会计部工作总结8篇

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为了对一阶段的自身工作状态做好整理,大家都要好好写工作总结,工作总结是对工作目标和计划的一种检视和评估,以下是九九公文网小编精心为您推荐的会计部工作总结8篇,供大家参考。

会计部工作总结8篇

会计部工作总结篇1

财务会计部提升资源配置站位,以服务战略为出发点,开源节流,积极挣取总行的政策和资源支持的同时,积极调整费用结构腾挪资源支持市场拓展,提升费用资源总量及配置效率。

员工费用方面,一是20xx年累计安排三大战略专项激励工资3750万元,占二级分支行激励工资的5.1%,三大战略激励季度比总行激励力度翻番。其中普惠金融安排专项激励工资万元,住房租赁安排专项激励工资万元,金融科技安排专项激励工资万元。

业务管理费方面,一是积极协调各金融科技平台业务部门、中心以及金融科技部,同总行多次汇报工作,争取总行费用支持,金融科技项目专项费用预算增加万元,使得数字房产、满帮金融科技平台、酱酒金融科技平台等项目顺利实施。二是立足长远,自20xx年始布局etc资源配置,足额保障满帮etc项目的拓展,并通过认真研究支付条款、会计核算等政策提升etc的资源使用效率,20xx年满帮etc实际支付金额较年度初始预算降压105万元,为满帮其他项目的.拓展腾挪出宝贵资源。三是充分发挥计财统筹协调职能,合理压缩行政费用、联合各运营支持部门控制运营类费用增长的同时,增加各行营销活动费用,业务营销及战略性投入占比较上年提升5.92%,其中配置分行级条线业务管理营销费用万元、占比提升0.5%。

资本性支出方面:20xx年专项安排资本性支出计划用于支持全行高质量支付场景和金融生态圈的搭建,提升全行数字化经营管理能力。审批投入万元,其中资本性支出万元。

会计部工作总结篇2

一年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。 由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的工作总结如下:

工作完成情况:

1、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。

再次提出加强学习,注重提升个人修养和综合素质:

2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

3、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

4、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。

5、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

6、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的`知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

7、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

存在的不足:

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:

1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。

2、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。

3、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。

最后提出严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作:

1、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。

2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代的发展步伐。爱师范文整理 编辑 工作总结

会计部工作总结篇3

本年度,在州分行党委特别是分管行长的高度重视、正确领导和大力支持下,在省分行垂直业务部门的帮助下,在各位同事的配合下,我按照上级行及本行领导赋予会计结算部的工作职责,团结和带领我部员工恪尽职守,努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来的主要工作情况汇报

一、认真贯彻落实会计基础管理工作会议精神,狠抓会计内控建设。

为从根本上解决困绕我行的基础管理差,内部控制力弱的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础工作会议。会议认真查找了我行会计基础管理方面问题,深入分析了问题存在的原因,提出了提高我行会计内控管理水平的具体措施。

会后不久,会计结算部正式单设。作为会计结算部的负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和工作切入点,并从以下几个方面开展了工作

1、以抓《中国xx银行云南省分行会计内控管理尽职指引》和在会计基础管理工作会议上签订的《会计基础管理及内控建设责任书》的落实为契机,把各级行的行长、分管行长、会计部门(职能所在部门)负责人、会计主管、监管员以及人事、监察等相关职能纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,会计内控管理层次得到提升。

2、坚持按季组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。

会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按计划、按程序每季度对各县支行各经营机构组织开展一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。监管的内容也严格按照会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化,不敢有丝毫的马虎。

从已经结束的前三季度监管来看,累计查出问题273个次,绝大部分问题已得到整改或改善,处理或建议处理责任人96人次,其中扣发考核性工资 44人次,扣款金额7750元,向州分行员工违规行为积分管理办法领导小组办公室提请积分建议52人次。我把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我们的会计内控管理水平有了明显的进步。

3、坚持值班制度,提高预警信息核销的及时性和真实性,充分发挥会计监控系统的监督作用。

州分行会计结算部分设后,我对会计监管系统的在线值班非常重视,明确责任到人并严格执行值班员每日在线值班监控预警信息,督促网点机构会计主管按时核销预警信息。对督办信息及时分配给包片监管员进行核实回复。节假日轮流值班,值班员轮班或休假交接时,通过“值班交接”功能进行交接。值班工作的加强,直接促进了我行预警信息核销效率的提高,更重要的是对会计人员产生了一种持续的强大的监督和震慑作用。

4、注重提高会计主管的业务素质与履职能力。会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环,20xx年,我认真贯彻落实会计主管委派制,倡导提高会计主管待遇,加大考核力度,提高会计主管履职能力。20xx年,我督促对在同一机构履职满一年的会计主管进行轮换调整,全州九个营业机构共轮换会计主管六名,新委派会计主管三名,增派会计副主管两名。我按月组织召开由分管行领导、直管网点会计主管、会计结算部人员、网点负责人等人员参加的会计主管例会,分析内控形势,学习新的文件精神,研究解决管理中存在的实际问题。以会代训,提高会计主管的业务素质与履职能力。

二、深入学习实践报告科学发展观,认真组织部门员工和业务条线参加《员工行为守则》教育检查活动。

1、深入学习实践科学发展观。深入学习实践科学发展观活动是适应新形势,完成新任务,实现新发展的需要,对于推动我行业务经营又好又快发展具有极其重要的历史意义和现实意义。通过认真的思考、学习和实践,我认为我行会计工作要贯彻落实科学发展观,让会计工作上水平,为我行经营改革发展大局做出应有的贡献,着重应做好以下几点

