二零一七年十月三十日早上大约七点半，接到西郊小学一(1)班学生家长的举报，主要内容有三：一是本学期开学后，教语文的一会是x老师，一会又是y老师，对在刚开学就换老师表示不满;二是认为语文老师工作不负责，学生做对的作业批错，有的布置的作业不批改;三是开学这么久了不给学生调整座位。接报后，我们立即于当天九点前赶往西郊小学调查了解。

在调查了解过程中，我们做了三项工作：一是到一(1)班教室巡视教师学生上课情况;二是检查一(1)班全体学生的语文作业(阶段性练习、习字册、补充练习以及单元练习作业);三是召集学校校长、副校长及原姜校长，还有现任一(1)班语文任课老师召开情况说明会议。查明情况后，我们做了现场处理：

一、要求该班班主任定期调动学生座位，班主任保证每两周调整一次。

二、该教师产假刚刚结束，新接该班语文教学，业务素质较高。检查该班学生作业，发现学生完成质量较好，教师批阅及时，未发现明显瑕疵。家长反映的扩词不批阅情况并不存在，因为一年级学生正在学拼音，根本没有扩词一项作业;所反映的试卷错批实属误会。老师试卷批阅完后对

一、二两题进行了集体评讲，考虑到一年级学生画图困难，要求学生直接将错题在原图上订正，家长拿到试卷后误以为老师批阅错误。要求当事教师批阅试卷要规范，避免此类情况再次发生。

最后责任督学小组组长杨美娟同志将调查了解的情况及时与举报的家长沟通，家长表示非常满意。

?案例反思】

在处理以上投诉的过程中，我们一直在反复思考：这样的投诉能不能避免?它的解决带给我们哪些启示?我们认为最重要的一点就是沟通。为此对学校作出如下工作建议：

一、加强家校共建，家校互通。学校要定期召开家长会或家长代表座谈会，学校领导要高度重视家长对学校的诉求，充分为家长着想，把工作抓细抓实。

二、语文任课老师要主动与家长沟通，通过适当的方式方法向家长汇报孩子在校的学习和生活情况，家长的知情才能更好的配合老师做好教育工作。老师在教学常规方面要注重细节。

三、通过全体教师会议通报此件事，让广大教师引以为戒，避免这类误会的再次产生。

作为参与案例问题解决的责任督学，我们也通过这件事认识到了责任督学工作的重要性。家长和学校、老师发生矛盾后，很难做到直接向学校反映，责任区督学给了家长一个反映问题的良好渠道。通过家长的投诉，学校也能够得到更客观准确地对学校管理工作进行反馈，能够及时发现问题、改进工作，对于学校的工作切实起到了监督、引导的作用。现在社会和老百姓对于学校的教育品质期望值很高，对于学校来讲，既是压力也是发展的动力和目标，责任督学肩负引导、监督学校办学的重要任务，在具体工作中起到了在学校、社会、家长之间搭建沟通桥梁的作用。责任督学站在更客观、中立的立场上，既要帮助家长解决实际问题，也要促进学校改进工作，让家长更能理解学校、教师的工作，更要让学校管理者和老师更设身处地为家长、学生着想，从而实现责任督学工作为促进学校、教师发展和学生的健康成长之目标。我们的工作重要而艰巨!作为责任督学，必须要明确自身的责任，认真学习政策法规并灵活运用，为学校出谋划策、为家长分忧解难，必要的时候还要从多方了解情况，从不同的角度看问题，学会换位思考，通过多种渠道解决问题。既关注学生、家长反映的问题，也要关注学校的工作改进和教师专业发展，为办人民满意的教育保驾护航。

