酒店活动总结7篇

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Youaremine
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活动总结有助于我们发现自己在活动中的不足和问题,活动总结可以帮助我们改进活动的组织和管理方式,下面是九九公文网小编为您分享的酒店活动总结7篇,感谢您的参阅。

酒店活动总结7篇

酒店活动总结篇1

12月24日举行的圣诞party已告一段落,相比去年的活动来说今年的活动形式有了新的突破,得到广大顾客的认可,活动的顺利进行有赖于酒店各部门的大力支持,再此衷心的`表示感谢!每开始一次活动,我们都要集思广议的去考虑新颖的方式,考虑活动的安排,节目的筛选,尽力做好每一步工作,考虑好每一个流程,活动结束后结合活动的实际情况作出接待总结,对工作安排及检查工作不足之处作出分析,找到解决方案并归纳存档,便于日后更多活动的顺利进行。下面就此次活动期间接待作出相关总结如下。

一、活动不足原因

根据数据显示,整体接待人数较去年有所下滑,分析主要原因如下:

1、今年12月24日平安夜为周一而不是周末,消费群体均为上班状态,且小朋友也在读书,对销售票券数量产生一定的影响;

2、票券的销售数量减少,员工推销意识有待提高,前提是不断收集餐厅熟客资料并将相关推广内容准确、有效地传达给到顾客。

二、活动不足方面

1、服务不够细致有待提高,人员不足;

2、支援人员对西餐操作不熟悉,质量有待提高,建议圣诞节前做专场培训,达标上岗;

3、本部厅面服务人员处于缺编状态,此次仍有参与唱诗班安排,为保证服务质量,建议人事部在明年圣诞节不作西餐人员安排;

4、现场员工纪律有待加强,因酒店wifi的便捷及当日节目表演使许多员工未按要求遵守相关纪律;

5、未按既定的菜单出品,鱼翅汤改成了意大利菜汤,热菜方面亮点不够,有出品圣诞火鸡,但无圣诞火腿,客人反馈价格偏高。

三、服务不足方面

支援人员能够按照既定的自助餐服务要求给客人提供服务,但服务意识仍有待提高,体现在以下几个方面:

1、餐台上客人使用过的碗碟、餐具未及时收撤;

2、未及时给客人添加酒水及茶水;

3、纪律方面不足,员工将注意力转向节目表演上而未注意客人的感受;

4、因为迎宾的人数安排不足导致大量客人自行寻找座位,服务人员未及时引领;

5、节目表演准备工作不到位,彩排时间短,应改为14:00开始;

6、同步转播设备存在问题,检查工作需提前完成。

四、之后活动的合理化建议

1、自助餐不设酒会,安排18:00进场,避免客人等候的焦虑;

2、自助餐台移至厅外围,保证宴会厅内座位充足;

3、工作安排不够细致,有漏洞,需作出合理化安排;

4、因节假日多为家庭或情侣用餐,套餐菜牌建议以双人套餐或家庭套餐为主导;

5、酒水的赠送可多元化,除红酒及气泡酒,可考虑增设其他软饮或特色饮品;

6、重大节日人手配备仍需增加,确保服务质量;

7、节日气氛不够浓烈,建议增加圣诞老人及卡通人物巡游次数;

8、网购界面仍需注明清楚节假日票券可否使用及注意事项,避免客人不理解及投诉。

酒店活动总结篇2

24日下午,我校全校教职员工就顶着寒风把xx小学装扮一新,雪花、彩结、彩条、气球等在xx小学的各个地方随风飘扬,xx小学顿时温暖喜庆起来。

25日一大早圣诞老人就在大门口笑迎着每一个小朋友。我们大班的好多同学早早来到xx小学,在爱心卡上写下了新年的祝愿,好多同学都是自己写的哟,还有的是通过绘画的'方式表达了自己新年的祝福和愿望。接下来,同学们和家长一起进行了亲子涂鸦活动和中文表演活动。最后,同学们在爸爸妈妈的带领下穿梭在每个班,开心、快乐的玩着每一种游戏。

迎元旦、庆圣诞一直是我校十分重视的一项庆祝活动。每年,我们都力求以不同的形式来庆祝活动,让同学感受快乐、分享节日即将来到的喜悦。

今年,我校积极动脑,精心策划,以游校的的形式来举行了本次庆祝活动。活动中,同学们玩得开心,每个同学都体验到了成功的喜悦。也让家长和同学共同感受浓浓的亲情及活动的乐趣。

