工作是由专业社会工作者运用有关人与社会的专业知识和技巧，为个人和家庭提供物质或感情方面的支持与服务，目的在于帮助个人和家庭减小压力、解决问题，达到个人和社会的良好福利状态。在个案工作中，社会工作者在与案主彼此信任合作的和谐关系下，充分调动案主本身的潜能与积极性，共同探讨、研究案主的问题、家庭及社会环境，运用案主本身及其外部资源，增强案主解决问题的能力，达到帮助案主成长的目的。

问题一：工作如何开展

关键词：过程技巧

工作过程

接案与建立专业关系。当案主前来社会工作服务机构求助，并已经使用社会工作服务时，即成为“现有案主”。当案主并没有要求求助，但可能需要个案工作者的协助，或者是虽然还没有求助但妨碍他人或社会系统功能的正常发挥时，他即成为“潜在案主”。社会工作者的任务不仅是要与“现有案主”工作，同时还要与“潜在案主”建立联系，使其了解接受社会工作服务对他的意义，使“潜在案主”也成为“现有案主”。

对案主的需要和问题进行评估。包括收集相应的案主个人和家庭资料，然后对他们的问题进行评估，以决定帮助的介入点。

需要了解的案主个人性的资料包括个人资料、身体状况、心理情况、价值观以及处理问题的能力，等等。案主所处环境方面的资料包括家庭环境和延伸的环境系统，如案主的朋辈环境、社区环境、工作环境等，以及案主与环境的交互作用。

制订计划、介入干预与总结检讨。在制定帮助案主的目标和工作计划时要遵循一定的原则，包括：工作目标要与社会工作者的专长以及案主解决问题的能力一致，防止目标不切实际，动摇案主解决问题的信心。目标应与机构的功能一致，以便取得机构资源对社会工作者的配合，更好的服务案主。目标应是案主和社会工作者共同协商的结果，限度的调动案主的积极性。目标制定后，社会工作者要与案主订立工作契约，确认双方所认可的目标和计划，促使双方承担各自的责任，以便达到最终目标。

个案工作的过程是一个循环往复的过程，每一个步骤中都包含对案主和工作过程的不断评估与总结。社会工作者应根据对案主动态的发现、案主的进步和社会资源的实际状况而不断调整工作和帮助的策略，以维护案主的利益。

工作技巧

沟通技巧。在社会工作过程中，社会工作者无时不与案主沟通，这需要熟练掌握沟通技巧。语言符号的运用：社会工作者在与案主进行交流的过程中，要力求把话说得悦耳、清楚、准确、恰当、巧妙。身体符号的使用：将眼神、面部表情、身体姿势、动作及仪表等与语言搭配使用。环境符号的运用：包括时间观念、交流中的说话时机、沟通场所、交流时身体距离的把握等。

关系技巧。这是社会个案工作助人的核心要义。如果社会工作者不能同案主建立起信任关系，就不可能帮助他。这一技巧包括真诚和有同理心地回应技巧，表现温暖和关怀的技巧，表明尊重案主的技巧。

过程技巧。包括接案和约定技巧、评估技巧、签订契约技巧、介入技巧和检讨及终结技巧等。

问题二：个案工作理论模式

关键词：五种模式

危机介入模式。危机介入时，引起危机的事件或原因具体化、清晰化。在危机介入时，工作者的角色是提供信息和建议，需要时可以积极、主动、直接并系统化地介入。介入要限定时间，要鼓励案主面对未来。而且社会工作者在特定阶段还要做案主的榜样，让案主知道怎么样做才是有效解决问题的方法。

任务中心模式。任务中心模式主要应用于八类问题，即人际冲突、不满意的社会关系、正式组织中的问题、角色困难、社会转型中的问题、情绪问题、资源不足问题和行为问题。该模式的优点在于：在问题探索、协议和确定任务阶段，任务不仅是对案主的，也是对案主有关系统的。问题不仅来自案主自身，也要注意外部因素对案主问题的影响。社会工作者的角色是一个资源顾问。该模式的对象可以是个人、夫妇或家庭。任务中心模式强调案主的优点与优势，以及他们的网络资源的重要性。任务中心模式将社会工作者和案主置于同样重要的地位，而不是单向地由案主向社会工作者倾诉。