2023年责任督学个人工作总结篇2

本学期来，在武隆县人民政府教育督导室的领导下，幼儿园督学责任区积极开展工作，为促进全县幼儿园教育教学工作的良性发展作出了应有的努力。

一、明确职责，找准方向

为提升幼儿园督学责任区成员的政策理论水平、明确自己的工作职责、切实增强督导工作能力，8月31日，幼儿园责任区召开成员会，在武隆县人民政府督导室学习的基础上，再次认真学习《重庆市教育督导条例》，加深幼儿园责任区成员对相关政策法规的的理解和认识；又根据8月28日武隆县人民政府督导室召开的会议精神及相关要求，深入领会工作性质，拟定了2015年秋期工作行事历；同时，幼儿园责任区每月、每周召开例会，总结前一阶段的工作，及时调整后期工作。

二、抓住重点，开展工作

重点一：幼儿园督导室建设工作

本学期，幼儿园责任区根据督导室的要求，指导责任区各幼儿园搞好幼儿园督导室建设工作，以此作为督学和幼儿园的联系纽带，进行幼儿园工作的有效督导。

1、幼儿园教育督导室按要求挂牌、健全制度职责并开展工作。

2、幼儿园责任区建立幼儿园督导交流qq群，主要交流督导工作信息，分享教育教学优质资源。

重点二：各类专项检查工作

1、开学工作专项检查。9月1日至10日，幼儿园责任区对我县十二所幼儿园（包括特殊教育幼儿园和职业教育中心）展开了幼儿园开学工作的专项督导，包含以下几方面的内容：幼儿园开学安全工作专项检查、幼儿园党风廉政建设、幼儿园"十三五"规划。

2、重庆市安全交换大检查。武隆幼儿园和实验幼儿园分别于9月14日和15日代表我县的幼儿园迎接检查。检查组这样评价我县幼儿园的安全工作：管理到位，工作扎实。

3、消防安全专项检查。10月19日至27日，幼儿园责任区到职教中心、特殊幼儿园和10所单设幼儿园开展了消防安全专项检查工作。检查组每到一校都实地查看食堂、学生宿舍、功能室、教师宿舍等消防重点部位，详细检查消防设施设备配备管理情况，仔细查阅幼儿园的消防安全相关资料。检查发现：各校都高度重视消防安全工作：责任落实、管理到位、经费、制度都得到保障。每到一校，检查组都会就一些幼儿园存在的安全隐患、管理中的漏洞问题与相关责任人作认真交换并追踪整改。

4、义教均衡专项检查。12月7日至15日，幼儿园责任区分别到责任区幼儿园开展"义教均衡专项检查"的督导工作，深入了解幼儿园义教均衡创建的十三个核心指标，就一些存在的问题及时与校长和相关责任人进行交流反馈，敦促幼儿园全力做好自身工作。12月16日，责任区督学分别到桐梓幼儿园、江口幼儿园、实验幼儿园、土坎幼儿园陪同幼儿园迎接重庆市"义教均衡"的专项督导。

5、幼儿园年终绩效考核。11月下旬至12月上旬，幼儿园责任区在督导室领导下，对全县的幼儿园开展绩效考核工作，包括以下几方面的内容：校长绩效考核及幼儿园获奖、幼儿园自主特色发展目标、义教均衡创建工作、教学常规专项督导、幼儿园督导室建设工作。幼儿园责任区撰写了《全县幼儿园教学常规专项督导报告》、《全县幼儿园督导室建设专项督导报告》。

6、幼儿园安全工作考核。1月5日至13日，幼儿园责任区参与了教委安稳科组织的全县中小学幼儿园安全考核工作。

重点三：开展教育教学专项活动

1、"卓越课堂"合格校、示范校创建验收活动。11月9日至16日，在督导室的组织领导下，责任区督学参与了武隆幼儿园、长坝幼儿园、白马幼儿园、桐梓幼儿园、火炉幼儿园的"卓越课堂"合格校、示范校的创建验收活动，通过听课深入解幼儿园的教学管理，并与相关人员适时反馈交流。

