乌山社区位于乌山路，东起乌山路中段（市信访局），西至白马河（白马河公园管理处），南临加洋桥（省移动大厦），北至道山中路（省电台宿舍）。辖区面积35万平方米，新村楼院44座，共有居民2196户、6405人（其中挂口挂户3011人）。辖区内有市委、市政府、省气象局等单位22个，其中小学1所、幼儿园2个；社区党总支下设2个党支部，57名党员（预备党员1名）；社区70岁以上老人238人，80岁以上55人，90岁以上10人；社区困难户17户（包括外来务工家庭），其中享受低保3户；社区下岗失业人员188人（其中挂口挂户59人），社区认定企业退休人员267人；6-16岁少年儿童422人，单亲家庭 17户。

我们乌山社区认真学习贯彻党的十七大精神，以关注民生、服务民生为立足点，开展各项专项整治工作，扎实推动创建全省文明城区工作深入开展，树立文明鼓楼良好形象，加强社区文明建设，为人民群众营造安全、稳定、良好、有序的社会和生活环境。

一、领导重视，健全组织机构

街道党工委、办事处领导十分重视文明城区创建工作，经常下社区指导开展工作。社区党总支把创建文明城区工作列入社区建设的重要工作议程，不断提升社区创建工作整体水平。社区成立了创建文明城区工作领导小组，由社区书记、主任任组长，一把手亲自抓、分管领导具体抓、其他社区工作者共同抓的机制，明确分工，落实责任，齐抓共管，协同作战，使创建文明城区工作有序地开展。

二、宣传发动，营造氛围

文明城区创建必须把方方面面的力量都调动起来，营造创建工作的良好氛围。通过设立专栏、《乌山简讯》、召开居民代表大会、班组楼长会议，广泛宣传创建文明城区的重大意义、目标任务，宣传我们创建工作取得的成效，营造浓厚的舆论氛围，通过悬挂条幅、张贴宣传标语、问卷调查、入户宣传等方式，努力做到家喻户晓、深入人心，不断提高辖区单位职工、居民对创建工作的认知程度和支持水平。带头讲文明话，办文明事，做文明人，创文明城，形成全区动员、全民动手、人人参与的浓厚氛围。

三、搭建为民服务平台，建设和谐社区

认真学习贯彻国务院下发的《关于加强和改进社区服务工作的意见》，把服务居民、提高社区居民生活水平和生活质量放在首位。一是以服务群众、方便群众、造福群众作为工作出发点和落脚点，以为社区居民服务的效果和群众的满意度作为评价工作的标准；二是高度重视为弱势群体服务，发动辖区单位为下岗职工送岗、设岗、腾岗，办理小额代款，多渠道解决就业，向群众承诺“不挑不捡七天上岗”； “拗九节”来临之际，为90岁以上老人、空巢老人、“五老”等走访慰问，为老人们送上热腾腾的“拗九粥”、“太平面”、“太平蛋”，弘扬孝老美德，构建和谐乌山；本着“以人为本，为社区居民服务”的精神，社区与市公交总公司多次沟通联系，来本社区为社区70周岁以上老年人办理免费乘车证；母亲节开展慰问困难母亲活动，“六一”儿童节慰问社区困难家庭、双下岗职工、残疾人及外来务工人员家庭儿童，为他们送上节日礼物；老人节召开座谈会，与企业退休老人谈心，并上门慰问90岁以上老人；开展春风助学，给困难学生送去近20xx元学费；到每个辖区单位宣传婚前体检工作前送上宣传小册子。三是充分挖掘和合理利用社区资源，开展面向特困群众的社会救助和福利服务、面向广大居民的各项便民利民服务。如社区创办的乌山社区小学生托管站，解决了干部职工中午没时间照顾孩子的难题，又解决3位下岗职工再就业；社区创办的红十字博爱超市，每月两次救助困难党员和困难居民；四是认真做好城市低保工作，切实做到不漏保、不错保、应保尽保，现社区有3户享受低保，真正起到兜底作用；五是大力组织开展邻里相帮互助，积极支持社区志愿者开展服务活动。如与空巢老人结对，乌山路81号居民自出4万元整理整座新村楼院；六是通过社区资源共享、共驻共建等形式，为社区居民提供文化、教育、卫生、科技等方面服务。通过提供多种服务，把社区建成有凝聚力和亲和力的幸福家园；七是做好计生工作，努力为育龄妇女服务，普及计生基础知识，实现“四无”。

