自进入大学以来，我一直担任团支书一职，我一直对工作认真负责、兢兢业业、任劳任怨，努力做好同学与同学之间、同学与老师之间的协调工作。努力将上级团组织的精神与指示传达给每一个团员同学。团支书与班长一样，都是班级的带头人，要严格要求自己，以身作则。我非常注意从身边一点一滴的小事做起，身体力行的影响周围其他同学。为了响应团总支的号召，丰富同学们的课余生活，我精心策划并完成了五个团日活动。为了策划出有意义的活动，我经常思考到半夜，非常辛苦。在举办活动时，从活动开始前的准备工作到活动举办的过程再到活动结束的打扫工作，我都积极参与，努力做到最好。除此之外，为了丰富同学们的课余生活，开拓同学们的眼界，我还多次组织同学们到校外游玩，如安家沟一日游、大境门一日游、赐儿山一日游等活动。我禀着不怕苦不怕累的信念，严格要求自己，努力把工作做到最好。同学们的笑容就是对我工作的最大肯定。作为一名团支书，我确实起到了“带头人”的作用，不愧对“以身作则”这四个字。

团支书的一个很重要的工作是要注意同学们的思想情况，要保持团员思想的先进性，做好为党输送新鲜血液的准备。要做到“想同学之所想。急同学之所急”。虽说大家的学习环境、在学校接触的事都差不多，但每个人都有各自的特点，所以我常常和同学们谈心。有时是在寝室谈、有时是在课间聊、也有时是在上课去的途中聊。通过这些方法，来了解同学们的想法，请他们为班级建设出谋划策，请他们为我的工作挑毛病、提建议。我平时也能做到平易近人，热情主动的和同学们相处。正因为这样，有很多同学主动找我谈心，遇到这样的同学，无论我在做什么我都会放下来，和他们谈心。作为团支书，我也十分注意与其他班干部的配合与沟通，避免独断、专权，平时有什么集体活动，我都会帮班长通知相关同学，而且每到这时，我都会和支委会成员讨论方案，征求大家的意见，之后全班讨论。在做好本职工作的同时，我还努力不断提高自身素质。我积极参加学校组织的各项活动。参加活动，增加了在同学心目中的威望，丰富了我的课余生活，锻炼了自身能力，也为我组织类似的活动积累了经验。

我觉得发扬雷锋精神就要从小事做起，在社会上我尊老爱幼，在乘坐公车时积极为老弱病残及孕妇让座，在公共场所，能够为需要帮助的人伸出援助之手。在节假日里我还积极参加社区的义务劳动，帮助社区管理人员修剪花草。

在我自己学习雷锋的同时，我还带动了我们支部全体成员参加学雷锋活动，努力将我支部打造成学雷锋先进集体。张家口张恒之星公益促进会是由张家口市热衷公益事业的相关单位和爱心人士，以“你帮一点，我帮一点，这个世界就能更好一点”为主题的一个自愿成立的地方性、非营利性的爱心公益组织。以弘扬中华民族扶贫济困的传统位共青团张家口市委、社会登记管理机关张家口民政局的指导和监督。我积极地与该组织联系，使得我建环101团支部全体成员于2011年3月加入张恒之星公益促进会，曾多次深入到多个社区开展多种志愿服务活动。并于2011年5月，获得中国志愿者注册服务证。2012年3月4日，为了积极响应院团委的要求，迎接“学雷锋月”，我策划了以弘扬雷锋精神，培养学生实践能力为目的，以“雷锋在身边，我们的雷锋日记”为主题的团日活动。在本次活动中我将支部成员分为四组，每组选出组长，自行安排活动内容，完成活动后要写下日记，记录活动过程及感受。在这次活动中，我身体力行，以身作则，与同学们一起体到了奉献的快乐所在。2012年3月5日，在教学楼b302，我组织大家召开了学雷锋班会，在班会中总结出要学习雷锋的五个一精神：“一颗钉”的刻苦专研精神、“一滴水”的团结协作精神、“一团火”的无私奉献精神、“一块砖”的普通劳动者精神、“一片叶”的感恩反哺精神。

