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对标述职报告总结篇1
20xx年,在省委和省政府及省教育厅、省高校工委的正确领导下,院党委紧紧抓住我省谋划中原经济区建设、奋力实现中原崛起的难得历史机遇,深入贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、《河南省中长期教育规划纲要》,围绕“建设国内知名、国际有影响的高职院校”的战略性任务,团结、带领全院师生员工,坚持改革创新,推动科学发展,学院各项事业取得了新的成就,实现了新的跨越。根据考核要求,院党委从班子学习建设状况、党风廉政建设状况及年度工作完成状况等方面向省委组织部考核组汇报如下:
一、院党政班子学习建设状况
新一届院领导班子调整后,为确保学院各项改革建设事业不断向前推进,示范建设成果不断取得进展,我们以不断加强班子自身建设为出发点,以不断提高办学治校潜力为着眼点,深化理论学习,理清发展思路,转变工作作风,着重抓了以下工作:
(一)坚持理论学习,提高思想政治素质。
我们继续坚持和完善了党委中心组学习制度,结合推进学习型党组织建设,立足于把握发展机遇和推动学院工作,围绕如何进一步解放思想、深化改革,抓住历史机遇、谋划学院发展等问题,透过专题辅导讲座、会议学习交流、典型案例剖析等形式,对党的十七届五中六中全会精神、我省九次党代会、《国务院关于支持河南省加快建设中原经济区的指导意见》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国家中长期教育改革和发展规划纲要》,省委书记卢展工《用领导方式转变加快发展方式转变》和河南日报何平《九论》政论文章以及全国、全省教育工作会议精神等,进行了专题学习和深入研讨。党委中心组一年来集中学习12次,编印中心组学习参考资料12期,班子成员撰写各种读书心得36篇。同时,学院领导班子十分关注全国高职教育改革发展动态,4名班子成员先后参加了教育部组织的学习培训活动,用心开展高职教育改革和发展的研讨,不断提高自身把握学院发展规律、推动学院事业发展的潜力和水平。
(二)开展主题教育,理清学院发展思路。
在抓好班子自身理论学习的同时,院党委根据示范性院校验收后(后示范时期)学院党员干部和教职工队伍的思想状况,在全院广泛开展了“做科学发展先锋队,当示范引领排头兵”为主题,以争创“四强”(政治引领力强、推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强)党组织为主要资料的创先争优活动。就后示范期,如何巩固示范成果,强化建设,持续推进改革,防止思想上出现松懈倾向,避免"改革疲惫"等问题,学院召开了多个层面的“诸葛亮会”,全面听取教职工对学院今后发展的意见和推荐,进一步找准了定位,理顺了思路、明确了下一步努力方向。同时,透过开设专题讲座、辅导报告等途径,加强形势与任务教育,把党员干部和教职工的思想和行动进一步统一到了学院持续健康发展的新任务、新要求上。
(三)创新学习形式,增强学习效果。
为增强学习的针对性和实效性。我们把集中学习与自学结合起来、专家报告与深入调研结合起来、中心组理论学习与其他业务学习结合起来,采取报告会、读书会、研讨会等多种形式。请进来,走出去,组织中层干部分批到企业进行现场学习培训,与企业有关领导和管理人员、一线操作人员进行讨论,就人才培养、学生就业、校企合作等事项进行了交流;组织各专业项目建设小组到长三角等发达地区兄弟院校、企业调研考察,就专业建设、课程体系构建、教材建设、校外实训基地建设及其他校企合作事项进行了广泛调研和沟通,取得了良好的效果。
(四)严格执行民主集中制,切实转变工作作风。
认真落实《河南省高等学校落实“三重一大”制度实施办法》,《河南省高等学校坚持和完善党委领导下的校长负责制暂行规定》,制订出台了《平职学院党委工作规定》和《平职学院基层党支部工作规定》,按照民主集中制原则,规范了党委议事决策制度,明确了党政职责,在学院管理中,凡涉及“三重一大”事项和事关学院改革、发展、稳定大局及师生员工切身利益的重大问题,学院都召开院党委会议或院长办公会议群众讨论决定,研究决策。我们还大力弘扬求真务实、真抓实干的工作作风,继续坚持和完善了学院领导联系基层单位等制度,加强基层调研,认真听取基层单位的意见,深入了解师生员工的需求,帮忙基层单位解决实际困难,切实改善了工作作风。
二、党风廉政建设落实状况
院党委高度重视党风廉政建设,不断推进制度体系建设、学校行风建设和廉政文化建设,不断深化监督制约机制,为我院各项事业发展营造了风清气正的良好氛围。
(一)不断加大反腐倡廉教育力度。
及时召开党委暨纪检监察工作会,传达学习了中纪委六次全会、省纪委六次全会精神,对20xx年度党风廉政建设和反腐败工作进行了周密部署。开展了丰富多样的学习活动,组织领导干部观看话剧《惊天雷》,开展了庆祝建党__周年反腐倡廉知识竞赛答题活动、学习《廉政准则》活动,学习“三平”精神和先进事迹活动,坚持每学期安排4-6学时廉洁文化教育课,用心推进廉洁教育进课堂,把廉洁教育纳入学生的《形势与政策》等思想政治理论课教学范畴,并将廉洁文化教育作为学生干部、入党用心分子和党员培训班学习的重要资料。继续发挥校园网、校报、广播、信息、板报等各种舆论阵地作用。教育引导各基层党组织和党员干部正确把握、模范遵守和认真落实,不断提醒广大党员领导干部经受各种诱惑的考验,在思想上筑牢拒腐防变的壁垒。
