一年级学生由于年龄小，自控力差，纪律涣散。我从培养学生良好习惯入手，课上进行趣味教学，尽量吸引学生的注意力，组织好学生的纪律。利用早读课、思品课学习学校规章制度，提醒学生做好上课准备工作，并且在课后注意观察学生的行为，根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中，时刻注意调动学生的积极性，逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。

2、针对课间不注意安全，玩危险游戏，抓安全教育，培养文明行为。

最近一段时间，我班学生安全意识不够强，表现在课间不断出现各种新花样的危险游戏，老师刚制止这一种，没几天又创新了另一种。比如在走廊和追逐打闹，以及一些容易造成自身和别人安全的一些游戏。

3、帮助学生改正做事懒散、慢吞吞的坏习惯。

利用早上早读和班会的时间，课前、课间下班，不断把：“做事快的孩子最聪明”，“事情做得又快又好，脑筋就会越用越灵活”，“做早操认真，身体棒！”“眼操做得好，眼睛变得亮”的信息强化在孩子们的每一次行动中，所以，学生们都能有意识地积极改正。

4、鼓励胆小的学生积极发言。

班上有些孩子并非不懂，他们纯粹是缺乏自信心、没有勇气举手。对此，我除了适时地用语言激励、肯定他们的优点之外，还注意充分调动学生学习的积极性。我时常对学生说：“会提问的孩子，是最聪明的孩子”。“敢发言的孩子，是爱学习的孩子”。而对于那些能够冲破心理压力，终于敢举手发言的，我则大张旗鼓地表扬，甚至奖励，让他有成功感，以后能坚持这么做。

二、紧密跟随，从日常行为中抓好养成教育。

教师紧紧跟随，及时发现问题，并马上解决。有时事情太多，怕自己忘记，我只好写在纸上、手心上，用课间的时间解决。因为我虽然是班主任，但上课节数较少，除了数学课和其他的课，就是班会，很多事情只好用课间时间来解决。

三、培养班集体凝聚力，加强班干的组织管理能力。

培养班里的每位学生要有强烈的“班集体荣誉感”，要求学生树立：为班争光，从我做起。让学生从中感受到集体的荣誉必须靠大家，当中某个人不注意自己的行为，就有可能损坏集体荣誉。同时，也加强对班干部的培养，使他们在班里起到表率、模范、先锋作用。

四、与家长沟通时注意说话的艺术，及时处理好一些突发事件。

平时，我能关心爱护班里的每一个学生。对一些表现不太好的同学，更是倾注了更多的爱和心血。我经常和他们谈心，抓住他们的闪点鼓励他们。当他们有困难的时候，我总是耐心地帮助他们。一但发现他们在学习上、身体上、思想上有什么特殊情况，我总是及时性、主动地和家长联系，向他们了解情况，耐心地做他们的工作，取得家长的理解和配合，使每一个孩子都能扬长避短，健康地成长。通过一系列的工作，使学校、家庭密切配合，更好地教育了学生。

五、目前面临的问题。

1、课堂纪律方面有些欠缺，某些学生过于活跃。课堂上随意发言，对此，我正在探索、寻找有效的方法，帮助他们改正不好行为，其中一句就是：说话先举手。

2、生活自理能力和处理与同学友好相处的能力不够强，课间同学对自己说的某句玩笑话，觉得不开心，不懂怎么处理，不管什么芝麻事，都是跑进办公室向老师告状。

3、娇生惯养、以自我为中心。

针对少数学生的这三种现象，我目前是与家长经常沟通，用学校、家庭的双重教育来引导来纠正孩子的不良行为。

4、不重视早操、眼保健操。不能做到坚持认真做，老师讲时，好一阵，过后依旧动作故意不到位、不规范。以前是不停地鼓励、表扬，但因为早操时，音乐声太大，很多学生根本听不清，所以现在正在试着通过眼神让学生感受到老师对他的行为的认可与不满。

5、下午打扫卫生，一旦老师不在场，速度和质量就让人很不满意。这也是急需探索、寻找解决途径的问题。

6、班级管理工作虽然有条不紊，但还得再加一个“严”字。对学生的热爱不可无，但对学生的严格更不可丢。虽然我意识到这一点上，但我在执行的时候总是心软，总认为他们还是小孩子，不能逼得还紧，以后的工作中要注意。