赠人玫瑰，手留余香。义务活动是奉献自我的体现，也培养了我关心参与公益事业的热情。参加各种各样的义务活动，塑造自我的美好心灵，对我未来的人生有很大的帮助，让我懂得了服务于人的快乐所在。通过参加各种各样的义务活动，我渐渐懂得了服务社会的意义以及对社会的奉献的内涵，体会到，“学雷锋”的目的不是为了得到别人的赞赏与表扬，学习雷锋精神要从自己做起，从身边的小事做起，关心每个人，关心每件事，与同学相处要像兄弟姐妹般相亲相爱，才能使生活处处都洋溢着和谐融洽的温暖。我将在日后的生活当中继续发扬雷锋精神，使其成为我生活的一部分，使其精神成为我的一份良好的品格。

我知道，我现在所做的还远远不够，比起雷锋来，就像大海里的一滴水一样渺小。但是，我会一直努力下去，积少成多，让我的人生在他人的笑靥中闪闪发光。

雷锋哥事迹材料篇2

20_年，__市突出“邻里互助”主题，在全市社区开展了以“方针政策讲一讲、村居发展议一议、困难邻居帮一帮、不良行为管一管、周围环境扫一扫、邻里纠纷劝一劝、个人才艺亮一亮”为主要内容的“七个一”志愿服务活动，探索出一个较为成型的社区志愿服务活动载体。__年以来，围绕上级“邻里守望”志愿服务活动部署，__市在原来社区“七个一”内容的基础上，不断探索创新，打造形成了以社区居委会为中枢、以文明单位为示范、以物业公司为依托、以社区警务室为支撑、以社会志愿者组织为骨干的“五位一体”组织模式，全市13个重点社区与22个文明单位、6家物业公司、各社区警务室结成共建对子，18支骨干社会志愿者团队定期走进社区开展活动，有效解决了以往社区志愿服务力量分散、缺乏引导、力量薄弱的弊端，增强了工作合力。同时，“五位一体”七个一社区志愿服务也为加强基层社会管理，推进志愿服务制度化、常态化提供了新的有效平台。亮点成效：一是为基层社会管理创新搭建了新平台。 “五位一体”七个一社区志愿服务模式在加强基层社会管理、促进邻里和谐等方面都发挥了重要作用，成为基层党组织践行群众路线、通达社情民意的有效抓手。__富水社区组织居民成立了邻里守望、看门望锁等6支社区志愿服务队，积极参与到“七个一”志愿服务，统筹推动了治安、法律、计生、文化等便民服务进社区。文明单位等其他志愿服务力量也在考核激励制度的引导下，有序有效地参与到社区服务中，为加强社区管理充实了新力量、开辟了新途径。二是为文明社区创建提供了新抓手。在“五位一体”七个一社区志愿服务模式的示范引导下，文明社区创建如火如荼，好人好事层出不穷。“梨乡晚霞”志愿服务队的600余名老年志愿者，在各自所在社区、楼宇，主动发挥政策、书画、摄影、维修等方面特长，力所能及地帮助邻里托管孩子、维修器具、保洁楼道、调解纠纷，成为深受居民认可的爱心“大使”，带动邻里守望互助。

社区志愿者们用实际行动做好事、当好人，为文明社区创建提供了源源不断的道德力量，促进城市更文明、更美好。三是为志愿服务制度化建设打造了新品牌。“五位一体”七个一社区志愿服务模式形成以来，有力推进了志愿服务制度化建设。全市已吸引3万余名市民注册登记志愿者，相继涌现出“梨城春雨”等18支影响力较大的社会志愿者团队，打造形成了“梨乡春雨”志愿服务品牌。中央文明办《精神文明建设》简报、省文明委《精神文明建设通讯》、烟台《宣传工作动态》相继宣传推广了“五位一体”七个一志愿服务模式相关工作经验。在__年4月召开的全国推进志愿服务制度化建设电视电话会议上，时任烟台市委书记张江汀在典型发言中对我市这一经验提出表扬，该项工作还被烟台市改革办确定为全面深化改革典型。

