医院后勤部述职报告6篇

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述职报告写好之后是可以让自己的工作情况有一个很好的展示的,回顾这段时间的工作内容,有得益也有损失,不妨完成一份述职报告,下面是九九公文网小编为您分享的医院后勤部述职报告6篇,感谢您的参阅。

医院后勤部述职报告6篇

医院后勤部述职报告篇1

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:

大家好,我叫xx,现任后勤科长,下面我把本年度的工作情况给大家汇报一下。

首先我阐述一下后勤科职责,它是负责医院后勤保障工作的职能部门,具体职能是房屋维修、基建、动力、电气设备维修、物业管理和绿化环保。在工作中我始终遵守医院各项规章制度,认真贯彻执行医院方针政策,干好本职工作。

20xx年度是医院医改尝试推进的一年,也是医院快速发展的一年,事关后勤任务繁多。

首先由医院后勤附属楼的建设和二次供水的协调以及污水的处理的有序成功验收,都是后勤付出的汗水的体现,而我也充分发挥主管能动性变医院需要我服务为我愿为医院服务的主人翁意识;一切以病人为中心;一切以一线为中心。

增强创新思维,做出工作前瞻性计划。尽力协助好主管领导,做好后勤服务工作。首先树立院兴我兴、院荣我荣的集体意识,通俗说没有医院的生存发展也就没有我们二院每个人的生存发展。

第一、电气设备各方面

带领维修人员主动巡视各病房巡视线路,排除隐患,力争把问题防范于萌芽状态,力争不让一线打电话或少打电话,力争不让小问题发展成大问题,从而节约物资与人力成本,具体工作内容方法;我和维修人员每天上午主动巡视病房,做应急服务灵活调整,期间数次自主焊接水箱、室外水管等,和污水泵的更换、楼顶护栏的简单加固。

从实际出发,我们完成了系统维修,并彻底解决了各楼层连椅的松动问题;经常性巡视、维修窗户限开问题,维修病房墙角线普遍脱落问题等,力争早发现早解决。其它问题如闭路电视不清、门锁把易松动脱落问题也在计划逐步解决中。

第二、房屋院地维修方面

室内小面积批白问题,如13楼东电梯天花板、西院门口小块水泥脱落,已自主解决,力争为医院节约每一分钱。

第三、物业方面:

每天督促各病区的保洁人员,做好本职工作,尽力为患者提供一个整洁的、舒适的环境;督促电梯操作人员按时守岗;保安的安全巡视和车辆摆放,餐厅的食品质量口味安全;协助感染科做好医疗垃圾的规范安全转运工作。

总之,20xx年度,在医院领导的正确领导下,我比较圆满地完成了医院分配的中心任务和后勤服务工作,做到了让领导放心、让自己安心,保障了医院水电暖的安全及时供应,基本满足了医院的卫生要求和保卫安全。同时,工作中也享受到了为集体、为单位、为同事付出的充实和喜悦,在奉献中找到了人生的意义和价值。

当然,工作中,我也出现问题和不足,我会力争做好,并做的更好!

医院后勤部述职报告篇2

按照校后勤集团及公司安排,本年度我主持xx宿舍管理中心工作。一年来,在后勤集团以及公司的正确领导下,在各相关部门、院系以及兄弟单位的大力支持和配合下,团结带领中心全体干部职工,以“服从领导、团结同事、扎实工作”为准则,以优质高效服务学生为努力方向,不断增强安全意识、服务意识,提高工作效率和服务质量,圆满完成年度各项工作任务。

现从德、能、勤、绩、廉五个方面将一年来的履职情况汇报如下:

一、思想道德方面——强化学习,提高认识,政治素质和品德修养进一步提高

我始终坚持把终身学习作为立身之本、成事之基,积极参加各类理论学习,激发自己的政治责任感和奋发进取的精神,并坚持理论联系实际,把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施,切实提高管理工作的能力和水平,推动了中心各项工作的有效开展。

二、工作能力方面——刻苦钻研,求真务实,业务工作能力进一步增强

新时期的宿舍管理工作面临着新的形势、新的变化,需要不断提升自身业务工作能力和管理水平,才能适应形势发展的需要。为此,我认真钻研工作业务,不断拓宽视野,挤时间学习与自身工作密切相关的各项规章制度和业务知识,增强适应新变化的能力。

同时,作为一名管理者,加强了员工激励约束、协调沟通艺术等管理知识的学习,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面均有了很大的提高,促进了各项目标任务的圆满完成。