总的来说，感觉当班主任确实不容易，当班主任要管的事情实在太多，不仅要管学生在校的各个方面，就连他在家的一些不良行为、习惯也要管，很多时候家长没办法教育，就会找老师协助教育，比如说：小孩在家不尊敬老人家了，不听爸爸、妈妈的话了，这时就全靠班主任来帮助教育。

在班主任工作中，要想把班级管理得井然有序，让学生紧紧凝聚在班集体的力量中，需要作为班主任的我不断开启思维，努力探索，掌握更多、更先进的经验和方法，争取在不久的将来能使我在班级管理中拥有更多丰富的经验，争取迈上一个更高的台阶。

谢谢大家！

工作经验交流发言稿范文篇2

一、抓课堂规范，提课堂实效。

课堂是老师教学也是学生学习主阵地。对于高一学生尤其要注重课堂学习规范性的管理，这样才能培养良好的学习习惯，提高课堂实效。为此我要求学生：

1课代表课前及自习前提前布置任务在黑板，学生课前或自习前两分钟必须准备好教材及习题。

2上课坐姿端正，手不离笔，紧跟老师。

3上课老师讲课会则答，答则合理，不随意乱说乱答。尤其最后一条要求学生上课绝对不能说废话。这样的课堂看着不是很活跃，但每个学生都能积极思考，不至于只有极个别学生和老师互动或者个别学生是瞎说一番但和上课内容毫不相关。

案例：月2考试前物理老师很着急的找到我说，咱们班上课氛围太沉闷了，我在别的班级上课学生呼声一片，讲的很顺，讲的也快，到了咱们班怎么就讲不动了?学生也都很听话，坐的端正，大眼瞪小眼的听，但是感觉比较笨，没有别的班那样反应快，这次月考绝对比别的班级差。然而，月2考试后没想到我们班物理居然是第一，物理老师很惊讶的对我说真没有想到啊!

分析：我们高一学生层次差距还比较大，并且高一要注重基础，概念原理要准确掌握。上课很活跃有时是一种假象，好像学生掌握的很好，其实可能只是个别学生在表现，而大多学生没有真正掌握好。因此高一班级管理中我首先就要求学生要有良好的听课习惯，积极配合老师，积极思考但绝不能乱说一气。这样听课效率才会提高。

二、利用好班会，做好思想引导。

主题班会是最好的德育渠道，主题班会更应该是一个心理引导的过程，也是最重要的引领思想的途径。老师要通过典型案例引起学生心灵的共鸣。这样的引导过程才能使预设变为生成，才能触动学生心弦，才能真正有教育作用，才能真正引领思想。

我们的班会需要讲卫生、纪律、学习，但不能永远是这三件套，班会是我们进行学生思想引导的主阵地，我们多开展多种主题教育好动，帮助学生树立正确的世界观、价值观、学习观。可以充分利用多媒体进行展示。

第一次班会课，我给学生播放《开讲啦》黄旭华院士的演讲，让学生认识到我们每个人要具备国家意识和家国情怀。看的过程中很多学生都掉下了眼泪，看完后，我默默地关掉视频，将近一分钟时间，教室内异常的安静，没有一个人吭声，都在回味之中，我想这就达到了预想的教育目的。

这段时间我给学生播放《百家讲坛》中的“我们的大学”这一系列讲座，让学生了解著名大学，使学生更有动力，从近期学生学习状态看，效果不错。

三、多用赞赏眼光看到学生进步

期中考试后讲评试卷，我所教五个班有一个连续两次平均分都是五个班最低的。我没有带着情绪的批评学生，而是分析失误多的原因，给学生说，虽然这次仍然是五个班中最靠后的，但和别的班差距明显减小，并且近期咱们班听课状态也不错，同学们上课都很积极，我还发现咱们班学生还都很聪明，我相信，只要认真分析试题，找到失误原因，下次我们一定能考的非常好。经过这样一说，学生都两眼放光了，这节课学生坐的端正，听课认真，上课效果非常的好。这就是赞赏的效果，不只看到不足，用赞赏眼光看学生的发展，会起到事半功倍的教学效果。教学是这样，班级管理中同样需要老师的赞赏。