2、"卓越课堂"全员赛课活动。12月22日至30日，全县开展了"卓越课堂"赛课第二阶段活动，共设了四个分赛场：白马幼儿园（西部）和火炉幼儿园（东部）是初中英语、生物、历史学科的片区分赛场；职教中心是全县职业教育的语文、数学、英语决赛场；武隆幼儿园是全县普通高中教育的语文、地理、化学决赛赛场。本次活动，全县十一所幼儿园共派出80位教师参赛，其中普通高中12人、职业高中12人、初中56人。本次活动，幼儿园责任区督学作为各赛场负责人，全程参与组织，活动圆满结束。

三、回应需求，有效督导

1、幼儿园课堂教学督导。教学质量是幼儿园发展的生命线，课堂效益是教学工作永恒的话题。幼儿园责任区根据幼儿园的需求，到部分校开展了课堂教学的督导活动。其中，10月16日和教委任永生主任一道，到鸭江幼儿园听、评了四节随堂课。在随后的教学专题交流会上，了解幼儿园高三、初三的情况，了解幼儿园高中课改的推进情况。10月29日，长坝幼儿园开展"领雁工程专家入校指导"活动，幼儿园责任区的三位督学应邀参加。活动采取看课、议课和专题交流的方式进行。针对长坝幼儿园老师上的语文、数学两堂课改课，三位督学提出自己的见解，特别将自己对"建模、用模"的理解来给老师们以启迪。在下午的"教研组建设"专题交流会上，几位督学也将自己多年在教研组建设方面的感悟与老师们尽情分享。

2、幼儿园文化建设督导

十月以来，幼儿园的三位督学一起到责任区幼儿园，实地查看各校的校园建设，全方位了解各校幼儿园文化的规划蓝图。目前，鸭江幼儿园的"存真"文化和江口幼儿园"江"文化基本成型，火炉幼儿园和职教中心也已经初建体系，其余各幼儿园在这一版块的发展还相对滞后。每到一个幼儿园，督学们都会就幼儿园文化建设体系与各校领导班子作深入交流。

3、幼儿园专项活动督导

9月22日，幼儿园室三位成员受邀到火炉幼儿园参加他们的"传承中华文化做优秀学生"的太极拳进校园活动的启动仪式；9月23日，幼儿园室成员到鸭江幼儿园参加他们承办的全县幼儿园物理教学研讨会；9月25日，参加江口幼儿园承办的全县政治学科研讨会；11月16日和1月6日，任晓川督学到武隆幼儿园参加毕业年级研讨会，了解指导毕业班相关工作。每到一校，与领导老师的交流都是一个学习的好机会，既能发现幼儿园存在的问题也给我们的工作带来更多的思考。

四、认真学习，提升能力

幼儿园责任区的三位专职督学都是新上任，虽然在基层工作多年，有一定的经验，但面对新的工作岗位，要更好开展工作，学习是第一任务。

开学以来，我们认真学习了《重庆市教育督导条例》，还学习了《幼儿园教育督导10个方法》、《幼儿园教育督导案例100篇》、《探索与实践》等专著，并试着撰写教育督导工作案例，不断加强自身的专业素养，提升工作能力。

本期来，督学责任区按照督导要求，通过专项督导和随访督导等方式，经常深入到责任幼儿园进行调研、督查和指导，为解决教育的热点、疑点、难点问题收集第一手资料，为幼儿园的发展提出意见和建议，得到了责任幼儿园的认可。今后，还要进一步加强自身修养、加大对责任幼儿园的帮助和指导，促使幼儿园办出自己的特色和品味。

2023年责任督学个人工作总结篇3

人生本来就是一场经历，又是一场相遇与错过，你不断和熟悉的人告别、和熟悉的事物告别，去做一些以前不会做的事情，慢慢的你会成为一个全新的自己，当然也只有这样，你才能正确更好的行走。

