有了工作计划,我们可以更好地提高自己的职业发展和成功,工作计划可以帮助我们提高工作的可持续发展和长期规划,九九公文网小编今天就为您带来了f服务工作计划优质8篇,相信一定会对你有所帮助。
f服务工作计划篇1
时光飞逝,在日与夜的轮回中新的一年又要到来了。在平凡的工作中又将迎来一个暂新的开始。总结过去一年工作中的点点滴滴,总有一些功过得失让人不堪回味。工作亦或生活中也总有那么一些不尽如人意,我努力了,可是有时确没得到肯定。在这即将到来的一年就让我发挥长处,好的就让它更好,不足之处努力来完善。让自己以最饱满的精神面貌来面对着一个新的开始。
总结过去的一年,我是兢兢业业面对自己的职责。对待每一位宾客都笑脸相迎,让他们来到酒店就有一种如沐春风,宾至如归的感觉。
酒店的前台是酒店的重要部门,在工作中我尽力做好部门之间的互通协调工作。保证入住的宾客能够住的安心。服从领导的指示,团结同事,礼貌待人,服从分配,尽心尽力地做好了自己的本职工作。
新的一年,我将一如既往地在自己平凡的工作中,为酒店创造最大价值。
xx年工作已近尾声,根据本区域工作实际,客情,员工工作水平,工作业绩等实际情况总结如下:
一、工作业绩回顾
本区域为8——9/f,总房量86间,从20xx年9月至12月初日均接待量54间,出租率保持较高水平,客户投诉率2%,顺利接待了中青国旅等大型团队及vip接待
二、工作中不足
1.员工培训力度不够
包括洗衣培训,住人房间清洁培训,成本控制培训,设施设备管理等力度不够,造成系列事情的发生。
2.区域成本控制管理欠缺
区域领用易耗品较多,消耗量较大,没有进行成本意识相关培训,备货频率高,增加了工作量,今后会加强。
3.区域清洁质量水平不高
住房率较高,员工流动性较大,相关指导培训落后,相关配套不到位,造成清洁质量水平不高.今后会加强。
4.物品设施管理不周
包括布草丢失现象,公共区域设备保管与保养,门面油漆刮伤等管理不够深入。
5.没有进行安全,团队,服务意识教育
6.责任管理不够分明
7.前期区域划分不够彻底,造成部分人员责任重大,工作量相对较大,布草虽然未丢失,但是员工压力较大,后期已经进行相关处理
8.区域规范制度建设
9.无绩效考核
10.无奖惩制度
三、工作难题
1.工作车配备不足问题
工作车配备不足,房量高的情况下,员工抱怨情绪高,使用不方便,降低了工作效率及质量水平。
2.抹布配备问题
抹布较少,希望后期能够有充足的抹布。
3.杯具送洗及清洁
希望后期能够加大力度。
4.酒水撤出及补充
团队撤出及补充酒水工作量较大,酒水损失率高,丢失率高,希望后期能够有更加合理的解决方案。
5.实习生交接问题
实习生管理不够严,交接不够严谨,易造成布草丢失。
6.布草送洗问题
布草送洗较耽误时间,出现等待现象,希望有更加合理方案。
7.垃圾运送问题
8.人员固定问题
希望能够保持一段期限内的人员固定。
9.员工通道垃圾桶垃圾问题
经常出现将垃圾丢到垃圾袋外,垃圾多,不便处理,希望多部门配合。
10.收费酒水补充问题
补充时间较晚。
11.免费酒水兑换问题
兑换耗费时间,是否可以专人定时收取兑换。
12.漏查物品问题
漏查物品有时候无退房记录,无帐可查。
13.工作间门口过高问题
工作间门槛过高,进出工作车不方便。
14.中班动用交接问题
中班动用其他楼层物品,布草需要交接记录。
工作表不适用,有待改进。
四、今后工作计划
1.提高员工团队,服务意识。
2.加强员工相关意识,技能培训。
3.加强责任区域管理,强化员工责任意识。
4.加强布草管理。
5.加强成本控制管理。
6.继续进行计划清洁管理。
7.加强安全操作管理。
8.努力提高员工工作热情。
f服务工作计划篇2
一、活动目的:
根据新课程改革要求,为促进学生走向社会、接触社会、了解社会、学会做人、学会做事,增强社会责任感,培养并提高学生社会交往、组织管理、分 析思考、实践创新能力,结合我校实际,我班开展了学生社区服务活动,拓展 学校素质教育领域。
通过社区服务活动,整合了社会各方力量,配合学校做好学生的教育管理 工作。
通过自主探究和实践,培养了同学们的科学素养和人文精神、交流合作能 力、社会适应能力、社会参与意识、公民责任感。
二、活动主题:
深入社会、了解社会、增强社会责任感。
三、活动主体: 全班同学。
四、活动形式和要求:
1、分成若干活动小组,选出组长,走进社区,开展社区服务活动。
各活动小组的组长带领组员密切合作,自主开展社区服务活动。主动联系活动单位,简要制定了活动计划,在活动中同学们有意识地锻炼了各方面的能力。
2、以学生社团为单位,由学生干部自主参加社会公益活动,进一步培养和 提高了学生的“自我管理、自我教育、自我服务”能力。
五、活动时间: 双休日、“五一”长假、“十一”长假、寒暑假。
六、活动内容:
1、参与社区管理,参加义工等活动。协助村、居委会出墙报,开展协助社区管理的各项工作,参加力所能及的社区劳动,开展植绿护绿、清洁楼道、拾捡垃圾等活动。
2、开展绿色环保活动。在社区开展节约用水、保护水资源的宣传活动;开展本地区水资源状况的调查及提出改善的建议;对本地区水环境污染的调查、分析和建议等。
3、发扬助人精神,在敬老院等地开展敬老爱幼活动,深入社区开展“送温暖,重晚情”活动。
4、开展读书学习互助活动,主要是同学间的相互帮助和指导社区内的中小学生开展读书学习。
5、开展社会调查活动。
6、普法宣传。宣传《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》,宣传《劳动法》,宣传与工人农民和生产生活密切相关的法律、法规和政策知识等。
7、参加学校学生假期安全值班工作。
8、参加爱心义卖活动。
七、活动要求
1、各班同学人人参与。
2 、组组有活动记录、活动成果(调查报告、论文小结、心得体会等)。
f服务工作计划篇3
一、组织建设和管理。
做为一个企业,必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理,ktv做为服务性行业,其特点是业务多而杂,物资繁多等,为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理,主要从两方面入手:
其一,形成ktv场所的组织结构和组织的管理体制。即设置ktv组织机构,岗位的设立和确立岗位职责,各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等,进行合理、有效的设置,使现场的大小事情有人做,有人管;配备的人员知道自己该做什么、该如何做,做到什么程度才能不超越自己的范围,人员不致于闲置
其二,合理而有效的组合和调配ktv的人力、物力、财力、信息等资源,ktv的营运不可能一尘不变的,它会随着季节、气候、外部竞争等情况,时好时差,有分为淡季和旺季,这就要求做为管理者掌握ktv的营运规律,消费者的消费心理等因素,对现场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏,总之,组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。
二、建立完善的规章制度
“无规矩不成方圆”做为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证,对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求,设备设施,易耗品物质,营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认,使人员做事有有章可循,有法可依,知道什么该做什么不该做,另一方面着眼于细微处,就是制定具体的制度,如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定,制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致,使工作规范而公正的进行。
三、现场营运的监督管理
ktv企业在营运必定涉及到现场事务,而现场事务就需要有人去管理,做为管理者每天必须做而且最重要的事情,就是做好现场营运的监督管理工作。现场工作主要分为三大部分。
第一:班前准备工作主持召开班前会,对前一天的工作进行总结和分析,对当天的工作进行分配。检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准