雷锋哥事迹材料篇3

我是xx镇初级中学三年级一班的班长xx，一个尊敬师长，团结同学，热爱学习和劳动，乐于助人的中学生。

通过老师的讲解，我了解了雷锋的一些事迹，非常感动。雷锋无时无刻都为他人着想，做好事从不留名。在这次开展学雷锋活动中，我能够积极响应学校号召，时时处处以雷锋为榜样。雷锋说：“世界上最光荣的事是劳动。世界上最体面的人是劳动者。”“把别人的困难当成自己的困难，把同志的愉快看成自己的幸福。”我从身边的每一件小事做起。同学的笔没水了，我会主动借笔给同学使用；班里的卫生用具乱了，我一个人独自默默地整理；同学生病了，我能及时给予关心和关照；在平时，对于有困难的同学，我会伸出手来尽我最大的能力帮助同学解决困难；在学习上，我能认真上好每一节课，按时完成老师布置的作业，学习成绩在班里一直保持优秀，如果哪位同学不会做题，我会不厌其烦地重复讲解，一直到他们懂了为止。在学校，我常常主动关掉教室里，办公室里的“长明灯”；看到水龙头没关紧，我总会跑过去把它拧紧；吃饭时我总是提醒其他同学尽量把饭吃完，吃多少盛多少,节约每一粒粮食。学习雷锋的光荣事迹后，我开始储存每一分零花钱，也不再无故向父母要钱了。作为老师的小助手，我也常常告诉我的同学，拒绝零食，节约每一分钱。在政治思想方面，

我具有坚定正确的政治方向，在思想和行动上严格要求自己，在不断加强自身素养的同时，做好各项工作，全心全意为同学服务。

在学习上，我能做到认真踏实，勤学苦练，刻苦钻研专业知识，严格要求自己学好各项专业知识及相关基础知识，并不断提高实际动手能力，取得了不错的成绩，积极配合老师的各项工作，在老师与同学之间起到纽带的作用，热心帮助同学们解决困难，不管学习方面还是其他方面，我都表现良好，在校期间，还被评为“三好生”、“优秀学生干部”、“优秀团干”等多种荣誉称号

在班级里，我是一名优秀学生和优秀学生干部，是学习上的标兵和老师的好帮手，和同学相处的十分融洽，互相关心，共同努力，同学们都很喜欢我，信任我，并协助老师搞好班级常规管理。平时，我养成了批评与自我批评的优良作风。我不但能够真诚的指出同学的错误缺点，也能够正确的对待同学的批评和意见。面对同学的误解，我总是一笑而过，不会因为同学的误解和批评而耿耿于怀，而是诚恳的接受，从而不断的提高自己。在生活上我也十分俭朴，从不铺张浪费，也从不乱花一分钱。但是，只要哪个同学在生活上遇到了困难，我能力尽所能的帮助解决，只要听说有什么捐款活动，我都会竭劲所能的献出自己的一份力量。

班上的值日生有事情请假时，我积极主动地替他擦黑板、打扫教室。见到地上有垃圾或杂物，我就主动地捡起来，放到垃圾桶里。

在家里，我是爸妈的好孩子。每天我都按时回家，回家后，我总是自觉、认真完成作业，做完作业吃完饭，我就帮爸妈做一些力所能及的家务活。

当我乘车时，我会主动给那些老人和不方便的乘客让座，走在大街上，看见老人要过马路时，却不敢过去时，我总会去帮他（她）；看见某人的钱包掉了，我就会捡起来还给他；看见有个小孩摔倒，我就会毫不犹豫地走过去扶起她；看见有个乞丐在街上乞讨时，我总会忍不住把口袋里的钱拿给他?这时，我又想到了雷锋的那句：把别人的困难当成自己的困难，把别人的愉快，当成自己的幸福！是啊！帮助别人，自己收获了幸福。最后，我想告诉大家：学习雷锋，我很开心；帮助别人，我很乐意；我相信，只要我们人人心中有着向雷锋学习的精神，我们一定能构建更家和谐的社会。