(二)全面落实党风廉政建设职责制。
为切实将党风廉政建设职责制落到实处,校党委研究制订了《xx年度党风廉政建设职责目标》,按照“谁主管、谁负责”的原则,对党风廉政建设目标及职责进行了分解,并与主要负责人签订了《廉政建设职责书》,将具体工作职责落实到各系部、处室。同时,院党委还定期开展监督检查,对整个学院的校风、行风、党员干部作风、师德师风及学院的重点工作进行检查,并提出具体的整改要求,从而把党风廉政建设与业务工作结合起来,把职责贯穿于学院各项工作之中,构成了责权分明、层层负责的反腐倡廉建设职责体系。
(三)不断强化监督制约机制。
构筑了“四员一站”群众监督体系,进一步加大了对人、财、物集中的重点领域和重要环节,个性是基建、采购、财务、助学金发放、后勤服务等重点环节、重点部门权力运行的监督力度。深入开展了治理乱收费、治理节日病和“小金库”等专项活动,加强了对公务接待、公务车辆管理使用状况的监督检查。及时受理并调查处理了举报案件。用心推行了重大问题群众决策制、物资采购招标制、廉政提示和诫免谈话制、任期经济职责审计等监督制度,把廉洁自律工作纳入教代会和干部考核的必经程序,把组织监督和群众监督有机的结合起来。基本做到了制度规范健全,构成了多渠道、多方位的监督制约机制。
(四)认真执行廉洁自律规定
对照《党员领导干部廉洁从政若干准则》和《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》,《河南省委下达的领导干部廉洁从政十二条规定》,集团公司工作日中午禁止饮酒的规定等资料。结合学院工作实际,进行认真自查,做到了如下要求:学院领导班子成员的薪酬由集团公司批准,学院工资改革方案均经教代会讨论透过,没有违规自定薪酬、滥发补贴和奖金现象;没有违反公共财物管理和使用的规定,假公济私、化公为私;注重深入基层、联系群众,没有脱离实际,弄虚作假,损害群众利益和党群干群关系的事情;能坚持勤俭办学原则。没有用公款支付与公务无关的娱乐活动费用;能严格对配偶、身边工作人员进行教育和管理,经常提醒他们要努力工作、勤奋学习,严格执行廉洁自律的各项规定要求;支持财会人员依法依纪开展工作,没有授意、指使、强令财会人员进行违反国家财经纪律、学院财务制度的活动;没有违反规定收送现金、有价证券和支付凭证及贵重物品的现象;学院的大宗物资采购和工程建设在纪检部门的监督下,均以招标方式进行,领导干部没有违规干预和插手各类招投标工作;能认真执行集团公司工作日中午禁止饮酒的规定等资料。
三、干部选拔任用工作状况
20xx年,院党委在干部选拔任用工作中,自觉贯彻执行《党政领导干部选拔任用工作条例》和四项监督制度等干部选任工作政策法规,紧紧围绕学院改革发展目标,对涉及新成立的机构和职务空缺部门进行了局部调整:涉及任免干部28人,其中,提拔中层党政正职(副处)2人、副科级13人;平调干部13人。没有出现超职数配备、违规提拔、违规进人问题。
(一)坚持制度刚性原则,严格执行干部选用有关规定
认真贯彻中央《干部任用条例》和集团选任工作有关规定,做到坚持原则不动摇,执行标准不走样,履行程序不变通,遵守纪律不放松。严格工作程序,切实做好民主推荐、考察酝酿、讨论决定、公示任职等各项工作,着力把好了“四关”。
(二)健全干部选用监督机制,提高选人用人公信度
认真执行“三重一大”等制度规定,强化考核监督,纪检监察部门全程参与干部选用工作。坚持德才兼备,以德为先的用人标准。树立注重品行、科学发展、崇尚实干、鼓励创新、群众公认的用人导向。不让综合素质高的人吃亏、不让肯干事的人吃亏、不让老实人吃亏。不断完善干部激励约束考核机制,对业绩突出、群众认可的好干部,大胆提拔重用,同时,对工作无思路、长期不在状态、群众意见大的干部,果断进行调整,让落实不力、工作滞后的干部坐不稳、有压力,构成了褒奖有功者、惩戒无为者的良好氛围。同时,不断扩大群众监督,落实群众的知情权、参与权、选取权和监督权,扩大了群众参与干部工作的范围和程度。
(三)注重在一线选拔干部,优化班子结构
20xx年,我院任命的13名副科级干部中,有11人为教学一线的骨干教师,他们在教学战线上踏实工作,积累了丰富的工作经验,成绩突出并得到了学院教职工的认可。透过此项工作,极大地调动了基层干部干事创业的用心性。
(四)着力推进竞争性选拔干部工作。学院党委在严格执行《干部任用条例》的基础上,着力推进公开选拔工作。如在公选制度设计和资格把关上突出工作实绩和群众公认,采取“先推后考”的形式,从制度上保障干得好的能考得上,确保了实绩突出、群众公认的优秀干部能进入选拔视野,为“能干”者脱颖而出构建有利竞争环境。20xx年,我院公开选拔了15名副科级以上干部,全部为公选干部。20xx年我院将展开干部换届工作,所有岗位仍将继续实行竞争上岗机制。
四、学院事业建设发展状况
