在加大软硬件投入的同时，更加注重制度建设，努力实现人性化管理。一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本，以制管院。在广泛征求供养对象基础上，制定了院长责任制、岗位目标责任制、院务公开制、食堂管理制、财务、卫生、医疗、文化娱乐等一系列制度，而且定期组织院民学习讨论，促使各项制度不断健全完善。并做到上墙公示，接受院民监督。二是强化院务管理委员会作用。为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院，选举7人组建了院务管理委员会，负责敬老院日常事务管理及重大事项决定，同时负有监督院长及管理人员工作职能。并定期检查各项规章制度落实情况。三是加强服务人员素质教育。坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位。平时组织学习业务知识，解决实际困难。针对院内老人热点、难点问题，经常展开讨论，商量对策，在学习探讨中提高服务能力。为强化服务意识，优化服务质量，增强责任感与自觉性，对照岗位目标责任制，实行定期考核，并同个人利益挂钩。

二、加强管理，不断改善五保老人入住环境，努力提高生活质量。

首先，加强对敬老院人员的管理。建立健全管理人员工作责任制，严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等，做到人人人有责任，事事有人管。五保老人也按住宿区选举舍长，加强对各住宿区环境、安全检查和对老人外出的管理。

其次，定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换，保持老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不断，定期组织开展较大的文体活动，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。

第三，组织开展生产活动，既提高院内生产自给水平，又使有劳动能力的五保老人有事做，满足他们劳动和创收的需要。

三、强帮扶致力形成尊老敬老氛围

为形成全社会关心支持敬老院工作良好局面，促进敬老院健康发展，我们积极争取，努力实现敬老院与社会的互动。在镇民政办、妇联、团委等部门的协助下，充分利用镇广播台、有线电视和各种媒体大力宣传尊老爱幼美德，营造共助氛围，收到了显著效果。几年来，每逢节日县民政局、镇政府、学校、商联、残联、地税、社区等单位门都送来关爱之心，而且一些社会各界人士也纷纷前来慰问老人;平时中小学校经常组织学生到敬老院为老人打扫卫生、种植花木;医院医护人员经常为老人体检、宣传健康知识，开展咨询服务;学校学生和民间艺术团多次来慰问演出;镇政府在镇财政相当紧张状况下，每年还千方百计挤出资金投入建设和改造。我镇敬老院的社会帮扶机制逐步趋于完善。

存在的问题：

1、管理人员工资低，缺少工作的热情，影响管理质量和管理水平。

2、敬老院扩建后，入住率有待进一步提高。

要想使活动取得较好的效果，必须认真搞好宣传工作。为此，我团委通过读书活动、主题班会、黑板报评比和“校园之声”栏目，营造了活动氛团，使广大师生能积极参与学校组织的每一项活动。

这些年来，我镇敬老院建设快速发展，敬老事业不断上新水平。虽然我镇敬老院的工作取得了相当明显的成效，但对照上级要求和先进乡镇比，我们仍有一定差距。今后我们将进一步强化基础工作，创新机制，突出特色，把我镇敬老院建成美好和谐的老人家园，不断为推进社会福利事业而努力。

敬老志愿者活动总结篇2

4月10号。我做为一名英语学生会干事去参加团委组织的去爱心敬老院去慰问。非常荣幸。这次活动使我受益匪浅。

老人，一个社会弱势群体，当他们为社会和家庭奉献了青春，剩下的人生中，我们应该给予更多的关心和安慰。我校团委学生会经过半个多月的精心组织，在4月10号早上8点，有三个分队分别是：文艺表演队，义务劳劳动队，健康宣传队组成，共计80多人。经过半个小时的车程，我们到达了爱心敬老院，那里很安静祥和，大家激动不已。很快，我们开始投入工作中。我们英语学生会共有5人作为义务劳动队伍在敬老院第二层打扫阳台，而文艺表演队开始在院内搭建舞台调试音响，健康宣传队则与老人们聊天。

作为义务劳动队，虽然很辛苦，但是看见干净整洁的阳台以及老人们的笑脸，大家依然是欣慰无比，文艺表演队表演了乐器演奏，相声表演，红歌以及活力的健美操等等，老人们慈祥的脸上洋溢着幸福。健康宣传队在坐在老人们身边耐心地陪老人聊天。最后，院长为我院颁发了锦旗，我们为老人们献上了慰问品，虽然礼品不算厚重，但是代表了我们的心意。