雷锋哥事迹材料篇4

汪杰，男，中共预备党员，河南工业职业技术学院10级学生，在校期间曾担任班级团支部书记。

2014年考入河南省国家级重点中专——宛西中等专业学校(本校有高中部，又名南阳市第一实验高中)，曾任班级学习委员、校学生会男生部部长、班长。在此期间，学习一直在年级名列前茅，先后多次被评为学习标兵、先进个人、优秀学生干部等。

进入大学以来，汪杰同学一直从事党团建设和各项学生工作，学习成绩优秀，在本专业及本年级范围内有着良好的信誉和较好的评价，他的身上有着雷锋的无私奉献精神、钉子精神、艰苦奋斗精神。不仅在学生工作方面成绩卓越，在思想政治、学雷锋等方面，汪杰同学也都取得了骄人的成绩。

一、思想积极进取，提升政治素养

自入学以来，汪杰同学不断提升本班团支部建设，该生平时能够认真学习政治理论和党的基本知识，拥护党的基本路线和方针政策，不断提高自身政治修养，积极向党组织靠拢，同时以一名共产党员的标准严格要求自己，平时主动与思想政治辅导员、教工党员交流，定期定时向党组织汇报思想情况，并于2014年9月光荣地成为了一名中国共产党预备党员。2014年五月在河南工业职业技术学院五四表彰中，荣获“优秀团干”。

二、努力刻苦学习，认真热情工作

进入大学以来，同学们不想担任班级干部，担心影响自己的学习和玩的时间，没有太高的积极性。汪杰同学始终如一的为同学们服务，他在搞好自己学习的同时积极热情的协助辅导员老师管理班级。他的学习成绩优异，曾两次名列班级第一。

担任本班团支书时，他尽心尽力、积极组织每一次的团支部活动，加强和同学之间的沟通和交流，不断创新、改变团支部活动举办方式，使每一次活动充满欢声笑语，也使同学们的思想素质有所提高。每月有计划地组织支部团员学习雷锋精神，开展形式多样、内涵丰富的课余活动。在与支部全体成员携手共进的时光里，他组织开展了多项活动，诸如定期去义务献血、美化校园、参加社会实践活动。

之后由于工作调整，他协助辅导员老师做好本年级的查操查铺工作。每天早上他第一个在做操的地方站着，等候大家的到来;不管刮风下雨，从未改变。每天晚上他都会到本年级的一些宿舍参观学习：一方面和同学们做好交流，解决同学们的一些问题;另一方面了解宿舍的'卫生、安全及同学们的思想状况，及时客观的反应给辅导员老师。虽然这些工作琐碎、凌乱，在执行过程中，遇到一些阻力，但他从未抱怨，而是积极寻找各种解决办法，一丝不苟、兢兢业业做好各项工作。在课余时间，他积级同辅导员老师交流沟通，探索各种学生管理方法。在他的身上我们看到了雷锋的无私奉献精神和钉子精神，他干一行、爱一行、钻一行，立足本职，尽职尽责，努力以钉子的“挤”劲和“钻”劲，使自己成为工作的佼佼者。

在一项项的工作中，汪杰的组织协调能力得到了提升，他的政治觉悟、思考问题方式方法也更合理化、科学化。现在的他，对于我系的的各项学生管理工作有了更为深刻的认识，他积极进取，敢于创新，不断寻找各种问题的解决办法。总之，一年来，他能够努力学习文化知识，积极完成辅导员老师交代的各项工作。他对同学热心、耐心;对老师忠心、细心。他对自己高标准、严要求，对同学多关心、多体谅。在各种荣誉面前先考虑别人，再考虑自己，能够做到严于律己，宽于待人，以自身的人格魅力感召人!