(1)、坚持以人为本,狠抓内控建设。“以人为本”,是科学发展观的本质和核心。银行会计工作要真正做到以人为本,把全面、协调、可持续的发展观深入贯彻落实到工作实践中去,最重要的就是要抓好内控建设,确保业务实现“又好又快”地发展。“好”是指质量、安全,“快”是指速度、效益。这是在强调内控优先,是一种发展观念的转变。对银行来讲,首先就是要讲风险、内控,然后才是效益、发展。

(2)、坚持全面、协调发展,突出工作重点。会计工作落实科学发展观,必须坚持全面协调发展的方针。对我行会计结算工作来讲,所谓“全面”,就是要全面履行会计核算和会计监督职能,全面提高会计质量和会计工作水平,将凡是有经济活动的地方都要纳入会计的视野;所谓“协调”,就是要使会计工作与全行整体利益和改革发展的`大局相适应,使会计核算和会计监督两方面相互促进,协调发展。

(3)、坚持可持续发展,构建风险防控长效机制。会计工作要实现可持续发展,构建风险防控长效机制,必须坚持精细化管理和执行力建设。要坚决贯彻“内控优先”的理念,特别是在案件防控工作中,要“警钟长鸣”。人员管理要常抓不懈。要通过强化培训、完善“技防”措施、加大奖惩力度等多种手段,提高相关人员的风险识别能力。要强化问责,不断健全完善考核激励机制。

2、认真组织部门员工和业务条线参加《员工行为守则》教育检查活动。 银行每位员工的服务和言行举止直接体现农行的社会形象和社会声誉。总行制定专门的守则来统一规范全行员工的行为准则,弘扬良好的职业操守,倡导按规则为人做事的风气,是做好各项工作、推动全行改革发展非常重要的基础和保障。

学习好、领会好、遵守好《守则》,将有助于规范全行服务标准,提升全行金融服务水平;有助于防范合规风险和操作风险;有利于推动全行合规文化建设。为达到规范行为、培育文化、弘扬正气、改善形象的目的,我按照怒江州分行开展《中国 银行员工行为守则》教育检查活动实施方案的部署,积极组织我部员工和业务条线积极参加学习教育、检查评价和总结验收各阶段的活动。

我本人参加了省分行开展《员工行为守则》教育检查活动视频会议。反复学习了褚行长“一把手”所作的“学习第一、认真第一、责任第一”的精彩而语重心长的讲课。通过会计主管例会和部务会等多种形式组织员工集体学习《员工行为守则》并讨论交流学习心得。组织部室员工参加网上测试并全部顺利通过。我还公开在部室内进行了述合规,自觉接受大家的监督,同时组织部室员工进行对照检查评分,签署了《承诺书》,教育检查活动所形成的材料已整理移交办公室。

通过集中系统的《员工行为守则》教育检查活动,让我更加深刻地理解了《守则》的内在涵义,更准确地把握《守则》具体条文与精神实质,让我知晓何事可为、何事不可为,自觉用《守则》标准规范自身行为。我决心认真执行《守则》,率先垂范,力求在部室内和条线上形成守法合规氛围。

三、加强金库管理,规范金库运转。

根据总行和省分行对金库管理体制的改革和日趋严格的管理要求,我按照分管领导的安排,牵头组织成立州分行现金管理中心,在人员极其有限的情况下,通过合理设置岗位、对金库门进行技术改造等措施最大限度地保障了按照制度要求对中心金库实行专业化管理的需要。对不符合保留条件的兰坪金顶营业所金库积极组织撤并。按制度要求监督并亲自参与查库,把金库管理作为每次会计监管的重点内容之一。

此外,在分管领导的重视下,我行查库“飞行队”的工作得到加强,一是调整充实了人员,二是先后组织了20余次突击查库活动,检查了辖内大小所有金库,通过专项督导,诸如损伤券解缴人行、假币收缴流程不清、库存登记簿券别与实物券别不符等问题得到及时纠正,金库门不合规等问题得到及时解决,进一步强化对全辖库款安全管理,健全金库管理制度。

四、配合风险资产管理部(资产处置部)做好不良资产剥离各环节工作,确保剥离数据准确无误,做到了应剥尽剥,顺利完成了上下级行之间剥离款项的清算。

不良资产剥离是农行财务重组的重要环节,其中与我部工作联系紧密的是剥离前对拟剥离不良资产的核对确认工作和剥离时对在剥离范围内但不符合自动剥离条件的资产进行手工录入剥离以及剥离后续账务处理几项。

为确保整个剥离工作万无一失,对以上工作我都主动学习、主动参与,及时指导辖属机构对拟剥离不良贷款按户逐笔进行核对,确保cms贷款凭证号与 cas贷款账号建立正确的对应关系,确保两系统户名、基准日余额和当前余额一致,不一致的,查明原因,按要求做了整改。对拟剥离非信贷不良资产,按照剥离要求,认真及时组织有关支行做好拟剥离非信贷不良资产账务划转信息的准备工作,逐个账户填写《非信贷不良资产账务划转信息清单》,规范填写账户合并、拆分信息表,确保剥离日成功划转。

根据财政部最后确定的剥离要求,财政部只对基准日本金支付对价款,对基准日表内外利息和基准日后新产生的表内外利息,都不再支付对价款,需要无偿剥离,并且基准日后收回的表内外利息需无偿剥给委托处置行。因此,要对系统已自动进行账务处理,但不符合财政部要求的部分账务进行冲正,同时,还要对系统未能自动完成账务处理的部分账务进行手工处理,才能最终完成不良资产剥离的全部账务处理。我和我部员工在资产处置部和各经营机构同事的配合支持下,在十分紧张的时限要求内,准确无误地完成了所有后续账务处理,顺利完成了上下级行之间剥离款项的清算,为剥离工作划上了一个完美的休止符。