三、考勤纪律方面——爱岗敬业,勤奋工作,带头遵守各项工作纪律制度

我一直把勤勉敬业作为对自己从业的起码要求和实现人生价值的基本方法,总是以饱满的激情对待各项工作任务,始终任劳任怨,尽职尽责,力求不辱使命、不负公司和同志们的重托。

工作中,始终认真遵守公司制定的考勤、请休假等各项规章制度,坚持早上班、晚下班,坚守工作岗位,努力提高工作效率和工作质量,保证了宿舍管理工作的正常开展,没有无故迟到、早退、缺席、旷工的现象。

四、工作业绩方面——尽职尽责,开拓创新,中心工作取得良好业绩

一年来,团结中心全体同仁,按照工作目标,坚持求真务实的工作态度,加强协调配合,积极主动工作,保质、保量完成了各项工作,达到了预期的效果。

一是强化规章制度建设,规范职工管理。修订了各项管理制度,落实岗位职责,强化内部管理和激励约束机制,推进管理工作管理创新,提高质量意识,促使工作效率显著提高。

二是加强防火防盗,确保宿舍安全。

加强了楼栋巡查,规范了人员进出登记管理,组织开展了宿舍违章用电清查,杜绝了安全漏洞。主动与学工部、马房山派出所联系,积极与学生、辅导员沟通,畅通信息,确保了各类突发事件迅速有效处置。组织中心工作人员学习消防知识,加强了宿舍防疫管理,宿舍管理安全有序。

三是加强信息库建设,规范学生住宿管理。

加强了毕业生离校、学生宿舍调整搬迁期间值班巡查,并全面开展宿舍住宿人员清查,按集团要求按时建立了学生公寓信息库,宿舍住宿管理规范有序。

四是开展多样活动,促进互动交流。

开展了“学生之家”服务活动,安装了楼顶钢制晒衣架,张贴了安全图示牌,对宿舍楼栋进行文明宿舍评比,中心职工中开展安全服务质量“岗位比拼”等一系列活动,提升了安全服务质量。

五是严格财务管理,规范收支经费。

严格经费收支管理,按规定将学生住宿收入如实回笼上缴集团财务,并厉行节约,确保了财务管理规范有序。

五、廉洁自律方面——严于律己,无私奉献,严格遵守廉洁自律各项规定

不断增强廉洁自律意识,以身作则,严格遵守廉洁自律各项规定。一方面,带头遵守廉洁自律各项规定。处处事事严格要求自己,不搞,生活勤俭节约,不参加任何不健康和庸俗的娱乐活动,较好地维护了廉洁形象。另一方面,加强了对中心全体人员遵纪守法、廉洁自律情况的督促检查,中心全体人员没有违法违纪现象发生,真正做到了工作上不浮、管理上不松、服务上不差,在公司及广大学生中树立了良好形象。

一年了,在管理工作做到了制度严谨、操作规范、检查有力、考核到位,但也存在一些不足。如忙于事务而疏忽了系统的政治理论和业务知识精深研究,有时工作督促检查力度不够,个别工作还不是做的很完善,有待今后进一步改进。

在新的一年里,我将扬长避短,百尺竿头,更进一步,一方面加强学习,进一步提高政治素养,提升驾驭工作的能力;另一方面,进一步加强管理力度,强化执行力,提升管理水平,为推进中心各项工作再上新台阶做出更多的成绩,不辜负组织和学校的信任和期望。

医院后勤部述职报告篇3

一、确保业务用车,完善车辆管理制度

一是行车安全无事故,保障得力。全年共派出车辆约3100多次,行程30万多公里,均无出现任何交通事故。在任务重的情况下,正、副主任主动承担驾驶任务,从而保证各部门的用车需求。没有出现过因车辆原因影响办案的事情。双休日、节假日均安排双司机值班,自侦部门办案期间,安排司机24小时值班待命。

二是强化车管理,完善管理制度。建立健全车辆管理规章制度和安全管理、维修台帐,及时跟踪了解车辆年审、保险、保养、维修等情况,确保每台车处于良好状态。没有出现带病车辆上路的情况。实行车辆回库报告制度,保安每天晚上九时,对单位车辆进行检查,并向主任报告车辆回库情况。要求司机出车迟回的要及时报告,以便及时跟踪每辆的动态。双休日、节假日警车未经领导批准一律不出库。因此没有出现双休日、节假日警车停放在各大酒店的现象。同时完善制定了违章行车处罚制度、修车、入库、洗车等相关规定。

