经过此次错误，我感到深深的自责和内疚之余，更认识到我这样行为的结果是严重的，对于经理指出的不诚信问题，也是我感到最内疚的一点。然而，经过经理的严肃指正错误之后，我已经意识到再怎么遗憾和难过都对我弥补错误无济于事，第一我应该严肃地承认错误，认真地面对它，我必须努力地反省错误、检讨错误。我检讨错误之外，更应该积极地去承担因我犯错带来的一些影响，今后我一定要对自己的言行方面严加要求，尽力杜绝此类错误的发生。我必将以最最踏实的工作态度，诚实守信地对待未来的工作。

第一，今后我无论是在工作方面与严肃自律方面，我都要提起十分的重视。我发誓从今往后不再怠慢工作。此外，我还要在每周工作中认真对待工作的每个环节，积极地去发现一些工作中存在的问题，去发现问题，解决问题，并且将所发生的工作问题，认真地写在每周的总结报告当中。

第二，我个人思维方面薄弱，思想不够成熟也是直接导致此次错误的原因之一，因此今后工作中，我要加强思维处事能力的培养。就我这次的错误而言，归根结底来说。经理的电脑换系统，我就怠慢工作，而我却未曾想到经理电脑终有修好的时候，其实从始至终我就不应该有怠慢工作想偷懒的投机心理。

通过这次教训，今后我会认真地意识到问题的存在，认识思考事情发展，尽最大可能纠正自己投机心理的毛玻要积极认真地对待工作，让自己不再犯这些表现得不成熟的错误。

第三，关于我的个人诚信问题，通过此事，我意识到一个人的诚信问题其实需要经过一次次的经验教训所积累。其实通过此事我也庆幸经理能够指出我在诚信方面的缺失，能够让我彻底醒悟，让我真正认识到诚信对于一个人的重要性，这次的教训在今后的工作中对我来说是无比宝贵的经验。在此，也希望领导能够针对我的过错来责罚我，这样才让我能够深刻地改正错误。

发言人：xx

20xx年xx月xx日

拉存款发言稿篇2

同志们、青年朋友们：

今天，非常高兴参加由团县委主办的“点燃青春创业梦想，助力生命健康产业”西丰青年就业创业行动启动仪式。首先，我代表铁岭银行西丰支行对本次活动的成功举行表示热烈的祝贺。

铁岭银行西丰支行成立于20xx年，是铁岭银行成立以来设立的第一家县域支行，以“服务百姓、服务企业、服务社会”为核心经营宗旨，积极参与西丰经济建设和社会各项公益事业。多年来得到了西丰各界的广泛认可，并逐步发展壮大。存款由20xx年年末的10744万元增长到年末的40571万元，贷款由1205万元增长到51525万元。近三年累计实现营业收入6844万元，实现利润4076万元。

20xx年，我行成功申创了省级“送金融知识下乡”宣传服务站。近年来我们会同共青团组织在西丰各乡镇、社区、学校等地举办了几十场宣讲活动。其中一项重要的内容就是与青年创业者面对面沟通，宣传金融知识，提供金融支持，积极鼓励青年创业，为广大怀揣创业梦想的青年人搭建展示才华的平台。为此，铁岭银行也在不断创新服务载体、优化服务流程。

截止到目前，我行贷款余额为54875万元，共计874笔，其中创业贷款累计发放37笔，金额2833万元。向我行申请创业资金支持所涉及的行业很多，大多以西丰当地特色行业为主，例如西丰县郜家店镇松树养殖场、西丰县玉禾粮食贸易商行、辽宁鹿滋堂生物科技有限公司、辽宁济华堂保健食品有限公司。创业者们在得到我行资金支持后，现都已经成功经营，并取得了理想的收益。

在我行“送金融知识下乡”和“支西”等工作中，我尤其关注青年创业的问题。青年是社会中最具活力和创造力的群体，蕴含着巨大的创业潜能和需求。创业，除了要有能力、有胆识外，还有一项不可或缺的问题--资金。融资难现在已成为广大青年将创业激情转化为创业成果最直接的制约因素。