四、搭建先进文化和资源共享平台，建设文明社区

一个和谐的社区，必定是一个文化繁荣的社区，也必定是一个充满活力的社区。我们以《公民道德建设实施纲要》为指导，培育居民的社会公德、职业道德、家庭美德和“五情教育”，形成平等友爱，融洽和谐的人际关系，营造“人人为我、我为人人”的良好风尚。社区的图书阅览室专人负责，定时向居民开放，营造终身学习的氛围；利用辖区单位市人防公司的场所，办起了300平方米的老人活动中心；市科协出资在道山路设立10米长的科普宣传栏，并设有室外阅报栏；省气象局拆掉旧房，投资10万元配合社区设立全民健身点，省气象局的高空组、短期预报组、影视中心无偿向社区居民开放；利用社区资源开展内容丰富的培训，同时利用乌山小学的资源，每年开展两次夏令营活动，使家长、学生受益非浅。在辖区单位市白马河公园管理处的支持下，社区以市白马河公园为主题公园，成立了乌山社区白马艺术团，经常开展丰富多彩的文体活动，组织社区老体协成员、老年人参加主题为“全民健身与奥运同行”的第一届老年人万人健步行活动；与乌山小学联合举办 “和谐乌山，老少同乐”闹元宵敬老活动，增进社会老少之间的情感；举办“建设海西共创和谐喜迎十七大”为主题的庆“五·一”运动会，为老年人提供一个锻炼身心健康的机会；开展一系列主题为“提升科学素质，建设和谐海西”的科普活动。如：与乌山小学、市科协联合举办心理健康教育讲座、科普图片展；与省气象局联合举办消防安全知识讲座，并组织居民、保安参加消防模拟演练；为辖区居民发放各种科普宣传材料，开展科普公众创新知识及无线电科普知识问答活动；组织社区退休老人游旗山，既强健身体健康，培养邻里情，又增强了老人的自信心；开展《走进珠穆朗玛峰》科普讲座。通过开展一系列文体活动，不断在社区内营造一种文明、健康的文化氛围；暑期期间与乌山小学联合组织学生们参观马尾船政文化，感受新海西新希望的乡俗文化夏令营活动。组织青少年到省科技馆听讲座、看电影等夏令营活动。开展“感恩教育，和谐你我”的感恩夏令营活动，开展“爱心手拉手”的夏令营活动。

2023社区工作总结篇2

自创建国家卫生城市工作以来，社区按照市、区创卫办的总体要求，在镇党委、政府的正确指导下，在上级部门的大力支持下，依靠社区广大党员、干部和全体居民的共同努力，结合优秀社区的实际经验，规划创卫方案，分步实施工作步聚，社区在创卫工作上做了大量工作，并取得了很好的成效，主要做了以下几个方面的工作：

一、加强组织管理，确保创卫工作有序进行

为使创卫工作有组织、有步聚进行，社区把创卫工作列入重要议事日程，做到有规划、有措施、有行动、有效果，成立创卫领导小组。同时吸收各小区物业公司负责人、保洁人员及楼栋长为工作成员，具体负责创卫活动，组建长效的保洁队伍，建立长效保洁机制，工作组人员分工明确、各司其职，确保创卫工作不走过场，真正落实到实处。

二、加大宣传力度，确保创卫工作深入人心

社区充分利用广播、宣传单、宣传车等一切可利用的宣传工具，全天在各小区宣传创卫工作，突出对居民的思想教育，宣传改善环境的重要性，使社区居民充分了解创卫活动的.重大意义，并积极配合社区工作人员，参与到创卫活动中。

三、细化工作任务，确保创卫工作落到实处

社区将创卫工作任务细化，将创卫工作分为小区日常保洁、清除小广告、劝阻“六乱行为”、清理流动摊点等，同时将创卫工作细化到具体工作人员，每位工作人员针对自己的任务对3个小区存在的创卫问题轮回清理，遇到问题及时上报社区，集体研究处理。在此次创卫工作中，涌现了一批责任感强、吃苦耐劳，工作积极的先进创卫工作者。

