门诊挂号收费处是医院的形象窗口，是医院和患者接触时间最早、留给患者第一印象的地方，同时也是矛盾相对集中的地方。服务质量的好坏，直接关系到患者对医院的满意度。挂号过程中如果某一细节做不到位，就会导致患者的不满。因此提高自身的业务能力和服务水平，对缓解医患矛盾、融洽医患关系、提高患者忠诚度、抢占医疗市场等，都起到至关重要的作用。

在当今社会，应始终坚持以人为本，做到时时、事事、处处以病人为中心，向病人提供全方位的服务。病人到医院看病，不光只需疾病得到及时治疗，还需要得到心理上的安慰和满足。这就需要我们的服务要有根本性转变，特别是窗口岗位，要变被动服务为主动服务，做到爱岗敬业、服务热情、诚实守信。

现在的患者来源很复杂，除一般患者外，还有不同区域的医保患者，新型农村合作医疗患者和各类特困患者，挂号收费的程序各不相同。我们要熟悉各类病人的相关政策和挂号收费标准，才能胜任新时期的各项工作。所以加强和提高自身的业务素质和服务技能是每个人都应做到的。

挂号收费处做为医院的第一窗口，我们的一举一动，都代表着医院的形象。要提高服务质量，扭转被动局面，必须从自身的一举一动、一言一行抓起，规范自身的服务行为，首先要做到微笑服务，文明用语，注重仪表仪容，塑造良好的形象。当患者来到窗口时，应主动询问患者，与患者说话时态度诚恳热情。对患者的询问，应仔细倾听认真回答并做到百问不厌。当患者对服务不满或对费用有异议时，应耐心解释并虚心接受患者的批评。在收钱找钱时应轻拿轻放、唱收唱付，对患者一视同仁。

为了给患者提供优质服务，尽量缩短病人的就诊时间，每天我们都提前备好零钱，并掌握每日坐诊的专家。让患者先选择再有目的挂号，缩短挂号问询时间。

当然，我们要做的不仅仅只有这些，要学习的东西还有很多。在今后的工作当中，我们应时刻记住“病人的需要就是我们服务的内容、病人的难处就是我们服务的重点、病人的满意就是我们服务的目的”。

谢谢！

有关玩的演讲稿篇2

尊敬的各位老师，亲爱的同学们：

大家下午好！

在这次激情飞扬的少先队大队委竞选活动中，各位候选人在台下仔细斟酌，在台上尽情挥洒，我，﹡﹡，这位五（1）班的中队长，自然不甘示弱，摩拳擦掌，跃跃欲试。经过深思熟虑的思考，我决定竞选大队委中的学习委员一职。原因如下：

我品学兼优，全面发展，学习成绩优异，是老师当之无愧的小助手，组织井然有序的晨午读、使朗朗读书声回荡校园；管理班级图书角，让同学们的读书习惯发扬光大；督促小组长，收发作业，检查作业，帮助同伴解决学习难题，是同学们贴心的小老师。

课下，我热爱生活，时常有新鲜的想法，让同学们眼前一亮；我热爱读书，见多识广；我积极参加各种活动，读书征文、书签比赛、手抄报比赛、诗词诵读、评选少先队之星，演讲比赛，我都有精彩的表现，并获得佳绩。

老师经常教导我们“不想当将军的士兵不是好士兵”，我说不追求进步的少先队员不是好队员，所以，在老师的鼓励下，我坚定地站在这里，接受各位领导老师的检阅，请大家投上您宝贵的一票，支持我，我定当不辱使命。

若有幸成为学习委员，我一定协助少先队指导员宣传组织好各种读书节、演讲、写字等比赛展示活动，使我校的学习活动开展得非富多彩，如火如荼。谢谢大家！

有关玩的演讲稿篇3

老师，同学们：

你们好。

很高兴能站在这里竞选我们班的班干部，今天我要竞选的是学习委员。

我是一个非常爱学习的小女孩。我成绩优秀，乐于助人，不自私，热情开朗、热爱集体、团结同学、拥有爱心。我爱动脑筋，善于思考，课堂发言积极，更重要的是我是一个责任心非常强的人，对于自己负责的工作总是尽职尽责，这些都是一个称职的学习委员应该具备的素质。

今天如果我当选为学习委员，我一定会以身作则，更加严格要求自己，首先搞好自己的学习，成为同学们学习的榜样；然后还要热心帮助同学，不仅要把班上的学习成绩提升上去，我相信在我们的共同努力下，人人都能发挥自己的聪明才智，使我们的整个班级变成一个团结向上、积极进取的集体；另外还要积极完成老师布置的任务，做老师的小帮手、小助手。

如果我竞选失败，我也不会灰心，那说明我某些地方做得不够好，我以后一定会继续努力，争取在下次竞选成功。

同学们，如果你们相信我，那就请投我一票吧，你宝贵的一票将成就一个优秀的学习委员！

谢谢大家！

有关玩的演讲稿篇4

we are the world ,we are the future

someone said “we are reading the first verse of the first chapter of a book, whose pages are infinite”. i don’t know who wrote these words, but i’ve always liked them as a reminder that the future can be anything we want it to be. we are all in the position of the farmers. if we plant a good seed ,we reap a good harvest. if we plant nothing at all, we harvest nothing at all.

we are young. “how to spend the youth?” it is a meaningful question. to answer it, first i have to ask “what do you understand by the word youth?” youth is not a time of life, it’s a state of mind. it’s not a matter of rosy cheeks, red lips or supple knees. it’s the matter of the will. it’s the freshness of the deep spring of life.