作为金融部门，要想服务青年就业创业，切实解决青年创业过程中的资金“瓶颈”问题，就要开发出与青年创业相适应的信贷产品。铁岭银行在创业贷款方面，目前有两类贷款品种可供大家选择。一类是用厂房、土地等抵押物作抵押的创业贷款。贷款年限分为三年、五年，还款方式为按揭还款，每月偿还本息。对借款人来说，这种贷款还款压力较小。另一类是针对无抵押物的贷款。，为贯彻中国银监会《关于深化小微企业金融服务的意见》，我行按照事业部管理模式开展微贷业务。微贷业务的主要服务对象为自然人、个体工商户和小微企业主，授信额度为3,000元至500万元，用途为经营性贷款，采用无抵押无担保的信用方式。为大多数在过去无法获得银行贷款的创业者和个体经营者、微小企业提供了融资的机会。

当然不管是哪一类贷款，我行都要在法律要素齐全、风险可控的前提下，对申请贷款者的资信情况、创业计划可行性、发展前景和预计还款能力等情况进行严格审查。在此，我行也承诺为创业青年提供贷款“绿色通道”--缩短审批时限，实施优先调查、优先评级、优先授信、优先放款政策。

最后，我也要请各位创业青年在创业过程中一定要珍惜自己的信用记录，主动学习了解金融知识，用好金融扶持政策，投身创业实践，促进企业创新发展。我希望在团县委和铁岭银行之间架起一道金色的桥梁，带领全县有志青年为西丰经济的腾飞贡献一份心力。

发言人：xx

20xx年xx月xx日

拉存款发言稿篇3

通过此次培训，我开阔了视野，拓宽了思路，对我们商业银行的服务有了更深层次的认识和体会。在此，仅以招商银行沈阳分行的一些服务特点，谈一点体会：

一、因您而变，让服务细分深化

走进招行沈阳分行，非常感叹他们的服务三句话：客户是上帝，上帝错了也是对的，客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户，竭尽全力做好每一项工作。敬业一词，在他们身上得到了真正的诠释。

银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新，竞争愈演愈烈的形势下，要想赢得市场，就必须在不断抢先推出新产品的同时，重点抓好高效、优质的服务，而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上，而是更加重视客户个性化需求，通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息，从更深层面上了解和满足客户，维护和加强与客户之间的长期合作关系，实现双赢。随时随地以客户为中心，以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段，满足不同顾客多层次的需要，这样才能获得自身发展的最大持续动力。

二、感恩上帝，是服务理念升华

每一个银行员工都应树立感恩的理念：感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会，感谢客户与我结缘，让我获得为他服务的机会，使我获得建功立业创收的机会。同时，也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。只有树立感恩理念常存感激客户心态，才能真正从内心深处做好规范化文明服务，才能树立“以客户为中心”的服务宗旨，才能真正做到用心为客户服务，才能真正地服好务。服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目标、以形成全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化。文化建设不是一蹴而就的事情，要经过长期的沉淀和融合长成。

招商银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动，促使员工通过参加这些活动建立习惯性的服务行为方式。活动的内容包括系列服务培训、银行内部的服务活动等。这些活动既建树了服务理念，又使员工身体力行其中，培养了服务意识，养成了服务行为习惯。把服务要求升华为服务自觉，把服务做法升华为服务制度，把服务行为升华为服务习惯，把服务品牌升华为服务品质。让文化变成员工的行为风格，让服务核心价值深入人心，同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法，经过长时间的锤炼，使这样的服务文化成为员工一致的思想与行动。

三、客户满意，成服务价值取向

招商银行沈阳分行营业部由于实行了比较完善的服务制度、机制和措施以及相关配套的附属规范，使该营业部全体员工不仅具有感恩上帝这样的服务理念，更重要的是他们把让客户满意做为服务的价值取向。在日常工作中真正做到了“因您而变”，因客户需求而变，“把方便留给客户”。真正实现了他们的服务三句话：

客户是上帝，上帝错了也是对的，客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户，竭尽全力做好每一项工作。

无论是服务功能区的布局、服务机具的设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的引导和指引、甚至标识粘贴的位置。还是文明规范服务的制度、机制、措施和培训以及相关配套的考核、评价都无不考虑方便客户，都凝聚着他们对客户的呵护、细致、精心、周到和全面。从而使办理业务的客户无不感到温馨、关怀和体贴，无不享受尊重和高贵，无不感到客户是上帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心，以赢取客户满意为服务价值取向，才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报，使他们的业务增增日上，利润节节上升。

四、长效培训，为服务衍生增值

员工综合素质的高低直接影响银行的发展。银行员工精通金融知识、有外语会话水平、通晓计算机、熟悉自己的客户，这在招商银行比较普遍。但目前我们是否也同样具备这种素质？所以要经常开办外语、法律法规、金融常识、客户管理培训班，让员工有随时接受再教育的机会，真正打造学习型团队。