第二:班中的巡场工作,对现场进行巡视去了解客人的需求为,以便为促销准备第一手资料,对员工的操作、服务质量进行评估检测,以便进行决策改进随时注意营运中存在的问题,及时进行解决、纠正
第三:班后总结评估工作对当天工作进行科学、系统的评估,总结经验,提出改进方案,总之现场管理工作是重中之重,做为管理者必须从实际出发,发挥自己的管理才能和智慧,对现场进行合理有效的管理。
四、企业文化建设
何为企业文化?它是指企业在自身经营发展过程中通过培植、倡导、塑造而形成的一种为员工共同奉行的价值观念、基本信念和行为准则,为什么要那么重要?成功的企业就一定有优秀的企业文化做后盾,如麦当劳的qscv原则(质量、服务、卫生、价值)海尔的真诚到永远~!可见企业文化在企业发展中的重要意义,而做好企业文化就要在经营管理的过程中做好管理团队的建设,内部和外部环境的塑造与培养,全面提升员工的各方面素质等等,总之,企业要做大做强就就应从始至终做好企业文化的培养工作。
五、建立市场调查机制
进行市场定位。ktv市场是在不断的变化发展中的,今天你可能门庭若市,明天就面临关闭,因而有必要、有目的、有系统地收票、记录、整理、分析与总结ktv市场的消费需求及促销活动的信息。ktv市场调查主要从市场环境、消费者消费心理、同行业的竞争情况等方面着手调查,然后把结果进行分析总结,做出趋势预测,结合自身的实际情况进行消费群体的这定位。
六、确定目标市场
采取有效的营销策略,不同的场所的情况有不同消费人群,夜总会主要是商务客人,自助ktv大多消费群,就算同为自助ktv也有不同的消费群体,如好乐迪白天以学生客群为主,而夜场更偏向于一定事业有成的成功人士。做为一个场所的要知道自己的客人在那里,消费心理及消费习惯等情况非常重要,这就是目标市场一但目标明确,我们就可以有针对性的采取一些促消策略。如产品服务创新策略,价格策略,人员推广策略等有利于提升营业业绩促销手断。
七、导入ktv创业形象识别系统,创造品牌
企业形象笼统的讲就是指塑造良好的形象,突出优势,把好的一面展现消费者,让消费知道企业的好处及与众不同之处。这方面工作主要从三方面入手:①理念塑造包括让公众知道企业的经营理念、企业文化、管理原则、发展方向、行为准则、企业精神、企业个性。②视觉感受如:商标、公司形象、企业造型、标准颜色、基本构图、企业标志、产品设计等。③行为方向:a对内,员工培训、奖惩晋升制、决策行为、工作氛围、员工福利报酬;b对外,市场调查、广告宣传、促销策略、公益活动等,总之实行企业形象识别就是为了更好推销企业,建立本企业在公众心中的形象,提高场所的美誉度和知名度,创造品牌。
总之,经营管理工作千头万绪,纷繁复杂,做为管理者必须具备良好的管理素质和管理水平,在日常的管理工作中善于发挥自己的才能和智慧!在总结的工作过程当中提升自己!
f服务工作计划篇4
伴随着新的一学期到来,就业服务部在这学期将挖掘潜力做好部门的发展工作,完善内部运行机制,使工作更加科学化,规范化,努力工作,更好地架起学院领导老师与同学间的桥梁,服务同学。始终以提高青年大学生的综合素质、创新意识为宗旨,积极开展与本部门有关的特色活动。此外,加强本部门与校招生办以及学校就业协会、各学院学生会就业服务中心的联系,力争基础工作进一步完善,特色工作突出新绩效。
一、规范日常工作
1、充分发挥分本部门作用,做好学院领导老师的得力助手,积极配合领导老师完成与毕业生就业相关的文件、通知下达工作和任务,协助老师做好我院毕业生专场招聘的接待工作。
2、完善本部门的会议制度和工作安排,每周至少开一次部门内人员会议,加强对本部门成员的思想素质教育,并对上周工作进行一次总结。
二、加强部门建设
通过集中、有组织、有规模的就业知识讲座、培训活动,切实提高本部门成员的综合能力。切实做到快速、有序处理与毕业生就业和大二学生就业实习的相关工作。我部将还会开展各种各样的特色活动,加强部门人员的交流和了解,这不仅能丰富同学们课余文化生活而且也提高了部门内凝聚力和团队合作精神。
三、工作落实到位
1、本部门的特色活动及比赛要求有专人辅助部长负责,负责人号召大家集中讨论和及时上交策划方案报批,做好宣传工作,在活动和比赛过程中确保一切安全有序进行。