三、生活艰苦朴素，乐于助人自律

汪杰常说穷人家的孩子早当家。他来自农村，深知父母的钱财来之不易，，他积极参加各种社会实践活动。在图书馆勤工助学，在洛阳龙泽焦化有限公司、南阳飞龙零部件有限公司、内乡石材基地、内乡仙鹤纸业有限公司、河南龙大牧原肉食品有限公司等进行社会实践活动。每一次锻炼汪杰都体会到了生活的艰辛，使他学习上更加努力刻苦，也为以后在社会上较好的生存打下了基础。虽然他生活贫困，但是却经常济助本班同学，经常参加学校的各种爱心活动，如给农民工子女一个温暖的冬天、救助孤残儿童、捐助特殊团费等。

在宿舍汪杰和室友经常学习雷锋语录，观看各地涌现出的雷锋模范影视影片，请高年级的学生党员进行思想交流，取得了较好的效果。他所在宿舍多次被评为“系部文明宿舍”、“最整洁宿舍”，在今年系部文明宿舍创建中，因为预备党员数目较多，被命名为“机电工程系学生党员宿舍”。

2014—2014学年获的河南工业职业技术学院国家励志奖学金。作为一名预备党员，汪杰深知自己肩负的重任与使命，将继续一如既往的努力学习工作，发扬雷锋精神。相信在不久的将来，在老师的教育指导下，在同学的关心帮助下，他能够取得更加辉煌的成绩，为社会和国家的建设做出自己的贡献。

雷锋哥事迹材料篇5

李欣儿她是一名德、智、体、美、劳全面发展的好少年、好学生、优秀少先队员。他勤奋、踏实、懂事、好学，深受同学及老师的赞赏。

一、品学兼优

李欣儿学是个品学兼优的好学生，年纪不大的他却非常懂事，在人们眼中，他已经是个“小大人”了。他总是在各方面严格要求自己，虚心接受老师的教育、帮助。他从小就懂得遵守纪律，讲文明，热爱集体，助人为乐；他热爱劳动，积极带领同学们参加学校组织的各项有益的活动，加强体育锻炼，身体素质好。学习上，他勤奋好学。每次上课的时候总是专心听讲、积极发言，时刻跟着老师的.思维，作业总是完成得又好又快，遇到不会的问题就记下来，第二天问老师，正是因为从一年级坚持到现在，所以他的成绩在全班总是名列前茅，多次被评为“三好学生”和“学习标兵”。不止这些，李欣儿同学还不断的充实自己的课外知识，每到双休日，他就早早地起来看课外书，《十万个为什么》、《中国少儿百科全书》……课余时间，他还积极学习电脑知识，上网查阅资料，解决学习中的疑难问题，从而赢得了“电脑通”的美名。同时，他还积极参加一些知识竞赛，多次获校级奖。

二、老师、家长的好助手

李欣儿同学无论在家还是在学校，都受到正确思想的教育和熏陶，因此，他像一棵充满生命力的小苗儿，在阳光雨露的哺育下茁壮成长。在家里，他是个勤快、懂事的孩子，是爸爸、妈妈的好帮手。放学回家总能看到他帮妈妈洗菜、扫地、做饭。在学校里，他和同学们相处的特别好，从来不和同学闹矛盾，整天乐呵呵的，同学请他办事总是尽力而为。几年来，他勤勤恳恳地为班级、为同学服务，成了老师的小助手，协助各科老师研究做好转差的工作，积极参加帮助学困生活动，检查监督课外学习活动，配合班主任管理班级工作，开展班级有关活动，有一次为了出好班级的黑板报，

