**年**月我竞聘到**营业厅担任店长，在**营业厅工作期间，领导给予了很大的支持，在领导的带领下，在员工的共同努力下，我们走出营业厅，将三主动发展到厅外，到企业现场拓展业务，在集团业务的带动下，**营业厅的业务量提升了一倍，月营业额从05年10月的*万逐步提升到了xx年1月的*多万。我们的努力没有白费，**营业厅的服务得到了越来越多客户的认可，营业厅业绩的提升也得到了同事和领导的肯定。

xx年1月，我从**营业厅调到了**营业厅，**营业厅由于是新厅，刚开始客户很少，办理的业务也比较单一，为了扩大营业厅对外知晓率，增加营业厅业务量，我们向营业厅周围居民区和购物市场发送宣传资料。通过各方面的努力，**厅的人流量有明显增加，人流量由1月1800多人增加到了现在的3500多人到。**厅的服务检查一直排在前几位，并多次在**服务检测中排名第一。xx年5月，本着提高自己的组织协调能力，能更好的服务我们的班组，我报名加入了移动内训师的队伍，通过内训师的相关培训，我学会了一些管理和培训的方法，在晨会和例会中我会利用案例分析式培训和情景模拟培训，把新业务和日常工作中的问题融入进去，灵活运用。通过大家的共同努力，**厅营业员的业务办理速度提高了很多，综合素质也到了提高。看着营业厅员工们的进步，我也逐步向他们提出了更高的要求，比如争夺本月的服务密码推荐能手，和下季度将**厅发展成为的优秀厅的目标。

刚才向各位领导汇报了我在移动4年的工作情况。在座的诸位大多都是在我成长过程中给过我诸多帮助和鼓励的良师益友，在此感谢所有给予我帮助和指导的领导和师长。今天我应聘的岗位是**第一厅营业厅店长。

如果我能够竞聘上这一岗位，我将在领导的带领下，围绕如何提高客户满意度进行工作安排。

移动营业厅是移动对外宣传的窗口，因此营业厅的形象如何，服务质量如何，直接关系到客户满意度。那么怎样创造让客户感知良好的氛围是非常重要的。要想让客户对我们营业厅有很好的评价，那么我们的营业厅一定要有良好的、积极的工作氛围。**主厅是很优秀的一个营业厅，是旗舰厅又是满意100服务营业厅，目前主厅总共有员工**位，一楼、二楼总共**个台席，主厅很多都是业务素质很强、责任心很强的员工，面对这么一个团队，首先我会对自身角色的进行转变。即由小厅具体项目管理工作的角色向大厅的组织管理工作的角色转变。既要当指挥员，又要当好战斗员，与员工，在思想上同心，在目标上同向，在行动上同步，在事业上同干。

其次，提高员工的执行能力，要以身垂范，将领导分配的工作首先细分，抓住重点，有计划、有步骤、有检查的进行，对任务分配时做到因人而异，但是保证公正公平。随时掌握工作的进展。对开展得力的及时总结，推广经验，对落后的要及时提出有效的改进措施，有奖有罚，充分调动员工的工作热情。这里我想从两点入手，第一点是树榜样，让榜样真正起到带头作用。现在我们营业厅每月都有服务明星评选，我们现在是采取服务明星上墙并进行加绩效分等方式进行奖励。之外，我认为可以营造岗位荣誉感，比如将上月评选出来的服务明星和微笑明星安排到本月的引导岗工作。同时并让明星们写感受、体会，然后通过信息报等方式让领导、让同事知道主厅的引导岗工作人员是上月的服务明星，让这个岗位成为荣誉的象征，树立榜样，真正起到旗舰厅的作用。团队工作中沟通是非常重要的，在日常工作中，注重研究剖析用户对服务的需求，得出正确结论，解决移动营业前台的难点问题，通过每月员工访谈等方式多和员工沟通；为领导多出点子，多献计策，通过月经营分析报告等方式多向领导汇报情况。同时关注部门通报情况，密切协作，树立活跃、高效的活力团队形象。发挥整体优势，让营业员在轻松的氛围中工作，让客户感知我们的团队是积极上进的。