三是落实安全教育,提高驾驶员的安全行车意识。定期组织司机学习相关车辆管理规定和行车安全等相关知识。要求司机对车辆要做到勤检查、勤维护、勤保养、勤清洗,确保车容整洁、车况良好。

二、优化办公环境,管好院绿化

今年我中心以打造一个鸟语花香,绿树成荫,环境优美的办公、生活环境为目标。对各保洁员明确各楼层、会议室、活动场所、干警休息楼的卫生岗位职责,保证了办公、生活环境的明净整洁,空气清新无异味。回潮期间,组织人员对大会堂、会议室、办案区进行检查,开空调除湿,有效的杜绝了因天气回潮损坏公共设施,减少了维修费用。

不定期安排人员对绿化带的花草树木进行除杂草,修剪花草绿篱,浇水,施肥等。不定期或重大活动、重大节日及时组织人员对网球场、篮球场及绿化带进行清洗或清扫。每逢长假,中心人员均提前一天上班,对单位办公楼、宿舍进行清扫。

三、抓好院办案区建设、重大活动的后勤保障、接待及饭堂管理

今年来,我中心全体工作人员积极参与院办案区建设和筹办重大活动的后勤保障。如:单位在建设办案区期间,我中心指定专人跟踪指导,对建设不规范的,及时向院领导报告,同时要求停工整改。

单位举办的“三打、二建”活动期间,我中心人员提前搞好保障,特别是在场地的摆设,我中心工作人员七点多就到达,对场地进行布置。为了上述活动的圆满举行,我中心全体工作人员全部投入准备工作,由于事前准备充分,合理的安排,确保各项活动圆满的完成,提供有力的保障,并受到领导的一致好评。在饭堂管理中,我中心本着以卫生、新鲜、节约为基本准则,制定相关制度。为确保购买的鱼、肉、青菜等食品绝对新鲜卫生、不缺斤缺俩,指定专人负责检查、过磅。确保每名干警吃得放心提供有力的保障。

完善打卡吃饭制度,要求需要吃午餐的早上在饭卡上打勾,需要吃晚饭的中午在饭卡上打勾,不吃的饭卡统一收回,做到定人定量,有效的杜绝不必要浪费。在饭堂接待工作,严格落实领导的指示,不超标准接待,累计接待50多次。建立饭堂意见溥,走访等形式,收集干警对饭堂的意见,及时进行整改。完善菜谱制度,层层检查、修改,并要求每周星期日前,将下周菜谱从网络上发送到每位干警手机上,让每名干警及时掌握单位菜谱情况,为每名干警是否用餐提供有参考。

四、严抓水电消防安全,杜绝浪费水

水电工作经常巡查供电、供水线路,对各部门反映的空调、水、电、灯、门锁等损坏问题、及时维修,定期保养电梯。每月定期对各楼层的消防设施进行检查、保养。重大节日、下暴雨、台风等特殊时期,要求各部门切断电源,我们还要逐层逐间检查,杜绝火灾事故隐患,保证办公大楼的绝对安全。为减少节约办公经费,每天中午和下午下班后派人到各楼层进行检查,检查是否关灯、关空调,厕所是否关水。

此外,我中心利用多种关系用足政策,经多次奔走,分别为我院的未成年宣传与教育中心、后勤服务中心办理了小车定编。因而为我院增加了两个小车定编。

虽然我中心全体工作人员艰辛负出,取得了一定的成绩,并得到领导和同事的好评,但离组织的要求还有一定差距。仍存在不少的缺点,如个别同志纪律散漫,不按时上下班,不履行请假手续,个别司机洗车不够干净,技术不够熟练等等。这此都有待今后改进。

医院后勤部述职报告篇4

在学校领导的正确领导下,在全体教师的帮助、支持下,我以“服从领导、团结同志、扎实工作”为准则,强化理论学习,发挥职能作用,在自身的政治素养、业务水平和综合能力等方面都有了很大的提高,在工作中认真贯彻执行“管理育人,服务育人”的方针,始终坚持高标准、严要求,坚持后勤为教育教学服务,为师生生活服务的方向,发扬“务实、高效、安全、优质”的工作作风,较好地完成了各级领导交办的各项工作任务,现将一年来的工作情况总结如下:

一、加强思想政治学习,提高自身素质

后勤工作是为学校的教育教学工作服务的,我们全体人员本着这一理念全身心的投入工作。为了搞好工作,我们加强自己的思想政治学习,进一步提高自己的认识水平,使自己的素质不断提高,保持最佳的工作状态。