四、投入大量人才物力，确保创卫工作不留死角

社区前后组织创卫工作人员、志愿者、党员干部970人次，对小区环境卫生集中清理35余次，清理垃圾、杂物100余车，300吨，各小区在短期内环境卫生有了明显改善，受到小区住户支持与好评。配备垃圾箱220个、保洁车10辆，确保了环境卫生长效保洁，保证集中清理效果。

五、组建志愿队伍，确保创卫工作人力充足

社区充分发挥人力优势，组织社区志愿者、党员同志及大学生到各小区开展义务劳动11次、创卫宣传7次、分发创卫宣传册、创卫扑克、创卫手摇扇等5000余份。志愿者们创卫工作热情高涨、吃苦耐劳，营造了浓厚的创卫氛围，使小区住户自觉投入到创卫的热潮中。

六、加大督察力度，确保创卫工作长效管理

社区做到创卫工作不走过场，完成任务不打折扣，用高度的责任感、使命感将创卫工作进行到底。对小区的环境卫生进行日督查、周检查，督查结果每天都回馈给物业公司，下发督查通知书，责令限期整改。确保社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差，长效保洁。

2023社区工作总结篇3

20xx年，锦江社区人民调解委员会在上级司法所的正确领导下，认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神，充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，把矛盾纠纷化解在基层。现将本年度社区调解委员会的工作汇报如下：

一、加强基本设施建设

为了更好地建设社区人民调解委员会这“第一道防线”，调委会在上级部门的关心和支持下，实现了有调解室、有办公桌椅、有资料柜等各类硬件设施，社区调解室也基本按照人民调解规范化建设的要求进行了安排和布置。调委会人员名单及岗位职责、调解程序、调解纪律等均按规定上墙公示，使纠纷当事人在接受调解时能感受到社区人民调解工作“公平公正、依法调解”的良好氛围。

二、加强队伍建设

锦江社区换届选举以来，以社区治安副主任担任调解主任、另外两位副主任担任调委会副主任，社区干部为成员，拥有社区调解员7人，其中大专学历以上4人，虽然调解员的学历比较高，但社区调委会还是很重视对调解员的培训工作，经常不定期组织调解员学习先进经验和相关文件等，使调解员的工作水平提到很大提高。全年无发生调解员因违反纪律被投诉事件。

三、加强业务建设

1、建立健全各项制度

社区调委会建立了人民调解工作的各项制度，并狠抓制度的落实。调解人员责任目标明确，每月开展矛盾纠纷排查，对重大疑难纠纷实行集体讨论，一般纠纷在一天内反映到调委会并进行调解，遇到重大纠纷或紧急情况立即采取措施并迅速报告，定期向上级部门汇报工作。

2、完善档案管理

为进一步规范、强化人民调解会的工作，充分发挥人民调解会工作人员的主动性、积极性和创造性，使锦江社区人民调解会更好地为经济建设和社会稳定服务，认真做到调解档案一事（件）一卷，规范使用全国统一的调解文书，建立健全各类档案，逐步完善和规范人民调解工作的档案。

3、开展法制宣传，狠抓工作实效

人民调解工作是社会治安综合治理的第一道防线，处理不及时，容易导致矛盾激化，造成社会不安定因素。为减少刑事案件的发生，社会调委会坚持“调防结合，预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针，坚持各类法律知识宣传，组织居民参加法律知识讲座，还采用了宣传专刊等宣传方式，积极为辖区内的社会治安稳定提供各类法律服务，促进了社区法制建设。

4、强化调解职能，化解基层矛盾纠纷。

社区调委会努力完善调解组织功能，强化调解职能，充分发挥人民调解在化解基层纠纷和矛盾中所起的作用，运用“群众利益无小事，对症下药讲实效，解决矛盾找关键，法理第一为人民”的调解口诀、 “快、正、巧”三字经、“温馨调解法”和“换位思考法”，年内社区调委会共受理纠纷12起，成功12起，调解成功率为100%，涉及婚姻家庭纠纷、邻里纠纷等。

社区调委会本着“共建和谐社区”的信念，将严格按照上级的要求一如断往的做好各项工作，力求做到“一般矛盾不出户”，让广大群众有一个安定舒适的生活环境。

2023社区工作总结篇4

社会救助工作是一项惠民工作，工作的好坏直接影响社区居民生活和社区的安全稳定。为把这项工作做好，上半年做了以下几个方面的工作：

1、广泛宣传，扩大政策知晓率。

建立了“社区—（单位）小区—楼栋”宣传网络。大力宣传社会救助政策：一是在社区内张贴横幅宣传标语5条；二是发放宣传资料200多份，每个小区内都有固定的宣传栏，大大提高了社区居民对社会救助政策的知晓率。