提高客户满意度还可以从减少客户等待时间做起。主厅的各项事务分工比较明确，后台有固定的帐务员和稽核员，有三位值班长，分管业务、服务和全球通俱乐部。主厅人员分工明确，是很值得我学习的。但是我认为分工明确的同时要执行到位。由于二楼全球通俱乐部刚开业不久，客户的感知度很低，很少有全球通客户到二楼办理业务，导致二楼全球通俱乐部大部分时间处闲时。针对这一情况，我觉得可以通过短信群发方式，在向全球通客户推荐新业务的同时，告知用户可以到二楼全球通俱乐部办理业务。这样，二楼全球通俱乐部的利用率将大大增加，同时也可以缓解一楼全球通专区的压力。

各位领导，各位评委，各位同事，在这个岗位我知道压力很大，但是我很自信，相信自己，相信团队，相信“阻力”和“压力”都必将成为我们工作的动力。古人说：“不可以一时之得意，而自夸其能；也不可以一时之失意，而自坠其志。”竞争上岗，有上有下，无论上、下，我都将以这句话自勉，一如既往地勤奋学习、努力工作。谢谢大家！

竞聘办的演讲稿篇2

尊敬的各位评委：

您们好。我是来自采油二班的。非常感谢队领导出台这样一个面向全体员工的班长竞聘会，而且这种运作方式无疑是公平、公正、唯才是举的。

当我得知这个相关事宜的通知后，心里非常的激动，但另一方面却告戒自己要沉静。激动是因为终于有机会参加班长的竞选，能够更好的为我队的发展出一份力，我沉静是因为担心辜负了这么好的竞聘会。随后，经过慎重的考虑，我依然，决然要参加这次竞聘，而且我坚信能够作一名合格的，优秀的采油班长。

我于19xx年采油技校毕业后参加工作，随后有函授了营销专业成人中专。在原单位从采油小班干起，先后干了四年的计量站长，两年注水班长。一年多的抽油机维护工作。一年多的注水技术员等。到20xx年底报名来到西北分公司塔河一厂采油三队。

来到我队后，根据塔河油田的生产方式与管理模式对自我进行三个方面的转变。首先是工作成绩的清零与刷新。过去的只能是过去的，将来的要靠在新岗位一步一个脚印走出来。起初在巡井岗上时，迅速从录取压力、取样做起，虽然工作并不复杂，但要求自我投入工作的深度。每巡一口井，就要根据压力、温度、含水的变化对该井做初步的判断，做到井上生产，心中有数，在接下来的岗位转战到t913、tk315、s70等井，干时间较长的是s72井点，经历了s7201、t205、s7203等四口井的完井、试油、进站投产的大部分过程。第二，是角色的转变，起初总以为自己是外来员工，可能会受到偏见。但看到领导那么亲切，有这么好的工作人文环境，我的顾虑彻底打消了。逐步增强了主人翁意识，开始积极的参与参加，队里、厂里的文化活动，给了我不小的鼓励。另外从工作间隙和休息时息挤出空余来写宣传稿件，从1~12月份在厂简报发表7篇，在西北石油报、中国石化与工人时报共发表9.5篇。从业务方面看，八次队上操作技能中在综合四大队有三次名列前茅。在安全月考核中，获得我队个人第一名。在：“我会安全、我要安全”的演讲比赛中获第一名，在我队本月举行“正压式呼吸器检查与佩戴”中获第二名。“其实这些荣誉并不是最重要的，重要的是进一步建立了我的信心。第三，是思想上的变化。“机会是为有准备的人创造的”。至今在二班工作期间，我遇到三位优秀的班长，起初是齐炜班长的平易近人、一丝不苟，后来是刘国柱班长的雷厉风行、有条不紊和石鸣元班长的敬业精神。他们既是我的好领导，也是我的好老师。在他们身边，被耳喧目染，学到了很多东西，当遇到问题时，我常想，作为一个班长，我应该怎么办?这种思维训练使我在今后的工作中一定会起重要的作用。第四是塔河情结之变。刚来时给我一种荒芜与干枯的感觉，但现在我爱着广袤的塔里木以及源远流长的塔里木河，我曾用少有的半天时间和指导员穿梭在威壮的胡杨林和无垠的沙漠中，来感受爱美、感受宽阔，但我更爱塔河油田，在厂庆五周年之即，塔河油田像那矫健俊朗的小伙子，同时又有真诚、纯朴的情感与品质，有谁不喜欢呢?有谁不愿在这充满朝气的环境下工作呢?