社会-心理模式。这是一种将案主的心理状态、心理过程，同他生活的社会环境结合起来考虑并进行工作的方法。它帮助社会工作者整体地去了解、认识案主，从而既提供增加案主自我认识的服务，又针对案主所处的社会环境开展工作。该模式将有关意识、潜意识、人格功能、人类行为、情绪的知识结合在一起，帮助社会工作者制定个别化的“诊断与治疗计划”。它的主要措施是通过认识和理解人及其心理的发展过程，来认识案主问题的根源，以对症下药，帮助案主解决问题和个人成长。

行为治疗模式。该模式的基础是人的行为主要取决于外部环境的行为主义理论。行为治疗模式以反应学习、操作学习、观察学习、认知学习四种学习形态为指导原理，运用奖罚分明的工作方式，在社会工作者的指导下让案主不断重复期望行为，渐渐消除问题行为，同时树立一个榜样，让案主学习正确的行为模式等，达到案主问题的解决。该模式主要使用于恐惧症、焦虑、抑郁症、社交困难及问题行为等。

叙事治疗模式。也称为叙说治疗。它以日常对话为基础，从多向价值视角出发，重新审视社会工作辅导过程以及由此带来的在辅导关系和辅导技巧上的一些变化。它透过“故事叙说”“外化"“解构”使人变得更自主、更有动力。与传统个人工作模式相比，叙事治疗不仅是一套治疗“工具”或“技术”，更重要的是能令社会工作者和案主反思、调整对生命的态度，明确生命的抉择，重写生命故事。

工作方案与活动方案篇2

为确保__年__县元宵节系列文化活动顺利进行，为广大市民营造一个欢乐、祥和、喜庆的节日氛围，确保活动期间安全稳定，按照上级要求，结合我单位实际，特制定本方案。

一、工作原则

统一领导、各负其责、确保安全、万无一失。

二、人员分工

为确保活动安全有序进行，成立元宵节系列活动安保工作领导小组，下设工作小组，全面负责活动的组织协调等工作。

组长：

副组长：

成员：

(一)综合协调组

组长：

副组长：

成员：

职责：

1、积极与活动安保组负责同志协调本局安保工作。

2、负责本局安保工作任务的组织和协调。

3、督促各工作小组按时保质完成工作任务。

4、及时处理安保过程中突发事件。

(二)现场清理组

组长：

成员：全局参加安保工作的全体成员。

职责：

1、全局参加安保工作的全体成员3月5日8点前统一在广场集合。

2、统一由组长调配由内向外对广场主舞台和主表演区对无关人员进行清理。

3、清理完毕后向和值守组进行交接。

(三)现场值守组

1、主舞台值守组

组长：

成员：市管中队全体成员。

职责：负责主舞台安保值守工作。

2、大型表演区值守组

一组组长：

职责：带领城北中队全体人员负责对广场主表演区靠篮球场一侧进行安保值守。

二组组长:

职责：带领河西中队全体人员负责对广场主表演区靠烟草公司一侧进行安保值守。

三组组长：全生兵联系电话：

职责：带领城中中队全体人员负责对广场主表演区彭翼南雕像靠烟草公司一侧进行安保值守。

四组组长：

职责：带领城中中队全体人员负责对广场主表演区彭翼南雕像靠篮球场一侧进行安保值守。

3、广场活动区值守组

组长：

成员：综合管理股全体成员及城南中队全体成员。

职责：负责除主舞台和主表演区外广场活动区域的安保值守。

(四)交通管制组

组长：

成员：车管中队体成员

职责：主要负责元宵系列文化活动附近的道路交通管制工作，快速处理突发事件，确保道路畅通，同时负责指挥活动结束后观众的疏散工作。

(五)后勤保障组

组长：

成员：王福云、周玉菊、黄元成、田玉珍、彭硕

职责：全局参与安保工作人员后勤保障工作。

三、相关要求

(一)全体参与安保工作人员必须按要求着装，穿反光马夹，准时到湘潭休闲广场集合，无特殊情况一律不准请假。

(二)局督查室要做好人员清点工作，认真登记搞好备案，对无故不参加安保行动的一律作旷工处理。

(三)活动中途严禁无故离场，如因特殊情况须经局长同意，并安排人员替岗后方可离场。

(四)全体参与安保工作人员要坚守自己的工作岗位，提高警惕、认真履职，确保活动安全顺利圆满。

工作方案与活动方案篇3

一、教学目标

1、通过相关安全防护图片的展示，使幼儿有初步的认识，从而在日常生活中注意保护自己。

2、引导幼儿辨别哪些行为是危险的，哪些是安全的，并掌握遇到危险时的简单自我保护和求救的方法。

二、教学准备材料准备：

1、安全有关的图片。

2、水彩笔、记号笔、白纸等。

经验准备：了解日常生活中一些危险的事情和认识生活中的一些标志。如小心触电、小心滑倒、小心开水烫、注意安全等。

三、教学重难点培养幼儿自我保护的意识，让幼儿从心里明白这么做是危险的。

四、教学过程

(一)、利用身体语言，激发幼儿的兴趣。教师用肢体语言来表达安全图片上的意识，如小心触电等。

(二)、利用讲故事的形式对故事中出现的安全情况进行分析：

1、小朋友在上下楼梯时，你推我挤的现象，发生小朋友摔下楼的情景。

2、小朋友去碰家里或者幼儿园的插头。

3、拿石头和沙子扔过来，扔过去。

4、将珠子或者笔帽放入嘴里。

5、在教室里到处乱跑、追追打打。

五、教学反思

围绕幼儿所需的、感兴趣的、急于想知道或解决的，并且生活中随时都可能发生的安全自护问题来有目的的开展活动，使幼儿从活动中充分认识到安全的重要性。

工作方案与活动方案篇4

城市生活垃圾分类收集工作是实施垃圾减量化、资源化、无害化的一个十分重要的步骤，对于改善人民环境，实现城市的可持续发展，创建节约型社会具有重要意义。城市生活垃圾分类收集，不仅关系到城市的文明程度和城市形象，也是城市生态环境建设最基础的工作，更是一项利国利民的事业。垃圾是放错地方的资源。然而垃圾的回收与利用却被垃圾分类这一问题所限。当今社会，垃圾回收并非技术问题，而是人们没有较强的垃圾分类回收的意识。我校响应上级部门“垃圾分类，环保节能”的号召，举行“垃圾分类，你我有责”主题活动，具体方案如下：

一、活动的主题

垃圾分类，你我有责

二、成立学校“垃圾分类，你我有责”主题活动的领导小组

组长：--

副组长：--

各部门负责人(成员)：--、--

教育教学方面：

宣传、氛围与少先队活动方面：

校园环境与后勤补给方面：

各组明确分工，责任到人，贯彻落实垃圾分类各项工作，全校师生积极配合，确保工作顺利推进。

三、活动的宗旨

通过宣传垃圾分类的意义提升同学们对垃圾分类这一实际问题的重视;宣传分类垃圾的具体做法，引导同学们正确地进行垃圾分类，保护环境;最后以标记垃圾桶等方式提醒同学们时刻注意垃圾分类回收问题。

四、活动时间

每学期

五、活动目标

1.知道垃圾分类的意义和标准，了解可回收垃圾、生活垃圾和有害垃圾都包括哪些。让学生了解生活中有哪些垃圾，知道垃圾分类的意义和标准，了解可回收垃圾、生活垃圾和有害垃圾都包括哪些。

2.在日后生活中能够分类投放各类垃圾，树立环保意识。

3.在课堂上通过提出问题、设置竞赛，引导学生讨论、设计方案、表达，培养探究问题的能力，进一步培养科学思维的素质。培养学生的分析问题、解决问题的能力和创新能力

六、活动形式

本项活动主要是通过班级文化宣传、课堂教育教学经过讨论、探究、设计方案等形式让学生们知道垃圾分类的意义和标准，了解可回收垃圾、生活垃圾和有害垃圾都包括哪些，从而引导学生重视环境保护，注意节约资源。