在这次活动中,我班同学表现棒极了,绝大多数同学们经过自己的努力集齐了所有6个印章,不愧为能干宝宝!同学们通过自己的努力兑换了自己喜爱的玩具及奖品,好开心。

通过这次的游校活动,让同学们充分展示了自己,体验到努力就会成功;通过游校活动,让师生们共同感受到了唐婧xx小学大家庭的温暖;通过游校活动,加深了家校情、师生情、亲子情。相信这是同学们度过的最难忘的一次迎元旦节日。

活动当天,虽然很寒冷,但家长、同学还是坚持到了最后,大家一起见证了最后激动人心的那一刻:在欢快的歌声中,由唐婧校长抽取了幸运宝宝(非常开心,我们班有三个宝贝被抽中),最后由唐校长为幸运宝贝们发放礼品,祝愿所有的同学们新的一年健康快乐、茁壮成长!

酒店活动总结篇3

20xx年12月22日上午,我校成功举办了庆圣诞节活动。庆圣诞一直是我校十分重视的一项庆祝活动。每年,我们都力求以不同的形式来庆祝圣诞,此次活动,我们本着:丰富孩子课余文化生活,增加师生之间相互交流、沟通为目的。总体来说:活动主题明确,达到了预期效果,孩子的精神愉悦,活动气氛良好。

一是活动内容丰富精彩,编排得当,引人注目。

二是大家分工明确,团结一致,积极努力,力求将活动做到。为了不让活动出现一点点闪失,各个环节都考虑的非常周全。

三是在未安排的情况下,能够对现场的突发事件作相应处理,整个活动比较流畅,学生情绪兴奋异常。孩子们都得到了圣诞老人分发的糖果,好开心。通过这次活动,让师生们共同感受到了学校大家庭的温暖。

一年一度的.圣诞活动又结束了,在以后的学校生活中,我们要安排更多丰富多彩的校园文化生活,促使孩子们通过活动体验、参与,努力给孩子创造一个良好的学习环境,给孩子一个充分展现自我的舞台,寓教于乐,给孩子的展现空间,进行自我展现和学习。

酒店活动总结篇4

为了丰富广大群众的文化娱乐生活,缓解职工的紧张工作节秦,满足职工日益增长的精神文化生活需求,倡导健康的文化生活习惯,培养大家对文体活动的爱好,树立正确的劳动价值观念,建立和谐劳动工作环境。

二、组织机构:

领导小组组长:蒋桂英

副组长:杨军

成员:杨和平、罗正东、兰毅、李树源(办公室成员及工会小组长)

三、(一)活动第一项:由工会主席蒋桂英发表庆祝“五一”活动演讲

(二)第二项:趣味活动、比赛内容及规则

所有团体项目由各部门选派代表代表本部门参加,(其中每项活动:业务部派三人参加,其它部门派一人参加,仓储部与办公室共同组队参加)

除灭火器演练活动在库区进行外,其它活动在“百花园”进行。

1羽毛球—— 兰毅负责

(1)、单打:各参赛单位选手分上下半区采取抽签分组淘汰方式,前三名予以奖励。(11分一局,三局二胜)

2、斗地主——李树源负责

(1)、 每个参赛单位报两名选手分成两组,分上下半区采取抽签分组淘汰方式,前三名予以奖励。

3、灭火器演习短跑------杨军负责

(1)、提灭火器短跑50米现场灭火:公司全体人员参加现场演练,各部门选代表参加,由区粮食局安全管理员讲解消防知识,灭火器的使用,现场灭火演练(邀请出租户的代表参加,目的学会使用灭火器)

4、摸“福”----杨和平负责

(1)、全部选手都可以参加,以摸到“福”为准,给予奖励。

5、拔 河—— 由罗正东负责

各参赛单位全部队员参赛,采取抽签淘汰方式进行比赛,前两三名予以团体奖励。

(三)、活动第三项:以上活动完后在“百花园”自由活动,6:00“百花园”就餐。

以上所有活动重在参与,参与中陶冶情操、增智强体,过一个健康、欢乐、和谐的“五一”。让所有员工在热闹的

酒店活动总结篇5

一、游戏准备工作不够

在这个活动开始之前,我已经和易老师沟通了一下,给易老师说了一下她所负责的任务,就是站在门口维持家长们的活动秩序,以及让家长了解游戏的玩法、必须要凭游园票才能进来参与活动。但是在活动中,游戏的准备工作还是做的不好,比如:奖券发的有点晚,家长来了我们还在分发奖券,计时器没有准备好,没有按照活动规则中进行计时,所以活动开始显得有点混乱。