竞聘办的演讲稿篇3

大家好!

随着护理学科的迅速发展，经验管理方式以不适合现代管理实践，现代化管理应需要不断更新知识、更新观念。随着我国加入了wto，避免不了要接受新的挑战，在医疗市场竞争日益激烈的条件下，要生存，求发展，就必须形成自己的优势，为患者提供更多更优的医疗服务，更全面地满足患者的要求，拥有更低的成本和更高效率，以求获得更大和更长期的市场回报，靠高质量的医疗服务，高尚的医德医风，建全管理机制，才能保证健康发展，为病人提供更好的服务。

工作期间自己能做到，集体至上、忠诚正直、护士长竞聘上岗演讲稿、以身作则。要求下属做到的自己首先做到，定下来得纪律制度自己先遵守，能搞好上下左右团结，能使大家同心同德干事业，并能把工作的成绩、利益、荣誉和自己下属同享，能做到宽容大度，实事求是，能以职业道德规范严格要求自己。工作作风踏实，爱院、爱自己的专业、爱自己下属的全体护士，关心她们，今天能参与竞争护士长岗位，很大程度上与内一科全体护士给我支持和鼓励是分不开的。

所以我认为护理工作在原来的基础上，提高护士的礼仪与素养是很重要的，护士长岗位竞聘书，创自己护理名牌，是当前护理工作重要内容之一。

最近有一篇报道讲述北京协和医院的护士。凡是到过北京协和医院的患者，没有看病就好了三分。患者看见协和医院的护士就有一种宾至如归的感觉，还有患者这样形容：这就是护理的品牌。

礼仪对个人来说，其价值几乎等同生命，对整个社会而言，礼仪是社会文明标尺，是社会主义精神文明建设的标志之一。在医疗护理服务中，面对广大的护理服务对象，良好的护士礼仪及素养无意是一剂疗效甚佳的良药，对提高医疗护理质量将起着举足轻重的作用。特别是对提高医学模式的转变，以病人为中心的医疗护理改革正在不断深化，高质量的医疗护理服务必须以高素质的医护人员相匹配。

护理部将要开展“模范护士”评比，体现以人为本的现代化管理理念，我认为势在必行。我相信有领导的重视与大力支持和大家的努力下，一定能创出开平市中心医院优质护理的品牌，以独特的市场优势，让我们的服务对象也能这样评价我们，就是在繁华的商贸广场，也能辨认出谁是开平市中心医院的护士，她们的风度和举止就是与众不同。

护理工作方面最主要是在观念上的转变，把过去的“要我服务”20xx护士长竞聘演讲“我要服务”。目前我院的护理工作从三基理论、护理质控、技术操作均能达到较高的水平。但在礼仪与素养方面可以说是弱势，例如：我们医院有很多很优秀的护士，她们在各项护理工作中做的都很好，输液能做到一针见血，护理危重病人、观察病情都有很强的责任心，但在礼仪与素养方面就很难让患者感受到有宾至如归的感觉，很多护士进入病房能向病人讲解护理知识，但脸部表情却是非常严肃，没有笑容，最新护士长竞聘演讲，甚至有些护士不好意思同病人说声“早上好”。

谢谢各位领导、各位评委、各位代表。

竞聘办的演讲稿篇4

各位指导、各位同仁：

上午好！首先感谢指导提供了这样一个时机，也感谢同事们在前一轮推荐中对我的信任和支持。下面分两部分向大家汇报，一是今年的工作回忆，二是明年的工作思路〔假设我被继续聘任的话〕。

一、今年的工作回忆、业务量根底工程处是今年刚合并成立的处室，共6人。

根据院统计数据，今后xx——xx月份，我处完成的业务量占全院总量的1/3〔包括合同额和资金到位数〕，与去年相比，业务量翻了一番。应该说，今年的工作获得了较大成绩，这与院指导的正确指导、全处同志的辛勤工作、兄弟处室的配合、以及办公室、综合处、效劳中心等部门的大力支持是分不开的，在此一并表示衷心的感谢！