重视员工岗前培训。招商银行一般坚持员工上岗前要有三至六个月的岗前培训，并且有模拟业务系统配合教学，即在上岗前把员工打造成企业需要的模式。培训部门添加模拟业务系统，编制员工岗前培训教程，使岗前培训工作更加完善，避免员工到网点后在岗培训，影响业务水平和服务质量。

强化规范礼仪培训。组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训，实行集中式、正规化、全方位的强化训练。同时加强业务技术培训与考核，以提高服务效率。

招商银行已经建立起长期有效的服务培训机制，注重提高员工的综合素质，柜员在为客户办理业务过程中，根据客户经济情况，导向客户的金融产品需求，使原来办理储蓄业务的客户，又在柜员的引导下办理了信用卡业务、理财业务或其他业务，使服务具有了衍生、增值的功效。

五、注重流程，让服务常抓不懈

加大监督的力度和广度，形成多层面全方位立体化的监督体系。文明服务工作要做到常抓不懈，才能保证优质服务水平和质量的不滑坡，不动摇。除了制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。招商银行除了分支行日常服务监督以外，还聘请了第三方服务监督机构和专职监督员定期或不定期检查，并对检查结果进行通报，各网点对通报的问题及时整改。

优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。营业场所是银行的窗口，小小窗口反映出的是银行的整体面貌和良好信誉，客户在这里究竟得到了怎样的服务，只有通过明查暗访才能知道真相。

因此，明查暗访是保证优质服务不走过场，不摆花架子的一个好办法。以普通客户的身份，通过看、听、查、问等方式，经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访，并广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。

六、美化环境，使服务尊贵高雅

积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布，方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点，在银行同质化竞争的今天，人们自然而然的会把眼光投向那些环境舒适优雅的营业场所。银行装饰得亮丽雅致会带给顾客一种舒适感、尊贵感和安全感。

同时让客户觉得出银行的实力。因此，营业网点要依据规范化服务标准，对营业室内外进行净化、美化，在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格，以起到无声的宣传作用。

招商银行服务流程科学、服务内容广泛、服务态度良好，服务理念渗透到每一个部门和每一位员工心中，感恩上帝成为全员共同的价值认知。通过这次学习活动，我明白了招商银行沈阳分行成为沈阳地区满分银行的原因。

同时，也发现了我行在服务管理工作上存在着很多“软硬件”建设方面的不足和此次海南省银行业协会组织者的“良苦用心”。在今后的工作中，我将把在沈阳学习到的服务管理方面的经验，结合我行实际，很好的运用到实际工作中去，使我行的服务工作再上一个新的台阶。

拉存款发言稿篇4

大家好！我是五年五班的孙子雯，在众多的学习科目中，我觉得自己较擅长的是语文学科，在班级语文成绩可以说是名列前茅。可我语文为什么会如此之好呢？我的经验是什么样的呢？今天，我就给大家介绍一下我的学习经验，与大家共享我认为不错的方法，希望在今后的学习中跟大家共同进步。

一、课堂：

1、认真听讲，不溜号，紧跟老师思路思考、理解。

2、积极举手发言，参与课堂师生互动。比如阅读课文、解释词意、分析段落大意等。这样既能锻炼自己的口语表达能力，又能增强竞争意识，还能及时向老师反馈自己的学习效果。

二、课间：

抓紧空闲时间，把老师上课所讲的内容在脑子里反复整理和消化理解，巩固课堂听课内容。

三、课后：

回家认真完成各项作业，并及时检查纠错，我觉得这是非常重要的一个环节。我是这样做的：准备一本自己非常喜爱的漂亮本子，把曾经错过的题记载在上面，每次考试前都认真看一遍，这样自己就能注意这些容易错的题，考试如果出现的话，也会尽量避免错误。另外，我也做一点课后练习卷，既巩固课堂知识，又可以多见一些题型，补充书本习题有限的不足。

四、课外：

要多读对儿童有益的课外读物，增强阅读水平，积累课外知识，不要局限于课内老师所讲的内容，要全方面学习，认真背诵课外知识，这样才能全方面学习与发展，提高语文学习水平。