五、做好外部审计信息申报表的填报和新会计准则报表转换工作

20xx年里,总行继续聘请外部审计机构对我行20xx年末和20xx年中期进行全面审计,因两轮外部审计不同于以往的外部审计,审计结果将对各项战略举措产生重要影响,其时间的要求是刚性的,贯穿于审计工作的计划、实施、汇总沟通等各阶段。时间紧、任务重,为了不给县支行及基层营业网点增加负担,我把绝大部分的信息申报表填报任务自己承担了下来,以高度的责任感和使命感,按时按质按量完成任务。

与此同时,实施新会计准则是我行完善公司治理结构、提高管理水平的重要举措,是当前我行股份制改革的重要基础性工作之一。

在本年度,我一是按照上级行统一部署,完成20xx年度全行会计报表转换的信息采集工作。

二是定期做好20xx年中期(季度、半年度)及年度会计报表转换。

三是在四季度,陆续完成了新旧准则差异的落账调整,实现在会计报告和会计核算层面与新准则对接。

六、组织会计核算清理,净化账面数据。

为建立清晰、严明、规范、有效的会计核算新秩序,确保会计信息的真实、完整、合规,为股份公司发展奠定会计核算基础,同时也是落实外审管理建议,按照总行的统一部署,我积极组织辖内各县支行、各营业机构就存款、贷款等方面不规范、不真实的会计信息进行彻底整改,补充、完善和改进不完整、不精细的会计信息,提高会计核算工作的合规性、真实性。

七、推广上线指纹认证系统、集中对账管理系统和会计档案管理系统等一批新系统,管理手段得到创新和加强。

针对基层网点“明码、飞卡”的问题,推广上线“柜员指纹认证系统”,实现柜员身份的活体认证,通过技术手段解决“明码、飞卡”问题。针对对账管理不到位,对账率偏低的问题,在对全州单位结算账户摸底清查的基础上,推广电子对账管理系统,进行集中对账,实现对账、记账的分离,提升对账管理层次,增强对账工作的及时性、真实性。

会计部工作总结篇4

自己在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个小总结。

一、爱岗敬业,坚持原则树立良好的职业道德

在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要新举措的要求,在工作中要能够坚持原则,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作。

服从组织安排,并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核,为领导把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,科目设置准确,帐目清楚,会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务。

二、加强政治学习努力提高自身素质

我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习业务知识和煤矿兼并重组的新形势下的政策,自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,有了较大的提高。坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来,并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定,履行节约,勤俭办公,务实开拓。

三、重视日常财务收支管理

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立建全各项财务制度,财务日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得局和中心财务财务能够集中财力办公,通过财务室认真落实的执行,收效非常明显。在经费相当紧张的情况下,既保证局和中心一系列政党业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合发展的`要求,极大的提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。

四、认真做好年终决算工作

年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等,财务报表是仅反映单位财务状况和收支情况的书面文件,单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度财务收支计划的基础。认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。写出分析,能过分析总结出管理中的经验,提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平也为领导的决策提供依据。

五、科学调度,厉行节约

本着节约,保证工作需要地原则坚持做到多请示,多汇报,不该报的不报,不该购的不购,充分利用办公现有资源,科学高度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出取得最佳效果。

总之在20xx年的工作中,自己在局、中心和科室同志们的艰苦奋斗是分不开的,在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。为我煤炭局、培训中心的建设和发展贡献自己的力量。

会计部工作总结篇5

我部在联社的正确领导和省联社、银监局、人民银行的监管与指导下,按照年初制订的年度财务会计工作计划,紧紧围绕联社经营目标,积极投身农村信用社体制改革,严格按照产权制度改革和完善法人治理结构的要求,认真组织会计核算,保障改革的顺利开展;继续强化内部管理各项工作,强化对内勤人员考核,充分调动主办会计的工作积极性,发挥会计人员的管理、监督职能,加强会计辅导检查监督工作,积极防范化解内控风险;坚持从紧理财、从严管财原则,继续实行“一次核定、序时使用、节余奖励、超支不补”的费用管理办法,努力降低经营成本,提高经营效益。今年我部主要抓了以下几项工作:

一、积极投身农村信用社体制改革,认真核算央行专项票据,加强股金核算管理,保障改革的顺利开展

根据《中国人民银行关于印发〈农村信用社改革试点专项中央银行票据操作办法〉的通知》(银发[]181号)和《中国人民银行关于印发〈农村信用社改革试点资金支持方案实施与考核指引〉的通知》(银发[]4号)精神,今年年初,我部在联社统一领导下,会同信贷营销部,围绕以统一法人体制为产权形式,以认购央行专项票据为资金支持方式,以提前兑付央行专项票据为目标,制定了详细可行的“增资扩股及降低不良贷款计划”,并积极实施。

一季度末,我市联社经过努力,如期认购了央行专项票据万元,全部用于置换不良贷款,其中呆帐贷款万元,呆滞贷款万元,在我部组织协调下,当日进行了账务处理。

二季度,我部与信贷营销部、监察审计部共同组织开展了清产核资工作,按照中介机构的清核结果及要求,将部分抵债资产处置净损失、固定资产盘亏、委托资产净损失等通过冲减净资产方式进行了处理,共冲减净资产万元;同时对剩余的历年积累根据国发[]15号文件精神,计提了风险准备金万元,并用于冲销呆帐贷款万元。