作为教师，应该做到虚怀若谷，拥有一颗感恩的心去教育学生，包容他们的不足，用赞赏的眼光看待学生。在这样的教育下，学生的身心才会得到良好的发展。要使学生变得优秀，首先教师就要把他们看成是优秀的来教，在班级管理上同样如此，不能把学生都看成问题学生，只发现学生的问题和不足，用发展的眼光看学生，那样渐渐的会发现学生许多潜藏的优点。人都是敏感的，教师对学生的一举一动也会深深地触动他们的内心世界，教师的一个和蔼、期待的眼神，可以让拙于回答问题的学生大胆地举起手来;一个信任、鼓励的眼神，可以让学生体会到被老师肯定的快乐。这样学生才会对学习有更大的期许，因为他们知道那样可以有机会被肯定，可以展现自己优秀的一面，可以体现自己的价值，所以学习纵然会是辛苦的，但同样能让他们得到满足。

这是我的班主任工作的一些收获，与很多班主任相比，我还有很多要提高的地方，我要多向他们学习，努力把班主任工作做得更出色。谢谢大家!

谢谢大家!

工作经验交流发言稿范文篇3

尊敬的各位领导、各位同事：

今天我能够有机会站在这里发言，感到十分荣幸，同时也非常激动！此时此刻，我最想说的只有两个字：感谢！作为分厂的一名普通财务人员，我觉得我是非常幸运和幸福的，因为在这里工作，我能够时刻感到领导和同事们对我的关心、呵护，他们在工作中给了我足够的信任、支持和帮助，我的每一点滴进步，领导和同事们都给了我极大的关注和鼓励，并给予了很高的荣誉。因此，在这里，我首先要衷心的感谢各位领导们，感谢同事们！

作为分厂的一名财务人员，我的主要工作就是严格执行和完善公司的财务规章制度，加强财务管理，对分厂的各项经营指标如实记录，形成真实准确的财务报表，根据公司下达的价格表及时调整成本和价格，为领导指挥决策提供可靠的依据，当好分厂的内当家。要做好这个内当家，必须要不断地提高自身的综合素质。

首先，要胜任财会工作，必须要有良好的品德和强烈的`责任感。我们常说“做事先做人，做人要勇于承担”，是指要成就一番事业，首先要有好的品德和责任意识。诚实做人、不慕虚荣，敢于担当责任这是财务人员必备的最基本的条件，我深知我们的每一张报表都会成为公司决策的依据和参考，所以在日常工作里每出一张报表都要反复的演算核对，确保没有任何一处错误。

其次，财务工作是一个专业性较强的工作，面对不断变化的外部环境，我们财务人员必须要不断的加强专业知识的学习，提高业务知识和技能水平，才能胜任这份工作。因此在今后的工作里我将继续利用业余的时间加强专业知识的学习，以便适应企业发展的需要。

最后，财务人员工作要和企业内外方方面面的人进行接触，因此必须学会如何与别人沟通协调。在今后的工作中，我将一如既往的团结同事，没有他们的支持我也做不好这份财务工作。同时加强与各外协单位人员的沟通和交流，及时地为他们办理各类财务手续并将公司的规章制度细心为他们讲解。

在新的一年里，我将把过去的成绩作为新的工作起点，在自己的岗位上一如既往认真工作、钻研业务，团结同事。团结就是力量，团结，一切困难都可以迎刃而解；团结就是凝聚力，一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，让我们把自己融入__这片浩瀚的大海，扬帆远行！

谢谢大家！

工作经验交流发言稿范文篇4

尊敬的领导、亲爱的老师们：

今天，能在这里跟大家一起交流我作为班主任的一些心得，我感到非常荣幸。说实话我自认为是一个经验尚浅的新手，在班级管理的很多方面还要像在座的老师们学习和请教。

下面我就简单的谈谈6班的情况：接这个班之前，就听说了很多事儿，领导也交代说，只要把常规抓好了就行，学习都是其次。后来也听了一些老师的介绍，基本上就了解了大致的情况。但是当我真正上了2天课和他们接触下来，我发现：这个班的孩子其实很善良，很单纯，大部分都是行为习惯和学习习惯差的缘故，没自信，不进取，对待学习的态度不明确，懒散、贪玩，当然这也和他们本身的基础差有着很大的关系。开始我也试着和他们的家长进行了沟通，但是后来我发现这种办法基本上是没有什么效果，与其把时间花在白费力的家长上面，还不如我直接面对面的了解学生的内心，试着倾听和沟通，用语言和情感去打动引导他们。我相信，在做的老师们，碰到班级可能也存在着这些问题：优生少差生多，问题学生特别突出，危险学生总有那么几个，他们经常违反校纪班规等。

