、主要工作

健全学校卫生领导小组,做到分工明确,责任到人。组织全体教师认真学习《学校卫生工作条例》,统一思想,提高认识,明确目标。完善卫生检查制度,由强化的管理逐渐转为内化的习惯。

二、工作措施

1、强化全体教师参与卫生管理的意识。建立卫生包管责任制,由卫生老师以及学校领导每天分三次进行检查,并做好记载。及时公布检查情况,并把检查情况纳入优秀班级考核评比中。每周进行一次个人卫生检查,确保学生健康的生活,养成良好的卫生习惯。建立晨检制度,检查学生健康状况,并把检查的情况认真记载,出现问题及时上报。

2、每天进行眼睛保健操的检查,纠正动作,做好记录,及时公布检查情况,并把检查结果纳入优秀班级评比考核中。重视学生的心理健康,对班内性格特殊的’学生,班主任要多关心、多辅导,发现问题及时处理。配合区医院的单位做好学生的各种检查接种工作,建立学生健康档案。

三、作好常见病的防治

防近:继续重点抓好预防工作,进行宣传,防近工作很重要,落实也很艰巨,要多开展群众性集体活动,落实“三个一”,抓好眼保健操和用眼卫生,减轻学生的课业负担,保证学生充足的睡眠时间,力争人均视力水平较上年度有所提高。

防龋:积极做好学生口腔卫生的宣传工作,培养学生养成早晚刷牙、饭后漱口的好习惯,继续开展氟离子透入的防龋工作,学生少吃零食甜食,掌握正确的刷牙方法,并使用含氟牙膏,养成定期看牙医的好习惯。

防治沙眼:学生讲究卫生,做到一人一盆一巾,患了沙眼及早治疗并坚持用药,充分认识沙眼的危害性,与家长建立共识,将沙眼病控制在最低水平。

传染性疾病:向学生宣传疾病特征,学生减少到人多的地方的次数,锻炼身体,适当增减衣服。确保学生健康的学习生活。

四、加强学校卫生监督

教学卫生监督:减轻学生课业负担,检查教室采光、黑板反光情况,调查学生睡眠时间是否充足,保证学生休息时间和室内空气新鲜,为学生营造良好的学习环境。

教室卫生监督:教室开窗通风,地面清洁,桌椅摆放整齐,第一排课桌距离黑板不少于两米,桌椅高度适中,门窗墙壁无积尘,清洁工具摆放整齐,学生读写姿势正确。

五、加强食品卫生监督

食堂:每年工作人员按时进行身体检查,及时办理卫生许可证,组织学习食品卫生法,墙上悬挂相关的规章制度,严格把好“病从口入”关。

饮用水:全部饮用白开水,严格做到不喝生水,尽力减少污染机会,学生以及教师定期清洗饮水用具,保证用水清洁,防止病从口入。

六、作好环境卫生监督

室内:建立卫生检查管理制度,坚持做到一日三扫三查,并开展登记评比工作,达到地面清洁,桌椅整齐,门窗四壁无积尘,物品摆放合理。

室外:划分班级清洁卫生包干区,做到地面墙壁清洁,无乱涂乱画现象,坚持一日三扫三查,严格管理,保证校园清洁美丽。

厕所:每周清洗一次,冲水到位,保证无味。

七、作好资料建设工作

完善规范,实事求是,严格管理。

个人卫生工作计划篇6

根据开鲁县安全生产委员会(20xx)2号文件精神,为了认真贯彻、执行自治区关于安全生产大检查的通知和20xx年全市安全生产的工作部署,加强我院的春季安全生产,顺利开展各项工作,特制订以下安全生产计划:

一、全方面的对卫生院的安全生产工作进行自检自查,进一步落实好门诊、病房、后勤等各项安全生产的规章制度,严格执行安全生产的标准及技术规程,彻底防范、治理事故隐患,解决好安全生产的突出问题及薄弱环节,有效的防范和遏制安全事故的发生。

二、对卫生院的具体各科室及后勤供暖、供水、供电等进行全面的排查,确保具体与个人的生命财产安全。具体工作中要对卫生院各科室的设施、物品、设备、器具等进行全面、细致的检查,并规定岗位责任制,认真按正确操作规程及标准要求医疗技术人员和后勤工作人员,避免意外发生。

为了安全生产,卫生院对吸氧设备加强了责任管理,严格按操作规则操作。对“毒、麻、剧"药品严格按照国家管理条例,实行专柜、专人的原则,必须持有县级以上医院开具的诊断书,并、限量供给。加强了院内防盗措施,按照日夜闭路监控系统,对卫生院的安全起到了保障作用。

