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最美网格员事迹篇1
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我是水浒宫社区网格管理员何兵。我汇报的题目是《群众利益无小事》。
20xx年12月我被招聘为社区网格员。今年,1月1日,正式上岗以来,我始终牢记“为人民服务”的宗旨,把社区群众的“苦”与“乐”,时刻铭记在心中,“群众利益无小事”。我向社区群众的庄严承诺是:“有事找我,我为你服务!”
社区网格化服务管理对我这个既没有社区工作经验,又没有群众工作经验的年轻人来说,确实很困难。上岗以来,我和我的同事们迅速地以饱满的热情投入到自己的工作中。总结出一认识,二熟悉,三融入的“三步走”服务社区群众的工作方法,顺利的与网格内的+居民群众建立了良好的关系。
赠人玫瑰,手留余香!4个月来,我以辛勤的工作,为网格内的居民做了一些力所能及的事情,对群众竭尽所能的帮助服务,逐步取得了他们的好感与信任,群众的满意也成就了我们对自己工作的十足信心。
20xx年正月初五早晨,家家户户都还沉浸在节日的喜庆气氛之中,我接到网格内迎春小区门卫人员的电话告知:他们小区化粪池严重堵塞,粪水已经溢流到街面,小区里的住户也无法进出。我随即赶赴现场实地查看,看到情况确实很糟,已经严重影响该小区居民的生活和街面行人的过往。但现在又是春节期间,很难找到施工队,让该小区居民马上集资清掏又不现实,怎么办?通过权衡利弊,本着特事特办的原则,我决定:不管怎样难,一定要让该小区居民过好年。于是我立即联系自己认识的清掏化粪池的朋友,请他无论如何也要在今天动员他们施工队员前来清掏,并且价格一定要以平时的价格算,不能让小区居民吃亏;我还以我个人的名义作担保:先清掏,清掏费等春节后我再收起来交给他。经过我不懈的努力,终于在当天中午使溢流现象得到解决,到第二天上午整个清掏工作全面完成。在整个事件的处理中,我一直在现场予以各方面的协调。这一事件的圆满解决得到了该小区住户的一致赞扬:社区真的是我们的家,网格员真的是我们信赖的人!
20xx年3月24日至26日我和我的同事一起深入我社区“两劳”释放人员及涉毒人员家中进行走访帮扶。每到一家,我们首先对当事人员及他们的.家人表达我们社区的问候,再通过拉家常的方式询问了解他们目前的生活状况,拉近我们之间的距离。当我们了解到一位以前有吸毒史的女孩文某某,他的父亲现在患有慢性病,丧失了劳动能力需长期服药,家庭经济很困难的情况后,立即向社区领导作了汇报,并提出了一些建议,社区领导立即向上级部门反映为她家申请低保以解决她家的实际困难,使文某某一家从心里感到了党和政府对他们的关心。让这些以前走过歧途的人,能够迷途知返,重新回归我们这个温暖的社区,是我们网格员应尽的职责。
在全国“两会”召开期间,作为网格员的我,为了确保我们社区不发生非正常上访的事件!我走访了北大路滨江小区的居民××,××原系中铁五局的退休职工。因为不满目前的薪酬待遇,已经多次跟随原单位人员到省上及北京进行非正常上访,给社会带来了诸多不稳定的因素。鉴于这种情况,我每天坚持早中晚3次到他家里看他是否在家,并通过拉家常,侃新闻,嘘寒问暖等方式了解他的心理动态,同时不失时机的向他宣传国家的一些方针政策,积极主动地向他传导社会的正能量,并以社区的名义表达对他家庭的关怀,尽最大可能化解他对以前事情的怨气,不遗余力地使他感受到党和政府的温暖,并最终使他明白一个道理:无论什么事都不要去走极端,不能妨害正常的社会秩序。只有国家这个大家稳定,我们的小家才会幸福,否则一切都是空谈!