在最近的半个小时，我们英语学生会5个成员与两位年近70的老奶奶聊起家常，老奶奶感叹着我们这一代的幸福，自己当年没有机会去完成学业的遗憾，老奶奶紧紧拉着我们的手，赞叹着我们这次活动很让他们感动和幸福，希望我们多看看他们，我们非常欣慰。

11点半，当我们活动圆满结束，我们依依不舍的离开了30多位老人们所在的敬老院。天气阴凉，但大家内心却温暖而炽热。在此，我也感激那些在敬老院工作的人们，以他们的耐心和热情来照顾那些年过古稀的老人们。辛苦你们了！

“老吾老以及人之老”，他们的要求不会太高，关爱老人就是关爱以后的自己！温暖，每个人都会喜欢，都不会拒绝，常怀感恩之心，你会发现生活很美好。关爱铸造温暖，世界因关爱而温暖。乃人之本；孝为德之先。尊老、敬老作为中华民族几千年的灿烂文化之精华源远流长。古往今来，多少敬老、爱老的故事被传为千古美谈。关注老人，关心老人，关爱老人，是我们做人的基本原则。让我们携手用关爱铸造一个和谐社会吧！

敬老志愿者活动总结篇3

阳光明媚，春暖花开；义联伙伴，笑颜如嫣。

4月12日，义联伙伴们兵分两路前往黄店、梅溪、方川、溶江四所敬老院，为那儿的老人们送上了亲情式服务：理发、洗头、洗脚、剪指甲、下棋、聊天等。

这次活动用上了新添置的装备，弥补了以往活动中的一些因装备问题而出现的不足（如各种工具断电等），同时能为老人们理发的义工也明显增多。敬老院活动是我们目前最为成熟的活动，希望在大家的努力下能更完善，用心去做好每个细节。

分享一个感动：在活动中，一名义工的孩子非常专注的为一相龄的残障儿童唱歌，还有一名义工的孩子非常认真的为一老人洗脚，看到这一幕，感动瞬间充满每个细胞，无法言表。我不知道那一刻他们幼小的心灵在想着什么？但我确定，耳濡目染，他们已接收了我们所传递的正能量，有如润物细无声，这就是我们最成功之处。

敬老志愿者活动总结篇4

今天是我和杨老师一起轮值的日子。昨天打听好了去海北敬老院的路线，今天，像平时上班一样起得较早，心里想着要早点过去。7：30从家里出发，当我到了敬老院东边的时候，看见一群“红马甲”迎面向我走来。靠近一看，原来是每次活动都会提前到场的崔益宽他们，他们开玩笑说是过来接我的，其实是离活动的时间还早。我们一行一起往西，老远看见一群孩子在路边嬉闹着，一猜就是来参加活动的小义工。到了敬老院门口，我们请家长带着自己的小孩子一起走进敬老院。咱们的老义工直接就搬了方凳子、长凳子过来准备给老人们理发、剪指甲。

活动时间到了，义工们也陆陆续续赶过来了。我一看，报名时没有这么多义工啊？原来是今天来参加活动的小朋友就有16个，而很多第一次参加活动的小朋友们的家长却没有报名，他们是带孩子过来的`。所以，在这里提醒一下我们想参加活动的义工朋友们，如果您想带孩子来参加活动，请您和孩子一起在志愿者打卡器上报名。因为，根据每次义工活动的需要，我们设置的人数是有限制的，不然，会影响活动的进行。

活动的.过程由杨老师主持，首先是向新义工介绍义工联的成长过程和义工联的主要活动项目，接着是进行新义工介绍，杨老师说明了一下注意事项之后，大家就分头“行动”起来！今天德荣置业的蔡总又给老人们带来了苹果和橘子。小朋友们给老人分送橘子和苹果、给老人们捶背、讲故事、老人们脸上笑出了温暖和幸福。老义工们继续给老人们理发、修剪指甲。每次看见我们的义工朋友给老人理发，我心里都很感动。因为每次去敬老院，老人们理发的需求量比较大，所以，我们的好多义工都自己买了理发的工具，一个个都很认真地边学边做着“理发师”的工作。今天让大家特别高兴的是有一个每次都不肯别人帮他理发的老人，今天很乖，让义工给他理了头发。有老人跟我说“他是个呆子啊”，我说“他也是一个人啊！”我想告诉他们人和人之间是平等的。