七、具体要求

1、学校宣传通过红领巾广播站、国旗下讲话、课间小结的形式进行校园氛围宣传。

2、每个学期做好班级“垃圾分类”计划、总结。

3、利用每期的黑板报进行宣传，开辟相关“垃圾分类”板块。

4、做好班会课“垃圾分类”宣教资料的收集。

5、健康科根据三年级下册的课程要求制定教学计划、总结、教案，要有过程性记录，学科计划、总结也要有专门的工作安排。

6、美术科生动展现垃圾分类的形象。

7、保持校园卫生环境。

八、具体措施

1、各班级老师高度重视“垃圾分类”教育教学，把“垃圾分类”纳入到平时学生的学习中。

2、学科教学互相渗透，注意课堂教育。健康课、美术课上交相关的教案。

3、积极参与活动，把活动的资料整理收集，在每学期期末上交。

4，所有材料按时上传ftp，照片一律使用复制、粘贴word文档，并附简短文字说明的形式。

本次活动通过提升同学关注并力行垃圾分类这一侧面来提升同学们的环境保护意识，并积极参与其中，共同保护地球。

工作方案与活动方案篇5

根据xx市办（20xx）10号，关于开展20xx“12.4”全国法制宣传日宣传活动的通知和闽教办法（20xx）5号，转发中共xx省委宣传部、xx省司法法厅、xx省法制宣传领导小组办公室关于开展20xx年“12.4”全国法制宣传日暨全省宪法宣传周系列活动的通知的`精神要求，结合本园实际，制定如下活动方案：

一、活动主题：

“深入学习宣传宪法，大力弘扬法治精神。”

二、活动目标：

1、为了深入开展法制宣传教育，提高广大教师、家长、幼儿的法律意识。

2、抓好法律知识的学习，切实增强广大教师的法律意识和法制观念，不断提高依法施教水平。

三、活动时间：

12月1日——12月10日

四、活动组织：

成立“12.4”法制宣传日系列活动领导小组：

组长：

副组长：

成员：

五、具体措施：

（一）环境宣传

1、利用国旗下讲话向师生进行法治教育宣传，使整个校园形成良好的教育氛围。

2、悬挂法治教育标语，营造良好教育氛围。

3、幼儿园网站上宣传有关宪法知识。

（二）向教师宣传

1、组织广大教职工学习《宪法》中有关法律条文。

2、要求教师网上自学宪法知识，并讨论交流。

3、组织全园教师进行普法考试，让教师进一步增强普法意识。

（三）向幼儿宣传

1、各班利用法制宣传主题教育活动开展一次教学活动。

2、各班组织幼儿观看法制宣传的碟片。

工作方案与活动方案篇6

一、领导重视，措施到位

学会接到通知后，立即召开秘书长办公会议，学习文件精神，进一步广泛动员、联合下属学会、分会、联盟医院、红手环志愿者服务团等相关方面，为科技工作者办实事，切实增强科技工作者获得感，树立为科技工作者服务的节日品牌，认识“全国科技工作者日”的重要意义，确定活动主题。

二、精心策划，活动多样

1、各有关单位开展座谈会及讲座

有关单位开展座谈会及讲座29场，对群众进行健康宣教，提高了群众主动防控脑卒中、预防高危因素意识，促进了良好的健康行为和生活方式的养成，让群众得到了实实在在的医疗服务实惠，展现了卒中医学科技工作者的风貌。

2、举办慰问老专家、老医务工作者活动

部分单位组织青年人慰问老专家、老医务工作者活动25场，送去他们的关心与敬意，同时老专家、老医务工作者讲述他们对青年人才成长的教导，青年人通过拜访、聆听老专家、老医务工作者的教诲后，大家表示不忘初心、继续前行，也希望老专家、老义务工作者继续关注卒中事业的发展，保重好身体，感受卒中领域快速发展的美好景象！