在“两会”期间经过我坚持不懈的劝导陪伴,××被深深的感动了,一直没有离家,在思想上也减少了以前的许多过激想法。我利用邻里之间和谐相处的感情,做了耐心细致的劝导,收到了不错的效果,而且也渐渐得到了当事人的认可!精诚所至,金石为开!在每天的劝导陪伴中,我始终牢牢的铭记着:社会的稳定高于一切!我们网格员就是矛盾纠纷的稀释剂和降解剂,只有尽量使矛盾化解在最基层,我们的党和政府才能心无旁骛集中精力搞建设,才能更好更快的带领我们的人民实现伟大的中国梦。
“独木难成林”,我们网格员是个共同的团队,都是社区的一份子,我们都有一个共同的愿望:就是为我们的居民排忧解难,把我们的社区建设成为一个宜居,宜业,平安,和谐的大家庭!为了这个美好的愿望,我愿意与社区所有的同事们一起奉献出自己的青春与力量!
最美网格员事迹篇2
20xx年7月徐艳丽来到了社区,每日都做小区动态日巡查,查看是否存在安全隐患,小区环境卫生情况,垃圾是否日产日清,居民人员流动情况,街面商铺是否规范经营,通过日巡查,我及时发现了各种问题,并且由此让这些问题解决在萌芽状态。
20xx年1月13日晚,外贸四层楼由于供热管道漏水而停暖,停暖天又黑,居民还未发现此情况,正值寒冬腊月,居民大多是独居老人,并告知老人们晚上会冷,多加被褥,并选出居民代表共同商量解决办法,请来施工人员,现场预算工程支出,收取平摊费用,且于1月14日早暖气重新供暖。暖气来了,居民的心也温暖起来了。
这些看似不起眼的小事,却与居民的生活息息相关,用我们的最大热忱服务百姓,用我们的小小梦想点亮伟大中国梦!
最美网格员事迹篇3
南环第三社区网格长小徐虽然入职时间不长,但却满腔热情的投入到社区工作中,不论是网格巡查、入户走访、服务居民,都能看到她穿着“蓝马甲”的身影。
南环第三社区辖区内部分是老新村,居住的大多是老年人。有部分老人年纪较大,子女不能常在身边,她总是隔一段时间就到老人家里,看看老人的生活情况,为老人们提供帮助。
平时在巡查中碰到问题或者遇到居民反映问题,她都能够耐心倾听,及时处理及时上报,尽快为居民解决问题。她还定期对网格员们进行培训,告知网格员的职责,指导网格员们如何正确操作和使用网格手机,更好地反馈情况,让信息报送更便捷。
最美网格员事迹篇4
李xx,商店镇沙窝村网格员。
李xx口勤腿勤脑勤,对网格内党员、低保、残疾人、现退役军人、刑释人员、车辆等重点人群和数据全面掌握,对网格内的商户定期进行安全隐患排查并登记造册。
李xx注重做好村内矛盾纠纷工作,20xx年2月3日,有村民因宅基地纠纷发生口角,他得知情况后,迅速上门协调,通过苦口婆心的劝导工作,双方最终达成和解协议。两年多的时间里,李xx共协同村两委调处宅基地、邻里类等矛盾纠纷8起,真正做到了矛盾纠纷不出村。
李xx还主动参与协助村两委清理本村危房,通过普及法律知识,讲解危房的危险性,动之以情、晓之以理,拆除危房21户共63间,清理出危房土地面积1300多平方米,镇领导带队视察本村后将沙窝村树为全镇危房清理先进示范村。
最美网格员事迹篇5
小丁同志是润达社区的一名退休返聘网格长,曾获苏州市“能手网格员”、吴门桥街道“防疫先进个人”等光荣称号。
小丁退休后加入了网格员队伍,工作热情丝毫不比年轻人差。小丁手上有一本笔记本,专门记录居民的咨询求助信息。
今年5月,小丁接到一通求助电话,家住友新新村的老人因为家庭矛盾拨打了120和110,医护和警务人员到达现场后,发现老人并无紧急情况又不说具体缘由,由于问题尚未解决,工作人员只能在楼下焦急等待,邻居看见此景想到了社区网格员,于是拿着网格联系卡拨打了丁师傅电话,丁师傅接到电话后,第一时间赶到了现场,对老人进行耐心的调解,了解问题症结,妥善解决了家庭矛盾。
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