一年来,院党委围绕学院中心工作,深入贯彻落实科学发展观,把握方向、统一思想、凝聚力量,充分发挥党组织的政治核心和战斗堡垒作用,有力推动了学院各项事业持续健康快速发展。为今后向更高层次迈进打下了坚实的基础。
(一)教学建设持续加强
1、在专业课程建设方面。紧盯企业和市场需要,新申报专业3个,停招了社会需求和生源不旺的新闻采编、文秘等6个专业(含方向),使学院的专业布局更加合理。上报两个中央财政支持建设的专业(矿山测量、煤炭深加工与利用),已透过省教育厅审批、教育部公示。新建成省级重点专业建设点1个,遴选确定院级重点专业建设点3个。遴选确定平煤神马集团示范性建设专业6个;建成省级精品课程1门、院级精品课程14门。结合煤矿生产实际,编写工学结合教材22本、设备故障案例集8本。
2、在师资队伍建设方面。新增省级教学团队1个。新引进教师18人,4名教师晋升为教授,9名教师晋升为副教授,11名青年教师透过硕士论文答辩取得硕士学位,1人取得博士研究生学历,并获博士学位。目前,学院副高以上职称教师已达35%,青年教师中研究生学历(学位)占75%,专业教师中双师型教师占80%。强化教师实践教学潜力提高,组织煤炭主体专业骨干教师308人次下矿井锻炼,进一步促进了教学与生产实际的零距离对接。利用暑假组织中青年教师279人进行培训、试讲,举办说课活动。组织公开课40人次,有效促进了教师教学潜力的提升。
3、在实验实训条件建设方面,省全民技能振兴工程示范培训基地省财政首批支持资金200万元已到位。学院投入180万元,新建工业设计实训室、汽车电气维修实训室等5个实验实训室,并相应开发了实训课题。完成20xx年度集团安全资金378万元的实训室设备的招标工作。与企业共建校外实习基地6个。根据功能特点,对实验实训室进行了重新规划布局,提高了实验实训室利用率,全院实验实训室利用率超过75%,大大提高了教学效果。
4、在对外合作办学方面。成立了国际合作学院,对外合作办学运转进一步规范化、制度化,并顺利透过英方总部的审核。组织选送3名教师赴日本冈山外语学院进修学习,10名管理干部赴英国合作院校考察交流,2名院级领导参加了教育部高职院校领导海外培训项目,学习借鉴国外先进教育教学理念。
(二)招生就业工作再创新高。
学院始终牢固树立“招生就业是学院的生命线”的思想,不遗余力地狠抓工作落实,取得显著成效。
1、招生工作,20xx年各类招生9156人,其中招收普通高职生5330人,中技生2015人。在生源质量方面,高职录取考生平均分达398分,较20xx年的359分提高了39分。专科一批理科第一志愿上线率达200%,理科录取最低分高出省定分数线57分,生源质量得到进一步提升。
2、就业工作,用心落实“一把手”工程,学院各级领导主动深入企业,加强与企业的沟通联系,大力开拓就业市场。建立和完善了就业指导工作职责制、就业片区经理负责制,构成了学院主要领导带头抓就业,就业处和院系两级齐抓共管的就业局面。在就业指导上,创新指导形式,丰富指导资料,切实增强就业指导的实效性。一方面,大力开展以就业岗前体验活动为主要资料的社会实践活动,让学生提前体验就业岗位,提前做好思想准备,以增强学生的就业竞争力和稳定率。另一方面,大力举办大学生职业生涯规划大赛等活动,教育引导学生树立正确的就业观。20xx年,学院承办了“联大杯”河南省第四届大学生职业生涯规划大赛豫南赛区决赛,并荣获“优秀组织奖”。加强就业服务信息化建设,改版完善了学院就业指导网站,嵌入全国毕业生就业信息服务一体化系统,进一步增强了网站功能。截止年底,共召开专场招聘会96场,带给就业岗位10642个,20xx届4702名普通高职毕业生有4470名毕业生实现就业,就业率达95.07%。在省教育厅组织的就业工作评估中,我院获得优秀。
(三)社会服务潜力持续提升
在成人教育方面。国家二级安全培训基地成功挂牌,并正式运营。成人高招报考我院人数20xx年猛增,达3885人,其中报考专升本1867人。全年累计办各类培训班65个班次;培训人员99147人次,其中技能鉴定培训全年达4078人次,完成培训教学工作量达11575学时,培训创收1800万元。培训工作蝉联“第七届中国企业教育先进单位百强”荣誉称号,并被认定为“中国企业培训示范基地
在教科研服务方面。申报上级科研项目共22项,其中,河南省科技攻关计划项目4项,申报20xx年度集团科技计划项目9项。申报上级教科研成果奖36项,其中,河南省科技进步奖1项,河南省高等教育教学成果奖9项,集团20xx年科技进步奖8项。承担上级教科研项目共28项,其中,河南省科技厅科技计划项目3项,平煤神马集团科技攻关项目3项。荣获上级各类成果奖共49项,其中,取得省科技鉴定成果5项,省教育厅鉴定成果10项。学院荣获平煤神马集团科技工作先进单位荣誉称号。
(四)党建和精神礼貌建设再上台阶
1、党建工作透过评估。以迎接河南省普通高等学校党建工作评估为契机,坚持重在基层、重在落实、重在实效的要求和“以评促建,以评促改,评建结合,重在建设”的原则,按照《评估指标体系》的标准,对学院党建工作进行了系统梳理,全面回顾总结了学院党建工作的成绩特色,查找了不足,明确了下一步党建工作的思路和重点。透过评建,建立健全了我院党建工作的长效机制,推动了学院党建工作制度化、基层党组织工作规范化、党员作用职责化的构成。进一步加强了我院党的执政潜力建设和先进性建设,全面提升了我院党建工作水平,专家组透过查、听、看等形式,对学院的党建工作给予了高度评价。