五月份,我社按照计划开展了增扩股金工作,共增扩股金万元,股本总额达7万元,年末,我社的资本充足率达10.00%(人行统计口径),极大地增强了我社的抗风险能力。四月份,我部为了适应新时期农村信用社股金管理的要求,制订下发了《农村信用合作联社股本金管理办法及相关会计核算手续(试行)》,规范了扩股、退股、转股、挂失、分红等行为。十二月份,结合省联社综合业务系统股金核算程序的升级,我部再次组织了对股金核算的规范工作,按照银监部门的要求区分了资格股与投资股,全部统一换发了新版股金证。二月份和六月份,我部按照银监部门的要求,先后两次聘请会计师事务所,组织了对股本金的审验工作,每次都按时保质地完成了任务,保障了改革的顺利开展。

二、积极参与修订考核办法,科学合理地下达相关经营目标,严肃认真地进行考核兑现

年初和年末,我部在联社统一领导下,分别制订、完善了和考核办法,对考核办法和工资分配制度进行了较大的改革,极大地调动了广大干部职工的工作积极性。同时,参照省联社下达的各项经营指标以及我市联社确定的经营目标,我部在充分调查、测算的基础上,下达各社利息收回、财务费用、库存现金等考核指标。为了使下达的指标更具科学性,我部一是派员深入到基层信用社有重点地组织调查,二是通过发放调查表进行统计,参照各社前几年的实绩,并与实际情况相结合,三是由会计辅导员逐社参与各项指标的测算,努力使我们下达的指标更具合理性,从而增强了基层社完成相关指标的信心。

指标下达后,按照考核办法的要求,我部每月都及时地对各社完成指标的情况进行考核,一不打和牌,二确保公正,并不断加强对各社完成指标情况的检查和督促,帮助基层社切实解决工作中遇到的困难。

据统计,今年全市信用社表内正常贷款利率收回率为%,表内逾期贷款利息收回率为%,实际收回表外利息万元,完成了下达表外收息任务的%,较好地实现了经营收入的增长。

三、以人为本,充分调动全体内勤人员的工作积极性,从而不断强化内部管理

适当调整主办会计,提高了会计队伍的整体素质。今年上半年,我部按照省联社“双工”改革的精神和会计人员实施委派制的要求,制订下发了《农村信用合作联社主办会计委派制实施细则》和《农村信用合作联社会计辅导员委派制实施细则》,并按照《农村信用合作联社信用社主任、员工岗位竞聘实施方案》,积极配合人事教育部开展了会计辅导员和主办会计竞聘工作,调整了名会计辅导员,对个信用社的主办会计进行了调整,其中新选聘主办会计名,落聘名,提高了会计队伍的整体素质。

加强主办会计业绩考核。今年,我部继续按照《主办会计工作业绩月度考核实施细则》和《会计核算事后监督实施办法》的要求,加强对各社主办会计的考核,主办会计除组织资金在基层社考核外,其余考核均由我部负责,并按月反馈考核结果,与当月奖金挂钩,从而调动了会计人员的工作积极性,充分发挥会计人员的'管理、监督职能,促进内部管理水平的进一步提高。

充分发挥会计辅导职能。对照《会计辅导工作月度考核实施细则》,加强对会计辅导员工作业绩的考核监督,真正形成了一级查一级的检查监督机制,努力防范和化解内部风险,强化内部管理。今年,我部在会计辅导基础上继续编发了期《会计辅导简报》,总结、归纳辅导过程中发现的问题,提出辅导意见,努力提高会计核算质量。

加强技术练兵,强化内勤人员考核。一是改革业务技能考核定级办法。为了适应业务发展的需要,提高内勤人员的综合业务素质,我部于五月份,重新修订下发了《江都市农村信用合作联社内勤人员业务技能考核定级办法》,改变了原办法将内勤人员划分为记帐类和出纳类的传统做法,要求所有内勤人员都必须熟练掌握记帐和出纳操作技能,为将来实施岗位轮换和综合业务柜员制打好基础。二是开展技能测试工作。十月份,我部组织全体内勤人员开展了业务技能测试工作,共有人分三批参加了7个项目的测试,其中:人被评定为一级,人被评定为二级,人被评定为三级,人被评定为四级,人被评定为五级,另有人不及格。三是举办业务技术比赛。十二月份,我部主办了全市信用社第六届业务技术比赛,共有6支代表队55名选手参加了6个比赛项目的角逐,取得了圆满成功,推动了全市信用社技术练兵工作的开展。四是精心组队参加业务技能比赛。九月份,我部与联社工会密切配合,精心组织集训,选派了5名选手参加市总工会举办的“十大行业技能大比武金融营业员职业技能竞赛”,获得了3个一等奖、2个三等奖的好成绩。五是强化内勤人员工作业绩考核。上半年,我部修订下发了《内部岗位定级办法》和《内勤人员月度综合考核实施细则》,要求各社主办会计对照《办法》和《实施细则》,对内勤人员严格考核,并实行内勤人员奖金二次分配,从而激励内勤人员认真履行岗位职责,做好本职工作。

四、加强制度建设,积极规范经营,促进信用社健康持续发展

今年,我部在联社的统一领导下,相继制订了一系列的规章制度,如《会计规范化等级管理实施细则》、《重要空白凭证管理办法》、《固定资产和低值易耗品管理办法》、《贷款利率浮动管理办法》、《股本金管理办法及相关会计核算手续》、《主办会计委派制实施细则》、《会计辅导员委派制实施细则》等,从各个方面完善了制度,规范了操作行为。

三月份,我部组织了账户开立、使用及管理情况的自查活动,并配合银监办事处抽查了12家信用社(营业部),规范了信用社自身账户的开立及使用行为;五月份,在联社领导下开展了清理整顿向各类会计核算中心提供金融服务行为的检查活动,撤销了派驻国税征收分局和江都移动公司的收款窗口;十月份,接受了银监分局对我市信用社的全面综合检查;按人民银行要求开展了银行结算账户大检查和金融统计大检查,并配合人民银行抽查了12家信用社(营业部),规范了银行结算账户的管理;十一月份,按银监部门要求开展了监管统计检查;十二月份,接受了人民银行专项中央银行票据兑付考核检查,重点抽查了9家信用社(营业部)。通过认真检查和不断规范,促进了我市信用社稳健经营和健康发展。