2、协助团委老师做好毕业生的档案材料的整理工作,确保档案整理工作快速、准确、到位地完成。
3.作为机电工程学院学生会的一部分,我们就业服务部也会加强与学生会各部的联系。如 模拟面试大赛我们会与文艺部、宣传部等部门联合主办。作为机电工程学院学生会的一部分,做好自己分内的工作是必须的,更应该服从学生会的管理,与其他部门一起将机电工程学院学生会做好。
四、部门特色计划
1、在上学期的工作中,就业服务部会考虑到学生,特别是新生对自己专业在今后的就业形势,请该专业的老师或者辅导员给学生进行就业辅导,给学生们进行专场职业分析
2、组织大三实习归来的学生对新生讲解实习经验,与他们分析实习经历,大一的新生们也可以借此增加自己的阅历,增加就业的筹码。
五、就业服务部具体工作安排如下:
(一)9月份和10月份工作安排
1、部门人员将统一由学院领导老师和学生会协调安排做好我院的迎新工作;
2、积极对我部进行宣传,选拔一批优秀的学生骨干,确保纳新工作安全有序进行。
3、对新生进行适应性教育和职业生涯规划启蒙教育。
(二)11月和12月份工作安排
1、开展一次部门内部比赛,例羽毛球、篮球、乒乓球比赛;
2、以板报、专刊等形式让我院学生了解今年各专业就业形势与就业率的相关信息;
3、在我院开展一次简历制作大赛,促使我院学生了解简历制作及就业相关知识。
4、安排本部门成员负责校园专场招聘会的一切布置事宜;
(三)3月份工作安排
1、开展我部新年后第一次交流会,分享新学期个人目标与计划并讨论本部门新学期的工作安排;
2、组织学院职业生涯规划大赛、配合校招生就业办宣传鼓励我院学生积极参加职业生涯规划大赛,并请专业老师予以指导;
3、请我院负责就业的领导老师给我们讲解分析我院20xx届毕业生各专业就业形势,并对毕业生所就业的用人单位作一个基本整合分析。
(四)4月份工作安排
1、开展我部全体成员集体活动,参考出游地点为红叶谷、黄河森林公园、大明湖等;
2、请相关老师对本部门所有成员进行待人接物、礼仪、面试技巧等多方面的培训。
3、组织模拟招聘大赛,让大学生了解招聘流程和招聘技巧
(五)5月和6月份工作安排
1、安排本部门干事收集我院各专业学生的就业情况和主要去向,并获得当前公司企业等对各专业学生的能力要求情况;
2、积极加强与用人单位的联系,联系用人单位到学院开展专场招聘;
3、负责接待好用人单位,协助用人单位做好招聘工作;
4、为我院换届大会做好相应准备。
就业服务部将按照学院领导老师总体工作部署,在上学期工作的基础上,继续努力,精益求精。以高度的责任心和使命感扎实工作,在稳定中求发展,在创新中求进步,争取使本部门的工作迈上一个新的台阶。
f服务工作计划篇5
辞旧迎新,迎来了新的一年,通过xx年的年终考核,xx区卫生局对南门中心公共卫生管理成绩给予了肯定,也提出不足之处,同时对xx 公共卫生提出了更高的要求,南门中心领导小组对此高度重视,为保证任务顺利完成,制定了相关管理办法及明确各级职责。
(—)公卫科组成及分工
组长:康军(主抓公共卫生)
成员:公卫科负责整个重点人群随访与体检,胡美芳负责健康教育,全科医生负责重性精神病,李广田负责传染病上报与突发公共卫生事件,王东负责卫生协管,程静负责预防接种,妇保与儿保负责相应人群。
(二)工作要求
(1)老年人每年年检i次,内容含心电图、肝肾功能、血糖血脂、血常规、尿常规,体检率达90%,
(2)慢性病人群按每年按4次面对面随访,规范管理率达到40%
(3)孕产妇按规范发放叶酸、建卡、产检、产后访视,产前健康管理率、产后访视率达85%。
(4)0-6岁儿童按规范进行健康管理、随访,新生儿访视率达85%,儿童健康管理率达90%。
(5)预防接种:建证率达98%,预苗存放要符合标准,相关登记及时。
(6)传染病与突发公共卫生事件,成立小组,专门培训,按时间上报,提高应对突发事件的能力。
(7)健康教育:每月做好宣传栏及健康咨询,做好民生工程政策宣传及居民健康教育指导。
(8)重型精神病与残疾人:按规范对辖区患者进行体检、评估、指导患者用药。
(三)工作目标
首先完成xx 年公卫任务,其次,完善重点人群评估、随访、年检。