2、学生党员数量稳步提高。按照中央有关精神和省委组织部、省高校工委对高校发展党员工作目标的要求,我院近几年加大的学生党员发展力度,注重利用院、系两级团校和党校,对新入学的学生进行“三早”入党启蒙教育,透过用心开展“党员宣誓”、“党员义务奉献日”、“我为党旗添光彩”、“党日活动”等丰富多彩的实践活动,激发了青年学生的政治热情。据统计,我院递交入党申请书的学生占在校生的76%。全年共培训入党用心分子5611人次、发展党员731名,党员发展的数量稳步增长、质量不断提高。
3、精神礼貌建设再获丰收。
巩固全国礼貌单位成果、建立礼貌标兵学校。学院师生员工总动员,用心开展了全国礼貌单位复查迎评工作和河南省礼貌标兵学校建立工作。从软硬件建设、环境卫生建设、迎检资料准备、氛围营造等方面做了超多扎实有效的工作。考评专家组透过听取汇报、查阅资料、实地查看、群众评议等环节,对建设工作进行了全面检查,给予了高度评价,认为我院高度重视礼貌单位建立工作,参与面广,建立力度大,并与育人等工作相融合,建立工作富有特色和成效。20xx年12月20日中央礼貌委公布了第三批全国礼貌单位表彰名单,我院名列其中。同时,我院的群众性精神礼貌建立活动也不断结出新果实。20xx年学院教师王永祥荣获集团“十佳道德标兵”称号,梅胜利荣获集团“感恩奉献之星”荣获称号。xx级学生刘巍被评为第五届中国演艺界十大孝子颁奖晚会开奖嘉宾,学院职工范长春荣获集团“感恩孝贤之星”、“十佳模范感恩之星”荣获称号。
4、学生工作富有新成效
围绕热点、重点、难点问题,切实加强政治教育、思想引导,确保了敏感时期的学生稳定;充分发挥心理咨询中心作用,在学生中及时开展了心理咨询与危机干预,引导大学生健康成长;加强了对系部学生工作的整体调控及指导,组织开展辅导员培训,坚持深入各系部召开座谈会,探讨学生工作具体方法,学生工作更具针对性和实效性;用心与系部沟通交流,调动系部学生工作的用心性,学风建设成效明显;调整了学生社团联合会、风纪纠察队,扩编国旗护卫队等学生组织,学生自我管理潜力得到进一步强化;严格落实“奖、助、贷、勤、补”等经济资助措施,增加了助学岗位、扩大了资助范围,全年共发放资金1429.38万元,学生工作取得了显著成效。
5、校园文体活动蓬勃开展。组织开展了以学院春季运动会、第十一届科技文化艺术节、第六届社团文化艺术节为主线,以“学海英姿”杯校园歌手大赛、金话筒主持人大赛、大学生论坛、“风帆杯”百科知识竞赛、青春才艺展示大赛等品牌活动为龙头的校园文化活动,带动了近200项活动开展,为学生展示才华带给了舞台。
6、宣传思想工作成果丰硕
围绕学生实践、招生就业、教师假期实践活动、青年教师培训、自强之星人物等,各级媒体记者纷纷到学院进行了专访。全年在市级以上媒体刊登、播发有关学院新闻报道212篇,其中,省级以上媒体22篇。其中《人民日报》以“平顶山工业职业技术学院千名学生顶岗实习挣学费”为题;《工人日报》以“学生顶岗实习,学校不能当‘甩手掌柜’”为题分别报道了学院学生社会实践活动工作。河南电视台还专题播放了我院王文强帮扶组事迹和学院毕业生李彬彬自主创业专题报道。
7、和谐校园建设持续推进
成立了安全管理办公室,修订完善了突发安全事件应急预案。认真落实安全稳定工作职责制,强化校园日常治安巡逻,提高处置突发事件的潜力;加强大学生的法制安全教育,提升大学生的法制安全意识;严格实行稳定工作职责制,领导干部信访接待日制,坚持超前防范,安抚解释,化解矛盾,确保了学院安全稳定的大局。
坚持推进民主管理,完善民主监督。广泛征求教职工意见推荐,年度教代会立案的69项提案,全部落实。安排教职工外出疗休养、人均增资8%、教职工免费午餐、教职工体检、教职工家庭财产保险、团体大病医疗互助保险、教职工健身补贴、改善教职工办公备课条件等承诺全部予以兑现,切实做到了发展成果由教职工共享。
五、存在问题和不足
回顾过去一年的工作,在看到成绩的同时,我们也清醒地认识到,我们的工作距省委、省政府的要求和广大师生员工对我们的期望,还有不少差距,我们工作中还有诸多的缺点和不足,比如:班子成员的学习还需要不断加强,以更好地适应高职教育快速发展的需要;班子成员工作中互相间沟通交流、相互配合和补位还有不足;工作的创新意识还需进一步加强;深入基层,个性是深入学生和教学一线研究解决问题不够;相互间开展批评不够等。同时,我们也清醒地看到,在学院前进的道路上,还面临着不少困难和问题。比如,办学经费不足将长期困扰学院的发展;建设的力度还需要加强;教师队伍结构还不尽合理,专业梯队建设亟待加强;工学结合、校企合作还有待真正的突破;学生的思想政治教育和学风建设还需进一步加强;管理的精细化水平还有待于进一步提高。要建设国内知名、国际有影响的高职院校高职院校,仍然任重道远。这些问题,都有待于我们在今后的工作中,加倍努力,进一步加以认真研究、克服和解决。
20xx年,党的十八大即将召开,我院各项改革事业也将全面展开,做好20xx的工作至关重要。在新的一年里,我们将坚持以科学发展观统领学院全局,以创新工作机制,深化教育教学改革为重点,进一步加强领导班子建设,加强队伍建设,加强教学建设,全面提高教育教学质量,探索构建现代职教体系,拓宽办学路子,力争今年的工作更上一层楼。为党的十八大献礼。
