养成写年度总结的习惯对于我们来说具有很大的帮助,优秀的年度总结是包含了我们这个阶段的工作情况的,下面是九九公文网小编为您分享的停车场工作年度总结8篇,感谢您的参阅。
停车场工作年度总结篇1
市本级公共机构节能减排工作初见成效。在市委、市政府各级领导的高度重视下,我局新增设节能管理处,负责抓好市级公共机构节能减排工作。节能管理处围绕市级公共机构节能减排工作领导小组提出的工作要求,组织召开了全市动员大会,下达了“杭州市市级公共机构节能工作三年规划”、“杭州市市级机关xx年节能减排工作计划”、“杭州市市级机关节能减排工作考核办法(试行)”;完成了市级机关能耗普查统计工作和市级机关能耗分析报告;组织了节能产品推广会,推进节能产品和节能技术在市级机关的应用;和市节水办联合召开节水工作座谈会;开展节能宣传活动,在市级机关和区、县(市)进行节能宣传图片巡展,发放节能手册120本,节能资料1000余份。一系列工作,在市本级公共机构内逐步树立了人人宣传节约、重视节约、创新节约的良好氛围。上半年,局综合办公楼管理处、设备维护中心还分别进行了太阳能灯具、冷却塔、卫生间中位水箱、节能灶具等节能技术改造,市府大楼各计量设施安装到位,用电实行每月抄表公示,两大楼节电节水工作也取得了明显效果,与xx年同期相比,市府大楼节电22%、节水62。3%;市综合办公楼办公节电13。98%、节水36。25%。市委市政府汽车队及局机关加强了单车核算工作,有效控制车辆运行费用,单车百公里油耗降至13。64升,比xx年上半年节约5。41%。3月10日,国管局杨玉华副巡视员一行就《公共机构节约能源条例》的起草来我局调研,对我市本级公共机构节能工作予以高度评价。
五是出色完成了市委市政府解决“停车难”问题有关我局工作的要求。xx年度,我局创新目标“积极探索与社会共享停车资源的`新思路”被选为杭州市直单位具有“为民、便民、利民举措” 10个代表性项目之一,市综合办公楼停车场错时向社区开放,有效提高资源使用,为市委市政府破解“停车难”问题提供了实践证明。4月份,按照市委市政府在破解“停车难”问题专题会议精神,我局迅速成立了市级机关事业单位错时停车监督管理办公室,组织召开了市级机关事业单位错时停车动员大会,认真抓好市府大楼、市综合办公楼两大楼停车场向社会错时开放示范工作,组织对全市98家市级机关单位、503家事业单位停车场可向社会错时开放开展数据统计等工作,出色的工作多次受到市领导的批示肯定。6月20日,按照市委市政府总体部署,我局与各区城管办停车收费服务中心完成了错时停车工作的对接移交。
六、积极有效地开展抗震救灾工作。5月12日,四川汶川地震发生后,我局积极响应各级号召,紧密有序地组织抗震救灾捐助等活动。全局个人捐款在职人员109536元,幼儿园小朋友、家长、老师捐6000元,离退休人员10950元,局系统在职人员交纳特殊党费104500元,离退休党员特殊党费6950元。机关党委被评为“市直机关支援抗震救灾先进基层党组织”,杨冠琼同志被评为“市直机关支援抗震救灾优秀共产党员”。局财务处还扎实做好经费归口单位压缩公用经费工作,市府大楼34家经费归口单位压缩公用经费56。2万元,综合办公楼管理处压缩行政经费15。74万元,专项用于支援四川灾区建设。
停车场工作年度总结篇2
时光飞逝,这一年工作接近尾声,将这一年的工作总结如下:
一、交通安全方面
安全工作是我队重中之重的工作,可以说:没有安全就没有一切,丧失安全就会丧失一切,一百减一等于零。我队全年自始自终狠抓安全管理,时时事事严加防范,确保万无一失。
⑴队领导为了车队的安全,成年累月忙碌工作,没有节假日,没有星期天,以身作则、率先垂范、靠前管理、精心指挥,妥善安排车辆,合理安排出车人员,认真解决司机的后顾之忧,使司机出车愉快,行车平安。