二、教师配合度不够

在孩子们的表演结束之后,我们班的家长就全部来了我们班,这个时候易老师刚好又还在操场收拾椅子,我一个人在教室就特别混乱,家长带着孩子们都进入了我们班教室,门口就没有人维持秩序,所以活动开始有点不美好,但是过了一会儿易老师上来以后,我就给她说了一些要求,渐渐的,我们班的游戏就开始进入正常化,家长和孩子们也玩的也开心!

三、游戏设置的'不够合理

活动之前预想的是分年龄段进行,每个年龄段的活动难度都不一样,但是活动过程中因为家长来的很快,所以就没有根据每个年龄段分发图片,有些孩子拿到的图片就比较复杂,找起来就比较难。还有的就是孩子们找的太快,我一个人又看不过来,忙的有点不知所措。所以说在设置这个游戏时没有考虑到细节问题,还需要提高。

本次我和易老师组织的游戏:找出不一样的,总体来说家长们能够鼓励孩子自己去观察、发现,体现了本次活动的特点,但同时也还有细节问题需要我们不断反思,下次在开展类似活动或游戏时避免同样的问题出现!以上便是我对本次亲子游园活动的总结,相信在下次活动中我们有更好的经验,更好的完成各项活动的开展!

酒店活动总结篇6

以端午节为契机,大势宣传餐饮新出品(粽)、瀛和铁板烧、大堂吧试营业等信息,挖掘市场销售潜力,电话联络或拜访团体客源,增加团体、家庭订购份额,通过“粽”文化的渲染,浓厚端午节气氛,提高餐饮食品牌知名度,对六月餐饮营业冲刺开启前奏。

目标:做旺西餐(铁板烧、大堂吧),仅粽子销售额力争达到5万元。

主题:粽香传情香飘万家

时间:5月28日端午节(促销时段:5月25日—28日)

一、策划思维出发点:

1.人人都过端午节,但知道端午节和粽子的来历没有几人。

2.思乡怀古,纪念屈原,也是一种爱国主义的传统教育。

3.金至尊粽子食品是来自历史发源地——洞庭湖汨罗江畔的传统工艺,厨艺正统、风味独特、源远流长。

4.时下富贵客源以本地人居多,广东人最讲迷信、避邪、求吉祥,趋求精神保险者多,“至尊粽”有此功效:益智、驱邪、避邪、润五脏。

5.根据粽子的配料和成分,功效、吃法各有不同,老人润五脏,中青年扶正驱邪、儿童益智,因人而异、各取所需,购有所值,食有所益。包粽比赛,吸引参与。

6.通过电视广告“空中轰炸”,金至尊“龙船”出水激起百丈浪花(动画),引起百家瞩目,近悦远来。

二、宣传措施:

1.印制宣传单、粽券各2000份,单、券合一页,节省印刷费用,策划部设计制作。(价格1500元,5月23日到货)

2.制作大型龙船一个,放置西餐展台;配文字:粽行千里,香飘万家。

3.广告展架2个,宣传端午节来历、粽的特色、品种等,图文并茂。

4.设粽子展示柜、设现场销售点:冰柜储存粽子。

5.对所有粽子,密封压膜包装,印金至尊质检标签、更显高雅,设计礼品手提袋,待议)

6.宣传横幅:(1)粽香千年,驱邪益智,香飘万家!

(2)快乐端午、健康美食——相约金至尊!

(3)政府防流感指定饮品——大堂吧免费享用!