三、组织职工,认真学习关于安全生产的文件和相关知识,提高职工安全生产的认识和觉悟,提高责任心,对社会、单位、个人时刻负责的原则要求每一个人。并加强领导,强化督导,做到人人防范、人人有责,系统管理,确保实效,坚决避免和遏制安全事故的发生。

总之,按照安全法律、法规、法则要求每个人具体的工作、生产,运用院内规章制度检查督导各方面工作,确保卫生院春季的安全生产工作能顺利开展,从而保障卫生院的全方面工作正常、有效、安全开展。

个人卫生工作计划篇7

今年四月份是国务院确定的第二十二个爱国卫生清洁月,根据市爱卫会的统一部署,市总工会决定,从4月11日至4月30日,在全市各级工会广泛深入地开展以为的爱国卫生月活动。现将爱国卫生清洁月活动安排如下:

一、指导思想

以创建国家卫生城市为工作目标,以为,发动全市广大职工,广泛开展以环境卫生集中整治为重点的爱国卫生月活动。不断提高城市环境卫生质量,增强广大市民卫生意识,改变不良卫生习惯,逐步解决创建国家卫生城市中存在的难点、重点和薄弱环节,为创建国家卫生城市奠定坚实的基础。

二、活动时间

1、4月11日至4月18日(组织发动,布置任务阶段)

2、4月18日至4月30日(全面实施,集中治理阶段)

三、活动内容

各基层工会要按照“属地管理、谁主管、谁负责”的工作原则,积极开展爱国卫生月活动,切实解决脏、乱、差等突出问题。重点做好主次干道、背街小巷、城乡结合部、出入市口、游园绿地的清扫保洁工作。

1、做好本单位清扫保洁和垃圾清运,组织职工搞好楼院、楼道、楼顶杂物清理,严禁在公共地段堆放废弃物资。

2、修缮清洗各类垃圾房(箱、桶),修整路面和人行道,疏通下水道(窨井),修剪绿化带、花坛。

3、整理乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画、车辆乱停乱放。

4、发动职工开展室内外环境卫生大扫除,彻底清除卫生死角和病媒生物孳生栖息场所,完善除四害基础设施。:

5、要坚持周末卫生日制度,4月份每周五下午,要组织发动辖区内干部、职工认真搞好本单位的室内外卫生,清除单位及附近区域内的卫生死角,保证责任区及周边环境卫生的整洁。

为保证上述治理活动落到实处,调动全市职工广泛参与卫生集中整治活动,重点做好以下两个活动:

1、市总工会机关在18号上午开展机关内部及周围环境卫生整治。各部室对室内卫生进行集中打扫,重点整理门窗、桌柜、垃圾和卫生死角。组织人员对院内垃圾、花坛、沿街道路、家属院卫生进行清理。

2、组织一次大型治脏义务劳动。重点是清除卫生垃圾和死角,清理和整治白色污染。4月25日上午,各基层工会要组织职工志愿者走上街头,走进社区、深入楼院开展一次义务劳动。

四、有关要求

1、各基层工会要对这次活动高度重视,积极配合行政,统筹协调,精心组织,切实搞好本单位的室内外卫生。对脏、乱、差问题严重的区域要组织力量进行集中整治。

2、要加强属地化管理,切实做到任务明确,责任到人,力求实效。形成长效机制,反对**,把这次活动抓实抓好。

3、广大职工要积极主动地投入到万人治脏活动中去,积极参加职工志愿者活动,充分展现新时期工人阶级风采。

4、各基层工会活动开展情况请于4月底前报市总工会办公室。

个人卫生工作计划篇8

一员复始,万象更新。新的一年即将开始,根据客户服务部的现状,特制定年客户服务部的工作计划。

一、不断地学习,培训。

加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水平。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。

﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。

﹙3﹚制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署如下:

一月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。

二月份:强化客服中心员工的服务理念,学习《用心服务,用情呵护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。

三四月份:将对部门队员开展强化营销管理,争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。

五六月份:将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。

二、在医院领导的带领下,切实做好上级部门布置的工作,确保年无重大纠纷事故发生,降低投诉事件的发生。

﹙1﹚做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。

﹙2﹚做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。

﹙3﹚做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!

﹙4﹚根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。

20_年即将过去,我们将满怀信心地迎来年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好!

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