1、业务方向根底工程处已形成了特色较为鲜明的业务，目前业务主要有三大块。

热电、物流和社会开展类。经过近两年的开拓，在这三个领域有

了一定的工作积累和知名度，得了到客户的信任，业务量不断增长。根据院开展定位，我处正逐步向规划、课题类业务方向努力。据院统计，我处今年规划、课题类业务比例比去年明显进步，数量占全院规划课题的45%，合同额占全院同类业务的40%。

在努力开拓市场的同时，我们积极参与省计委的重大课题研究。特别是今年刘院长到任以后，延长了全院的业务链，使我们更有时机介入到委里的课题中。今年先后参与了环杭州湾重大根底设施研究、浙江省城市根底设施现代化研究、磁浮列车与高速轮轨比较研究等课题，有些正在进展当中。这些课题涉及面广、要求高，需要许多部门配合，协调工作有一定难度。通过参与这些课题，我们开阔了眼界，增长了的知识，锻炼了队伍，同时也感到了宏大压力。

2、团队建立在处室队伍建立上，坚持“以人为本〞。

我认为：对于我们这样一个智力效劳型单位而言，“以人为本〞的“本〞字表达了三层含义：即“根本〞、“资本〞和“本钱〞。人是最根本的要素，我们是靠经营脑子来开展业务的，人是我们最大的资本，大部分本钱也来自于人。新的根底工程处刚成立一年，在经过了磨合期的前提下，业务仍有了较快增长，这与全处同志团结一致、勤奋工作、具有较强的凝聚力是分不开的.。最难得的是我们处的同志工作的自觉性，特别是当任务重、时间紧时，大家任劳任怨，加班加点，不用催促，不用提醒，平时晚上8、9点钟回去是常事，周末加班更是家常便饭。全处每个人都表现很好。如柴处长，思维活泼，特别是对我的工作给予了很大的支持和配合；范高工工作认真负责，主动热情；其它三位年轻同志都是研究生，工作积极。在此我对全处的同仁们的辛勤劳动和对我工作的支持表示感谢！

我在处里跟大家交流时，特别是与新来的年轻同志谈心时常常讲，我们院是一个综合部门，要求每个人要具备良好的综合素质，素质不仅表达在业务才能上，更表达在“做人〞上。人生无非“做人做事〞两件事，要先做人后做事。特别是遇到事情时，要站在对方的立场上，换位考虑，人的胸襟会变得宽广起来。

3、政治理论学习方面我们在加强业务的同时，也注重政治理论学习。

我跟同事们交流时常讲，在我们这样的单位，政治学习不全是假大空的事情。因为我们在做一些课题时，要讲宏观方向的把握。假设不理解党和政府的重大决策，不掌握类似“五个统筹〞、“五个坚持〞、“八个优势、八项举措〞等战略，在写文章时就不能很好地做到与时俱进。我在出差时注意到一个细节，处里的同志包里带着一本十六届三中全会的小册子，因为平时工作太忙，没时间学习，出差时晚上可以学一下。从这个细节可以看出处里同志对待政治学习的态度。

二、明年的工作思路假设明年我被继续聘用，对全处明年的工作有以下三点打算：

1、在业务方向上，根据刘主任的十六字方针，结合全院的开展定位，以及明年“十一五〞规划工作的展开，我处将加大区域根底设施方面的研究，加强与各地计委的联络，争取在区域规划、特别是根底设施专项规划方面有新的拓展。

2、在工作业绩上，我将与全处的同志一起，继续加强业务学习和政治理论学习，在今年的根底上，一如继往地辛勤工作，努力争取完成院制定的工作目的，并力争上游。

3、在团队建立上，继续团结一致，加强合作，形成合力，努力建立一支团结、高效、和谐的优秀团队，让每个成员以规划院为荣，以根底工程处为荣。

以上发言是基于我被继续聘用的根底上，假设我未被聘用，我将听从新处长的工作思路与工作安排，一如继往地努力工作，积极配合处长的工作，为全处的工作尽自己应尽的力量。

谢谢大家！

竞聘办的演讲稿篇5

尊敬的各位领导、评委：

大家下午好！

今天我很荣幸、也非常激动能够在这里参加公司xxx岗位的竞聘，首先感谢各位领导过去对我的培养以及给我这次机会站在这里进行竞聘演讲，同时借此感谢和我一起工作的同仁这些年来对我关心和支持！