李欣儿与其他两位同学一直坚持到晚上7点多才离校回家。有时为了完成学校、班级任务，休息日也全然不顾。他处处以身作则，为同学们树立了良好的榜样。几年来，他上学从不迟到或早退，上课专心听讲，独立思考，认真完成各科作业。在“学雷锋献爱心“活动中，他敲碎了自己心爱的储蓄罐，把自己积攒的零花钱全部捐了出来。学校开展“与不文明行为告别”活动中，他带头不买零食，不乱扔纸屑果皮，不随地吐痰。见到有的同学违反了学校规定，他勇于上前指正。有时遇上个别同学为一些鸡毛蒜皮的小事吵闹起来，他总是主动上前劝阻，并像个小老师似的跟他们讲些“同学间要团结”、“大事化小小事化了”的道理，常常能使犯错误的同学沉下气来认错并表示坚决改正。

三、乐于助人

李欣儿同学不仅学习成绩优秀，还乐于助人。他经常与其他班干部一起主动关心班上学习较差的同学。为了帮助后进生，为他们解答疑难，他一遍又一遍地耐心讲解，仔细分析，直到他们弄懂为止。这些年来，班上的几名差生在他的热忱帮助下，各方面都有较大的进步。乐于助人是李欣儿同学的一大特点。班里有一位同学，家庭条件很差，在班里平日常常很自卑，李欣儿知道这个情况后，就主动在思想和生活上帮助他，把他当作自己的亲弟弟，谁要是欺负他，他总是挺身而出保护他，帮助他。生活中，当他有了困难时，李欣儿都会主动帮助他，红领巾丢了，他就拿出自己的零花钱，帮他买条新的；学习用品缺了，他帮助解决；碰到下雨天李欣儿就把自己的伞借给他用，而自己则与别人同打一把伞回家……这位同学克服了自卑心理，脸上渐渐有了笑容。我们相信，这位勤奋好学、心灵美好、胸怀宽广的小男孩在党的阳光的照耀下，在少先队这块沃土的培育下，一定会像小树苗一样茁壮成长。

雷锋哥事迹材料篇6

无论是在家里还是在学校、社区，大家夸我是个小大人，尊老爱幼，知书达礼，深受亲朋的交口称赞。我把礼貌用语挂在嘴边，您好、请、对不起、谢谢、没关系、再见等字句拉近了我与他人的距离。

在学校，我见到老师、同学都热情地问好。在家里，有客人来了，我主动打招呼、倒茶，客人走时主动说再见；独自外出玩时会和家人说清楚去哪儿，什么时候回家，并准时回来；爸爸妈妈有个头痛脑热，我会拿药拿水，照顾好爸爸妈妈；还能主动帮爸爸妈妈做饭收拾家务，做些力所能及的小事。

爱心小雷锋

老师和父母经常教导我要学会做人，我记在心中，默默地为社会为同学学雷锋做好事。乐于助人是我的一大特点。

平时，若遇同学的学用品缺了，我总是第一个帮助解决；下雨天，我见同路的同学没带伞，就主动上前招呼，撑伞送他们回家；看见有同学摔跤了，我马上跑过去把他扶起来。

前段时间学校举行了为重建灾区捐款活动，我把自己的200元压岁钱捐了出来，希望能为灾区人民度过难关尽自己的一分力。我就是这么热情，这么富有爱心。

节能小雷锋

今天地球上的能源越来越少了，我们一定要学习雷锋叔叔艰苦朴素的精神。我从身边的每一件小事做起。在学校，我常常主动关灯；看到水龙头没关紧，我总会跑过去把它拧紧；吃午饭时我总是提醒其他同学尽量把饭吃完，实在吃不完要把剩饭倒进泔水桶。

在家里我也很节约。比如说：淘米的时候，淘米水不必倒掉，还可以用来浇花，不但节约了水，还让花儿得到了更多的营养，这不正是一举两得吗？

还有我建议爸爸在楼道里装上一个声控灯，可以节约能源在生活中，少用一次性筷子。节约能源这个问题，我们要严肃对待，得让我们的行为起到真正的作用，而不是嘴上说说而已。

雷锋哥事迹材料篇7

为进一步提升信访事项办理窗口形象，xx市信访局接访办信科坚持内强素质，外树形象，把学雷锋活动与争创“群众满意窗口”主题实践活动紧密结合，坚持贴近实际、贴近基层、贴近企业，积极创新内容、创新形式、创新手段，推动学雷锋活动常态化、机制化，广泛开展学雷锋实践活动，全面宣传普及爱国、敬业、诚信、友善基本道德规范，引导信访干部职工努力成为新时代雷锋精神的传播者、弘扬者和践行者。在工作中，科室干部坚持五个强化，立足各自岗位，对照目标要求，各显身手，着力打造优质、高效、一流的服务窗口。