五、加强部门间的协调与合作,积极投身信用社改革

积极配合人事部门开展“双工”制度改革,确定内勤人员的“三定”方案。结合“三定”要求,我部组织辅导员在全市信用社开展了内部岗位设置调查和岗位业务量测算,为人事部门制定“三定”方案提供了依据。

积极与人民银行和银监局沟通,推进信用社改革的顺利开展。今年是深化农村信用社改革关键的一年,央行对信用社发行了专项票据,银监局着力加强对信用社的监管力度,在此新形势下,我部积极与人行和银监部门沟通,领会、吃透改革的相关文件精神,用足、用好国家扶持政策,规范经营管理,为信用社改革的顺利开展奠定基础。

积极与财政部门沟通,争取保值储蓄利息贴补。一月份,按照省联社的要求,我部积极组织申报保值储蓄利息贴补,并不断和财政部门联系,最终于十二月份取得首批财政保值贴补万元。

加强与会计师事务所的协作,顺利完成多项专项审计工作。上半年,按照银监和国税部门的要求,我部与扬州弘瑞会计师事务所江都分所多次协作,先后开展了会计年报审计、所得税汇算清缴、清产核资、股金审验等五次专项审计工作,取得了较好的成果,满足了改革的需要和监管的要求。

与人行、税务部门合作,顺利开展了财税库银联网。六月份,经与人行国库管理部门和市国税局充分协商,我部与信息科技部合作,顺利开展了国税财税库银联网工作,解决了国税机构调整(撤销征收分局)后的税款代收业务操作问题。同样于十月份顺利开通了与地税部门的财税库银联网,促进了代收税款的电子化进程。

与各职能部室密切协作,保证各项工作的顺利开展。一季度,我部与信贷营销部、资金营运部紧密配合,制订了《增资扩股及降低不良贷款计划》,并成功认购了央行专项票据;二季度,我部分别与人事教育部、信贷营销部、监察审计部合作,先后开展了增资扩股、清产核资等工作,共同为我市信用社的改革贡献力量;三月份,我部配合信息科技部制订了《代收电费核算办法》,确保了代收电费中间业务的顺利开展。八月份,配合信息科技部组织开展了上线的各项工作,包括对基层职工进行综合业务系统操作培训、按新的

会计部工作总结篇6

今年以来,我部紧紧围绕20xx年工作目标展开工作,即以省分行《163科技发展规划》和《基础管理工程实施方案》为指导,围绕省分行数据集中工程的实施,一手抓163科技产品推广,强化我行的业务功能、信息资源的萃炼能力,适应从做市场到做客户的转变,提升市场竞争能力。一手抓基础管理工程的建设,确保前台业务安全、高效运行,确保后台基础管理工作持续有序推进。一年来,在市分行党委的领导下,在我部全体员工共同努力下,完成了年初制定的工作目标。现将上半年工作汇报如下:

(一)精心组织,过细工作,全面完成数据集中工程各项任务。

1、健全组织,统一协调指挥。为确保集中工程各项工作有续开展,市分行成立了数据集中工程领导小组,下设数据集中工程工作组,负责数据集中工程的组织、实施工作。各县支行也相应地成立了领导小组。组织体系的建立,为工程的顺利实施提供了保证。

2、全面进行数据清理、资产业务规范化调整工作。为适应数据大集中工作,我部在省分行的统一部署下,对现有各系统数据进行了全面分析检查,对不符和要求的数据进行修改调整。这次总行集中版新一代系统上线差异性、数据清理工作量最重的是资产业务,此项工作涉及abis、pcas、cms系统中的所有资产业务数据的核对、衔接和数据规范化调整,由于现abis、pcas、cms系统各为独立系统,相互间录入要素没有统一的标准规范和一致性检查要求,信贷部门利率代码使用不规范、表外利息核算不规范等原因,造成资产业务清理工作量大、项目多、复杂程度高、难度大。为此,我部制定了《丽水市分行资产业务数据清理方案》,下发了18次资产业务数据清理检查结果、清理情况要求和通报、问题反馈等,指导数据清理工作,通报数据清理进度。

3、做好数据大集中前的培训工作。六月,省分行开始在嘉兴培训基地全面启动总行数据大集中培训工作。我部在人员非常紧张的情况下,一是抽调技术人员参与培训基地的设备安装、环境搭建,系统管理维护工作,先期熟悉新新一代环境、维护知识。二是为保证我行10期,351人次的培训工作的顺利开展,我部还派出系统管理员、辅导老师30人次。

4、做好总行金融服务平台的适应性开发和移植工作。根据省分行要求,9月24日切换到总行版新一代的同时,现有所有中间业务产品都将向总行金融服务平台迁移。为做好切换、迁移工作,一是3月份将原已上线的自主开发的电力代收费系统向省行版实时电费扣款系统切换和部分支行的电力代收费新项目的上线工作。二是派出两名开发人员参加省分行的开发工作,熟悉总行金融服务平台,参与省分行各项目的移植开发,同时完成我们市分行自己的中间业务产品的移植开发工作。