算起来进入xx公司已有十多年，这些年来对xx我有了深厚感情，也积累了一些有用的工作经验。记得初到公司，xx国内市场刚刚起步，但xx人的诚信、勤勉、崇学，务实，坚韧，永不放弃，深深地震撼着我的心灵，感受到的是xx浓浓冲劲和激情。从进入xx公司起，我努力把自己工作做的，希望通过xx这个平台来体现自身价值。那时起，我四海为家，一路走来，风雨十余载，xx带领着我们一直走到了今天。今天的xx，秉承“不求，但求最精”的经营理念，坚持“诚信、共赢、崇学、务实”的企业精神，已经成长为xx酒纯手工酿造基地，酿造着真正代表中国文化和民族特色的国粹黄酒。作为和xx一起成长起来的一名员工，我们都引以为荣。同时，随着xx快速发展，市场管理工作显得尤为重要。这，作为一名xx销售人员又深有感受。

在这次竞聘中，我觉得自己有一定优势竞聘xxx这个岗位，我具备以下优势：

1.我为人正直，以诚待人，有高度工作热情和激情，并具有良好的团队精神。二十多年营销工作经历，让我深深明白一个道理：这个社会不缺智慧的人，但真诚是多么重要。青年时从事团工作的经历和xx这些年逐步从业务员走向兼管一个营销团队的分公司经理，更使我懂得成功靠一个人奋斗和努力是远远不够的，只有融入一个团队，带好一个团队，才能有较好发展。

2.我熟悉xx酒市场的运作模式，对市场有较明锐的洞察力和判断力。了解我的人都知道：我不是一个善于言辞的人，也不是一个高学历和高智商的人。但应该算是个有心人、用心的人。在xx从事销售工作十多年，使我对xx酒市场了解，和xx酒市场运作比一般员工有更深刻的认识。对市场也比一般员工有更强的洞察力和判断力。

3.自己个性和以往工作履历，逐步把自己培养具备了较强的工作执行力，和较强的协调能力，及沟通能力。我充分认识到：没有执行力，就没有竞争力。同样没有良好的沟通能力，就没有效率。没有沟通的团队，是不会有长足进步的'团队。

4.我不算年轻，但精力充沛。处于一个有志男人稳健的黄金阶段。我勇于开拓，敢于超越，以前瞻性思维研判市场。我坚信只有不断进取，才有不断成功。无论对xxx工作，还是对自己。

5.也是最基本的，我这里想强调的：我有一颗热爱xx，热爱工作的强烈事业心和责任感。记得去年走上分公司经理岗位后，我们公司同仁和经销商发现，我发工作邮件给他们的时间有许多时候在深夜，也有很多人问我，你今年在沈阳我们公司自己和经销商一口气开了十一家xx专卖店哪来的动力，我总是报以微笑。今天，我可以告诉大家，因为我认为类似像沈阳这些现在黄酒市场发展趋势较好的省外市场，我们xx先涉足专卖店这一销售运营模式，对品牌也好，对黄酒行业也好是个较理想时机，对我而言，也是份责任。我也把它看做为事业。我深爱xx，也相信xx是中国的，更是世界的！xx的百年需要我们共同来创造！

以上我的这些优势，恰恰也是竞聘xxx这个岗位人员所必须具备的竞聘条件、基本素质和要求。而这些我基本具备。

如果竞聘成功，在公司领导一如既往的指导和支持下，在xxx的直接领导下，我会尽我所能协助xxx经理做好各项xxx工作，在新的工作岗位上不断学习，努力提高自身素质和工作能力。我相信：只要有很强的工作责任心和事业心，我会很快适应这个岗位的。最后我想说的是：无论最后竞聘这个岗位结果如何，也无论我在公司哪个岗位，我一定做一个称职的xx人，为公司未来的发展尽心尽力！

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