⑵我队人员都牢固树立了安全行车意识,把安全熔化在血液中,落实在行车上,出车前都能自觉检查和保养车辆,确保车辆完好;行驶中,都能自觉依法行车,遵章行车,确保行车安全,确保安全行车已成为全体司机的出发点和落脚点,由于司机牢固树立了安全行车理念,确保了我队长治久安和再铸辉煌。
⑶为了安全,我队全年狠抓安全教育,狠抓安全管理。每周星期五,都要召开全队安全例会,全面总结一周的安全工作,为下周的安全提出具体要求。每xx天我队都要进行车辆安全大检查,消除事故隐患,促进安全工作。每天队领导都要进行现场监督和现场管理,发现问题及时改进。为了安全,队领导白天上班,晚上还得值班。每天24小时监督和管理安全工作和保证突发事件的及时用车。为了安全,我队狠抓安全文化建设,安全板报经常换,安全横幅,随时可见,大幅安全警示图象在会议室张贴。为了安全,我队开展了长期的安全竞赛活动,好的要表扬,超速罚款要曝光。经常不断的组织职工观看事故警示录象,分析事故原因,吸取血的教训,敲响安全警钟。为了安全,我队年初,领导和每位职工签定了全年安全责任书,并进行了全年安全抵押金。我队还多次进行职工安全培训和技术比武,充实完善了安全制度和考核奖惩办法。在十月份我队还开展了百日安全无事故竞赛活动,人人都写下了决战四季度安全保证书。由于我队严格管理确保了全队全年交通安全无事故。
二、消防工作方面
消防工作也是我队重中之重的工作,预防火灾,刻不容缓,消防责任重于泰山。我队高度重视,严加防范,时时事事严格把关。门卫要坚守工作岗位,严禁外单位人员和车辆进入库内,严禁易燃易爆物品带入库内。不符合消防安全标准的车辆严禁进入库内,消防通道要畅通,库内一切设施要齐全有效。严禁在库内明火作业,库内所有车辆要按位停车,库内地面要干净整洁。每天门卫要向队领导汇报消防情况,每天队里的消防领导成员都要全面检查库内消防情况,并认真做好记录。队领导每天都要进入库内检查和监督消防的落实情况,并有的放失的做好消防工作的管理工作。我队消防机构健全有力,我队的消防制度齐全有效,我队的消防预案组织落实到位,并进行了消防知识的学习和竞赛活动,进行了预防火灾突发事件的大演炼。由于我队严格消防管理,我队多年来消防事故为零,多年来都受到消防管理部门的好评。
三、车辆的管理方面
⑴我队出车归来的车辆,必须按时归队,必须按车位停车,严禁在外乱停乱放;
⑵夜间无论什么时间,执行任务回来的车辆,都要在车库停放。严禁私自在家或在外停放。一旦发现,严格处理,造成后果自己负责;
⑶每天门卫要把库内所有车辆统计清楚,要把长途在外的车辆统计清楚,每天都要把所登记的情况向队长如实汇报,登记表由队长签字。
停车场工作年度总结篇3
今年来,停车场在候机楼管理公司领导的正确带领下,在全体员工的共同努力下,以“服务旅客为宗旨”,认真贯彻落实年初确定的工作思路和具体工作安排,严格规范管理,完善基础管理,强化安全预防,提高服务质量,实现经营目标等方面,取得了一定的成效。
一、加强制度建设,健全基础管理
1、在1月份召开了春节前安全工作会,传达上级有关文件精神,布置了春运期间的安全工作,完成公司下达的各项安全预防、服务管理、“三防”工作目标,停车场从部门基础管理着手,建立和健全安全服务的各项管理制度,制定了安全、服务、设备等方面的管理规定,调整部门岗位的设定,制定了岗位责任制,使安全停车的工作做到有章可循,注重实效、规范了工作流程,提高了办事效率。同时增加设备安全主管的工作职责,定期进行设备设施的管理、维护、修理。设备设施的完好率得到提高,为停车场的营运、安全、服务提供了保障。
2、停车场工作人员认真做好停车收费工作。严格按照规定收取停车费用,无错收费和乱收费情况。安排了引导员对车辆进行分流和引导,保证停车秩序,为旅客提供了安全、整洁的停车环境。从20xx年1月至今,停车场进出车辆约60万辆,收取停车费520万余元。