2、开展以低保救助为主，其他救助为补充的社会救助工作。

根据困难家庭情况分类施救，做到应保尽保。上半年新增低保对象32户，保障人口61人；为13个大病救助对象申请了医疗救助。为特困户居民覃遵战解决临时救助500元。

3、遵守社会救助工作原则，做到了公开、公平、公正。

一是配合县社会救助局和镇民政所，对社区内已享受城镇低保对象进行了一年一度的年审，社区低保户221户（其中三无对象10户、特困对象132户、边缘户79户），年审走访对象201户，年审入户率达91％，经过年审，提标的有8户；停保的8户（家庭收入有所改善），农村低保年审排查5户，取消1户（死亡），其余4户维持原标;并将结果进行了公开。

二是对申请低保的对象严格按照政策、审批制度和程序进行办理，上半年共走访调查申请对象43户，报批32户。

4、摸清了残疾人底子，并进行了分类，至5月31日止，我社区共有残疾人125人，有46人享受低保。

5、滤布及时准备地上报了殡葬改革信息资料。至5月31日，我社区共死亡居民12人，其中单位职工9人。

6、完善资料，各类报表上报及时准确。一是对社区内低保户做到一户一档管理制，做到资料完整、内容齐全；二是第月各类报表报送及时准确，按月装订，以备归档；三是其他资料（优抚对象、残疾对象）力求完善，装档备查。

2023社区工作总结篇5

在过去的一年里，xx街道社区教育工作，围绕构建和谐社会的中心，突出“双基”建设，充分利用已经搭建好的教育平台，全方位、多层次向全体居民提供教育培训服务，为提升人们的文化素养、技术职能、科普知识、法律意识、环境保护理念等做出了自己的贡献。社区教育工作绩效彰现。总结如下：

一、加强基层和基础建设

xx年街道下辖的9个社区居民委员会全面调整，一批具有大专以上学历的中青年走上了社区工作岗位。利用这个契机，街道社教办协同各社区再次调整了社区教育工作组。选派学历高，责任心强、热爱社区教育工作的同志担任各社区的社教专职干部。街道社教办在区社教办的支持下，聘请王信芳主任到街道，给各社区的社区教育工作组成员进行社教工作培训，使他们对社区教育的意义、内容、方法和途径有了更深入的理解，为进一步做好社区教育工作打下基础。街道社教办还坚持双月一次的例会，既务实讨论安排具体工作事项，也务虚——学习有关文件、文章，交流工作经验。这些举措有力地加强了基层建设。各社区上报的社区教育工作计划、培训菜单和培训活动记录，清晰反映出基层建设的加强，带来社区教育工作新的突破和新的发展。

社区学校是街道社区教育的主阵地，在社区教育中发挥着龙头作用。xx年街道社教办结合“社区学校能力建设”、“课程建设”的理论研究和编写“xx社区学校指南”，在调研的基础上，重新修订了xx社区学校办学章程，强化了9个教学点的功能，让居民群众更就近更方便地享受社区教育提供的培训服务。调整了兼职教师名单，充实一批更年富力强，学历文化更高的志愿者担任社区学校的兼职教师，提高了社区学校培训质量。这些在理论研究指导下的实践，使xx街道社区教育基础建设迈出新的步伐。截止xx年10月底的统计，参加社区学校培训活动的已达2、5万人次，是近几年最多的一年。

二、日常工作

1、教育培训

街道透过社区学校和9个教学点向不同人群提供了内容丰富的社区教育培训。优生优育培训，孕产妇受训率达98％。青少年法制安全教育在三所中小学共计开课12期，所有青少年都参加了培训。党、团员、街道干部和社区工作人员全部参加了党校的培训。718名下岗失业人员平均每人参加了二期技能培训。编织培训，使近50名妇女（多数是外来人口）在巾帼编织社获得就业。120名青少年参加了科技小制作，40名家庭经济有困难的青少年接受了电脑培训。近100名中青年聆听了玄武学堂第期七讲《创业与就业》讲座。10月份全民终身学习周，4000人次参与。由玄武医院xx分院医生主将的十期健康教育反应热烈。书画、烹饪、插花让老年人在培训中体验了生活乐趣。特殊人群的教育得到高度重视，街道128名残疾人全部接受了政府买单的多种技能培训。刑释解教、矫正人员定期参加法制教育。街道社区教育提供的教育培训一如既往涵盖了各个年龄段、各类人群。