a poet said “to see a world in a grain of sand, and a heaven in a wild flower, hold infinity in the palm of your hand, and eternity in an hour. several days ago, i had a chance to listen to a lecture. i learnt a lot there. i’d like to share it with all of you. let’s show our right palms. we can see three lines that show how our love.career and life is. i have a short line of life. what about yours? i wondered whether we could see our future in this way. well, let’s make a fist. where is our future? where is our love, career, and life? tell me.yeah, it is in our hands. it is held in ourselves.

we all want the future to be better than the past. but the future can go better itself.don’t cry because it is over, smile because it happened. from the past, we’ve learnt that the life is tough, but we are tougher. we’ve learnt that we can’t choose how we feel, but we can choose what about it. failure doesn’t mean you don’t have it, it does mean you should do it in a different way. failure doesn’t mean you should give up, it does mean you must try harder.

as what i said at the beginning, “we are reading the first verse of the first chapter of a book, whose pages are infinite”. the past has gone. nothing we do will change it. but the future is in front of us. believe that what we give to the world, the world will give to us. and from today on, let’s be the owners of ourselves, and speak out “we are the world, we are the future.”

有关玩的演讲稿篇5

亲爱的同学：

大家好！冬去春来，又是一个美丽的春天到来，还有几十天我们在座的各位同学就要怀揣各自的理想各奔东西了，在这人生的十字路口，我想说的话很多很多，想对老师说一声辛苦了，想对父母说一声感谢，想对同学们说一声珍重！而我今天更要说的是，我要抓住最后的一点时间，好好学习，尽最大的努力，考上自已理想的中学，从而实现自已心中那个美好的梦想！

船在大海中航行不能没有航标灯，人生也不能没有奋斗的目标！有了理想，我们的生活才有希望，有了理想，我们才会精神百倍，有了理想，我们才有了奋斗的理由！

小的时候，总想长大，长大后，可以做自己想做的事，可以用自己的双手为自己编织一个个美丽的梦想，跨进学校，看到老师指点江山，挥洒自如，我想当一名光荣的人民教师！看到火箭上天，送回一个个科学数据，我想当一名科学家！看到病人一双双希望的眼睛，白衣天使把他们从死亡线上拉回来，我想当一名医生！这样的理想很多很多，这些理想也一直陪伴着我，激励着我努力学习，向着理想冲刺！

回首自己的现实生活，我才发现，理想与现实的差距还有很远很远，遇到难题就想逃避，遇到麻烦就想躲开，想起这些，我真是感到惭愧，理想就在眼前，理想就在手上，我得向困难挑战，我得向理想发起进攻！

同学们，光有理想不行动就等于空想，有了行动，理想才会变为现实，有了努力，理想才不会是空中楼阁，我们还年幼，我们还很无知，人生路漫漫，我们才迈出了第一步，学海无涯，我们才驶离海岸，让我们抓住今天美好的时光，大胆地为自己的理想奋斗吧！

黑发不知勤学早，白首方悔读书迟！同学们，我们今天幸福的生活来之不易，让我们共同努力，都能实现心中那个美好的梦想吧！

有关玩的演讲稿篇6

万众瞩目的风景名胜固然令人叹为观止，可又是那么遥不可及;而转角处那不经意间邂逅的生命，却成为心中一道别具一格的风景线。

老城区的六楼，每天放学都要气喘吁吁地从一级级似乎没完没了的台阶上踏过，最终抱怨着拍响门铃，日子就这样一天天过去。终于——在一个毫无征兆的早晨，我照例急匆匆地出门，扭过头面对似是在挑衅的楼梯，正欲冲下去，却被那忽然映入眼帘的生机阻挡了慌张的脚步——一株几乎要被石砾灰土掩埋的幼芽，兀自生长在楼梯转角处那堵通风的墙上。也许是一阵无名的风将那粒种子遗忘在冰冷的水泥间，之后又在雨露的滋养下发了芽，我不禁猜想着。无论如何，它就这样闯入我眼中，扎根在心里，在这栋沉默的居民楼中，俨然是一处独一无二却鲜为人知的风景。

放学回家，一改往日的不耐烦，连蹦带跳地上了楼梯。借助楼道里微弱的灯光，踮起脚尖，想要仔细打量那个生命体：嫩绿的新叶尚未舒展，只娇羞地打着卷;一节细弱的藤蔓从灰色的石砾中钻了出来。我试图想象着它隐藏在水泥中的'根是如何在坚硬的砖块和混凝土之间汲取营养，缓缓生长，可脑海中却只浮现出一幅幅勇敢的人们登上山巅，执着的人在艰苦中探索，有梦想的人在风浪中追求的画面。当我再次将目光聚集在它身上，依旧是那株幼小的芽，可在我眼中却变得如此不平凡，已然化作一道有着生命光辉的风景。

秋扇着翅膀随大雁飞去，只留给窗一层雾写给冬天。天气一天天地愈加寒冷，北风也推波助澜般格外无情。每天依然会在不变的地方驻足，心情复杂地望着它，盘算着它能否熬过这个冬天，抑或是就此消失，不由担心着。几次想要把它移植到家里，可它却始终没有就此完结的意思，只是生长着。在那个属于它的小方格中俯视着墙外冻结的世界和楼梯上每天仰望它的我。偶尔有几只好奇的麻雀在此停留，歪着脑袋看着它，或凑近了来，试探性地啄上一口。它也不管不顾，只轻蔑地向上生长。每天都关注着它有怎样的变化，就这样，漫长的冬天不再漫长，它也成为一道让我心中永远充满希望的风景线。

搬离那个地方已是来年春天。望着这道眼前的风景尽是感激。

可仍惦记着，终忍不住又踏上那台接去看它，只见它已又窜出一截，油亮的叶子伸展开来。逆着阳光，叶片上的脉络中，似是不屈的血液在奔流。感受着这道心中的风景，尽是敬佩。

渺小的生命却是一道留给生命去感悟的风景线。

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