对标述职报告总结篇2
光阴荏苒,转眼间,从20xx年9月参加工作至今已一年了,在这一年里,我担任一年级语文教学工作及班主任工作。回首过去,一路走来,虽步履蹒跚,跌跌撞撞,但在领导的关怀指导和各位老师的帮助下,使我这个只有理论而没有实践的新教师学会了很多东西。现结合一年来的思想、工作等情况做以下汇报:
一、认真学习,努力提高思想觉悟
热爱教育事业,对工作不讲任何条件,尽自己最大的能力把工作做好,遵纪守法,有良好的师德师风。认真学习党的理论方针政策,在教育教学工作中努力践行,处处做同事们的表率。
二、积极实践,锤炼教科研能力
进入教师角色后,我迅速熟悉学校的常规教学方式、方法,对备课、上课、作业布置安排等常规工作进行了认真的实践。本着向课堂四十分钟要效率,我能认真备课,精心设计课堂教学,课堂上以学生为主体,尽量兼顾到各层面的学生,使每位学生学有所得。在实践中遇到自己无法解决的教学问题就主动向同事们请教,努力做到课前准备好、课中讲解透、课后督促检查严。
三、班务工作,常抓不懈
一开学我就组织学生重新学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,在此基础上,订出切实可行地、为绝大部分学生所能遵守地《班级制度》。结合本班学生地实际情况选出得力班干,安排好职务,让他们去管理班级,效果较好。
在不知不觉中一年的时光悄然而逝,在学校领导的正确指引下;在全校师生的大力支持、努力配合下,我较好的完成了学校布置的各项工作任务。回顾一年来的工作,忙碌伴随着充实,汗水伴随着收获。
我也清楚地看到了自身的不足,一是理论学习抓得不够紧,缺乏较深刻的理论功底;二是工作中有时存在急噪情绪,特别是在工作任务比较繁杂的时候,忽视方式、方法的有效运用;三是工作经验不够成熟,做事较性急,有时工作不细致。
在今后的工作中,我要加强理论学习,努力提高教科研能力;加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养。严格要求自己,严厉约束自己,时刻警示自己。
对标述职报告总结篇3
2019年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,都市阳光项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作总结汇报如下:
一、顺利完成队伍组建,合理整合人力资源,有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。
2019年3月1日,我受公司领导委派来到都市阳光项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工65人,骨干人员20人,骨干人员保有率85%,组织各类员工培训90次,培训覆盖率达100%。
今年7月16日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;11月22日,小区15栋1单元下水管道堵塞,脏水已漫至201室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。9月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。
二、减员增效、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成了年度经济指标。
1、在收费方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高,11月收费率已达95.6%。
2、在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。
3、在减员增效方面:通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘50、60人员补充秩序维护队等方法手段,节约人力成本开支约27万元;
4、在节能降耗方面:通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,调整地下室日光灯的开启数量,开启一台变压器减少无功损耗等方法手段,节约能耗开支约17万元;
5、在节约意识方面:通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年6月通过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近万元;今年7月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近千元。
2019年,项目经理部调动全体员工的积极性,群策群力,努力开展各项增收节支工作。截止11月底,经过预估,预计全年能超额完成了收入391.38万元,利润率4.61%的年度经济指标。