(四)评价指标
按xx安徽省基本公共卫生服务规范标准执行。
f服务工作计划篇6
一、指导思想
坚持以科学发展观指导,以政府职能转变为核心,以推进服务型政府建设为目标,深入推进行政审批制度改革。为实现政府职能转变,强化服务型政府建设,加强社会管理、改善民生,优化经济和社会发展环境,创造良好的条件和软环境。
二、工作目标
1、政务服务、政务公开工作保持全市水平,争创"省优"。
2、进一步推进"两集中两到位"改革。
(1)、凡是县审改保留的行政许可、非行政许可审批和公共服务事项必须在我县政务服务和电子监察系统办理,坚决杜绝体外循环。
(2)、凡是在政务服务大厅设立窗口及自设分中心的单位的所有行政许可、非行政许可和公共服务事项必须在大厅受理和出件。
3、进一步规范政务服务大厅管理。
(1)、严把政务服务大厅窗口工作人员进出关,督促各单位选派业务能力强、个人素质高、能够胜任大厅服务工作的优秀工作人员进厅。
(2)、严格按照中心各项管理制度规范管理。
4、进一步深化政务公开。
(1)、制定全面的政务公开详细目录
(2)、制定201x年政务公开工作方案,督促指导各单位按目录准确及时全面公开信息。
5、加强乡镇政务服务中心的建设和管理。
6、整合政务服务资源,将独立的办事大厅纳入中心管理,构筑覆盖县、乡(镇)、村新的政务服务体系。
7、健全完善全程代办和并联审批工作机制。
三、工作举措
1、完善管理机制,推进制度化、规范化管理。窗口人员实行双重管理,业务上接受原单位指导,窗口工作期间,以"中心"管理为主,服从"中心"统一管理。窗口工作人员若不能适应窗口工作或因工作表现差,有严重违规违纪行为的,"中心"要执行人员退回。
2、实行季度考评,年终评先表彰制度。政务服务中心对大厅工作纪律和业务办理情况实行日记录、周统计、月通报、季评优管理机制,一是根据窗口工作人员平时思想素质、业务能力、工作作风、遵守纪律等方面的表现,每季度对各窗口及工作人员进行综合考评考核,并以简报形式向其主管单位进行通报。二是根据季度考评情况,年终综合每季度考核情况开展"红旗窗口"、"先进工作者"表彰活动,并以文件形式向县委县政府及相关单位进行通报,并发布到先政府门户网。
3、建立《网上政务服务业务办理管理制度》及《网上政务服务业务办理评分细则》,对业务单位和个人实行考核评分。
4、健全完善《政务服务中心窗口工作人员管理制度》《窗口工作人员考核评分细则》等各项管理制度。
5、进一步规范中心运行。促成进驻服务中心的政府部门对其服务窗口办理事项充分授权,使不需要现场勘察、集体讨论、专家论证、听证的一般性审批事项能在窗口受理后直接办结;实行"一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费"的运行模式";凡进驻服务中心办理的事项都要公开办理主体、办理依据、办理条件、办理程序、办理时限、办事结果收费依据、收费标准和监督渠道。
四、需要政府支持的事项
1、落实政务服务务中心对窗口工作人员的年终考核权。
2、实施政务服务中心对窗口工作人员的推荐函制度。
3、赋予政务服务中心对窗口工作人员的进出把关权。
4、将各单位窗口工作人员的人员基本经费全部或部分下拨到政务服务中心,由中心根据实际需要统一管理使用,加大奖优惩劣力度。
5、财政及时落实乡镇政务服务中心建设奖励资金。
6、目前需要通过政府下发的文件:
(1)、《政务服务中心窗口工作人员管理制度》
(2)、《政务服务中心窗口单位及窗口工作人员考核评分细则》,制度中明确窗口单位派驻大厅工作人员在省市县各级督查中扣分的,由派出单位承担80%的责任。
(3)、《关于进驻县政务服务中心窗口单位启用行政审批专用章的通知》
(4)、《政务服务中心对窗口工作人员的推荐函制度》
(5)《窗口单位一把手现场办公制度》
f服务工作计划篇7
一月
1、认真搞好年终报帐、结帐及收益分配、财务资产年报工作;
2、搞好三村联创的统计上报工作;
3、抓好秋季压欠及泄水河工程款的筹收工作;
4、抓好农经外欠资金的清收工作;
5、多方筹集资金,搞农经年终分配工作;
6、搞好农村条线及农经条线的年度考核工作。
二月
1、抓好农村财务的建新帐工作;
2、抓好村级财务报结帐工作