哈哈，这些经验并不难吧！只要我们肯去做，就一定能做到！

拉存款发言稿篇5

每个人都应该有一套适合于自己的学习方法，要会学，好学，空谈是不行的，必须有所行动，胜不骄，败不馁。

以下是我总结的六三六后的学习经验：

一、先计划后学习

学习首先要合理的安排时间，做一个作息时间表，让自己分工明确，每个人可以根据自己的实际情况，制定出切实可行的奋斗目标。可以定一些小的阶段目标，不断激励自己成功。通过小目标的实现，找到学习的信心。

不要简单的和他人比较，那样只能为学习增加痛苦。

希望同学们鼓足勇气，相信自己的潜能。

二、先预习后听讲：

有的同学经常会忽略课前预习，有的认为是多余的，认为反正有些内容看不懂，预习就等于瞎子点灯白费蜡。

这些看法往往是造成学习成绩下降的原因之一。

预习是课前侦查，可打有准备之仗，他可以使新旧知识结合起来，有利于掌握新知识，还可以克服听课的盲目性，使听课更专心，与老师配合更默契，从而提高自学能力。

预习的科目要以自己在学习上有困难的学科为主，预习时间要根据实际情况而定，可以挤时间，预习要找难点，攻破它，这是关键，能证明一个人的能力，也能培养一个人的能力。

学习的最佳时间是在课堂上，课上认真听讲45分钟比课下复习1小时掌握的知识都多。

要充分利用课堂时间记好笔记。一边听课一边记，不要逐字逐句地记。不仅浪费时间，还可能错过老师讲的重点知识。

三、先复习后做作业：

复习时巩固、深化、消化学习内容的重要环节，当天应把所学知识认

真复习一遍，该记的记下来，该理解的理解透了，有不懂得要圈出来，及时提问。

复习完以后再做作业。只有这样，作业才有实际价值。假如每天都是先复习然后象考试一样对待作业，那就等于一天一次考试。

四、先调整心态后参加考试：

通过考试可以了解自己的学习情况，一边总结经验教训，改进学习方法。

要正确对待考试，考得好，可以促进自己进一步努力学，考得不好，也可促使自己认真分析原因，找出存在的问题。考前要做好充分准备，对各科功课进行系统认真的学习。

五、先独立思考后请教别人：

没有独思是学不好知识的。学问，就是有学有问。当遇到学习上的困难时，应在自己思考的基础上，求得别人的帮助，但最好不要质问答案，而要共同探讨。

六、先打好基础后灵活思维：

学习必须先打好基础，还要灵活思维，要把书本上的知识经过自己的理解变成有血有肉的知识，能发挥、运用和创造。

关于学习方法可以谈很多，但重要的应该注意以下三点：

一、多读书，注意基??

二、多思考，注重理解

三、多重复，温故而知新

当你找到学习方法时，你会发现你整个人都发生了变化。

相信我所说的话一定会对大家的学习有所帮助的，最后祝大家生活顺利，学习顺利，学习进步，谢谢！

拉存款发言稿篇6

根据总行的安排，下面由我就湘绵支行今年以来开展“四扫”工作向各位领导、各位同仁进行汇报，把我行“四扫”工作的主要做法拿出来共同探讨，不当之处，敬请大家批评指正。

为深入贯彻落实省联社孔理事长20xx年年会报告精神，践行以客户为中心的服务理念，进一步深耕目标市场，深挖客户需求，有效提升服务客户能力，根据省联社及总行深入推进“四扫”工作的有关要求，结合我行实际，从今年3月起对县城范围内的个体经营户及小型加工、小商小贩、小本经营等创收致富型客户开展了“扫街”、“扫户”活动，取得了一定成效。

一、主要做法

（一）高度重视，加强学习。一是在思想上高度重视，将“四扫”工作作为提升市场竞争有效手段、拓展客户资源重要抓手；二是认真组织学习省联社和总行印发的《深入推进“四扫”工作方案》文件内容，开展全面讨论分析，吃深吃透文件精神；三是积极参加总行组织的集中学习培训，重点学习“四扫”工作营销技巧，充分理解掌握“四扫”工作操作流程。

（二）细分区域，落实责任。根据总行下达的工作任务及划分的责任片区，在充分征求各小组意见的基础上，按照就近原则，结合现有存量客户分布情况，将“扫街”、“扫户”责任片区明确划分到小组，确保不留盲区死角。按照总行工作要求，明确“四扫”工作的时间表、任务图。