一是强化服务理念。牢固树立“小窗口、大舞台”的工作理念和办信办访就是服务的观念，强化“为党分忧、为民解难”的宗旨意识，落实各项便民服务举措，改进和规范来访接待和来信办理工作，积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务。

二是强化工作作风。一方面，大力开展“亮身份、亮职责、亮承诺、亮点评、亮评议”的五亮活动，大厅显示屏随时滚动接访办信工作流程、工作人员职责分工及现场接访情况，亮明身份，接受干部和群众监督，坚持做到文明接访、礼貌服务。另一方面，在接待上突出“四个一样”，即生人、熟人一样和气，群众、干部一样尊重，忙时、闲时一样耐心，来早、来晚一样接待，只要手续完备，一视同仁，立即办理，为来访群众营造良好的服务环境。三是在办理上突出“三快”，做到受理快、交办快、落实快，确保“人人受到热情接待、事事得到认真答复”，树立窗口科室优质、高效、一流的服务形象。

三是强化办事效率。认真落实首问责任制、一次性告知制和限时办结制，做到信访事项一条龙接待登记，一竿子服务到底。及时交办转办督办，坚决做到在规定时限内办结。同时，大力倡导亲情服务、延时服务，对急办件不分节假日全力以赴抓紧办理；对提前办结的信访事项及时通过电话、短信告知信访人，使群众充分感受到科室素质提升、服务效率提升带来的便利。

四是强化工作能力。突出岗位练兵，全面提升服务群众的本领，在岗位练兵中提升专业化接访能力。采取座谈会和经验交流等形式，开展评选优秀接访能手、优秀办信能手、优秀接访案例、接待员现场疏导、局领导逐一讲评等一系列岗位练兵活动；同时利用局干部会议、局党员会议、全市群众工作、信访工作业务培训班等平台，邀请上级领导、老同志、老专家、律师等进行现场指导，组织科室干部集体学习接访办信的相关法律、法规和政策规定及好的'经验做法，有效提升科室干部职工运用政策解疑释惑的能力、新时期做好群众工作的理论素养水平和业务素质。

五是强化工作纪律。进一步完善各项规章制度和考核办法，严格纪律要求，工作时间科室人员不迟到、不早退、不串岗聊天、不玩电脑游戏、不干与工作无关的事情。同时邀请局领导不定期对信访事项办理窗口的`服务态度、制度执行、群众满意度等情况进行督查，发现问题及时督促整改，确保科室干部职工的服务意识进一步增强、服务水平进一步提高、服务形象进一步树立，形成人人自醒、个个自觉、相互监督、争先赶超的良好氛围，促进工作上水平、上台阶。

信访局接访办信科作为窗口单位，坚持将“学雷锋”活动的开展与日常信访工作紧密结合，充分发挥党员的先锋模范带头作用，引导干部职工努力规范自己言行，自觉抵制不良风气，从身边小事做起，从一点一滴做起，坚持走群众路线，把千方百计方便群众办事、解决群众诉求作为学雷锋活动的重点，将来访群众当家人，群众来信当家书，群众事情当家事，认真办理群众反映的诉求，做到来有迎声，去有送声，反应问题有回声。今年以来，人民来访接待中心共计接待来访群众x批x人次，其中协助组织市领导公开接访x场次，接待来访群众712批1992人次，办理人民来信346件次。科室工作受到领导的肯定和来访群众的好评。