今天，我们要特别表扬一下王秋晨小朋友，她也算是一个“老义工”了。她今天带着二胡过来了，自己搬了个小凳子坐在老人面前给老人们拉二胡，虽然我们听出来她是刚刚学二胡还没有多久，但是她的表现值得我们赞一个。她不需要大人的提醒，自己知道该怎么做。这边的老人听完了，再搬着凳子去给另一边的老人拉。都说大人是孩子的榜样，小秋晨的妈妈也在一边忙着为老人服务，所以，孩子从妈妈身上学到了自己应该怎么做。

就像王会长说的一样，做义工，并不是为了做义工而做义工，做义工要遵循自己内心的感觉去做。用心做了，哪怕只是陪老人坐坐，听老人说说话，也是做义工。我们欢迎有更多的有爱心的朋友们加入义工联，咱们一起将“爱”进行到底！

敬老志愿者活动总结篇5

自古以来，尊老爱幼就是我们中华民族引以为傲的传统美德。它，无声无息，就这样滋润着我们这些华夏儿女，陶冶着我们这些炎黄子孙，使一代又一代人的灵与魂得到洗涤，从而形成了中华民族气贯长虹的磅礴气势与传承千古的文化积淀。而大学生刚从中学步入到大学的殿堂，却承担着中华民族未来社会主义现代化建设的重任。鉴于这一情况我院青年志愿者团本着立足校园，走向社会的宗旨组织志愿者进行敬老慰问活动，以倾听老人的心声，借以启发年轻一代懵懂的心。

活动前期，我们对敬老院做了相应调查，研究，做出了此次敬老院拜访的分工计划。之后，对各名志愿者相应的分配任务，同时对志愿者也做了适度培训，以便让各志愿者都能更好的`参加走访慰问活动。活动期间，我们志愿者，带着积极向上的精神面貌，深入了解了老人的生活问题，并且就我们在大学生活中存在的疑惑及趣事，与老人们进行了交流和娱乐，而老人们也给予了我们一定的建议。使我们收益匪浅。活动结束时，老人们对我们志愿者的走访慰问活动也给予了充分的肯定，并感谢了我们志愿者的关心慰问。面对老人的真诚，我们深受感动，从而更坚定了我们做好今后志愿者活动的决心。

在这次走访慰问活动中，志愿者们互相配合，能很好的协调好各活动环节的工作。志愿者们也都非常努力与认真负责，表现出了青年志愿者应有的精神风貌。在社会中树立了良好的形象。虽然还是有不足之处，但相信在以后的志愿者活动中，我们会不断发掘自身潜力、完善自己，为建设团结、平等、友爱、进步的社会贡献自己的力量。

敬老志愿者活动总结篇6

20xx年xx月xx日上午，院青年志愿者协会组织院青年志愿者去xx敬老院进行慰问活动。同学们带了水果、点心和真诚灿烂的笑容、带着问候走进敬老院，看望那里的老人，与他们谈心，并为他们打扫房间、整理被褥等等。尽管寒冬严严，冷水刺骨，但丝毫不减我们的浓浓真情实意！

志愿者们还精心准备了文艺节目献给老人们。有歌曲表演、跆拳道表演、黄梅戏……不时赢得老人们的阵阵掌声，有些老人还高兴地拍起手掌，跟着节拍轻轻哼起来。有老奶奶唱起了戏曲对应我们的黄梅戏，有位爷爷还唱起流行歌曲！令气氛达到高潮！一位爷爷曾经是人民解放军，他慈爱的给我们说了战争年代的故事，启发我们珍惜今天的幸福生活。最后在大合唱《明天会更好》的歌声中，结束了我们的文艺表演。

当我们的志愿者努力服务时，很多老人都一个劲的阻止我们，怕我们累着冻着……有的老人和我们聊天时，微笑着流下感动的眼泪。看着老人们欢欣的笑容，大家都觉得很心酸。我们的小小的努力却可以让他们那么感动。使我们更加坚定作为一名志愿者的责任和义务！我们答应他们，一定会常常去看他们。

两个小时后，同学们都依依不舍的离开敬老院，离开可爱的老人们。老人们送我们到院门口，不停的挥着手。一些志愿者都哭红了眼……老人们是孤独的，他们最需要的也许只是有人陪他们说说话，对他们多问候一下。

经过这次活动，更加深化了关爱老人，尊敬老人的意识。鼓励提倡社会群体能够将爱付诸于行动！同时，团队活动的机会，也增进了志愿者之间的感情和合作力，更提高了青年志愿者协会的团队战斗力！