三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨,明晰责任分工,梳理规范工作流程,逐步提升服务质量和管理水平,从而提高业主满意度。
1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化
从四月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题,项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止12月初完成交房1600余户,办理装修1018户,处理、传递、记录各类整改单3000余张,提供诉求服务1550余次,发放各类温馨提示27份,发放各类工作联系单24份。
2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化
项目经理部工程班坚持日常装修巡检,处理装修违规违纪、损坏公区设施30余次,罚款和赔偿收到6250余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验,积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作,建立了设施设备台帐,对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划,做到了专人负责,有检查、有记录,形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重点化
由于小区所处的地理位置,周边的社会环境较复杂,加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来,秩序维护队人员流动较大,但随着各项培训和人员整合的落实,目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件7起,处置及时妥当,较好的规避了风险,同时秩序维护队认真总结汲取教训,调整工作岗位设置,尽最大努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位,消防系统的逐步到位,项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。
4、外包单位、维保单位、便民服 服务及驻场维保人员监管制度化
小区保洁属于外包,大半年来项目经理部坚持质量标准,加强监管力度,坚持每周两次的专人打分考评,细化量化了质量标准,分清了工作责任,保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级,对这些人员的管理日渐规范,同时合作、配合较好,解决了项目日常的一些困难。
日常管理、服务工作规范化
项目管理改革以来,项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化,不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后,各班组长及骨干人员均以身作则,遵守规章制度,坚持工作标准,狠抓工作执行力,奖勤罚懒、奖优罚劣,截止12月初项目经理部合计罚分77分,奖分57分。另外,项目经理部在管理上强调走动式服务,要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通,听取意见和建议,不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合,业主的满意度有了较大的提高,截止12月初,项目经理部共收到锦旗两面,感谢信两封。
四、审视自我,认清不足之处和明确改进方向。
1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想,思考问题有一定的片面性,不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训,着力培养员工的大局意识、责任意识,提高员工的综合素质。
2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻,项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏,突出人防与技防的有效配合,警钟长鸣,常抓不懈。
3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中,项目经理部将继续开拓思路,争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。
回顾2019年,都市阳光项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟,经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来,我们全体员工将继续精诚团结,协同奋进,努力拼搏,为公司和项目的发展做出更大更多的贡献!