二、注重现场管理,落实安全措施
确保停车安全是停车场工作重点,停车场按照上级各项安全工作的指示要求,进一步加强对安全工作的认识,切实增强安全停车的责任感和紧迫感,务求抓紧抓实。做到明确安全预防的各项工作要求,落实具体的安全防范措施。
1、强化设备安全管理,为保证停车场设施设备的正常运作,停车场设备管理人员定期对收费系统设备进行维护检查,规定了车辆、人员进出的道路及走向;增加了标志标识、减速带、等安全设施。对停车场的安全管理制度进行了梳理,进一步明确了各岗位的安全责任范围和工作要求,强化了现场的巡查力度和频率。对存在的安全隐患注重落实整改措施。对不按停车位停放的违章违规行为,进行整改,并对整改情况进行复查,确保整改的落实,彻底消除安全隐患。
2、停车场在公司的支持下,在安全设施的投入上予以保证。为确保引导员晚上车辆引导安全,购买10件反光背心。更换减速带6根,增加引导停车标志牌4块;更换损坏照明灯20个,购买已损坏收费系统配件主板2块,对收费岗亭雨棚进行全面加固,达到预防8级以上台风。进一步完善安全设施。
三、加强学习抓素质,服务质量有提高。
1、停车场组织全体员工利用休息时间进行《现代安全管理》培训学习。
2、学习《航班大面积延误应急预案》,针对航班大面积延误时,需要注意的情况和各项应急处理方法。
3、加强服务质量建设,进一步规范商场和停车场的规章制度,参加机场公司组织的礼仪培训,强化服务意识。重新梳理地面服务流程、服务标准,加强窗口服务人员规范化服务培训,从规范员工着装、仪表、举止入手,进一步明确服务礼仪和文明用语规范。
四、工作存在不足
尽管取得了一定成绩,但我部工作还是存在以下不足:
1、停车场设施设备受雷雨天气影响较大,对正常收费有一定的影响。
2、航班起落高峰期由于车流量较大导致停车位紧张,造成一定的拥堵。
停车场工作年度总结篇4
因公司外供电线路为迎峰度夏需停电检修,经公司多方协调,时间定于5月28日早7点,计划检修时间2天,5月30日上午恢复供电。
根据停电计划,公司提前安排了内部的检修计划,主要任务是:更换压缩联醇岗位的两塔触媒、变脱后增加一台冷却塔(降变换器温度)、尿素车间脱碳岗位增设一台冷却器(降碳丙液温度)、合成车间铜洗岗位更换冷排(腐蚀)。公司要求各车间根据检修时间合理安排自己的检修任务,确保外电路检修结束后公司各单位具备开车条件。
根据公司要求生产处、设备处及各车间制定了大修检修计划,并多次召开会议进行确定。5月27日0:00公司按计划进行停车检修,5月30日12:30分系统恢复供电,15:30分热电车间三废炉点火,18:00点开始供汽,造气车间开始制惰气对生产系统置换,到6月3日恢复正常生产。经过全体干部职工的努力,此次停车检修及开车工作,安全形势良好,未发生一起安全事故。
现将此次检修及开车期间安全工作总结如下:
一、公司领导重视,成立组织机构,逐级落实责任
在检修前,公司成立了停车检修领导小组,同时要求各单位把检修项目的安全责任逐级落实,每个检修项目都要明确主要负责人、安全负责人、现场监护人,将安全责任分解,逐级落实,形成“安全责任为天”的检修责任体系。针对重点检修项目和危险性较高的检修项目,环安处要求各单位制定安全检修方案,并对各单位的方案进行检查落实,
二、全员学习培训,为安全检修提供制度保障
在检修前环安处对各单位进行了一次全员培训,着重强调了检修期间的安全工作,检修现场的工艺管线、设备如何排空、置换彻底,给检修的安全工作打好基础。为确保大修期间人员、设备及财产的安全,避免在大修和停开车期间发生安全事故,确保整个检修过程安全顺利进行,环安处制定并下发了《停车检修期间安全管理规定》,规定中对检修各个环节都做了明确要求。
