自我总结可以提高工作效率,让我们变得更优秀,结束一段时间的工作后,一定要养成写自我总结的习惯,以下是九九公文网小编精心为您推荐的个人工作的自我总结5篇,供大家参考。
个人工作的自我总结篇1
xx年即将过去,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持及帮助下,顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作,争取能达到游客百分之百的满意,为三元国际旅行社的声誉;以及未来的发展,贡献着自己的力量。
通过这一年的工作以及学习,我个人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了较大的改变,现将一年以来的工作情况总结如下:
1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。
2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。
3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。
4.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。
5.在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。 以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验,同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。
在这一年的工作中我个人也存在一些问题,比如工作还不够细致,由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等,在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望社领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。
在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:
1.加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。个人工作自我鉴定2.关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。
3.及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。
4.对内完成好每一次接团任务,对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。
以上是我在新的一年里为自己制定的工作方向及目标,希望在社领导和各位同事的帮助下完成,另外在xx年的工作当中,我衷心的希望社领导能够加大力度,多方面的搜集,听取对我社发展有益的意见。各位同事能够积极献策,不遗余力的为我社发展作出贡献,我社可以采取奖赏制度,凡采纳的意见或有利于我社发展的计划,应给予一定的表扬物质上的奖励,以调动每一位员工的工作积极性。
新年将至,在此我提前祝徐姐杨总日进斗金,生意兴隆,祝同事明年店里爆满(包满)!新年大吉预祝明年咱们三元旅行社在英明神武的徐姐杨总领导下和全体同事的共同努力中再一次实现每个景点里都是粉色的旗帜!
个人工作的自我总结篇2
一年复一年,去年的今天好像就是昨天,时间过得真快,回想起本学期的点点滴滴,有许许多多值得去回味的,就这次学校让我们写工作写本年度小结之际,好好总结一下本学期的一些工作。
今年给我最大的感受就是课务调整过于频繁,仔细想一想,好像这几年都是这样的,调过来,调过去的。南校区的三年级,外加本校的五年级的一班住校班,后来增加了五三的英语,好像对于后增加的五三班,我也没有什么可说的,谁没有些不可预测的事呢,同事之间不帮忙,又有谁能帮。到南校区,我最讨厌的事就是阴雨天,有时顶雨到校时,变成了落什么鸡的,很是狼狈。平时时间,到南校区时,也乐得其所,与秀超、井成聊天,但时间长了,好像说的话也少了,仔细一想,原来该说的什么早就说了,有些事还是重说了,很想说些什么的,但总找不到什么新的话题。
我这几年与红蔚共事,与其结下了很好的感情,有什么话都可以说,什么忙都可以忙,不会说一些客气的话,这样的朋友处的真是太真实了。
对了,我现在写的是工作小结,怎么竟然说这些不着边际的话。还是说一说本年度的'工作吧,五一班五十来人,班级中有很大的一部份学生不学习,不学英语得了,其它科目学不学我不是知道的很清楚,这大部份中男生占绝大多数,刚开学的时候,我也能压他们学习,作业不做的,有时也能发些狠,但是我发现,时间长了,学生根本不吃你那一套。五一班成绩很差,这也是我的一大失败。学校后来让我任教的五三班,感觉五三班的学生学习风气很不错,这次期末考试,结果不知道怎么样了,当然南校区的三年级,就是这么九名学生,根据我平时对学生的了解,对这几个学生还是挺放心的。
现在也得说说本年度我思想上的一些进步了,说什么思想进步,积极完成任务等什么的,还谈不上,只不过,我只是尽力做好自己的事得了,不出什么大的错误,不给学校找些麻烦就是很大的进步了。
个人工作的自我总结篇3
不知不觉中我们走过大学的第一学期,留下了无限对激情燃烧的岁月的回忆。昨日,我们带着满腔的热情忙里忙外,忙学习,忙锻炼……是的,当我们回首,我们都在因昨天的成绩而欢欣。
大学团支书,这一职务起初由于不清楚要做些什么以及该怎样去做,只是凭借着一腔热情,所以做工作中难免走些弯路。例如当同一时间有几件事要办时我就会完全乱了手脚,但现在想来,确实应该多动些头脑,把事情理清一下,而且很多事情其实可以找其他同学帮忙一起做的。从工作中我也学到了不少的经验和方法,在接下来的工作中,还要及时总结自己的不足之处加以改进。