5、抓好实际演练和模拟切换工作。

一是每次实际演练和模拟切换演练前,我们根据省分行的统一布置和要求,结合我行的实际情况,确定各重点演练机构和重点演练内容,在每一次演练前提出重点关注要求,对演练业务量和演练要求进行布置。每天演练结束开分析会、次日对问题进行汇总上报和解答,每期演练结束进行小结。二是各级行领导、网点负责人在演练期间到岗指挥,网点会计主管为业务指导责任人,具体负责本网点的测试案例的编制和柜员测试项目的安排和辅导,保证测试工作在量上和质上符合演练要求。保证本网点柜员100%通过实际环境培训。三是认真组织压力测试工作,除按照省分行压力测试时间安排外,在三次实际环境演练中还安排了4次压力测试,以检验前置设备的压力承受能力。四是抓好中间业务的测试联调工作。在五次中间业务测试期间,安排每一次演练项目测试时间表,跟踪测试结果。做好接口测试、网络调整、技术支持和辅导,编写同城交换接口程序和代发工作上传处理和来盘转换程序,保证上线后的业务需要。五是做好国际业务的演练工作。

(二)抓好数据运行服务工作,提高数据运行质量。

总行数据大集中切换工程对我部数据运行中心的运行质量、服务质量、人员技术支持能力、安全管理等方面提出了更高的要求。为此,我部一是进一步抓好运行服务工作,完善考核办法、强化考核,按月发运行简报,通报各系统的运行情况和考核扣分情况,通报查询查复及请款情况、atm运行分析等等。二是强化机房数据运行各项管理制度的落实,保证数据运行中心的安全、高效运行。三是做好部门自律监管检查工作,按照自律监管每年二次的要求,重点对运行中心、县支行和网点的计算机病毒防治和计算机安全制度的落实情况进行检查,对查出的问题及时下发整改意见。

(三)完成中间业务及其他产品的推广和系统升级。

完成了crm系统升级、cif客户信息系统升级、95599电话银行系统升级等大的项目系统升级、测试工作。3月份完成柜员认证系统的上线,将我行原来的柜员磁条卡已全部升级到ic柜员卡。完成5台新atm机的安装调试。完成人行反洗钱大额可疑交易报告系统的培训、安装运行,人行大额支付系统的测试安装运行。其他累计完成abis、pcas等各种门市应用软件升级共计155次。组织完成对省分行科技信息协同系统的测试工作。

(四)做好办公自动化建设,完成网络升级改造工作。

一是年初根据省分行对市分行门户网页统一格式、主色调的要求,对市分行信息网页进行了重新设计、更换。二是全行增加和更新员工用计算机工作站120套,员工办公用机环境进一步提高。三是为适应省分行“163”发展规划要求和我行业务发展实际的需要,在进行了大量的测试、方案论证的基础上,完成了市分行到青田、缙云两县支行骨干网络带宽升级工作,完成市分行到省分行的第三网网络、防火墙建设,并进行了internet数据的切换剥离测试。四是为有效的监控、管理我行的网络系统,根据省分行集中采购委员会审议后下发的市分行网络管理软件选型的采购报告,我们在省分行选型范围内采购并安装完成网络管理软件系统。

(五)认真开展经营机构操作风险专项大检查。

根据总行《关于开展经营机构操作风险专项大检查工作的通知》要求,我行于4月16日至4月30日在全市范围内组织开展了经营机构操作风险专项大检查活动,对全行所有办理对公业务的机构比照浙江省分行《经营机构操作风险专项大检查实施方案》规定的内容进行了检查。

1、建立组织领导体系及检查组。

根据浙农银[20xx]94号《关于开展经营机构操作风险专项大检查的通知》精神,市分行于4月15日召开经营机构操作风险大检查动员暨培训会,市分行各部室负责人、各县(市、市区)支行行长和检查组全体成员近80余人参加了会议。同时,市分行成立了专项大检查领导小组,由市分行行长沈剑青任组长,副行长季正平、纪委书记应根淼任副组长,成员由市分行各部门负责人组成;下设专项大检查领导小组办公室,办公室设在信息会计部,具体负责检查工作的整体部署和组织协调工作。

全行组建了以会计监管、信贷管理专业人员为主(包括审计、国际业务、资产风险、监察、保卫等部门)50人组成的检查队伍,以交叉和不对查的原则,将检查组分成7个检查小组,按检查机构和业务量的大小每小组配备4—10人。并就如何搞好本次专项大检查工作进行了安排,对各检查小组提出三点要求:一是实行定期报告制度。包括检查组进度汇报制度、每日工作汇报制度和重大事项及时报告制度。二是规范填写工作记录与工作底稿。根据检查方案与检查内容,如实记录所检查的所有内容,包括被查网点好的做法、存在的不足和问题。明确工作底稿质量要求和检查小组组长的把关责任。三是实行检查小组组长负责制。

2、开展检查情况。

检查组按总行、省分行要求对全行40个营业机构(包括国际业务部、银行卡部、风险资产经营部和清算中心)进行了检查。本次检查的业务范围主要是:20xx年12月10日至20xx年1月20日的会计、结算业务;20xx年1月1日至20xx年3月31日发生的银行承兑汇票承兑、贴现及商业承兑汇票贴现业务,20xx年以来发生的银行承兑汇票垫款;截止检查时点单笔贷款余额在80万元以上的大额个人贷款;20xx年1月1日至20xx年3月31日办理的住房公积金存贷款业务;20xx年10月1日至20xx年12月31日的国际业务。

在检查中,我们采取调阅档案、资料、查看监控录象与操作现场实地检查的方法进行,对照检查方案规定检查内容逐项落实,并对大额和可疑情况进行内外部延伸检查、跟踪检查。形成工作底稿491张,其中会计361张、信贷109张、国际业务21张。累计发现问题12类786个。