3、宣传典型人物事迹

相关单位宣传典型人物事迹24人次，其中有援疆医生、有学科带头人、有五一模范、有善良的“巴图鲁”、有日夜坚守的白衣天使、有全年无休的一线医生等，在医学这个神圣的世界，他们高尚的职业道德，严谨的工作作风，将孜孜以求，不断探索，为维护人民健康贡献最大力量。

4、红手环志愿服务

红手环志愿者服务团参与志愿义诊服务百余场，近百名医生参与义诊，近千名群众接受了现场诊疗，小到测量血糖血压，大到问诊咨询，志愿者都详细了解病人情况、耐心进行沟通交流，并认真告诉他们在日常生活中注意预防卒中疾病发生或复发的注意点，提高自我保健意识，受到广大群众一致好评。

三、广泛宣传，扩大影响

相关单位在本医院及网络对全国科技者工作日进行广泛宣传，扩大影响，对优秀科技工作者典型代表集中开展全方位、立体式、全媒体的宣传，在本领域范围内形成整体宣传效果，扩大活动的受益面和影响力。

通过本次启动“全国科技工作者日”大型活动，不仅为广大群众搭建了一个良好的沟通平台和方便就医的机会，还加强了健康和医学知识的宣传普及，在提升群众满意度的同时还增强了大众的卫生保健意识，和对疾病防病治病的普及，我们将秉承“坚定执着，无私奉献，守护健康，服务社会”的精神，积极向上，热衷公益，不辱使命。

工作方案与活动方案篇7

一、开展好主题宣传活动

以“世界急救日”为契机，紧抓主题，围绕“交通安全‘救’在身边”广泛开展主题宣传活动，充分利用宣传栏、电视、报刊、网络、微信等宣传载体，传播应急救护知识与理念，推动红十字救护工作的开展。通过宣传，让广大群众深刻感受红十字“救”在身边，扎实提升推进我区红十字应急救护培训工作深入、规范开展。

二、促进“救护培训百万工程”项目的顺利完成

根据省红十字会下达的“救护培训百万工程”培训任务，结合上半年进度情况，全区继续开展救护技能培训“五进”活动，面向全区群众开展红十字救护员和群众性急救知识普及性培训。急救日期间，可通过应急救援逃生演练、救护技能演示、救护知识讲座、防灾避险知识传播等多种形式的培训和宣传工作，积极提高培训质量和效果。

三、开展救护培训进社区活动

全区各办事处认真指导社区开展“世界急救日“主题宣传活动。每个办事处至少有2-3社区引领示范、开展专项主题宣传活动以及救护培训活动，并邀请交巡警部门为群众交通安全法规，提高社区群众交通安全意识。

发挥救护培训基地及“博爱家园”作用，面向公众及社区居民开设“红十字救护培训公益大课堂”，积极推进红十字救护培训进社区活动。

加强自动体外除颤器(aed)相关救护知识的宣传与普及，提高公众对aed的认知度。让更多的群众遇事不惊、遇灾能避、遇险能救。

四、开展救护培训进校园活动

在区中小学中围绕20--年“世界急救日“主题“交通安全‘救’在身边”广泛开展主题宣传活动。充分发挥“学校健康安全辅导员”作用，组织学生开展交通安全讲座、防灾避险演练、普及救护知识培训等活动，让更多在校学生学习和掌握急救知识和技能，在危难面前能逃生避险、自救互救、保护生命安全。

“省红十字示范校“继续发挥辐射引领作用，精心策划主题宣传活动。可带头邀请交巡警部门给学生及家长开展交通知识安全讲座，提高学生交通安全意识，为学生的校园安全、出行安全、人生安全做好教育宣传工作。

五、开展急救知识的普及与宣传工作

各单位以“世界急救日”为契机，在此期间，提前精心策划安排，开展应急救护培训、演练及社区宣传等活动。充分利用宣传栏、电视、报刊、网络等宣传载体，围绕主题传播救护知识与理念，积极营造良好的社会氛围。推动红十字应急救护培训工作深入、规范开展，切实提高群众自救互救的能力，促进公益性应急救护十万培训项目顺利实施，全面打造红十字救护培训品牌。

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