3、搞好农村财务的民主理财工作,明确对张居、台许、左堡、虹桥等4个村的重点审计;
4、集中农经人员对全镇19个村居现金库存的盘查,重点对农民历年税费尾欠未进入内部往来帐的村实行全面核实;
5、抓好村欠镇税费帐务的对接换据工作;
6、制定xx年农经线年度岗位责任制,形成考核细则;
7、制定单位内部财务管理制度,完善各项办公经费的报支标准、报支手续、审核规定;
8、搞好三村联创材料整理和上报工作,同时加强对曹坝村争创小康示范村的全面调查。
三月
1、布置各村搞好xx年农民负担方案的面积、人口、劳动力核实工作;
2、搞好农村财务的电算录入工作;
3、抓好农村财务公开公示工作;
4、组织对各村财务清理和公开公示工作的检查验收;
5、搞好农民负担方案的预算,做好层层审批工作;
6、集中搞好方案的计算机归户操作;
7、抓好农经外欠资金的清收分工,落实各人的年度清收目标任务。
8、筹集资金抓好单位职工第一季度的分配工作。
四月
1、搞好村级财务一季度报结帐工作;
2、抓好农民负担归户方案的到户盖章确认工作;
3、继续搞好重点村的财务审计工作,形成审计专题报告,上报县农工办;
4、组织各村专职人员进行负担监督卡的集中填写工作;
5、搞好各村全年财务收支计划编制工作;
6、配合抓好农村新型合作医疗资金的筹收及管理工作。
五月
1、抓好农民负担监督卡的到户发放工作;
2、搞好农民负担方案的公开公示;
3、进行农民负担工作的专项检查;
4、搞好全镇统筹规费的测算工作,拟定对村级夏季规费收取及上交的考核奖励意见;
5、加强对各村现金库存的盘查。
六月
1、集中全力抓好农村规费的清收,重点抓好镇统筹款的收缴工作;
2、明确专人搞好夏季清收工作进度的统计;
3、抓好农经村帐镇代管资金的收取工作。
七月
1、搞好村级财务二季度报结记帐工作;
2、全面核实村级农民历年上交尾欠情况;
3、抓好村级各类专业承包合同的收集整理工作,建全合同管理台帐;
4、根据各村上半年财务收支情况,形成与计划收支对照表,并及时报各村负责人;
5、配合农村条线搞好上半县考核的各项准备工作;
6、组织资金,搞好站内第二季度的分配工作。
八月
1、搞好农村土地调查,建立农民承包面积档案;
2、配合财政部门搞好水稻直补资金面积的核实工作,并搞好到户发放;
3、抓好农村财务电脑记帐工作。
九月
1、搞好秋季压欠的各项资料准备工作;
2、搞好村级财务二季度报结记帐工作;
3、突击10天组织站内人员进行外欠资金的清收工作。
十月
1、认真组织资金,搞好站内第三季度的分配工作;
2、组织站内人员继续进行外欠资金的清收工作;
3、抓好农村秋季压欠工作。
十一月
1、继续抓好农村秋季压欠工作;
2、继续组织站内人员继续进行外欠资金的清收工作;
3、搞好小康示范村创建调查工作;
4、抓好农村财务电脑记帐工作;
5、抓好农村财务公开公示工作;
6、组织农经线进行村级债务、债权的调查核实工作。
十二月
1、搞好年终财务报结记帐工作;
2、搞好农村收益分配及财务资产年报工作;
3、继续抓好农村秋季压欠工作;
4、继续组织站内人员继续进行外欠资金的清收工作;
5、配合农村线搞好县全年条线考核的各项指标数据的搜集统计工作;
6、抓好三村联创工作的指标调查、资料整理、汇总及上报等工作;
7、做好单位年终分配资金的筹借工作;
8、搞好全年单位工作总结并拟定来年工作计划。
综合性工作
1、三资农业投入调查统计每月25日前报农工办;
2、农村条线分配的其他工作根据实际进行计划分工完成;
3、农民负担监督管理工作根据发生情况进行完善;
4、农村财务报帐工作根据农村帐务运行实际明确逐期报结帐的要求;
5、农村规费及压欠资金收取根据当期完成的进度进行摧收;
6、农村土地经营权证书补发工作根据县农工办布置的具体要求落实;
7、农村财务审计根据年内村主要负责人变动情况再落实审计重点;
8、其他政府布置的农经职能内工作根据要求进行落实。
f服务工作计划篇8
为切实做好我校学生放学后延时服务工作促进学生健康、快乐、幸福成长帮助家长解决无法按时接送孩子的难题根据《宿州市关于进一步做好中小学、幼儿园课后服务工作的实施意见》精神,结合我校实际特制定如下实施方案。
一、指导思想
