20xx年参加工作以来，思想积极要求进步，她把自己远大的人生理想、信念同平凡的收银服务工作紧密相连，树立了正确的人生观和价值观。她在收银岗位上兢兢业业、无私奉献。在思想作风上谦虚谨慎、真诚坦率；在工作作风上雷厉风行、勇于创新；特别在业务技能上刻苦专研、精益求精。为降低顾客时间成本，她千方百计参加各种培训，四处拜师学艺，不放过任何学习和提高自己业务技能的机会。凭借着“快、稳、准”的娴熟技能，不断创造收款额的新纪录。在xx省第三届、第四届“银联杯”收银技能大赛中连续获得冠军，并成为我省首例两次荣获xx省“五·一”劳动奖章的获得者。

为了提升服务品质，她潜心专研消费心理学、柜台语言艺术。时刻牢记“一切为方便顾客”的企业宗旨，把“急顾客之所急、想顾客之所想”作为她的服务理念。以“人性化”的服务方式为顾客提供“亲人式、朋友式、贵宾式”的超值服务。不断创新服务方式满足特殊顾客需求，提高顾客满意度。用真诚付出赢取了每一位顾客的信任。作为全国青年文明号号长，她勤于思考、注重梳理、善于总结、勇于开拓，不断创新培训模式。她采用多种方法和途径将自己精湛的业务技能毫无保留地传授给周围的青年职工，使得收银班组全员的业务技能不断提升，“收银姐妹”的美誉家喻户晓。在她的带领下，收银班组先后被评为xx市“工人先锋号”、xx省“巾帼示范岗”、全国青年文明号等荣誉称号。她还带领青年伙伴积极参加青年志愿者活动，为失学儿童、孤寡老人捐款捐物等社会公益活动，并常年为特困群体送货上门，尽展新时期青年劳模的爱心和风貌。

她先后获得xx市十大杰出青年岗位能手、xx市劳动模范、xx商业服务品牌—收银小状元、xx省巾帼建功标兵、xx省“三八红旗手”、xx五一奖章、xx省劳动模范、全国商业服务明星、全国商业服务业技术能手等荣誉称号。

l劳模事迹材料篇2

10多年来，她精心打造房地产开发公司这支队伍，投身经济建设主战场，勇立潮头，开拓进取，承担了大量市委市政府为民办实事项目。

建设了一批保障性住房，让千千万万百姓住上优质舒适的房屋，有了称心如意的家。在公司取得非凡业绩、发展壮大的同时，她不忘回报社会，积极参与、推进慈善公益事业，赢得了各级领导和社会各界的赞誉，获得了“全国劳模”、“江苏省环保形象大使”、“江苏省慈善之星”等诸多荣誉，展示出新时代女性的骄人风采。

身居陋室，自小立志盖好房对许多出人头地的人来说，苦难童年经常是规律性的成长起点。自幼家境贫寒，她至今还清楚地记得和家人寄住在水渡口一间简陋房屋的情形。“房子是向人借的，质量很差，一下雨就漏得不成样子，而且到处漫水。”说，儿时生活的艰辛在她的脑子里留下了很深的烙印，让她体味到了百姓的冷暖，也练就了她坚强不屈的性格。

从那时起，她就立下志向：长大后一定要干出一番事业来，在改善自己境遇的同时，多给那些生活困难的人一些帮助，让他们享受到社会的温暖。

1982年，淮安二建面向社会招工。得知这一消息后，立即报了名。然而，公司在招考时却规定：谁抬黄沙多就选谁。为了实现自己的梦想，不服输的强忍着刚失去父亲的悲痛，从一楼到五楼爬上跑下，一口气抬了26筐。考官惊呆了，他们不敢相信，一个25岁的柔弱姑娘竟这般顽强！正是这26筐黄沙，奠定了了今后的人生航向，成为她实现“为百姓盖好房”梦想的起点。