针对这些情况，我确定了一些方法：首先抓班上影响力较大的典型学生，采取多次谈话的方式，让他真正的感受到老实是在帮他自己，让他们从内心能够体会并且改变自己的态度和行为。其次就是抓一些行为习惯不好，多次劝说不听得典型学生在班会课上让同学们讨论，让他自己内心能够真正认识周围同学对他这样做的看法。再次就是对班上三五成群的小团体进行各个击破，采取劝说和惩处想结合的方式迫使他们转变。最后就是对班上懒惰的不爱学习，在课堂上捣乱的学生进行随时的跟踪，盯紧了他们自然而然的就有种压力存在，就会收敛自身的行为。

我最崇尚的教育理念是：借情寓理转化学生。我的治班理念是：

1、重视南风效应，攻心不攻城，班内事情尽量自己处理。不是重大事情尽量不联系家长。

2、无论遇到什么事情，真诚的和学生沟通，先听听他们的解释，在进行教育、批评和引导。

3、以身作则，用良好的行为习惯去引导学生，用自信乐观向上的态度去感染学生的内心。

下面是我的一些方法和措施，在这里分享给大家：

一、按照班级制定的班规，对学生进行量化考核管理。实行奖惩分明。正对学生的学习、纪律、卫生、课间操和午饭秩序等方面做到每周一小结，每月一总结。对于出现的问题，班主任要即使指出，引导学生改正并提醒下次不许再有类似情况出现。

二、树立老师的个人魅力，这一点是最重要的。学生只要喜欢你这个老师，就会接受你说的话，愿意听你讲的课。老师的言行举止直接正面的影响着自己的学生。

三、树立他们的自信心，自信、乐观、向上是我最大的特点。我也这样要求我的学生。我希望用我的自信，去感染他们，让他们树立对自己的信心。在这一阶段的学生，他们需要的就是鼓励支持和肯定，所以信心对她们显得尤为重要。

四、锻炼他们大胆发言，主动学习的习惯；我一再的要求他们若不是你内心自觉的学习，那么及时你把老师教给你的任务无数次的拷贝，也不能真正意义上的帮助你学习和进步。

五、创造轻松的学习环境；对于大部分学生，我都采取多理解、多鼓励，少批评的方法。我把学生看成是与我一样的成年人，他们有比较成熟的想法，他们不需要我们过多的说教，他们最需要的是我们的理解。当他已经认识到自己的错误的时候，就不要再批评了，否则，只能起到相反的效果。

六、对于问题学生，一再犯错者我都让他们采取自己决定惩罚方式由老师执行，在他清楚认识自己错误的前提下，心服口服的他会有所转变的。

七、注重班会课，用班会活动团结学生，增强他们的凝聚力。比如我们每次的班会都会有一个明确的主题，都是针对上一周班上出现的问题和亮点进行，同时也要对班上这一周表现好的学生和不好的学生一一通报，上了黑名单的同学就要按照班规扣除相应的操行分。所谓的黑名单，就是由科任老师打分点评的课堂纪律评分手册，每堂课班上纪律的整体表现，以及违纪学生，纪律委员课后补充说明，最后在班会课上由全班讨论定夺。每次开班会之前全班都要站起来信心十足的对着自己唱零点乐队的《相信自己》，我只是想通过这种方式让他们对自己对生活对学习都充满信心。

我们每次的班会都是由班长和副班长交替主持，我以一个旁观者的角度坐在下面看，班会结束后我会给他们适当的点评和建议，我想通过这种方法锻炼她们的能力和胆量。我希望我们班的孩子学习好的能力能得到提高，学习不好的能力上也一定能证明自己。我在班上不止一次的鼓励他们，即使学习上使不上劲儿，能力上也可以让自己信心十足。每次的班会课都是产生向心力、凝聚力，培养集体荣誉感的绝好机会。

八、适当的注重和家长的联系。班主任在家庭教育和学校教育中就起到桥梁和纽带作用。要想做好本身的班主任工作，就必须在学校、社会、家庭三方面做好充分的联系工作。

总之，我认为做好班主任工作的前提是要有高度的责任心、上进心和使命感，要有宽阔的胸怀，科学的方法，对待学生要多一分尊重，多一分宽容，多一分理解，善待每一位学生，欣赏每一位学生，相信学生的转变和提升。

当然，现在的6班还存在着很多的问题，我也将会不断的提高和完善自己对班级管理的方法和措施，争取让班级能够更快的向好的方面发展，努力进取缩小和其他班的差距。以上，就是我的一些体会，请各位班主任老师多多指教。谢谢！