又到重阳节—青年志愿者协敬老院送温暖活动总结

为进一步加强和改进我院研究生思想政治教育工作，创建有道德、学习型的校园文化，研究生部青年志愿者服务队发扬“团结拼搏，乐于奉献”的精神，于10月23日上午九点，到“苏家屯区社会福利院”开展慰问活动。

到了敬老院之后，根据明确合理的安排，组织志愿者们帮助老人打扫卫生，陪他们聊天等。

在打扫卫生时，志愿者们不怕苦不怕累，有的擦健身器材，有的擦洗老人们日常休息的凳椅。聊天过程中，老人给大家讲自己年轻时的趣事大家听得也是笑开了花。一片和谐暖意浓浓。志愿者们细心听取了老人的日常生活情况，作息时间，业余时间的兴趣等等。

志愿者们陪福利院的老人们一起度过了愉快的上午时光，同学们的爱心与耐心，让老人们非常开心和感动，临别时，老人们依依不舍，一直目送志愿者离开。

坚持到敬老院服务老人是我部志愿者常规工作中的一个中心和重点。从20xx年至今，研究生部已经成功举办了四届青年志愿者系列活动，共有500余名学生参与到此项系列活动中，并且每一届的青年志愿者活动都有所突破和创新。通过这样的活动，大家都感到受益匪浅，认为以实际行动关心和帮助社会的弱势群体，能够让自己的人格更完善，视野更宽广，也能够更加坚定自己的社会责任心，从而给每个人的成长成才注入新的动力。

又到重阳节—青年志愿者协敬老院送温暖活动总结

自古以来，尊老爱幼就是我们中华民族引以为傲的传统美德。它，无声无息，就这样滋润着我们这些华夏儿女，陶冶着我们这些炎黄子孙，使一代又一代人的灵与魂得到洗涤，从而形成了中华民族气贯长虹的磅礴气势与传承千古的文化积淀。而今社会，日新月异，一代又一代，义无反顾，以青春为笔，以智慧为颜料，描绘着具有中国特色社会主义现代化大厦的蓝图，而后，退之幕后，心甘情愿，彰显的又是一种大无畏的奉献精神。而大学生刚从中学步入到大学的殿堂，却承担着中华民族未来社会主义现代化建设的重任。鉴于这一情况我院青协本着立足校园，走向社会的宗旨组织志愿者

进行敬老慰问活动，以倾听老人的心声，借以启发年轻一代懵懂的心。

活动前期，我院对校眷属院做了相应调查，研究，分析之后提供了所需走访慰问对象名单。之后，由各部室对大一与大二学生进行志愿者招募，然后将所要走访慰问对象相应分配于各选定班级志愿者组。在志愿者活动之前，我院青协外联部各指定的相应志愿组的负责人与所要走访慰问对象做了一定沟通交流并约定了走访时间，同时对志愿者也做了适度培训，以便让各志愿者都能出色的参加走访慰问活动。活动期间，我们志愿者，带着积极向上的精神面貌，深入了解了老职工教师的生活问题，并且就我们在大学生活中存在的对学习生活的疑惑及对专业前景的渺茫，与他们进行了深入交流与探讨，而他们也给予了我们一定的建议。使我们收益匪浅。活动结束时，老教师职工对我们志愿者的走访慰问活动也给予了充分的肯定，并感谢了我们志愿者的关心慰问。面对老人的真诚，我们深受感动，从而更坚定了我们做好此活动的决心。

在这次走访慰问活动中，分会各部室互相配合，能很好的协调好各活动环节的工作。志愿者们也都非常努力与认真负责，表现出了青年志愿者应有的精神风貌。在社会中树立了良好的形象。

不能避免的是这次活动中也是美中不足，存在着一些瑕疵。第一，大学生志愿者，初出茅庐，社会经验不足略显稚嫩，走访慰问中的谈话略显单调，不富活力。第二，老教师职工的允许走访慰问活动的时间有时因故不好分配，这给志愿者的活动规划带来了一定麻烦。第三，可能大学生志愿者有时未能详细的了解，彻底的考虑到老教师的心态问题，从而会使走访活动陷入不应有的尴尬局面，这对双方都造成了不好的影响。不过对于这些问题，我们会继续努力，继续纠正，丰富自我内涵，完善自我定位，以便在以后活动中表现更好。

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