l劳模事迹材料篇3

魏江涛，销售运输公司调度室主任。1990年甘肃煤校毕业，先后在马矿掘进队工作6年、销售科6年、销售公司马矿营业室3年，20__年起，担任销售运输公司调度室主任。23年来，他目睹过煤矿工人承受的生命风险，为多出一吨煤所付出的艰辛；经历过市场竞争、发展用户的心酸，见证过保电煤、保重点用户时的焦虑，更体会过市场“过山车”般的变化，用户的冷眼和难堪。但这一切，都是每一位销售人成长必经的风雨洗礼，为了华煤的发展，他无怨无悔。因为这是销售人的职责和使命！梅花香自苦寒来。初次涉足调度工作，他纯粹是一个全然不知的门外汉，真正担当起这付重担时，才发现调度工作与以前从事岗位有着天壤之别。如何才能更好地履行职责，他有时也会困惑。“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深”，他时刻铭记这些古训和鞭策，树立大礼不辞小让，细节决定成败的观念。为了尽快转换角色、适应岗位，他一有时间，就跑矿井、跑站点、跑用户，掌握情况、熟悉业务。在对调度工作有了一定掌握后，就从各矿井的煤质特性、生产能力、赋存情况以及市场声誉等方面入手，不断地学习、探索、研究配煤技术，通过配煤销售、优劣互补的办法，力求资源合理配置，做到了质量协同、供需协同，保持了集团公司各矿井产销协同；根据公司当月销量安排，结合用户需求数量、品种、生产、库存等情况，统筹协调铁路计划提报、装车站点安排、公路运力调配，实现以运促销、以运保产，确保销售各环节顺畅运行。

风雨造就人生路。“煤炭市场好转了，搞销售的更难了”。这句话，对外行来说也许是“笑话”，但其中滋味，只能由营销人员自己品尝。20__年煤炭市场需求旺盛，销售运输工作十分紧张，如何合理配置有限的产品资源和运输资源，保证电煤、冬季供暖煤、重点用户、化工用煤，给谁供，怎么供，给销售人带来很大的困扰。在这种情况下，省委省政府下达了关于保电煤、保民生、保发展的调度指令，省发改委、工信委还派人到华煤蹲点，督导集团公司落实调度令。1月9日晚8时，集团公司召开了保电煤专题工作紧急会议，做出了停止窗口销售，全力以赴保电煤的决定。会后已经是晚上十点多，为了不延误指令的传达，他同运输部门其他同事立即驱车前往各营业窗口，发送电煤调运单、现场协调资源量、安排电煤装车、监督停止窗口销售。面对客户的不解、指责、谩骂，他一身担当。由于工作细致、周到、及时，赢得了用户的理解和信任；直到各环节顺畅进行，他才拖着疲劳的身躯回家，打个盹、吃个早点，又匆忙地投入到新的工作之中。

一转眼又到了2012年。进入5月份以后，煤炭市场逆转的信号越来越强烈，集团公司周边几个重点用户耗煤量锐减、煤价一降再降、各矿井库存爆满、产销矛盾日益突出……，在这重重压力之下，调度协调工作又处在了既保销售，又保生产的风口浪尖。为了保证山寨煤矿的出矿量，他会同地销部的人员多次跑煤制甲醇公司，协调增加进煤量；为了保证马矿和东峡的正常生产，他协同外销部的领导跑平凉电厂，商量增加进煤量。7月份，公司开展了为期30天的电煤转运销售，再一次启动了长距离公路运输销售工作。为了解燃眉之急，他按照领导安排，组织专门车辆，现场指挥运作，为设备运输打开通道；大柳煤矿存放的6万吨掘进煤，出现了自燃着火的苗头，为尽可能降低企业损失，他积极安排运输车辆、努力协调上站空间，现场蹲点督促出矿，在7日内完成了突击拉运任务。

进入20__年，安新片几矿煤炭库存居高不下，严重制约着矿井的正常生产。他身先士卒，带领调度员和其他部门领导，马不停蹄地奔波于各个矿井之间，落实调运指令、安排车辆运输，协调矿井、联系用户，连续作战10多天，完成了出矿量40多万吨，为矿井正常生产创造了有利条件。春节期间，华矿、砚北等主要矿井停产、列车到达集中，装车站点少、机力配备不足、重车积压、排空困难，各种因素给铁路运输造成障碍，他深知责任重大，毅然决定到砚北站和集配站现场蹲点，及时与矿井、铁运处、安口南站沟通，加大上站量、加快装车频率，最多完成过一天装车14列的好成绩，创下了公司成立以来的日发运记录。