三、严格履行各项票证的审批手续
在装置停车后,环安处要求各单位严格办理检修设备交出手续,设备所属单位必须为检修提供安全保证:并选择正确的取样点进行分析分析;需要
加盲板的设备要加盲板,并挂盲板标志;此次检修,各种的票证都按照要求履行了审批手续,并全部落实安全措施,为安全检修提供了保障。
四、加强检修现场的'安全检查力度
检修期间环安处把公司检修现场分成几个区域,每区派专人负责,重点检查施工中危险作业安全防护措施的落实情况、施工现场各施工单位安全规章制度执行情况、施工作业人员劳动保护用品配戴情况、各种作业证的审批情况、特种作业人员持证上岗情况,每天都进行总结,及时掌握检修施工作业中的安全动态,发现和排除检修作业现场事故隐患,纠正违章作业,防止安全事故的发生。
环安处针对检查出的问题的严重程度进行当场整改,通报或处罚,要求各单位采取有效整改措施,杜绝安全事故发生。
五、突出重点,加强高危作业的监护工作
在众多检修项目中,主要任务是:更换压缩车间联醇岗位的两塔触媒、变脱后增加一台冷却塔、变换更换焦炭过滤器焦炭、尿素车间脱碳岗位冷却器接系统、合成车间精炼岗位更换冷排、甲醇车间除焦塔检修等等。检修存在着难度大,危险因素多的特点,环安处与有关部门及人员进行了沟通协调,探讨作业过程中可能出现的安全事故,并要求各单位制定检修方案和相应的安全防护措施。
环安处与公司各职能部门配合,对以上几个重点检修项目高危作业进行了全程监护,保证了重点检修项目安全进行。
六、检修开车期间,各级干部严格执行领导带班制度,不管是检修还是开车,工作不结束领导不离现场。
在整个检修及开车期间,不管晚上加班到什么时间,总有领导坚守在现场,和职工们一起完成最后的工作,这也是保证本次安全检修的有效手段。
七、监督检查执行到位,
在本次检修及开车期间,环安处及生产处现场监督检查力度大,发现三违现象及时制止并从重考核。
检修工作中存在的安全问题、原因及整改措施
此次检修工作虽然顺利完成,但是在检修工作中还有一些违章违纪及违反安全规定的现象,这些三违现象都给我们的安全工作埋下了事故隐患,具体表现是:
1、有个别单位领导安全意识淡薄,对检修安全工作不够重视,在高危检修作业上被动制定检修方案,被动采取安全防护措施,且对八大安全作业规程学习不够详细,对特种作业管理松懈,时有三违现象发生。具体表现为:
(1)、动火分析取样不准,不具有代表性。如变脱车间风机排放管堵死。
(2)、动火证填写不规范,无审批人。(车间领导或项目负责人未签字)。
(3)、进容器作业不办证,单位领导不重视(南造气废锅检修)
(4)、停车作业未按规范要求执行(北造气水封未封)。
(5)、不遵章守纪,违反纪律,私开其他单位的设备造成停电事故。
2、习惯性违章在检修工作中时有发生,部分干部、员工安全意识还需要进一步加强,作业过程中存在违规现象。
(1)、安全帽戴的不规范,如不系帽带、随意乱放、当凳子坐等现象。
(2)、电机接地线不规范,地线接在管道设备支架上。
(3)、高空作业不系安全带、检修工具抛撒地面。
3、个别车间安全员存在侥幸心理,对现场危险作业监督检查力度不够,存在现场见不到车间安全员现象。
以上这些现象都充分说明,我们的安全工作任重道远,责任重大。存在的安全问题在下一步安全管理工作中还需要改进,特别是个别职工的麻痹思想,虽未造成任何损失,但暴露出安全管理工作还存在缺陷,我们必须时时刻刻将安全放在首位,严把安全关,加强现场监管,务必把安全防范措施落实到位,绝不能马虎行事,否则,任何一件小事都是一个不安定的因素,都会酿成一场事故。
发生以上三违现象的原因:
1、部分员工、干部安全思想意识不够,在思想上还没有真正的把安全放在首位。(容器作业不办证)
2、习惯性违章作业,多年来养成的不良习惯,嫌麻烦,图省事。(高空抛物)