工作经验交流发言稿范文篇5

各位领导，各位老师：

大家下午好！今天我要和大家分享的是：微笑，是最好的语言。

常听到家长这样问孩子：“你们班哪个老师好？”孩子会马上做出回答：“某某老师好。”“为什么？”“某某老师天天对我微笑。”在孩子心目中，只要老师天天有笑脸，就是好老师，因微笑而得这样高的评价，可见微笑的份量。浪漫的诗人说，微笑是一缕阳光，每个人都像需要面包、需要空气一样需要它。

还记得我刚开始教书的时候，一进学校就听到许多同事说课堂中常会遇到的一些事：诸如课堂混乱，学生不听话，甚至故意与老师作对这种恐怖故事，心里便想着，要给他们一个下马威。于是，在我教书生涯的第一年，发怒成了我生活中出现得最多的动作。课堂上有人不专心，没完成作业这些都会引起我的发怒。于是我会在课堂上大声训斥犯错的学生，只因为觉得这样做会在全班起到震慑作用，却没有去想这个学生会有怎样的感受，也忽略了同样坐在教室中其他的学生。

可是有一天，刚上完课，我走出教室，学习委员从后面追上来说：“老师，我发现你今天心情挺好，从上课一直面带微笑到下课，老师，您笑得真好看。您每节课都这样该多好啊。”我一听，不由的停下脚步，问她：“难道我平时上课不笑吗？”她歪着脑袋，慢慢地说：“老师，您要不生气，我就给您说。”我摸摸她的头，说：“你今天实话实说，老师不怪你。请你帮老师指点迷津，我会诚心接受你的意见的。”她马上说：“我们发现您上课经常板着脸，看着您严肃的表情，同学们都大气不敢出，偶尔起来回答问题，您还不太满意，所以我们不敢发表自己的看法。”听完她说的话，我才知道，原来，微笑的魅力有这么大！

现在，我带0802班已经将近3年了，三年来，我与孩子们共同进步，共同成长！记得上一个学期，我在训练广播体操的时候，班长喻因为练习不认真被我批评了一顿。解散后，我回办公室了，同学们跑过来告诉我，喻在教室不停的哭，而且还在课桌里写了很脏的话。我马上返回教室，喻此时已经上培训课去了，当我打开课桌的那一刹那，用粉笔写的几个字很醒目，“陶，我恨你！”这是我从教4年多来从未遇到的，我的心突然之间感觉很痛，顿时，我都不知道该怎么办？回到办公室，我在想，平时这个孩子还是比较听话的，我们很重视她，无论什么活动都让她参加，（说句实话，我的亲侄女在我们班我也没对她这么好），也从来没有当着同学们的面批评过她，她的傲气越来越大，以至现在批评她一次就弄成了现在这样。

经过深思熟虑，下课后，我把她叫到办公室，此时只有我和她两个人，我微笑着问她“喻，你今天做了让你觉得不舒服的地方吗？”听到这样的话，她马上哭了起来“陶老师，你为什么不批评我？我错了，我再也不乱写不乱说了！”事后，她当着全班的面向我道歉，（因为毕竟当时全班同学都看到了那样的脏话）在同学们的理解下，我微笑着，全班响起了一阵掌声，她笑了，她的笑容是那么的灿烂，我知道，此时，微笑已成了最好的语言！

工作经验交流发言稿范文篇6

首先感谢院党组给我这么一个机会，能在这里和大家一起交流学习。我想说明的是：我讲的不一定对，只是我在法院工作十多年来的心得和体会，抛砖引玉，希望能引起大家的思考。我想说明的第二点是，我在工作中还存在很多不足，还有很多地方做得不好，在座的院领导、中层领导、年轻同志都是我的老师，都值得我学习，院领导、中层领导的工作经验、方法等都是我要学习的地方，年轻同志的知识结构、电脑技术等都值得我学习。

我是个有很多缺点的人，我能从书记员先后顺利成长为助理审判员、审判员、副庭长，没出现大的错误，都离不开院领导的培养、同事的帮助支持。我现在能审理一些案件，没出现大的错误，都是向领导同事学习、请教的结果。因此我认为，在工作学习中，哪怕有再多缺点，如果能善于向领导、同事请教，就一定能有所进步。