雷锋哥事迹材料篇8

马光华，男，汉族，1980年10月出生于云南玉溪朴实的农民家庭。1998年12月入伍，2000年7月入党，2000年12月转为一级士官，现为福泉市公安消防大队中队一班班长，二级士官，驾驶员。在平凡的岗位上，为部队正规化建设，为保卫生命财产安全了的力量。自入伍，新兵三个月的训练后分配到都匀市公安大队工作，担任给养员，炊事员，副班长，驾驶员，二次荣立三等功，三次评为“优秀士兵”，得各级嘉奖7次。二00五年十月因工作需要调入福泉市公安消防大队中队工作、工作肯干、任劳任怨、兢兢业业，了大、中队和新老兵们的好评；一名二级士官，他用的行动忠实了“全心全意为服务”的宗旨和“”思想。

入伍8年来，对家庭并不富裕的他来说，平时非常的小气，用战友的话说”太扣了”，从来为买一件便服，除了每个月给家里寄一点，自存一点，剩下的用在不知不觉中在帮助他人，帮助战友，帮助失学儿童中花光了、

扶助残疾“战友”

常听马光华提起他的“战友”，别人以为他的战友和他一样当过兵，一问才知道，原来他所说的战友指和他的小学同学，身体有残疾的朋友。他说家乡六千残疾人他的朋友，他要和一起同命运抗争，的人生价值，每逢过年过节他想到的是他的”战友”。2003年春节前夕，他拿出1000元寄回家，喊他爸爸妈妈买回10袋大米，10袋白面，由残联把米面送到每个残疾人家中。每年回家探亲他都战友和他的朋友开车接来，一起联欢、畅谈、彼此勉励，就象大家庭在欢聚。

尽力扶贫

的家乡是玉溪偏僻的山区，贫困人口较多，要帮，每人给点钱，，只是个战士，能力，也给不了多少，恐怕只能解决眼前的，他苦思冥想，终于想出了扶贫的好办法。

小尾热羊繁殖较快、俗话说：大羊下小羊，三年五只羊。两年可产三胎、2004年3月，他花了2000多元，探亲的时候从养殖场买回10只小尾热羊，送到了村里最穷的10户农民家中，并请来县里的技术员各讲课，一年繁殖下来，，10家人每家拿出2只样，分给别的人家，滚动发展，使更多的贫困户帮助。

捐资助学

马光华从小家庭的贫困，没能高中学业，但他深知知识和人才的，他常说：没啥没文化，苦谁苦学生。他带战士在马场坪责任区水源熟悉时，到这里有好优秀的学生考入了高校，但因学费却着落而被迫辍学，他心痛极了。2010年12月11日，由马场坪办事处的的同志带队，他和中队战友给学生送去500元的学费，名叫艳艳的学生，被贵州大学录取，可她的父亲是长年瘫痪在床的病人，她还有姐姐也在读书，家里妈妈劳动力，面对现实，艳艳决定放弃读书的念头，在家帮妈妈来操持家、可她怎么也不会想到刚刚才没来几天的消防兵会来到家里，给送来学费，她妈妈握着马光华的手激动得说不出话来，她爸爸泣不成声，那情景让在场的每个人都流下了眼泪。现在被马光华资助的女孩都走进了高等学府的大门，经常写信给他，，表达她的崇敬之情、她的信写得很感人：“眼看就要开学了，我感到没了希望，就时，您来到了我家，给我送来了学费，我用谢谢两个字就能表达出我对您的感激敬佩之情的，看到了您，我感到是多么渺小啊！我本来绝望的心复活了，我感到这世界充满了爱，有像您的好人，我发誓今后要是我有钱了，我会帮助更多的贫困学生。我会加倍地努力，勤奋苦读，用优异成绩来回报您和父母的恩情。”

这只是许许多多来信中的一封，表达了的心愿：感谢的红门叔叔。

他捐助过的学生中有大学生、中学生，小学生，约有五，六个人，马光华相信今后孩子会社会的栋梁。

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