（三）充分准备，精准营销。充分利用总行印制的宣传单和工作表，借助我行现有的社会知名度及美誉度，以2名客户经理为一组，统一着装，穿行服，戴带工号牌，随身携带工作证与身份证，按照规范的流程开展“四扫”营销工作，根据不同客户类型，为客户量身推荐金融产品，推行精准营销的服务理念。

（四）采取持续开展与突击开展相结合。一是明确规定各小组每天必须确保2小时以上持续开展“扫街”、“扫户”工作，把贷款调查、贷后检查、上门催收等日常工作同“四扫”营销工作有机结合起来；二是由支行行长带头出征，组织全体人员在节假日和双休日开展突击“四扫”工作，集中式开展宣传营销活动，进一步扩大社会影响力。

（五）想方设法，多措并举。一是充分利用大家都在使用手机微信习惯，制作简洁的宣传内容在微信群、朋友圈内发布，一并公布客户经理的姓名和联系方式；二是成功举办了一期会昌农商银行金融产品推介会，有针对性地邀请目标客户参加，确保取得实效。三是根据走访对象的经营特点，采取错时上户的方式，错开业务经营高峰期，让客户有充分时间与我们交流，如要上午去走访服装店商户，下午去走访菜市场周边的商户，晚上去走访五金店商户等。

（六）积极跟进，及时总结。按要求分组整理“四扫”工作资料，将收集到的客户信息完整录入电子文档，便于各小组客户经理及时跟进对接有效的金融服务需求，定期督促对接人员定期做好客户回访等维护工作。结合网点转型导入要求，每周一晚上7：30准时召开工作例会，总结“四扫”工作好的经验做法，分享成功案例，对存在的问题进行讨论，共同探索研究解决办法。

二、工作成效

截止20xx年8月11日，我行开展“扫街”408户，完成总任务518户的79%，新增有效客户51户，新增贷款授信金额1439万元，占当年新增贷款比例60%，营销网银35户，手机银行118户；开展“扫户”53户，完成总任务130户的41%，新增有效客户44户，新增贷款授信金额752万元，营销网银8户，手机银行18户。

三、存在问题

（一）部分客户经理的思想认识不到位，没有充分认识到“四扫”工作重要意义，工作主动性不够。

（二）对“扫街、扫户”营销技巧掌握不够，工作方法不多，业余时间学习有待加强，不能把日常工作同“四扫”统筹兼顾起来。

四、下一步工作打算

（一）强化员工的思想认识，充分理解省联社深入推进“四扫”工作的战略意义，将思想统一到省联社的总体工作部署上来。

（二）充分发挥每位员工的人脉资源和关系网，积极寻求与小区物业、机关企事业单位合作，高效开展“扫户”营销工作。

（三）全面分析客户需求偏好，结合客户意见和建议，进一步加大金融产品的创新推荐，创新出更多更好的金融产品，切实满足客户的有效金融需求。

拉存款发言稿篇7

尊敬的xx行长、尊敬的xx总经理、各位领导、同志们：

大家上午好！今天组织上任命我为xxxx。

首先，我衷心感谢区分行党委对我长期以来的关心和关注，培养和信任，给予我这个展现自我实现人身价值的平台，感谢xx行长、xx总经理以及各位领导的器重和厚爱，感谢大家对我的信任和支持！

任命我担任这个领导职务，不仅是对我的一种认同与接受，更是区分行党委对我的希望和重托。坦率地讲，担任副行长对于我来说一切都得从头开始，因为作为二级分行的领导，层次更高了，工作站位更高了，工作职责更大了，工作思路更广了，对于这些不同的变化，我都必须从头学习，必须向在座的各位虚心地学习，向实践学习，敬请各位领导、各位同事多予支持和帮助。

在今后的工作中，我坚决服从区分行党委的决策决议，在思想上、政治上和行动上与组织保持高度的一致，同时加强学习，严于律己，恪尽职守，勤奋工作,尽快完成角色转变，发挥好副职的参谋、助手作用，坚决维护、执行以xx为核心的领导班子各项决策，工作中做到“到位不越位”，与班子其他成员搞好协调配合，积极献言献策，尽自己最大的努力为xxxx的发展作出自己的贡献。

我有决心，在区分行党委的正确领导下，在以xx为班长的班子领导下，与各位同事一道，齐心合力，圆满完成好各项工作任务，以优异的工作实绩回报区分行党委的信任，回报各级领导和同志们的关心爱护，向区分行党委和同志们交上一份满意的答卷。

谢谢大家！

发言人：xx

20xx年xx月xx日

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