2、教育宣传活动

街道每逢节假日、中心工作推出，都会及时开展相应的教育宣传活动。如青少年假期进社区，暑期夏令营、老少共建活动。《我与和谐社会》演讲比赛、八荣八耻书画展。“xxx功的邪教本质”，“不让毒品进我家”。xx之春、之夏、之秋、之冬广场演出。法律夜市，健康咨询等。寓教于乐的多种活动极大扩大了社区教育的覆盖面。

3、理论研究

xx年是街道理论研究成果高产之年。先后完成了子课题《加强新市区教育建设和谐社区的实践研究》的课题研究，撰写了结题报告，正在等待鉴定；在调研基础上，写出了《社区学校能力建设》、《社区学校课程建设》、《加强社区教育队伍建设，促进街道社区教育发展》、《民间组织在社区教育中的作用》等四篇论文。理论研究的成果已经并将继续对街道社区教育实践起到引领作用。

4、考核评比

配合区社教办两年一度的评选，街道xx年将通过考核，评选出17名社区教育先进个人，2个社区教育先进集体。考核评比，在全街道范围内，全面审视近两年的社区教育工作，用先进促一把街道社区教育工作。

三、特色与创新

外来人口，或者说新市民的教育一直是xx街道社区教育的特色。这一特色的形成，是xx街情的需要（外来人口占街道总人口的62％），更是构建和谐社会的需要。如何使特色更彰现，除了以往成功的经验，成熟的做法、更需要创新。xx年街道在特色创新方面主要从两个着力点下功夫。一是教育平台创新，二是教育模式创新。

教育平台创新。以往外来人口教育，主要是通过街道社区教育学校这个共同平台实现的。今年我们在市、区的指导下，成立了“xx新市民学校”和“华飞新市民学校”，为外来人口提供了两个专用的社区教育平台。在成立“华飞新市民学校”过程中，遇到了一些预想不到的困难。华飞公司有3－4千名外来工，原以为成立新市民学校一定会受到公司欢迎。谁料想，由于外方的不理解，很快遭到拒绝。分管领导梁书记亲自跑了三趟，反复沟通，最后在公司中方管理人员的据理力争之下，外方终于同意，在工会架构下成立新市民学校，在街道辖区内的这两所新市民学校已经获市教育批准。我们有理由相信，为外来人口搭建的专用平台，一定能多可为他们提供更全面、更贴切、更便利的教育服务。

教育模式创新。xx巾帼编社市一个以外来中青年妇女和下岗女工为主体的类似个体作坊的一个民营企业，成员与编织社保持较疏散的管理关系。但本身业务的需要，编织社必须对成员进行编织培训，蕴含巨大的教育培训能量。街道利用这一教育资源，为全街道下岗女工、外来中青年妇女和有需求的女性提供编织培训。几年来，编织社为街道社区教育做出了很大贡献。但编织社毕竟是赢利组织，提供无偿培训非常有限，以往的培训大多要政府买单。这种教育形式，限制了培训面的大规模拓展。街道社教办抓住社区教育示范项目的推出，在教育模式上大胆创新。一是将巾帼编织社打造成学习型组织，培育企业文化，以此规范编织社的管理，提升竞争力，取得更大经济效益，让编织社有更大的热情支持社区教育。二是在各社区成立公益性编织分社，广泛吸纳有需求的妇女朋友加入分社。分社由社区教育志愿者担任负责人，聘请总社人员对分社负责人进行有偿编织培训，然后由分社负责人对分社成员进行培训。教育形式的创新，势必极大扩展受培训面，让居民群众，特别是新市民得到更多实惠。

创新工作会使xx街道社区教育特色更突出。

回顾一年的工作，对照年初判定的计划，我们幸喜地发现工作计划已基本完成。社区教育工作取得较大成绩，同时也发现年初制定的编写一本新读本的计划没有落实。实践告诫我们，认真周全地制定计划，踏踏实实完成计划，用开拓创新的精神，才能使我们从事的社区教育工作做得更好。

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