对标述职报告总结篇4
20__年,是一个充满梦想和激情的一年,20__年春天,一个偶然的机会,我加入了__商贸城,有幸成为__的一份子,本着对这份工作的热爱,抱着积极认真的学习学习态度,有心做好每一件事。
今年的4月1日,我正式的成为__的一名招商代表,到现在已经半年了,这半年我时间里,我学到了很多的东西,现在就这半年的工作做一个终结。
对于商业地产,我是第一次接触到 ,具体的东西也 不太了解,我以前做过二手房经济人,对整个房地产有一点初步的认识,到__之后对商业地产有了更进一步的了解,到实战工作,我不断追求新的目标,以前都觉得卖房子嘛,不就是等客服上门吗,来了才知道并不是我想的那样,商业地产必须是主动出击,自己去寻找目标客户。
4月底,公司安排我们去了西安华南城学习,我们体会到了作为一个招商员的辛苦,工作虽然繁忙,但整个团队充满激情,他们每天都工作到11,12点,回来还要写报告,回家就1点了,第二天依然精神饱满的上班。我们绵阳团队才过去很不适应西安的气候,西安的天气正好那几天又热又闷,我们绵阳的4月,还正是春暖花开,我们也都是带了几套春装,过去才知道,应该穿夏装了,由于不适应气候,我们热得都喘不过气了,西安的天气又干燥,我们的身上都干得起皮了,虽然不适应,但我们还是坚持了下来,等到了华南城预售卡那天,我们看到了我们的希望,知道了我们的工作虽然辛苦,还是能学到很多东西,同时也能有很好的回报。
5月,我们主要的工作就是前期的铺垫工作,作市场调查,我们调查了新三汇市场的租金,商户经营的情况 ,与商户做了初步的沟通,收了商户的名片,这其中我们学到了很多的东西,懂得了怎么样去和商户沟通,学习了很多的建材知识。
6月,7月,8月我们陆续走访了绵阳的各大市场,万象建材城,东辰宜家美,绵州汽配城,以及各大家居市场,等,给各个市场做了详细的市场图,收了每个商户的名片,为我们后来的销售做好铺垫。有时候我们也觉得这个工作是不是有点无聊,反复去做一件事的时候有时会有这种感觉,但我们从小的教育经历就是坚持就是胜利,平时听的多了就把它当成了口号,但仔细想想其实意义非凡,成功和失败的差距就是那一两步,不坚持就意味着放弃这份工作,如果坚持下去了,可能收获会比你想的更多,所谓胜者为王,所以我们必须要坚持下去。我们走过了最炎热的季节,体会了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我们没有理由放弃。
9月,公司给我们安排了很多的培训,让我们更加坚定了商业地产这条道路,也学到了很多销售技巧,也认识到自己很多的不足,我还要多多学习有关商业地产的知识,武装好自己。
在未来的工作中,明确目标才能有的放失开展自己的工作, 用心的做好每一项工作,全面提高自己的能力,为公司发展效力。
目标与计划:
1,提高自己各方面综合能力,主要加强销售技巧的提高。
2,平时多学习房地产综合知识和市场政策知识,提升专业形象。
3,积极主动的完成公司的各项任务。
4,在业务是哪个力争第一。
5,加强团队协作能力,共同进步。
6,优秀的执行。
7,不断更新的销售技巧。
以上就是我的述职报告,有什么不足之处,请大家多多指正。
述职人:___
__年__月__日
对标述职报告总结篇5
尊敬的领导:
您好!