接下来，我想跟大家分享几点我在法院工作十多年来收获的体会和经验：

第一个经验是，尊重理解当事人，才会赢得当事人对你的尊重理解。尤其是对受害人一方的当事人更是如此。俗话说，尊重别人就是尊重自己。法官跟当事人之间也是这样。尊重当事人，就是在心态及言行上对当事人平等相待，具体说就是文明礼貌接待当事人，耐心倾听当事人的陈述、意见。理解当事人就是对当事人的委屈、处境表示同情理解，让当事人感受到法官的同情心、正义感，相信你会为他主持公道的。

英国最伟大的作家与艺术家奥斯卡?王尔德说过，理解别人，是求得和平的重要因素。赫尔利说过，人与人之间，原存在许多隔膜与怀疑，唯有理解是化隔膜为知己、释怀疑为良友的桥梁。可见人与人之间理解的重大效用，我并不是说要和当事人成为知己、良友，而是说理解当事人，最起码可以消除法官与当事人之间的隔阂，消除当事人对法官的怀疑。因为当事人跟你之前也不认识，没有交情，打官司对当事人一家来说是大事，这么重大的事由你来负责，你能力怎么样？人品怎么样？能否公正办理此案？当事人在心里都是打问号的，当事人就是通过你的言行举止来判断你是什么样的人，能不能公正办案的。如果你对他的诉求没有耐心听，他就会认为你更不会对他的诉求予以重视，如果你对他的痛苦表现得麻木不仁，他会认为你更不会帮他主持公道的。

记得____年我在刑二庭工作时，承办了一起交通肇事刑事案件，通过阅卷发现，被害人的亲属在信访，被告人的亲属也在信访，我很奇怪，同时意识到这个案件不好办。我告知被告罗某的妻子有权委托辩护人，罗某的妻子抱着身患红斑狼疮的五岁女儿过来见我，哭着说孩子治病没有钱了，更没钱委托律师，遇到这种事，日子没法过，她一个外地嫁过来的女人快撑不过来了。我首先对她说你这种情况确实不好办，你一个女人确实不容易，对她的遭遇表示同情，然后向她询问了罗某的家庭成员、社会关系等，得知罗某幼时父亲早逝，母亲改嫁，有个叔叔在外地经商，小有成就，罗某的爷爷年岁已高，我鼓励罗某妻子想办法度过难关，并给她讲了法律规定，为罗某指定法律援助，让她不要信访，配合我找罗某的爷爷、罗某的叔叔帮忙，尽量与被害方达成调解协议，为从轻处罚罗某创造条件。她同意了。

随后我通知被害人的亲属过来，被害人的妻子张某一见我眼泪流个不停，情绪非常激动，说张某一个好好的人一下子变成植物人，家里全靠他经营小餐馆维持生活，罗某把他撞伤了逃逸，到现在一分钱不给，也没人去看一眼，为了给丈夫治伤，家里的积蓄全用完了，还多了几万元的债务，见此情景，我也不好直接给她讲法律规定，先去倒了一杯水递给她，等她情绪稍稍平静一点后，我说：你的心情我完全能理解，这事摊在谁身上谁都难以承受，不仅给你家造成了经济上的巨大损失，给你及家人精神上也造成巨大的痛苦，但是事情已经发生了，无法挽回，你及家人一定要坚强，不能再把你们的身体搞坏了。她听到我说的这些后，心情好了许多，又说姓罗的太没良心了，肇事后逃逸，是我们找了很多人才把姓罗的找到，到现在一分钱不给等等。我一直听她说完后，对她说：请放心，法院一定会依法公正的处理此案，我会尽最大努力做罗某家人的工作，让他们尽最大能力赔偿你的经济损失。我接着问她，罗某的家庭经济状况怎样？打听过吗？她说罗某个人可能不是很有钱，但罗某的叔叔有钱。我说你继续打听罗某的家庭情况及财产情况，如果发现罗某有其它财产及时告诉我，我们可以采取保全措施先予执行，同时你先回去，我们给你指定法律援助，让法律援助律师给你好好算算，按法律规定，应该得到多少赔偿，好不好？你有什么情况随时给我打电话。