3、技术缺失,部分员工三应知识掌握不够,检修技术不具备。(变脱风机取样)
4、人员安排不妥当,技术交底不够,特别是分析取样,送样人员不知道分析什么。(变脱岗位冷却塔取样)
5、学习培训不到位。
6、人员配备不足(车间没有专职安全员)
对这些存在的问题,在以后的工作中我们应做好以下几方面的工作:
1、加强学习,进一步提高全员安全意识、特别是领导干部更需加强。
2、安全技能的培训,这对不同的岗位有针对性的开展安全操作。维修技能培训。
3、安全规章制度的落实,落实制度要做到三铁(铁面孔、铁手腕、铁心肠)。
此次大检修安全圆满完成,是从公司领导到全体参检人员的共同努力的结果。在此次大检修中,安全管理工作取得了可喜的成绩,为以后装置运行的安全管理工作积累了经验,今后我们将继续深挖潜力,勇于探索,在今后的安全管理工作中更上一个台阶。
停车场工作年度总结篇5
时间过得很快,20xx年11月28日入职到现在已有7个月,我的半年工作总结其实也是我入职以来的工作总结。这半年中的工作对我有很大帮助,让我了解物业同时改掉自身的很多坏习惯。现将半年工作总结如下:
一、半年主要工作:
1、新入职员工培训,刚到公司参加部门为期一周的新员工培训,通过一周的培训,让我对部门的规章制度、岗位职责、执勤规范有了清晰的认识,还学习了队列、擒敌拳、消防知识、消防灭火器、消防水带的使用,增强了我对这一岗位专业技能的锻炼,让我更有信心胜任这份工作。
2、工作流程的培训学习,下中队后,经过中队长及其他同事的帮助,我熟知了工作流程,每个班次该做什么,检查岗位区域物品是否丢失,设施设备是否存在异常,了解时间节点,对园区照明设施的管控,楼宇巡查签到、停车场的管理。
3、提高岗位服务意识,帮助业主做力所能及的事情,对进出小区的业主问好,对手提重物的业主主动上前提供帮助,帮助喝醉酒的业主回家,在恶劣的天气下通知业主做好防范措施。
4、参加消防培训,园区的防火工作比较严峻,高层一旦发生火灾,面对我们简单的防火设备,我们只有依靠现有装备,认真刻苦的训练,用技能的熟练度弥补装备的不足,通过参加训练,我认真的学习各种消防设备的使用,以备不时之需。
5、参加部门各类专项培训,学习公司的企业文化,学习了突发事件的处理流程,学习了电梯困人的施救方案,还学习了园区打架斗殴的处理流程。
6、参加公司举办军事训练,为期一周的军事训练,认真学习,刻苦训练,体会了一个团队只有讲纪律才能讲战斗力。我只是其中的一份子,我要发挥自己应有的作用,在团队的日常工作中贡献自己的一份力量。
二、存在的问题:
1、通过新员工培训,我看到自己身上还有可进步的地方,理论基础知识比较薄弱,自身协调性很差,学习队列和擒敌拳中总是犯错。
2、在工作中许多问题还需要请示,自身并没有处理的能力。大门口车辆哪些可以进,哪些不可以进,什么情况下需要办理放行条,进出入人员车辆需要检查哪些内容还比较模糊。
3、服务意识还有待提高,现在的工作逐渐提高服务质量,服务内容过于单一,我们工作不仅仅是帮助业主拿物品,还要从各个方面为业主着想。
4、消防专业技能有待提高,消防知识比较欠缺,消防工具的使用方法不够娴熟。
三、整改措施:
1、积极参加部门中队组织的各类培训,加强理论知识,擒敌拳的学习,打好基础。
2、在以后的执勤中,发现问题及时处理,锻炼处理突发事件的能力。
3、积极为业主着想,从衣食住行为业主着想。
4、利用消防培训,积极主动学习,只有多练习才能掌握其中的精髓。
四、下一步计划:
1、从工作中磨练自己的说话、行为、为人处事。
2、提高自己的执行力,服从领导,积极配合。
3、提高自己面对突发事件的处理能力
停车场工作年度总结篇6