对医院去年所做的主要工作,分析了我院当前管理上存在的问题、差距和面临的严峻形势,同时对医院今后的发展战略提出了明晰的思路,并对今年的重点工作进行了详尽的部署。通过这个报告,基本上体现了班子和我本人过去一年所做的主要工作,也标志着对医院今后工作的述职。诚请各位代表在讨论时充分发表意见和建议,品头论足。
职代会前,通过院工会组织的对院行政干部评议,结果反馈后,看到决大多数职工群众对医院工作和我本人工作给予了充分肯定、赞誉、鼓励和支持,从而更加坚定了不负众望,继续当好“头雁”的决心与信心。自己深知,医院事业的每一个进步与发展,离不开上级党委的正确领导,离不开院党政班子整体功能的有效发挥,更离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持,否则,纵有天大的本事也将一事无成。做为单位的行政“一把手”,自己只不过是在自己的工作各位上,履行组织和全院职工群众赋予自己的职责,尽了自己应尽的义务。值得欣慰的是,九三中心医院在我们大家的共同创造下,变得更加强壮、文明,更富竞争实力,在我们的奋斗下,几年前“四个一流”的梦想,变成了今天的现实。九三医院的发展会永远铭记我们这代人为之付出的艰辛和努力。
翻过去的一页已成为历史,成就只能为将来医院发展奠基,因为我们所面对的形势十分严峻,医疗市场的竞争态势将有增无减,容不得我们有丝毫的懈怡,更不能盲目乐观,忘乎所以。危机、困难和挑战是客观存在的,就摆在我们的面前,回避是不可能的,更不能悲观失望,畏缩不前。唯有面对困难和挑战,审时度势,找准问题症结,认清形势,看到发展优势、机遇及有利条件,迎难而上,坚定信心,理清思路,趋利避害,大胆探索,勇于实践,坚持发展是硬道理,把医院今后的改革、发展规划好、落实好。
应该坚信,有党政班子坚强团结的领导核心,有全院一百多名党员、中层干部和经过几年改革锻炼考验的全体职工组成的支持系统;有医院过去八年改革发展的实践,我们在人才、技术、设备、管理经验、资金等方面的积累,医疗专科特色的形成,服务功能、服务质量的改善,医院的信誉、社会公众形象的提高;有我们不断培育升华的九三医院人的六种精神,我们一定能战胜任何困难,继续保持医院按照良性惯性运行轨道发展,使我们的医院真正成为技术精湛、管理严明、保障有力、环境优美、服务一流,垦区内外人民群众信赖的人民医院。
就这次个人述职的机会,想与大家进一步交流思想,袒露心迹,表明决心。去年的12月14日,总局党委派人来九三对我进行考核,拟到农垦总医院任职。在此后的两个月时间里,自己的思想斗争很激烈,造成很大的思想压力,也可以说是对人生事业目标追求选择的考验和测试。最终,自己和组织上都做出了非常明智的选择:留在九三医院,继续为九三人民服务,为九三中心医院的发展建设继续做出贡献。
经过这次抉择,通过这段时间与许多关心爱护我的同志、朋友的交流谈心,使我进一步懂得了什么是朋友间友谊眷恋的真情流露,什么是同舟共济后的情同手足,什么是患难与共结成的深情厚谊,更使我明确了今后应怎样做人、怎样为官。上级组织的考核,领导、朋友和同志们对我情至意尽的担忧和挽留,既是对我过去工作的充分肯定,更是信任、关爱和期望。这份真情,这种信任和关爱,将永远铭刻心中,变为今后做好工作的动力。
借此机会,向八年多来我们风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持的班子搭档、中层干部、向支持我和我们工作的全院职工、家属表示衷心的感谢!
今后的医院发展战略和工作思路已经明确,做为行政“一把手”,今后在医院工作的着力点上还是要坚持抓好四件事:一是抓战略;二是抓班子;三是抓落实;四是抓廉政。当好院长,首先是加强学习,提高自身素质,先知先觉才能先行,不知不觉永远不行。要以永远的忧患意识,自我生存意识,拓荒精神,追求医院永远的活力。因为市场不变的法则就是永远在变,唯有审时度势,抓住机遇,变在市场前面,才能创造市场。还是要干当前,想长远,未雨绸缪,早做打算,把冲天的奋斗豪情与严谨的科学态度相结合,创业不息,自强不息。
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