作为一名团支书,首先要学会的就是以身作则,要时刻注意自己的言行举止以及行为形象,这样方便给大家一个好的向导,其次,主动承担责任,勇于及时改正自己的错误,用正确的思想去完成老师安排的工作,做好同学交代帮忙的事,再次,要与班级同学维持友好的关系,与班长更加和平的相处与合作,共同管理好班级的各项事务,将班级同学变得更加团结,将集体的力量凝聚起来,变得更加强大。与班长和学习委员相比,或许我的工作量比较小,但真正开始工作时也必须身心地投入工作,因为我总觉得要做就要尽力,要不就不做。我团支书的工作主要有两块:
一、班级工作:
这一块是一项麻烦的工作,也是一项重要的工作。其中尤为重要的便是配合班长开展各种班级活动和会议。由于有时一些活动并不好展开,这样就很容易导致气氛不够热烈,甚至会冷场。这方面我觉得各位班长做的很认真也很负责,所以我要在配合班长工作的同时学习他们的长处更好的为班级服务。纵观入学到现在,我觉得我们的班会和各项活动开展得还很令人满意。
二、同学工作:
这是一个必不可少的工作。增加同学们的政治思想觉悟,提高大家的入党的积极性,组织大家积极向党组织靠拢!我们的工作往往能开展得相当不错。即使有些活动大家觉得枯燥无味,我们也会尽量完成上级的任务。为了在今后的工作中更多地取得成绩,避免失误,现将我上学期个人的工作情况总结如下:
1、党建方面:
从开学以来,大家入党的意识和渴望越来越强烈。值得一提的是,我们班第一学期入党申请书的上交率超过90%,可见我班团员正积极向党组织靠近,相信在今后,我班的入党积极分子一定还会增加的。学校组织入党积极分子党校培训,作为班级的团支书我很荣幸和班长等人一同参加,并且通过此次党校培训,大大提高了我们政治素养和思想观念,从而使自己能更好地从行动上得到落实。
2、学习方面:
在这一学期的时间里,我尽最大努力完成班主任老师布置的各项工作任务,将上级命令及时传达下去的同时并没有忽略学习,这学期的期末考试中我大部分科目都取得了不错的成绩,只是英语不是很理想,在新的学期里我要在学好专业课的前提下,多花时间在英语方面,实现自己的全面提升,也要为同学们起到引导作用。
3、生活方面(即助学金的评定):
各个班委严格根据学院的具体要求,本着公开、公正、透明的原则,开展了多次的评议工作。小组的每个成员积极深入地了解每一个申请的同学的家庭经济状况和个人生活情况,民主并且实事求是地对每一个申请助学金的同学进行严格的评定,反复讨论审核,力争做到公平、公正。在我们班贫困生较多的特殊情况下,极力争取了更多的名额,切实为同学们谋福利。在全班同学的监督下,圆满而顺利的完成了助学金的评定工作,为生活困难的同学排忧解难,使得他们能够更加专心地学习。
通过这一个学期的锻炼,我还有很多的不足之处,需要在今后的工作中加以改进,其次是在学习上,我还是需要更加努力学习,为将来的工作打下坚实的基础。在这一学期的工作学习使我真正认识到一个大学生应具备的综合素质,我也希望在任职期间能充分发挥我的潜力同时提高我自身的综合素质,在今后的工作中仍然能保持足够的热情取得更好的成果。
个人工作的自我总结篇4
有人说时间飞逝如光箭,现在我终于体会到了。不知不觉中我都来公司半年多了,在xx年里,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了这半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。为了更好的促进工作,我现将这半年多来我个人工作总结汇报如下:
在刚进公司那时,一直都是在紧张的学习服务用语和普通话的加强练习。都说细节决定成败,很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情,只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了,就是一件很了不起的事了。作为新来的我,我首先感谢我的同事对我的关心和照顾,使我对我的工作越来越有信心。
可是,往往好多事情我们都以为一切只要开始了,只要什么都准备好了,一切就不会有问题了,可是结果却总不是我们想象中的那么好。平时几个同事一起工作的时候,都觉得可以了,不会有问题了。刚开始的时候,或多或少的有些紧张,而一紧张就会有时忘记了导语。还好自己及时调整过来。后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道,原来多数同事都有过这样的过渡期,或多或少都会有些紧张的。所以,我觉得,凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的。我也绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好,相信自己一定能行!后来,我每次坐在电话前面的时候就深呼一口气,然后调整好心态,慢慢的次数多了,就感觉一切都习惯了,工作程序也就自然而然了。我相信这并不会影响我日后的工作,我相信我一定会一直坚持公司的原则在日后的工作里加强学习,并努力做好自己的本份工作。
俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。
一、积极打电话。在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。
二、表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我会从小事学起,从点滴做起。
我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐,为公司创造更好的业绩。
20xx年上半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。为此工作计划如下:
一、是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二、是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这半年半时间的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有最好,只有更好。
我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!