深入贯彻落实《教育部办公厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》,《关干做好人学生放学后延时看管服务工作的通知》、《关干进一步推进中小学生放学后延时服务工作的指导意见》系列文件精神以服务好家长、学生为宗昌把开展好放学后延时服务作为一项重要工程来抓切实增强教育服务能力。有效整合学校、家庭等方面资源着力破解学校放学后、家长下班前我校学生无人看管的社会性难题。
二、总体目标
1让每位家长放心。满足家长合理需求提供高质量的服务:不断提升我校公信力。
2、对每位学生负责。以放学后延时服务”为平台组织学生开展形式多样的活动让学生在校园学习生活中享受幸福、健康成长。
三、组织机构
为确保放学后延时服务工作能够扎实有效开展成立放学后延时服务工作领导小组。
组长:
成员:
四、放学后延时服务具体要求
1、服务对象。放学后延时看管服务工作主要针对放学后家长接送困难、在家无人照料的学生。
2、服务主体。校内延时看管服务工作有学校安排教值日直接看管也可由学校家长委员会组织家长义工进行看管。
3、服务时间。放学后延时看管服务时间原则上为学校工作日下午放学后到17:30
4、服务场所。学校教室、活动室、运动场等地。
5、服务内容。遵循教育规律组织开展有利于学生全面发展、个性成长的形式灵活、内容丰富的活动包括做作业、自主阅读、体育、艺术、科普活动以及娱乐游戏拓展训练、开展社团及兴取小组活动等教育娱乐活动。
(1)快乐游戏课程。鉴干放学后学生刚从课堂出来需要放松缓解病劳因此要设计针对不同年级学生的游戏课程。如一年级可以“跳房子”“捉小鸡”“击鼓传成课后作业对个别学习有困难的学生给予免费辅导帮助,或充分利用学校的图书资源组织学生进行自主阅读等。
(2)社团拓展课程。组织学生参加体育、艺术、科技等形多样、学校特色的社团活动、兴取小组和课外拓展训练。社团课程共分三大类即艺术类:唱歌、绘画、书法、手工制作;语言类:演讲、朗诵等:体育类:围棋、象棋、足球、田径等。
6、服务流程。调查摸底—家长申请一一学校审核合理安排志愿教师—重新组班—无缝衔接
(1)调查摸底。通过家长会、微信群等渠道向家长宣传上级有关放学后延时服务工作通知的精神。各班主任对家长下班晚、无法及时接学生放学的学生情况进行调查摸底,做好统计。
(2)家长申请家长和学生有意愿参加延时看管服务的要由家长书面向学校申请:学校向有需求的家长和学生发放《延时看管服务申请书》。
(3)学校审核。根据家长的申请进行审核认为属实后与家长签订《延时看管服务安全责任书》明确看护的时间、形式管理要求,双方权利和义务等。对具备条件按时离校的。要在规定时间放学。
(4)合理安排志愿教师。根据家长申请情况结合学校设立的放学后延时服务特色课堂合理安排每日志愿教师的人数以及不同学科的教师提高放学后延时服务的质里和效果。
(5)重新组到。将不同班级的参加证时服务的学生根据兴爱好组成规模不超过40人的“临时班”设立“临时班主任”。放学后:临时班主任”将学生带领到相应场所进行延时服务。
(6)无缝街接。临时班主任”负责接待家长指引家长到“临时班”接孩子家长孩子互相确认后才能离开校园。
五、放学后延时服务保障措施
1、高度重视。各班主任及值到教师要高度重视认真负责切实将放学后延时服务作为一项分内工作组织好服务好。真正让延时服务成为学校的实事工程。
2、健全制度。建立健全放学后延时看管服务工作相关制度包括学生看管申报审批制度、家校衔接制度、学生管理制度、志愿服务制度、检查考核制度、安全管理制度、风险评估和预警机制,以及学生意外伤害等突发事件的应急理机制等,确保放学后延时服务工作有章可循、有规可依。
3、规范管理。放学后延时服务工作必须做到以下几条:
(1)、坚持“家长自愿、公益服务”原则严禁以任何方式强强制或变相强制学生参加。
(2)、严格规范办学行为不得将看管服务工作作为学校教学的延伸不得进行集体补课或举办各种兴趣班。
(3)、不得与社会机构合作进行有偿服务。
(4)、看管教师要做好看管记录详细记录每天看管情况。出现紧急情况时及时救助并通知学生监护人确保学生安全。
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