在过去的一年里,本人以务实、开拓、进取、创新的精神,在领导和同事们的关心、支持下,坚持学习,完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、团结同志,努力工作,争创佳绩。较好地完成了各项工作任务,现就过去一年中的思想和工作情况作如下汇报。
第一、在思想政治方面,努力提高理论修养,认真学习“三个代表”重要思想,自觉用理论指导工作,拥护党的领导,遵纪守法,廉洁自律,严格律已,努力向党靠拢,争取早日投入党温暖的怀抱。
第二、在学习方面,努力做好学习型员工。一年来,不但学习政治理论,还继续学习了收费业务知识和相关的法律法规,向优秀、先进学习,向身边的好人好事学习,不断提高自己解决实际问题的能力。特别是在今年的7月,新的收费政策的实施,使我更加地认真学习了新的业务知识,做到熟记于胸,更加便于开展工作。
第三,在服务态度方面,我知道收费员的形象是代表了整个机场路的形象,所以每次我都会按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语;收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,但是也会碰到个别的司机到收费窗口时却带了一肚子的怨所,满腹牢骚、怪话,更有甚的还对我们骂骂咧咧„„遇到这些出口不逊的司机,我都会忍住,不发脾气,依然用最甜美的声音开展高水平服务,用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在从事收费工作这么多年里,从未有一起与司机发生争吵的现象。
第四,在收费工作中,我一直坚持做到勤学苦练,不懂就问,能熟练掌握操作规程。现在随着收费新政策的实施,过往的车辆逐渐增多,尤其是在节假日前期,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车型,仔细打票、唱收唱付„„无论是大事还是小节,我做好细小工作,坚持一丝不苟的做好。同时为了干好收费工作,我时刻注意与班长、稽查配合,遇到问题及时请求及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的失衡,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。
第五、在日常生活方面,因为年龄的关系,我在班里是排名比较靠前的老大姐,对班里的小弟弟、小妹妹们都会主动的关心,无论是谁有困难需要帮助,我都会不遗余力地帮忙。而且在他们面前无论是在工作中还是在生活里,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率。在每个班次的岗亭打扫过程中,我都会带头去做,不顾疲劳困倦,认真清扫,使我们的工作环境干净整洁。
20xx年转眼即将过去,我知道,无论在哪个方面我都还需要不断的进步。今后,我将继续听从领导安排,积极配合班长工作,通过不断学习来提高自己的业务水平和业务能力,提高自身素质,做一名领导放心,客户满意,爱岗敬业的优秀收费员。
停车场工作年度总结篇7
目前停车场大都属于收费管理。管理处主任安排我做停车场管理员,负责车辆进出管理和停车场巡查等工作。我首先学习了管理公司关于停车场管理方面的制度,如停车场管理员工作职责、停车场管理规定及收费标准等。
我向保安主管了解了停车场基本情况,并熟悉了车辆进出口、限高、限速、禁鸣标志、方向指示、停车线和禁停线等停车场标识。深业大厦的停车场有62个停车位,分为地面和地下车位。[在熟悉停车场设施和管理处关于车辆管理制度以后,我就开始参与车辆管理的实际工作。作为一个停车场管理员,他的仪容仪表代表了管理公司的服务形象,因此必须统一服装并做到文明规范。在车辆进入停车场时,我用微笑面对每一位客户,向客户行礼,将车辆基本情况做一个登记,比如车辆外观、型号、车牌号码、进场时间以及有无损坏等,对于车辆有损坏的,应告之客户,然后将车辆出入证友好的递给客户。车辆出场时,看车辆使用者与车辆是否相符(如果不相符应问明情况,与车主取得联系,征得车主同意后放行),然后查看出场时间,达到收费时间的应按照物价局统一收费标准进行收费,出具收费票据并收回车辆出入证。