平凡的岗位塑造人生，涛涛江水涤荡生命，这是他姓名的寓意，也是他追求的境界和奋斗的目标。当前煤炭市场的激烈竞争仍在持续，销售人肩上的担子依然不轻，面对困境，魏江涛一定会肩负起使命，继续尽职尽责、开拓创新，用实际行动为销售运输工作做出更大的贡献！

l劳模事迹材料篇4

为保证各车间的安全运行，每日上班都认真检查，实时发现，把事故隐患消灭在萌芽中。从刚参加工作时的一个新人到此刻的拥有丰富经验的电工师傅转变，经历好多，学到好多，此中有些教训是用自己的凄惨经验获取的，为能给新来的员工起到带头作用，防止再犯从前的错误，他带头恪守并严格恪守操作规程。让大家都有很强的责任心和集体荣誉感。为安全生产工作打下优异的基础。从事电气保护工作以来从未发生过安全生产事故。

四、严以律己 ,宽以待人

“与他相处时，你总会有一种 ‘如沐春风 ’的感觉 ”这是很多与xx 同志接触过的人最直接的感觉。平时不论谁家里有事，只需一个电话，不论多忙，他都会尽可能地赐予照料。他常常挂在嘴边的一句话是“谁家里没有个大小急事，大家要互相理解。你们家里有事就放心去办吧 ”。

“不只需能干、要实干，还要会干 ”是他工作中常常提起的一句话。漆包车间有四台九二年生产的老设施，耗能，故障率高，维修难度大，他主动要求对设施进行设计改造，经过近半年的努力，改良后的设施能耗降低15%，效率上涨30%，工人更简单操作，故障率低。

在有效提高生产效率的基础上，安全环保也获取充足保障。

他作为电工班的领头人，时辰以高标准、严要求来拘束自己提高自己，并时辰关怀爱惜每一个小兄弟。当前、全班员工精神相貌篷本员工作外，还踊跃参加企业、部门组织的`其余各项活动，遇到干部员工的一致好评。

五、煞费苦心，孜孜追求

在 xx 工作的八年间，有多少个节假日、公休日，他是在工作中度过的，他已记不清；八年里，不分白日黑夜，随叫随到地干了多少事，他已说不清；八年里，他带过多少生手，将多少外行人培育成业务好手，他已数不清。而他记得清的是每日上班要提早到岗；他说得清的是每台设施的限制电流是多少；他数得清的是几千个日昼夜夜无事故！

阅尽征程好风光，更有名胜在前头。一个平庸岗位上的一般员工就这样在艰辛的演变中达成了质的飞腾。工作没有终点，只有始点；没有最好，只有更好。在此后的工作中他将会自始自终的高标准要求自己，不求大张旗鼓，但求扎扎实实，努力做好一名优异的电工。为企业安全稳固和睦发展贡献自己的满腔热忱。

l劳模事迹材料篇5

**镇劳模先进

事迹报告会材料

**用金剪情系银丝

**，这位来自**的高级美发师，是**市**镇“喜多廊”美容美发形象设计店经理，先后获得中国造型名师、江苏省“美发名师”、**省发型化装大赛“女子晚宴发型”金奖、男子剪吹银奖，**市“优秀美容美发技能导师”奖，**市“争先创优”先进个人、**市“十佳个体户”、**市“光彩之星”等荣誉称号。2005年被**市人民政府授予劳动模范荣誉称号，2009年11月，**光荣地加入了中国共产党，2010年荣获**文明市民标兵；**市新长征突击手。