个人工作的自我总结篇5
时光飞逝,不知不觉我已在幼教岗位上奋斗了五年,从走出学校校门,踏上工作岗位,我在各位老师的帮助和支持下,在园领导的信任和鼓励下,让我成长、进步、收获了不少。五年里我与教师们团协作,共同努力,送走又迎来了一批批可爱的孩子。总结过去,展望未来,以下是我的工作总结:
一、师德修养方面:德高为师,身正是范。师德是一个教师的灵魂,作为一名幼儿教师要以德治身,培养良好的师德。爱岗敬业,以满腔热情投入幼儿教育,要从“德”中体会到献身幼儿教育事业的无比快乐和自豪。我从事幼教工作已有五年,回顾自己的经历,对师德认识有一个由浅到深,由片面到全面的过程。经过各种学习,可以说在师德认识上有了提高,更重要的是,在理论上使我对爱岗敬业有了具体内容和明确目标,我对自己所担负的幼儿教育工作,又有了新的认识。勇于解剖自己,分析自己,正视自己,认真查找自己的缺点和不足,从而不断提高自身的素质和修养。工作中从不迟到和早退,坚持100%出勤,准时参加园长组织的各项会议,认真领会会议精神,虚心向有经验的教师请教和学习。培养跨时代所需要的高素质人才,其基础就是从良好的幼儿教育开始,幼儿教师的一言一行及教育质量,将直接影响到今后小学、中学及大学的学习质量和综合素质能力的提高。人们形容育人职业是“园丁”那是很贴切的,尤其幼儿教育,从事启蒙教育更加显得重要,可以这样说,什么样的教师就培养什么样的学生,育人之本,关键在于师德。
二、教育教学方面:我20xx年毕业于湛江市幼儿师范学校,三年的师范生活炼就了我扎实的基本功,进入工作岗位后,成为一名真正的幼教老师,理论和实践的有机合,不断在教学中积累总结教育教学经验,与同事们交流、探索研究新方法,新方案;生活中,我和孩子们打成一片,成为孩子们的好朋友。在教学中,对自己的工作表现也有满意与不足,但无论怎样,都需要自己踏踏实实的工作,实实在在的做人。作为教学经验尚浅的我,经常向其他老师请教,并观摩她们的教学活动来学以致用,取长补短。为做好教学工作,我认真制定教案,做好每次教师汇报课的工作,并根据孩子们的特点设计教学活动。在教法上,不断反思与总结,努力实践。我每一次的汇报课,园长和各位老师的点评和鼓励,成为我对以后上课的渴望与成功。只有在不断的批评与好评中使我不断进步。在幼教的工作中,我非常热爱幼教事业,热爱本职工作,热爱每一位幼儿,用爱心、耐心让幼儿喜欢我,愿意和我交朋友。五年的幼教工作,使我自身的素质和政治觉悟都提高了。在教学上,我合《纲要》,不断探索、研究、领会其中的精神,树立了新的教育观念,尊重每一个孩子,能根据幼儿发展的需要,努力为幼儿提供一个可发展、可探索的环境,并不断将新的理念与教育形式融入到我的实际行为中。
三、自我完善与发展方面:我积极学习各种教育理论阅读有关书籍,以充实自己,以便在工中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。四、反思和总结:教育是一门博大精深的学问,而且学无定法,面对如雪花分飞般的教材以及网络带给我们丰富的信息经验,我们必须把握一点:让孩子们真正做到快乐中学习,在快乐中得到发展。做教师的难,做幼儿教师更难,但是我觉得在辛苦中,能感受到别人感受不到的乐趣——那就是童年的乐趣。
1、工作效率:能迅速完成工作,突出表现在以很快的速度完成某些活动上。
2、人际关系:具有组织、应变、协调和交往的能力,和领导、同事的关系融洽,待人有技巧,善于交朋友,能广泛地争取社会各界对幼教工作的支持。
3、教育艺术:以细致的观察,敏锐的感受,准确的判断和丰富的经验为基础,灵活地运用教育的方法、技巧进行新颖、独特、有效的教育。
4、业务知识:掌握幼儿教育学、心理学的理论,能在实践中灵活地运用。有广阔的知识视野、较强的表达能力、丰富的工作经验、熟练的工作能力。
5、工作能力:能熟练地引导幼儿开展活动,活动有计划、有条理。
6、责任感:热爱幼教事业,对工作表现出浓厚的兴趣,有强烈的求知欲和进取心,积极主动、一丝不苟地做好各项工作。
7、首创性和独立性:有丰富的创造力和想象力,经常想出机智巧妙的办法解决问题,有很好的见解和较系统的计划,不依赖领导、同事,能自己寻找解决困难的办法。
8、和幼儿相处的能力:尊重、理解、信任幼儿,善于发挥幼儿的积极性、创造性,热情活泼,能歌善舞,深受幼儿的喜爱和尊敬。
9、总结、表达能力:有较强的口述和笔述技巧,能有效地向同事和领导提出建议,对孩子讲话时能使用富有哲理且生动形象的语言,内容丰富,有吸引力。
10、理论学习和研究能力:刻苦钻研、不断学习,有较强的理论学习和研究能力,努力进取,认真研究,能写出较高水平的论文
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