后来她了解到罗某女儿身患红斑狼疮的事实，了解到罗某一直不听话，罗某的叔叔放弃了罗某的情况，我也将我与罗某爷爷、叔叔沟通的情况及时给她反馈，并表示我再找罗某的户族有威信的人出面做工作试试，总之，我把怎么做工作的过程全部反馈给张某，后来我把让罗某的妻子去求罗某的叔叔，把到看守所让罗某亲自给其叔叔打电话承认错误，保证以后好好做人，求其叔叔帮忙的过程也反馈给张某的妻子，这个案件办了近六个月，最后双方终于以十万元达成调解协议，罗某也获得了缓刑处罚。我记忆最深的是张某的妻子同意以十万元结案时对我说的话，她说：余法官，说实话，十万元连医疗费都不够，但是我知道你已尽全部力量了，我能感受到你为我的事操了不少心，也只能这么多了，能挽回一点损失就挽回一点，真的谢谢你。听到张某的这番话，我很欣慰，欣慰的是我做的艰苦工作得到了她的尊重、理解、认同。

只要你重视当事人的感受，理解当事人的痛苦，让当事人感受到你把他的事当回事，为他的事尽心尽力了，也会赢得当事人对你的感激、信任和理解，他自然会配合你的工作。

第二个经验是，不抱怨，反思自己，改变自己，才能解决问题。在审判工作中由于自己的工作方法、经验、沟通等原因，当事人的误解、错误理解、不懂法等原因，使工作陷入困难是经常发生的，遇到这些困难、麻烦怎么办？抱怨是没有用的，逃避是逃避不了的，是你的工作还得你自己干，改变别人也是很难的，还是反思自己，从自身找原因，改变自己最为重要，看看自己哪里做得不够好，哪里需要一些调整。从改变自己开始，最后会发现，自己改变了，自己的世界也会改变。

我认为，我一直没把自己改好，遇到事情还是冷静不下来，前段时间还和一位律师因向证人发问的问题当庭发生争执，事后见面双方都有点不好意思。后来我主动给这位律师打电话表示道歉，表示愿意庭后跟他探讨对证人如何发问认识上的差异，这位律师表示自己也有错，不该不听审判长的指挥。

几天前，我审理了一起健康权纠纷案，原、被告双方都是湾邻，都是七十岁左右的老年人，起因是，原告在位于被告屋后自己的自留地上栽种有小树苗，被告认为小树苗妨碍其修缮房子，就没征求原告意见把小树苗砍掉了。原告发现小树苗被砍后，怀疑是被告夫妻所为，到被告家门口骂人，被告夫妻听到后出来与原告对骂，接着双方发生厮打，被告夫妻二人把原告按到在地殴打，原告喊救命，被告夫妻二人把猪粪塞进原告嘴里，事后派出所调解不好，让原告到法院起诉。开庭之前，我就给被告的儿子做了很多工作，被告的儿子表示愿意调解，愿意赔偿一部分钱，我给原告的儿子打电话，问是否愿意调解的事，原告的儿子说太忙，具体情况跟他父亲联系。庭审之后我问原告是否同意调解，原告表示按诉讼请求的金额x元一分不少，见状，我单独给原告做工作，说你也有过错，不该骂人，再说判决的再多，被告夫妻二人年龄这么大，家里一贫如洗，哪有钱赔你，原告听后表示要跟被告打官司到底，说被告夫妻二人打他一个，最可恨的是不该往他嘴里塞猪粪，我说被告是不对，但是判得再多，拿不到钱怎么办，不管怎么说，原告就是不愿让步，我只好让双方先回去。

事后，我在想，明明调解对原告是有利的，法律规定、道理都跟他讲清楚了，为什么原告就是不明白呢？是我哪儿说得不够好吗？经过反思，感觉可能是自己在抚慰原告的感情上不到位，一味强调调解对他有利，不调解拿不到钱，还说他不该骂人有过错，虽然说的是实话，但让原告觉得自己受了这么大的委屈还让他少钱，让他被迫同意调解，咽不下这口气，现实生活中很多人都是打气官司，为了争一口气，只有把当事人的气理顺了，案件也就好处理了。想明白这点后，我又单独把原告及原告的哥哥喊到法院，说：把你们喊过来，耽误你们的时间了。原告和他的哥哥立即说，不耽误时间，你也是为我们的事。我又接着说，喊你们来是商量你们这个案件怎么处理，原告一听到案件，就又强调说自己一个人被两个人打，还往其嘴里塞猪粪，事后也不道歉，一分钱也不给，欺人太甚。听他们说完后，我说你说得对，被告夫妻二人的确太过分了，再怎么样，也不能往人嘴里塞猪粪的。被告夫妻二人把人家树苗砍了也不打声招呼，事后也不跟你说一下，确实做得不对，夫妻二人打一个人，把人家打倒在地，还往人家嘴里塞猪粪，真是太不应该了。原告听我这样说，心情才好受点。我接着又说，我听说你以前是生产队队长，村里的人都说你这人心眼好，刀子嘴豆腐心，说你的几个儿子也教育得不错，也比较讲理。原告立即说我们家里的人最讲理。我说，你打官司主要是为了争口气对不对？你不是在乎钱。原告说：是的，当初在派出所调解时，派出所让他们拿一万元钱就算了，他们一分都不拿，你说气人不？我说是气人，太不讲理了，不过你这个案件怎么处理好呢？我觉得处理事情还是理智一些，现实一些，权衡利弊，怎么处理后果对自己有利怎么处理，你们说对不对？原告回答说对，然后我再耐心地给他们讲法律规定，讲执行等等，他们都很配合，愿意让我尽最大努力做工作。这个案件最终以调解结案。