3、整改落实情况。

为堵塞漏洞、强化管理、达到有效防范和化解风险,促进管理水平的提高,市分行党委针对这次专项大检查中所反映的12类786个问题高度重视,及时提出了三条意见:一是查找原因,限期整改。对能纠正的,抓紧时间纠正,对一时无法纠正的,提出处理意见;二是分清责任,严肃处理;对违规人员,由有关部门对照相关规定提出处理意见,该通报的要在全行进行通报,该处罚的进行处罚,该处理的坚决进行处理;三是认真总结,促进提高。对这次大检查查出的问题,要及时总结经验和教训,对检查组提出的整改意见要逐条落实整改并反馈,努力把大检查的成果转化为促进内部管理水平提高的动力。

在这次专项大检查过程中,各支行、网点对所反映的部分问题及时进行了整改。现场检查结束后,市分行专项检查办公室就分门别类疏理检查底稿,制定整改内容,及时对各支行、网点下发了整改通知书,要求各支行、网点要高度重视,集中精力,以此次专项大检查为契机,全面开展整改活动,扎实搞好整改工作。本次累计对所辖40个abis机构和2个bibs机构发出了46份整改通知书,其中会计业务整改通知38份,信贷业务整改通知书6份,国际业务整改通知书2份。

各支行、网点针对存在的问题,认真分析研究,查找原因,组织员工认真学习相关业务制度和操作规程,积极整改存在的问题。通过近一段时间的努力全市网点对查出的786个问题进行了整改。

(六)开展会计基础工作规范化管理活动。

今年是总行会计基础规范化管理检查验收年,年初我们就对此项工作进行了布置,要求各县(市)支行对照《中国农业银行会计工作“三铁”标准》,狠抓会计基础规范化建设,全面提高会计工作质量。根据辖属各行的申报,在各行自查整改的`基础上,市分行在4月份组织考核小组对申报20xx—20xx年度会计基础工作规范化上等级的支行进行了考核检查。经考核检查,云和县支行等3个支行已达到会计基础工作规范化二级标准,遂昌县支行等5个支行已达到会计基础工作规范化三级标准,并向省分行申报相应的等级单位。

(七)认真做好人民币银行结算帐户清理核实和系统推广工作。

根据人民银行人民币银行结算账户管理系统上线要求,确保在5月12日至12月31日完成单位银行结算账户清理核实工作。市分行成立了人民币银行结算账户清理核实和系统推广领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在市分行信息会计部,负责银行结算账户清理核实和系统推广工作的具体实施。

市分行根据《浙江省分行人民币银行结算账户清理核实和系统推广工作实施方案》,一是组织了各网点相关人员的业务操作培训,并及时将开户申请书等有关资料分发到位;二是按照人民银行和省分行的要求认真组织基层营业机构参与账户管理系统的实际生产环境业务测试、模拟运行和试运行等工作;三是督促、检查基层行账户清理核实工作的进度,每周编报《丽水市分行结算帐户清理情况简报》,及时通报各支行、各网点账户清理核实和管理系统推广进展情况;四是要求各支行、各网点认真做好将银行结算账户信息导入账户管理系统后不完整信息的补录工作,并及时将核准类账户的开户资料提交人民银行当地分支行审核。

(八)完成大额支付系统的上线工作。

根据人民银行统一安排,大额支付系统将于20xx年6底统一上线,我行大额支付系统上线机构为原直接参加人民银行电子联行的网点。为确保系统上线后稳定运行,我们主要做了以下工作;一是为使各行管理人员掌握大额支付系统功能和业务操作,提高业务管理水平,网点操作员掌握abis联行子系统下的大额支付子系统的业务操作,选派了各相关网点的业务骨干参加省分行举办的大额支付系统培训班,并对有关人员进行了转培训;二是将参加大额支付系统网点的行名行号等相关信息在人行大额支付行名行号管理系统中进行录入申报;三是督促全行原电子联行网点在6月24日完成电子联行的所有往来账业务处理,确保6月24日电子联行无滞留业务、无待解报单,处理完所有查询、查复工作,完成电子联行的账务核对及结平工作;四是组织相关网点进行业务测试,及支付系统切换前的各项业务准备和切换后支付系统业务操作的组织与管理工作。目前止,我行的大额支付系统运行稳定。

(九)圆满完成年终决算工作

今年年终决算是我行数据上收总行后的首次年终决算,同时今年具有年终决算和科目结算的双重任务,任务重、工作量大、复杂程度高。为确保年终决算工作的有序开展,一是成立了年终决算及科目结转工作领导小组,并成立了由业务、技术人员组成的工作组,负责指导和协调年终决算的各项工作。二是精心组织,抓好三次年终决算和科目结转的演练工作,演练面达到100%。三是严格按省分行年终决算时间表的要求,编制年终决算日操作步骤,通过通知系统统一指挥,保证按时、按质量要求完成年终决算日各时间段的各项工作。

会计部工作总结篇7

xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和工作总结

今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用.

以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的'利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处

1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;

2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;

3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。

以上是我部xx年全年的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。

会计部工作总结篇8

××市商业银行××支行会计部,现有员工7人,员工全部为青年,80%以上具有大专 以上学历,多人获得专业技术职称资格和多项银行业从业资格,是一个年轻化、知识化、专业化和充满活力的青年集体。xx年以创建“青年文明号”为契机,围绕“文明经营,争创一流”这一目标,以“一流管理、一流服务、一流业绩、一流人才”为内容,提出了“客户至上、服务第一”的行动口号,产生了良好的社会效益、经济效益以及人才效益,并得到了行内外的一致好评.

一、一流的队伍,是城北支行的基础?