二、强化安全意识,狠抓安全保卫管理

学校的安全保卫工作与后勤工作密不可分,我们牢固树立“稳定压倒一切、责任重于泰山”的观念。按照上级机关和学校安全保卫的工作布置和要求:

一是建立健全了各项安全保卫规章制度,制定了安全保卫工作预防措施、应急预案;

二是建立健全了安全保卫工作制度,值班人员坚持24小时在岗,

三是充分发挥法制副校长的作用,加强对师生的法制教育,增强了校內的治安整治力度,依法保护学校和师生的利益;

四是争取当地派出所对我校的支持,加强了对我校周边巡视,降低了学校周边的发案率;

五是投入2千多元对学生宿舍和教学楼等地的消防设备进行了配备,新添了6个灭火器,更新配备了6盏应急灯,

六是坚持每月对消防设施进行一次全面检查,做到重点部位灭火设施到位;

七是根据我校实际情况加强了值班制度,严格了校内外人员进出的管理;

八是为严防学生各类安全事故的发生,坚持定期、不定期由后勤、保卫人员、组成的检查队伍,对学生宿舍进行安全保卫突击检查,及时排除安全隐患。

九是加强了h1n1病毒的消毒工作,齐贵峰老师在消毒工作中表现突出,值得表扬。

三、严格物资管理、节约釆购成本

后勤一班人牢固树立了“用自已的钱,办自已的事”的成本观念。今年为保障各部门物资供应,同时为节约成本,规范物资釆购和校产管理、维修报修行为,最大限度的节约支出成本,制定了“物资釆购制度、校产维修报修制度”。校产使用釆取“谁使用、谁保管、谁报修”,后勤负责检查和维修的办法,保证了全年各项工作的正常运转。其具体做法:

一是各部门所需物资严格执行物资釆购申报制度,后勤釆购人员选购物资做到货比三家。坚持所购物资须政府釆购的一律政府釆购,增强了物资釆购的透明度,为学校节约了成本减少了支出。

二是校产维修及时,发现问题,及时解决。学校设施设备虽有自然损坏的但又有部份是学生人为破坏的。比如课桌凳、自来水龙头、电路开关,教室里的电灯、电教设备、护栏、铁门、疏通厕所、厕所内的照明问题等,力求做到随报随修,随喊随到,虽然苦一点,累一点。脏一点,但为了学校节省开支,我们自己动手及时解决,保证了师生能够正常使用各项设施、设备。

四、严监食品卫生、强化服务意识。

今年加强了对食堂食品和饮水卫生的管理,为了让师生吃到放心餐,经常对食堂进行检查和监管,发现问題及时下发整改通知,限期改正。

五、改善校园设施、提高后勤保障能力。

后勤工作遵照“服务师生、方便师生”为原则,今年根据学校的实际情况和学生管理的要求,为师生完成了以下几个方面的工作:

1、完成了学校外部下水道的铺设工程‘保证了学校的排水畅通。

2、在宿舍楼、餐厅投入使用之前,又完成了学校的低压线路改造,使学校用电正常、安全。

3、完成了旧教工宿舍、伙房的搬迁、拆除、清理工作,扩大了校园面积,提升了校园的整体形象。

4、为了顺利通过今年上半年的省教育督导评估,我们做了大量的工作:教学楼防水、实验室的建设、会议室的布置、教室及楼道的墙壁装修、门口踊路两侧的墙壁的整修等,每一项工作我们后勤人员都能及时、高效的完成自己的服务、保障工作,保证了各部门的正常运转。

六、今年下半年,学校进行封闭式管理。

后勤的工作量加大全校师生的吃、喝、拉、撒、睡都必须得到保证。我们在人员紧缺的情况下,克服各种困难,保证了学校工作的正常运转。其中,王老师的功劳我们都看在眼里。

七、今年冬天冷的特别早,但是在学校领导的直接参与下,我们及时维修好取暖设施,招聘了经验丰富的锅炉工,按规定及时供上了暖。我们的冬天是温暖的,我们这里才是真正的“暖冬”。

八、为了减少学校的开支,好多活儿我们后勤人员能自己干的就这就干。

王老师年龄在我们学校最大,但是他不怕脏、不怕累,一直冲在最前。小红老师为了我们的小伙房不惜动用自家的汽车为学校购买东西,使我们的小伙房正常运转。

回顾一年的工作,后勤工作人员为学校的发展付出了辛勤的汗水,为学校的建设作出了无私的奉献。虽然后勤工作取得一定的成绩,但还存在一些不足。

在下年度工作中:

一是还要不断加强后勤人员的专业培训和整体素质的提高,使大家形成不断钻研本职工作的风气,更具有创新意识;

二是要不断加强安全知识教育,熟练掌握突发事件的应急措施,提高处理突发事件的能力;

三是在节约用水用电上要采取有效措施,杜绝水电浪费;

四是绿化管理上进一步加强,给师生提供一个优美的学习、工作、生活的环境。

我们决心在今后的工作中总结经验,大胆探索,不断实践,进一步创造出新的业绩。

医院后勤部述职报告篇5

尊敬的领导:

后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。

20xx年,在院部的领导下,后勤科室人员积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。

同时保证了水、电、网络的及时到位和空调电灯等设备设备的有效运转。并配合体检科完成各项体检工作,共计体检x多人,实现了早发现、早干预,并为医院经济良性运转提供了坚强的支撑。为了使患者就诊更加方便、便捷,上半年顺利切换了医院信息管理系统。选送一名人员参加了电梯管理及电梯司机的培训并取得。协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。

在平时的工作中,后勤人员不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。

以上就是我科今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,我科将从以下几个方面做起:

一、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出的努力。

二、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。

三、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。

后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

医院后勤部述职报告篇6

20xx年,在后勤保障部的正确领导下,在卫生主管部门的关心支持下,我部紧紧围绕县级公立医院综合改革,坚持“以病人为中心”,不断加强医院内涵建设和“十大指标”宏观监管,认真开展“三好一满意”活动,努力拼搏,创新工作,医院发展保持了良好态势,截止10月底,各项工作取得了较好成绩,基本达到了预期的目标。

工作完成情况

一、各项指标完成情况

业务总收入(含东病区)15878万元;总支出15277万元;结余601万元;固定资产总额13096万元,净额5101万元;总资产14513万元;负债率58.28%。

本部:

1、总诊疗人次341083人次,入院21566人次,出院20780人次,手术4028例。

2、业务收入12500万元。比去年同期增长12.97%。其中医疗收入7581万元,比去年同期增长9.28%;药品收入4696万元,比去年同期上升了26.13%,占业务收入的38.25%;门诊收入5418万元,比去年同期增长21.4%;住院收入6858万元,比去年同期增长10.67%(其中:农合收入6092万元,占业务总收入的49.62%;医保病人收入841万元,占业务总收入的6.85%;城镇居民病人收入72万元,占业务总收入的0.59%;自费病人收入5272万元,占业务总收入的42.94%)。

东病区:

1、门急诊量125019人次,住院7124人次,手术1096例。

2、业务收入3378万元,比上年同期增长了12.93%;其中医疗收入20xx元,比去年同期增长了8.5%;门诊收入1061万元,比去年同期增长10.87%;住院收入2178万元,比上年同期增长13.62%;药品收入1223万元,比去年同期增长20.14%,占业务收入的37.77%;其中新农合收入1866万元,占业务收入的57.63%;医保病人收入246万元,占业务收入的7.6%;城镇居民病人收入32万元,占业务总收入的0.99%;自费病人收入1094万元,占业务总收入的33.78%。

二、年度开展的主要工作

(一)积极推行县级公立医院综合改革工作

按照县级公立医院综合改革要求,推行药品零差率销售和“先住院、后付费”服务模式;积极推行临床路径和单病种付费工作,纳入临床路径10084人次,纳入率81%。

(二)以县级公立医院改革为契机,不断提高医疗服务质量。

1、医疗工作:一是坚持以病人为中心,结合《河南省二级以上医院“十大指标”考核评价细则》和《“三好一满意”活动实施方案》要求,严格医疗质量管理,不断加强十四项核心制度的执行和落实力度,全面提高医疗服务质量;二是加强医务人员的业务培训和法律、法规、规章制度的学习,提高医务人员的服务质量和安全意识。截止10月份,共进行业务查房40余次;组织业务学习、专题讲座10余次;举办“医疗纠纷防范及处理讲座”5次,参加学习1500余人次;安排22名医务人员到上级医院进修学习;参加短期学习班、研讨会40余人次;发表省级以上论文32篇;带教实习生38人。