法官在工作中会遇到各种各样的问题，各种各样的困难，只有从自身找原因，不断调整自己，改变自己，才能找到解决问题的办法，才能改变自己的世界。

第三个经验是，永远保持乐观的心态，不怕苦，不怕累，才能不断完善自我。我认为，保持乐观的心态一是要相信以后会更好，相信法官职业的未来一定会更好，相信自己未来一定会比现在更好；二是在工作中不管遇到多少困难，我相信都能解决。

十几天前，我在同学微信群里看到一个演讲视频，是马云针对香港年轻人关于创业方面的演讲，我听了五遍，马云说他在与被认为世界上了不起的几位大人物如李嘉诚、比尔盖茨等接触发现，这些人物都有几个共同点，一个就是乐观的心态，对工作，对困难，永远保持乐观的态度，永远相信人类的未来会越来越好，所有的问题都会解决。另一个就是这些取得辉煌成就的人在成长过程中都是吃过很多苦、受过很多累的，一个人成长的过程就是在不断遇到问题、挫折和挑战，不断思考问题、战胜自我、解决问题、完善自我的过程。当然我并不是说我们一定要取得多么辉煌的成就，只是想说不管干什么，如果怕吃苦、怕受累，你是干不出什么事的。

其实在工作中谁都有烦恼，书记员有书记员的烦恼，审判员有审判员的烦恼，庭长有庭长的烦恼，院长有院长的烦恼。远看别人都很快乐，近看都一样，我当书记员的时候，整天记庭审笔录、合议笔录等，送达，校对判决书，宣判，装订档案，感觉很辛苦，觉得当审判员多好啊，开个庭，阅一下卷宗，写个判决书就行了，其余的都是书记员干，后来当审判员了，下班时间当事人也打你电话，要求怎么怎么，不然就信访等，总担心自己把案件办错了，最后感觉当书记员虽然辛苦，但干的都是直活，下班了就什么都不用操心，又认为当庭长挺好的，案件可以交给审判员办理，自己想办就办，不想办就不办，现在我虽不是庭长，但在履行庭长的职责，觉得当负责人真操心啦，什么事都找你，最后又觉得当审判员只要把自己承办的案件办好就行了，不用操别的心。

其实人生是一种经历，不管在什么岗位工作，对你自己来说都是你人生特有的独一无二的经历，抱着乐观的心态，认真对待，充实度过，不虚度年华，才是应有的人生态度。我认为，当书记员的时候，就要尽所有努力把书记员的工作干好，不管大小案件，简单的还是复杂的，都能胜任，都能快速完整、详略得当的记下来，当审判员的时候，就尽最大的努力当个优秀的审判员，不管什么案件都能办，都能办好，当负责人的时候，就尽最大的努力把庭里同志团结好，把庭里各项工作干好，对自己负责、对同志负责，让领导放心。审判事业的性质决定了审判员会遇到各种各样的问题，各种各样的烦恼，因为审判员整天面对的是各种纠纷，各种矛盾，形形色色的当事人，处理纠纷，处理矛盾，和不同的人打交道是你的日常工作，怕劳心费神就干不了审判工作，没有好的心理素质，也干不了审判工作。

不办复杂案件，不与难沟通的当事人打交道，永远也学不到真本领，审判员正是通过在处理各种各样的纠纷矛盾过程中不断思索解决方法，与形形色色的当事人打交道过程中不断学习沟通方式等，不断增长才干，提高情商的。只有用积极乐观的心态对待工作，对待困难，不断克服困难，才会最终收获快乐！收获尊重！

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