会计部在开展青年文明号活动中,坚持教育先行,着眼于勤练内功、深挖潜力,加强员工的整体素质,努力造就跨世纪的青年队伍

首先,强化组织领导,增强创建意识。

我们在思想上极为重视创建“青年文明号”活动,认为青年文明号不是朝夕之事,而是一种长期的实实在在的活动。因此,我们首先狠抓领导班子建设,为了把握创建青年文明号的机遇,创造新辉煌,成立了以支行“一把手”为组长、各职能部门负责人参加的创建活动领导小组,要求人人从我做起,领导班子做“四带头”和“四坚持”,即带头学习钻研,内增素质;带头反腐倡廉,洁身自律;带头坚持原则,秉公执法;带头艰苦奋斗,拼搏实干。坚持民主集中制,对重大问题,集体决策,做到大事讲原则,小事讲风格;坚持依法经营,努力做到经营活动的规范化、合法化;坚持以身作则,以正人先正己的作风品质带好全体员工;坚持以情感人,努力帮助解决青年员 工的实际困难,解决后顾之忧,增强队伍的凝聚力和战斗力,努力把团支部形成创建的领导核心。 ?

其次,强化青年员工的政治思想教育。

一切服务都要通过人来实施,为此, 不断提高员工的思想政治觉悟及专业技能是优质服务的根本。积极组织员工学习党和国家的 有关文件和精神。为了让每位员工深入领会《商业银行法》的精神实质,掌握其精髓,会计部开展了形式多样的《商业银行法》学习活动。通过授课学习、讨论、考核、竞赛等形式,使全体员工深入理解《商业银行法》 再次,加强员工的业务素质培训,坚持岗位大练兵,练就青年员工过硬的业务素质 ,鼓励员工接受再教育,提高学历,以适应证券业这个新兴行业日新月异的发展速度。 会计部组织多次岗位大练兵、竞赛评比和轮岗锻炼,培养一专多能人才,开展五笔字型、 点钞、业务知识竞赛3次,专题演练18次,目前所有的人员具备独立处理二个以上岗位的工作技能,学专业知识,精本职业务,促岗位成才已蔚然成风。 ?

二、一流的服务,是城北支行会计部的具体行动?

针对银行业这个特殊行业的特点,我们由面上的优质服务扩展到质上的优质服务。优质服务不局限于递茶水送微笑之类,更注重于如何提高存款人的专业素质和投资理念;不仅仅局限于在柜面上存款取款,更注重于教会存款人投资的方法,从而根本上提高存款人的水平。 ?

1、抓优质服务,推行承诺制?

优质服务是银行业的生命线,而“青年文明号”活动的主题恰是为社会提供文明优质的服务,想客户所想,急客户所急,为广大客户提供优质、满意的服务,历来是会计部重视和倡导 的。在强化窗口服务方面,以“优质服务,百年大计”的举措为倡导,制定规范要求并拟定了文明用语100句,热情、耐心、认真、周到地为客户提供各项服务

2、开展特色服务,融洽客户的热情.

在创建工作中如何着重特色,提高质量,促进业务的发展,这一直是我们工作的中心。自开展青年文明号活动以来我们开展了以下特色服务。一是情感服务。通过无微不至的服务,从 情感上发展起来的银行与客户的关系远比建立在物质利益基础上的.银行与客户的关系紧密得多,这就是人们需求层次的区别。二是走访客户。对有意到支行开户的个人大户和对公户,采取电话申请,上门服务的方式,内容包括申请基本帐户、上门协办现金存款、对老客户进行定期走访,加深联系,留住客户。三是信息服务。由富有理论水平及实践经验的员工组成 ,多渠道,多方面地为客户提供准确、快捷的信息服务。这种多渠道多方面的信息服务引来了客户的共同好评 ,产生了明显的社会及经济效益

3、优化环境,营造优质服务氛围

随着客户的日益增多使得营业大厅逐渐成为一个城市的窗口,为此提供一个整洁、优美 的环境不仅能吸引更多的客户便于更好的开展业务,同时更能给城市树立起一个文明窗口 ,带动城市的精神文明建设。这方面我支行会计部发动广大青年职工用业余时间积极地做好卫生工 作,要求员工上班前下班后,都要做好本岗位及所承包的公共卫生工作,并把它当作评比先 进的一个重要内容

三、一流的管理,是城北支行的灵魂

管理是一个企业的灵魂,会计部在经营活动中一方面加强内部管理,在业务上开拓进取;另一方面积极地开展企业文化建设,倡导文明经营的方针,塑造了良好的企业形象,在经营管理上体现了青年文明号活动的宗旨 首先,金融企业行业的特殊性,决定了风险管理的重要性。 金融企业,作为企业中的企业,首先必须注意防范风险,把风险管理摆在重要的位置,加强内部规章制度的完善。在行总部的规章制度基础上,会计部进一步明确了岗位责任制,制定并加强落实《岗位责任制》,使得员工操作时有章可循,发现问题时有责任可落实,如此进一步规范了我们的工作,使得我部各项工作能够有序地开展下去

其次,加强人力资源管理。 在“人财物供产销”六大管理要素之中摆在首位 的就是人的管理,“以人为本”是贯彻我们人力资源管理全过程的主线。为提高工作效率, 改善服务态度,减少差错,充分调动全体员工的工作积极性和创造性,会计部建立了员工工作业绩考核体系。以工作业绩为核心,兼顾德、能、勤等方面,考核的结果作为奖惩、聘用级别和工作待遇的依据。鼓励员工努力开拓业务,推进经济效益增长,建立有效的奖优罚劣的激励机制。同时建立竞争制,采用能上能下的用人制度。会计部在用人制度实行了能上能下的制度,使得许多青年岗位能手脱颖而出,产生良好的效果

一流的业绩,是商业银行??支行的目标,我们将进一步紧紧围绕工作中心开展创建活动,把岗位作 为创建活动的主阵地,通过开拓新业务,更好地为客户服务。积极努力拓宽渠道,大力增强创新能力,教育和引导青年团员立足岗位,勤奋工作,在新世纪做出更大贡献。

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