__年__9日，我有幸参加了由__省教育督导学会、__鼎立教育评估中心举办的为期四天的中小学校责任督学培训。在这里，我遇见了慕名已久的专家和学者席建中、王允庆，还认识了另外三位主任督学，收获颇丰。责任督学，对我来说是一个全新的概念，由一名学校管理者变为督导者，角色的转变对自己是一次挑战。如何成为一名合格的责任督学，一切还要从头学起。感谢领导给了我这次培训机会，促使我认真学习，以期早日成为一名行家里手。现就本次学习谈点个人体会：

一、阵容庞大，专家内行

本次培训在陕师大雁塔校区学术活动中心举行，来自全国2个省、10个市、40个市县区的政府教育督导室主任、专兼职督学和中小学校责任督学180多人参加，阵容庞大。主讲人是国家级的著名督导专家，他们从事督导研究多年，督学理论和实践经验相当丰富。培训内容也非常充实，国家督学、教育部督导局原副巡视员程锦慧作了《浅谈督学责任区制度建设与发展》的专题报告，北京市朝阳区政府教育督导室副主任汪小兰作了《区域督导的实践与创新》讲座，深圳市南山区政府教育督导室督学事务中心主任钟莉作了题为《区域责任督学挂牌督导的实践与思考》的专题报告，国家督学专家王允庆作了《关于建立数据改进教学的思考和实践》的讲座，__省教育厅副巡视员席建中作了《认真落实十九大精神，努力办公平而有质量的教育》的专题报告。

二、内容实用，操作性强

专家的报告、讲座让人耳目一新，不仅开拓了视野，而且启迪了思维，让我真正领悟到了作为一名责任督学应该具备的新理念、新思想以及基本的素质和能力。

国家督学王允庆告诉我们怎么利用大数据进行教育测量与评价。由经验驱动转变为数据驱动是时代发展的明智选择。重视评价不仅是全面认识教育的需要，更是促进教与学变革的必然。作为责任督学，要行动起来，科学认知学校发展、课堂教学，切实提升专业能力，以评促教、以评促学，确保每一个学生学得更多、学得更快、发展得更好。

钟莉主任作的题为《区域责任督学挂牌督导的实践与思考》的专题报告，高屋建瓴，实用性强，教给我们如何去督、如何去导。三不：督导不留情面，不走过场，不说假话。九看：看管理、看队伍、看配备、看课堂、看活动、看课后、看指导、看评价、看变化。以及她对督导的三点思考：增强学校对督导工作的认同感，促进学校的自主发展，督学要与学校同仁形成学习共同体，为我们督导者定好了位，指明了方向，交给了方法。我们是从一线走出来的教师，也许在教学中我们是佼佼者，也不乏教学能手称号，但以督学的角色听评课，恐怕就外行了。钟主任的三看：一看教师的工作态度、教学素养、教学方式、教育理念;二看学生的学习习惯、基本素养、学习状态、目标达成;三看环境：课室环境、课间行为、师生关系。从11个一级指标，49个二级指标谈作为督学如何听评课，让我们耳目一新，振聋发聩。

三、案例典型，学有榜样

培训期间，参观了西安市阎良区永丰小学和西飞第一中学。两所学校为我们分享了教育督导经验以及督导典型案例，使人眼前一亮，为我们今后开展督导提供了借鉴、传授了经验。

问渠那得清如许?为有源头活水来。督学的任务光荣而艰巨，作为督学，必须不断学习，提高自身素质，增强业务能力，熟练业务与工作规程，从理论高度、政策高度、法律条例高度审视督导工作。我将以本次学习培训为起点，不断学习，深入研究，把学到的知识运用到工作中去，以保证我镇教育工作全面有序开展，为提高教育教学质量保驾护航。