2、护理工作:依据《河南省二级医院“十大指标”宏观监管及“三好一满意”活动评价细则》,一是不断完善各项规章制度。修订完善了护理质量管理委员会职责、护理不良事件主动报告激励机制、护理质量评价标准与方法等,制订了保障常用仪器、设备和抢救物品使用制度、流程及应急管理预案及常用护理技术操作并发症预防及护理等;二是继续推行责任制整体护理模式,履行护理职责,从对患者进行病情观察、治疗处置、康复指导、心理护理、健康教育等方面,为患者提供连续、全程、优质的护理服务;三是进一步落实护士岗位责任制,根据护士工作能力、技术水平、工作年限、职称和学历等要求,对护士进行分层管理;四是实行高级责任护士竞聘上岗,充分体现能级对应,共聘任高级责任护士13名;五是深入开展优质护理服务,提高健康教育效果,定期进行健康教育知晓率调查。1-10月份各科室健康教育覆盖率100%,知晓率90%;六是积极开展满意度调查,1-10月份全院各科满意度调查结果在95%以上;七是开展出院病人电话随访工作,各病区每月随访比例均大于30%,实现护理质量的持续改进;八是定期监测不良事件,截止10月份,共上报护理不良事件25例,召开护理不良事件讨论分析会10次;九是坚持随时查房与计划查房相结合,及时解决和处理临床工作中发现的问题。共进行护理、行政、业务等查房80余次;十是积极组织护理人员在职培训、基础护理理论培训考核、基础技术操作培训考核、管理制度培训考核、应急预案培训考核、核心制度培训考核、专科技术操作培训考核、医德医风教育、业务讲课等65次;举办中心供氧氧气吸入技术操作竞赛,选择出技术操作能手10名;外出进修、培训共25人次;带教护理实习生30名。

3、院内感染工作:按照《医院感染预防与控制标准操作规程》要求,一是针对医院感染预防与控制工作方面存在的薄弱环节,制定了重点部位、重点部门医院感染预防与控制基本方法等123项医院感染预防与控制标准操作规程;二是做好环境卫生学、手卫生监测、血液透析相关检测、医院消毒药械效果监测、医院感染病例监测等医院感染监测工作,开展现患率及漏报率调查,医院感染现患率为2.74%,1-10月份共上报感染病例209例,感染率1.04%;三是每周定期与不定期检查消毒隔离及各项无菌技术操作规程执行情况,发现问题及时提出,及时改进。进一步加强多重耐药菌的管理,全年共上报多重耐药菌感染病例22例;四是组织院感知识培训、新进人员及实习岗前培训、医疗废物回收人员岗前培训、专科知识培训7次,培训后试卷考试,合格率100%;五是加强医疗废物的管理,每周定期查看医疗废物的分类处置及交接记录,发现问题及时处理,使我部医疗废物的分类、收集、储存、包装、运送、交接等更加规范,无因医疗废物管理不善导致泄漏、感染暴发事件发生。

4、加强抗菌药物应用管理,认真落实“双十制度”和分级管理制度,对全院抗菌药物的使用进行监控,对不合理使用抗菌药物的医师进行及时干预。医师整改145人次,通报科室8个;积极开展处方点评工作,每月点评处方150张,对存在问题及时通报,及时整改。

(三)坚持“以病人为中心”,构建合谐医患关系。

加大对出院病人的投诉及纠纷处理工作,1-10月份共接待病人投诉116人次,其中当即解决82件,记录在案37件,市长热线投诉2件,卫生局投诉5件,处理满意率97%。共发生纠纷11起,解决10起。补偿金额为210.35万元。

(四)人事管理方面:全面落实人事制度改革,推行聘用制度,实行按需设岗,竞聘上岗,按岗管理,并全部签订聘用合同。参加继续教育人员884人,实际参加884人,参加继续教育率100%。

(五)加大基础建设投入,医疗环境进一步改善

为适应医院的发展,满足病人的医疗需求。20xx年,一是完成了医院重症医学科、病理室扩建改造工程;二是投资444万元,购置电子胃镜、血液透析机、有创呼吸机、大容量脱水机等设备;三是对南家属院进行改造绿化,扩建了停车场;

(六)加大专科建设力度,专科建设成效明显

20xx年5月份成立重症医学科;制定了急诊重症医学科实施方案。

(七)健康教育实施情况。根据年初医院工作计划,门诊设立健康教育宣传基地,制作健康教育宣传板面,住院各科对住院病人积极开展健康知识教育宣传,组织对医护人员进行健康教育技能培训,参率达90%以上。

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