坚持服务，十五年如一日

1997年，**来到**创业，在甸桥开设了一爿理发店，他带领员工在艰苦创业的同时，不忘回报社会。他就和虞山镇颐养院联系了挂钩服务。此后每个月，他都会和爱人抽出一天时间到泰安街的颐养院免费给老人理发。由于路远，他们就带着理发工具，自己坐车过去。2007年颐养院从泰安街搬到了虞山下，**的理发店从甸桥搬到方塔街，又搬到黄河路。但无论寒暑，无论远近，每个月**都会安排时间带店员去颐养院为老人理发。

随着小店规模一点点增加，**还不断丰富公益服务的内容，为更多的人服务。“一开始，店里除了他和老婆，就一个学徒；后来慢慢发展起来，店员多了。”2004年，他的学雷锋小分队走进虞山顶上的军营，坚持每月一至二次到部队为战士们理发。儿童福利院，也常常出现他们的身影。

**在来**前，他曾在**总工会担任美发教师。那时，他就定期和学员们到当地居委和驻地部队为居民和战士们义务理发。**说，“在**继续为老人服务，是我平常而自然的事情。”

乐在其中，创造自我价值

“我的职业是理发，最早的时候被称为剃头匠，现在叫美发师。技能所限，在这个行业，我所做的也不过如此，对社会能做什么呢？去敬老院义务理发也只是尽我所能罢了。”**这样说道。

十几年的义工服务，每次都要为十几二十个老人理发。但令他印象特别深的是几年前遇到的一位老人。老人70多岁，不知得过什么病，后脑勺向内凹陷得厉害。由于行动不便，**只能帮她在床上理发。“**第一次看到这样的头。虽然老人已经卧床很久，但知道给她剪头发，口里还一个劲地用**话说着好囡、好囡。**那时就觉得，越是这样的弱势老人，越是需要我们的关爱，多帮助一些这样的老人就是我们的义务。”

8年前，**出资万元，为颐养山庄添置了柜具、坐椅、镜台、洗头床、电热水器等一整套理发服务设施，让颐养山庄有了个专业理发室。“之前都是在走廊或者活动室，让老人坐在方凳上理发，方凳嘛，没有软靠背，老人坐着不舒服。而且以前老人们洗头都用脸盆，有的老人年纪大了，腰不好弯，洗头很吃力。有了这些设备之后，理发就享受多了。”

多年下来，颐养山庄的很多老人都认识了**。“**讲现在只要我去颐养山庄，有些老人看到我，一定要我亲手剪头发，有时候还喜欢争先恐后，就像小孩子那样，很可爱。”

身先士卒，带出优秀团队

**能坚持这么多年的服务，多亏了自己的工作团队。现在，他还把每个月能参加一次公益活动作为店内的招聘标准，公益服务，不仅是对他们技术的考验，更是对他们心态的考验。

开始，店里的一些年轻人刚刚接触义工活动的时候，由于有的老人年岁已大，有时不太讲究卫生，头发难免会有异味，令他们很别扭。但是**总是带头把老人当成自己的亲人一样，尽心尽力，在他的感染下，员工们慢慢也就习惯了。“绝大多数员工还是非常配合义工活动的开展，像去为部队官兵理发，有时没有公交车，上山要走1个小时，他们也不埋怨。”

2008年汶川大地震,**组织青年团员献血2400cc,捐物6000多元；同年8月28日,将新店开业当天的所有营业额悉数捐给了兴福管理区的贫困学生。2010年玉树地震后，组织店里的青年团员联合驻常空军部队，看守所武警中队，清和坊社区在社区广场开展主题为“情系玉树

大爱无疆”的募捐活动，向灾区人民捐款3000多元。2011年，组织员工参加无偿献血活动，共献血2000cc。15年间，**带领他的团队帮助颐养院、儿童福利院、部队官兵义务理发共计多人次，免收劳务费达11万多元；献血共计8000cc。**常说：“我想尽我的一点所能做一点好事,弘扬雷锋精神,我感到很高兴,我的员工也感到生活内容丰富和义务服务的快乐,非常乐意这么做。”他还表示：“虽然目前没有什么规划，但只要社会有需要，我就会尽可能地参与。只要有喜多廊一天，我们这个团队就会把公益事业做下去！

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