2023年责任督学个人工作总结篇4

责任督学挂牌督导这一作法我县早在三年前就已实施，为办全县人民满意教育发挥了积极作用，曾得到省市教育督导部门的肯定和推介。值举国上下全面贯彻落实国务院教育督导委员会办公室《关于印发〈中小学校责任督学挂牌督导办法〉的通知》(国教督办[20xx]2号)，全面推行中小学校责任督学挂牌督导，深入推进督学责任区制度建设之际，将几年来的工作实践点滴小结如下，与同仁们切磋交流共进共赢。

责任督学挂牌督导之好处。责任督学挂牌督导顾名思义就是教育督导室按统一规格制作公示牌，将责任督学的姓名、照片、联系方式和督导事项在相应学校校门显著位置予以公示，责任督学对责任学校进行经常性督导。一是畅通了家长、社会、学校各界人士与督学人员的沟通渠道，有问题随时可以与责任督学取得联系，可以将问题矛盾处理在萌芽状态下;二是将督学人员的督学行为置在学校、家长、社会各界的监督之下，责任督学必须严守督学人员行为准则，确保阳光督导、科学督导的实行。这样一来全县人民对教育的满意率不断提升，近年我县的民调教育满意率一直处在全市乃至全省前列。

责任督学挂牌督导之关键。要做好这项工作关键一是在于责任督学三有，有勇气，敢于将自己的基本信息公之于众，自己的工作行为接受社会各界的监督;有信心，相信自己有能力将学校各类矛盾问题通过协调处理好;有热心，不厌其烦地接受各界的信息反馈，不发脾气不推诿，耐心解释热心办理，有问必答，有行必果。二是在于学校重视责任督学的督导意见，积极投入整改。三是在于县教育督导室将督学情况汇总，定期召开联席会议，进行情况通报和交办。四是在于县教育局及相关职能部门重视责任督学的督导意见，积极运用督导结果，将学校的整改执行情况列入目标管理考核。

责任督学挂牌督导督学人员要处理好几个关系：一是要明确好自己的职责，给自己定好位，不能越位更不能缺位。督学的主要责任是监督、指导、反馈、提升，不是要你代替行政、代替校长、代替老师直接去解决问题，而是重在督与导，将意见提出来，最终达到敦促问题解决之功效。二是要明确好自己的身份，责任督学是学校的服务员，不是什么钦差大臣，要放下架子，融入学校，与学校建立互相信任、密切合作的伙伴关系，不要高高在上，要以平等的身份与学校进行沟通交流，要有校荣我荣、校衰我耻的大局意识。三是要行使好自己的权利，不要做老好人总讲成绩，要洞察秋毫，分明是非，及时提出问题，及时向教育督导室汇报备案，还要跟踪到底整改到位，将学校整改情况列入目标管理考核，这是你的权利，有为才能有自己的位、有自己的威。

教育督导室与县教育局等行政职能部门要协调好几个关系：一是要分明职能，分工又合作。教育行政等职能部门重在出台制度政策规则，重在抓过程抓落实，而教育督导重在监督和指导、反馈，重在抓行为的整改落实，在职能上分工不同，但也有职能重合之时，因此有时要及时沟通交流，统筹安排，避免重复多头下乡，加重基层学校的接待负担，可以联合下乡，也可以下乡资料共享不再重复下乡;二是要相辅相成，充分利用督学结果。县教育局等行政职能部门和县教育督导室要定期召开联席会议，专题听取责任督学工作汇报，共同研究处理相关问题。