在进行停车场巡查时,要维护进出车辆的秩序及车场设施设备的完好,指挥进场车辆停放在已划好的车位线内并排放整齐,告诉车主关好车门车窗,并带好贵重物品和车辆出入证。我按照公司规范对车场进行不间断的巡查,检查车辆是否停好,有无损坏或缺少部件,发现车辆门窗未关好或被损坏等情况时,立即与车主取得联系,并进行登记。在实习过程中发生了这样一件事情:一车辆的车门被划损,车主认为是在本停车场损坏,要求管理处负责赔偿,当时我不知道如何处理,于是向保安主管报告。保安主管立即赶来了解情况,发现该车位比较窄,且旁边车位已空置,从划损情况看,很有可能是旁边车辆开出时刮损该车辆车门。保安主管通过翻查车辆进出登记表及停车场录像,查出的确是旁边车辆开出时划损,且该车主是楼上一位业主,保安主管即刻与该业主取得联系,起初该业主不承认,保安主管通过耐心的解释并出具停车场车辆出入登记和录像资料,经过协调,该业主同意给受损车辆予以修复,并承担费用。
在这件事情中,我感觉巡查工作没做到位,未能及时发现和处理,造成了车主的.投诉,如果没有停车场录像作为证据,就会给解决问题带来极大难度。所以车辆出入登记、不定期巡查和技防措施是停车场管理不可或缺的手段。但是在车辆停放过程中时常会出现损伤甚至丢失的现象,最近报道中也经常有类似的案例发生,我认为这要有一个责任明确过程,如果是由于管理工作没做到位造成的,管理公司应该付有一定责任,但是物业管理公司毕竟不是保险公司,它提供的停车场管理服务仅仅是停车场的秩序维护服务,收取的管理费是停车位的租金,并不是车辆的保管和保险费用,因此我认为在发生车辆被盗案件中,物业管理公司不应该承担这种损失。当然这种情况也要具体情况具体分析,前提是物业管理公司提供了它所承诺的管理服务。
停车场工作年度总结篇8
工作快乐,时间过的就快,转眼间一个月就过去了。相关工作从生疏到熟练,
具体总结如下:
一、 设备问题:现停车场设备基本老化,维修次数逐渐增多,每次维修间隔时间逐渐缩短,建议在有可能的情况下更换一批常用易损设备。现以安排一些日常维护方案,使现有设备尽量可以保持更好的工作状态。具体,0
5、07岗亭电脑定期再凌晨客少时关闭半小时,使电脑得到休息,各岗亭机器每星期或半个月停止15分钟到30分钟。此方法可以阻止设备过快老化。管理处服务器电脑基本没有关闭过,由于电脑硬盘长期不间断使用也会过早老化,已定期备份,可以使突发故障时造成数据最小损失。
二、 业务方面:一个月以来的具体观察,停车场还没有过车位以满的情况,也就是说车位一直有余富,如此一来可以考虑同意一些有两部车的业主申请两个车位,考虑到年底酒店开业,可以提前向业主说明本公司有权收回车位相关事宜,这样可以使停车场更有效的利用。停车场白天车位比较紧张,夜间比较宽裕,可以考虑夜间泊车优惠政策,例如晚10点以后进场的车,到早上8点给予半价优惠,如此可以更好利用闲置时间段的停车位。如此以来,每月可以增加一定效益额。
三、 软件操作:对于办月卡软件,用习惯了也没什么太大问题,只
是软件的二次开发会有很大的局限性,一但有其他方面要求,软件很难实现。不过我会尽力用现有功能来实现所要求的。
停车场是盈利的,在盈利的情况下让盈利额更高才是我工作的目的,世上无难事,只怕有心人。我对现有的工作环境很满意,更好的业绩请领导拭目以待。
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