7.宣传单派发方式两种:

a、跟报刊发售点联系,拿2000份粽子宣传单夹在报纸中派发。

b、各部门前台派发。

8、演艺大厅led推介、主持人宣讲(端午节活动)。

9、短信宣传10000条、电视广告4天(播20次)

三、西餐出品销售价目

端午节家庭套餐(含粽子):粽子种类及价格:

大堂吧酒水价目:铁板烧促销价目:

(均由西餐部拟定报总办、同时做餐牌)

四、销售措施:

1.粽券派发方式:拿4万元粽券分派各营业部门友情销售。(餐饮部出计划)

2.天虹商场设点销售(销售部安排)

3.大堂吧现场销售

凡订购20只以上,可享9折优惠

凡订购30只以上,可享8.8折优惠

凡订购50只以上,可享8.5折优惠

凡1人购粽券1套(6张),可免费现场吃粽子。

6只为1套/打,1人现场(买单)吃粽子一打以上,再吃不要钱。

五、5月28日端午节——西海岸大堂吧试营业活动

活动三大亮点:

1、下午现场包粽比赛——5月25—28日,西餐部大堂吧促销粽子,同时组织客人举行“现场包粽比赛”,让客人体验包粽之乐趣,优胜者可享赠当晚入住客房特价(268元/当晚),或送粽子一串红酒一盅(预计10份)。

2、娱乐“千人粽子宴”——5月25—28日,各包房派发粽子,供客人品尝,节目部部编演《端午纪念屈原》的特别节目(员工饭堂加粽一个)。

3、端午节健康饮品大赠送——各部门发行免费糖水券、美容花茶券、防流感健康饮品券:指定在大堂吧享用;

六、费用计划与效益预测:

广告印刷费用1500元、电视广告费用(含日本料理铁板烧宣传)4000元。

效益预测:只要营销到位,突破目标任务应该不成问题。

酒店活动总结篇7

为认真贯彻落实党的xx大精神,发扬光荣传统,弘扬先进思想和时代精神,充分发挥教职工在解放思想创新工作实践中的主力军作用,在五一国际劳动节即将来到之际,按照区教育工会的指示精神,我校以颂改革、促振兴、建和谐为主题,共建和谐、欢乐祥和的节日氛围,唱响劳动光荣,教师伟大的主旋律,开展庆五一系列活动,以展示教师风采,激发广大教职工建设和谐校园的积极性、创造性,让教职工过好自己的节日,现把此次系列活动总结如下:

一、组织开展踏青活动,舒缓教师紧张的工作压力。

在五一国际劳动节来临之际,我校教育工会组织全体教师来到大连滨海路。漫步在滨海路上,体会着滨海路的浪漫与多情,忙碌的老师们也由此感到消遣放松,很是惬意。同时也将调整好身心准备做好下一阶段的工作

二、组织开展学习杨爱军事迹活动,加强教师师德培养。

为全面加强和提高教师职业道德和职业精神,建立健全师德建设的长效机制,不断提升教师道德修养和文化修养,增强教书育人、敬业乐教的坚定性和自觉性,在平凡的岗位上实现不平凡的人生价值,弘扬爱岗敬业、无私奉献的教师职业精神,全面激发教师的工作热情,做一个富有激情的好教师。我校开展了一系列的学习杨爱军事迹活动。教师们观看了杨爱军事迹的录像片,聆听校长及专家的讲座,教师们撰写了学习笔记、教育随笔,进行了演讲比赛。通过此活动,教师们都决心在杨爱军精神的感召下,努力树立人民教师良好形象,做让学生

三、组织开展教学节活动,提高教师教学素养。

我校此次在五一国际劳动节来临之际举办的第三届教学节活动,不仅是对老师们自身专业化水平的一次大检阅,也是对学校小班化高效课堂教学开展情况的一次大检阅,它为展现教师的专业素质风采和精神风貌提供了广阔的舞台……

本次教学节盛况空前,由个人素质、提升理念和实践研究三大板块10个项目组成。通过这些活动,启迪老师们的才智,发展老师们的特长。教师们在活动中有思想的翱翔,有感情的抒发,有激情的旋律,有技能的展示,有科学的探索,有诗意的飞扬……各项比赛充分展示了教师们的教学才华,展示了学校教学文化特色,丰富了教师的校园文化生活,有力地推动了校园和谐团队建设.

可以说,以上活动依据教工欢迎、广泛参与、师生互动、立足实效来精心设计各项活动,通过新颖的载体、丰富的活动、扎实的工作,让广大会员感到贴心,振奋精神,展示风采,凝聚力量,团结动员广大教职工为办人民满意教育,构建和谐校园贡献力量。

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