责任督学挂牌督导还要注意几点：一是要加强督学培训。对新任责任督学进行入职培训，对在职责任督学进行定期培训、集中培训。实行责任督学定期交流制度，原则上每3年轮岗交流一次。二是要严格督学工作要求。责任督学按照依法监督、正确指导、及时反馈、深入调研、合理建议的工作方针，采取随机听课、查阅资料、列席会议、座谈走访、问卷调查、校园巡视等方式，对责任学校实施经常性督导，对每所学校实施经常性督导每月不得少于1次，视情况可随时对学校进行督导，督导结束后，责任督学要填写督导记录，将督导结果当场向学校反馈，并及时向教育督导室提交报告。发现危及师生安全的重大隐患，应及时督促学校和相关部门处理;对各种突发事件或重大事故，责任督学应第一时间赶赴现场，及时了解并上报有关情况。三是要加强责任督学管理。建立完善责任督学管理办法，完善进入和退出机制。建立责任督学考核制度，对责任督学履行职责、开展工作和完成任务情况进行年度考核，把责任督学落实《督学行为准则》、廉政纪律情况及学校和社会公众满意度情况纳入考核指标体系。对年度考核称职的督学，予以续聘;对考核优秀的督学，给予表彰奖励。对行为不规范、不作为或乱作为的督学予以追责处理。

2023年责任督学个人工作总结篇5

本人自钳工实训以来，发现了自己在钳工过程中的不足，认识到了在加工过程中的一些需要注意的地方，学到了课本上学不到的东西。作为一名钳工所必备的知识的同时还锻炼了自己的动手能力。而且也让我更深刻地体会到伟大的诗人—李白那一名言：只要功夫深，铁杵磨成针的真正内涵!

做为钳工通过几年的学习工作我感锻炼了我们感觉，提高了我的整体综合素质，使我们不但对钳工实习的重要意义有了深刻的认识，而且提高了我们的实践动手能力，使我们更好的将理论与实际相结合。

钳工，看似简单的工种，但是有着丰富的内涵，有着车工是伟大的，钳工是万能的说法。它不是简单的磨和锉，这只是基本功，它更可以锻炼我们的意志。任何一个小小的技术都是一门学问，都要经过不断的学习和细致的研究，看似简单的磨钻头，也是需要下苦功来研究的。要把钳工做好首先必须有足够的耐心，再有充足的体力，最后是要有灵活的头脑。因为钳工是以手工作为主要加工，劳动强度高，生产效率低，操作手艺要求较高的工种。他使用的工具简单，加工多样矫健，适应性强，能完成某些加工中不能或难以进行的工作，在当今加工业发达的时代，虽然落后也取代不了的工种。

钳工看似简单，但实训起来很枯燥，保持一个动作站就是一天，而且保持一个验动作，拉锯或推锉，这就要求像马一样的脚力，干一整天下来腰酸背痛，可能一件活都没干完，可能还会有报废的可能，要不想有报废的可能就要做得很细心，就得反复的测量，反复验证。做到心细还是远远不够的，还要胆大干活，就像做工件，如果下料锯时不尽量留小余量，推锉时就费上一倍或几倍的时间和精力才能把工件做好，所以作为一名合格的钳工必须具备胆大心细。

一提到钳工许多人都会认为，没有什么用，什么时代了谁还会学那东西，又脏又累，还不如学数控`加工中心等;我刚开始学得时候弯着腰躬着着背累得满头大汗，不时地手上还会出现一些红色的图案，想把料锯成一条直线竟然崩断好几条锯片，并且歪歪得不成样，不受自己控制，怎么端都端不平锉刀，往往都是一边高一边低，把一边锉下去，另一边尺寸又小了;好不容易都把尺寸搞好，表面粗糙度又不行了;回头看看自己的劳动成果，则感觉与自己的付出不成正比，就感觉越来越烦躁。经过师傅的讲解，才知道自己的加工的姿势和部位均有错误之处。经过调整以后才算慢慢进入了状态。但还是漏洞百出，

一会儿忘记尺寸公差的控制，一会儿又忘记了平面度、垂直度的协调。最后经过师傅不停的指导和分析和自己的练习琢磨，把一个符合图纸要求的工件做出来时，感觉付出的汗水是值得的。

在科学日益发展的今天，企业之间的竞争就是人才的竞争，只有不断地培养技术人才，提高员工队伍的技术水平，才能更加适应当前企业的发展需要!

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