我叫aa，毕业武汉商业服务学院，自20xx年4月18日成为公司的试用员工已近1年。在这近1年的工作和学习中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。

一、工作情况

在岗试用期间，我在运营公司总经部学习工作。在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

在岗试用期间，我主要做了以下工作：

1、公文管理：文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。其中，处理的20xx年公文如下：

处理20xx年控股公司、各系列公司收文文件共193份，收发严格

按要求执行，无错发漏发现象，并整理20xx~20xx年运营公司各部门文件并检查电子档案链接正确；

处理20xx年运营公司部门行文、红头15份，其中，凯迪运营董字3份，凯迪运营会议纪要字7份，凯迪运营专题会议纪要字2份，凯迪运营函字2份，凯迪运营字1份。负责编制部门行文、红头附件扫描并存电子版归档、红头文件的分发。

处理20xx年运营公司三单文件共72份,每月对三单进行统计并提交部门领导签字，归档无错误。

处理20xx年凯圣、蓝光签字原件，公司领导经常出差在外，对运营、凯圣、蓝光签字文件需通过扫描或传真完成，20xx年凯圣、蓝光签字原件分类归档无错误。

处理20xx年安全生产报表，6月份到12月份报表整理无遗漏、无错误。

处理20xx年运营公司会议通知、安全生产与技术管理中心处理单，归档无错误。

2、行政费用管理：每月定期上交更新手机通讯录、运营话单打印，并每月定期统计员工手机话费通讯情况，及时将话费资金发放，并建立电子台账并保留签字原件，做到账账相符；每半年统计运营公司工会福利发放人员，并就未及时发放人员补发工会福利，留存纸质版签字原件。

3、合同用印及控股团委报销：处理20xx年运营公司合同评审、角签、用印等8份，其中，运营合同4份，团委合同4份，及控股团委的费用报销。

4、公司内部宣传：发布20xx年运营公司oa新闻25篇，其中，调试部门新闻1篇，检修部门新闻18篇，中心试验室新闻4篇，团队建设新闻5篇，定期对oa新闻归档统计。

5、办公耗材管理：运营公司在用打印设备15台，主要机型有三星4521、三星565pr、惠普20xxd、惠普2050d、惠普1536d、佳能l160等和外带硒鼓惠普1008、惠普1020，每月打印机设备和硒鼓编号整理，定期检查对硒鼓补充灌粉和报修，对外带硒鼓更换和灌粉，并登记保留签字原件，对部门打印机卡纸、更换硒鼓、安装打印机驱动等简单故障处理。

6、会务管理：各种会议召开及时通知相关人员参加，提前处理好会议召开环境，会议结束后整理会场，空调关、灯灭、会场干净整洁。会前做好会议签到，会后按要求编写会议纪要，并各部门会签后提交公司领导签字。

7、企业文化活动积极参与：20xx年以来积极参与了第一届五四活动的协调工作、20xx年感动凯迪、20xx年运营公司团队建设活动的协调工作、运营公司组织观看辛亥革命博物馆和辛亥革命*、第一届“阳光凯迪杯”篮球联赛等多项活动的协调工作、20xx年元旦晚会及春节联欢晚会的抽奖券、颁奖牌制作及协作组织工作,为企业文化建设、凝聚力工程出了一份力。

8、运营公司宣传制作：20xx年春节联欢晚会道具设计4张，其中，抽奖券一张、颁奖牌三张、邀请函制作及协作组织工作；运营公司评审会指示牌；运营公司办公楼门牌制作，运营公司三楼和五楼需更新的门牌共15张；运营公司高管层名片设计和制作。

9、帮助集团团委制作宣传展板：

20xx年五四青年文化节活动收集整理各系列公司提供的青年、标兵、团干资料、照片并按顺序整理打印成册，并制作五四青年文化节展板8张；

20xx年第一届“阳光凯迪杯”篮球联赛，制作比赛评分表展板1张，比赛展板4张和“阳光凯迪杯”篮球联赛纪念相册一本。

二、学习情况

现在是我努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到运营公司的时候，对公司的一切都感到新奇。因为我学的不是行政专业，所以对行政事物管理知识知道的也有限，但是在领导的尽心教导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了公司的流程。

20xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰,对于其他部门的说话上没有注意，事情的轻重缓急没有分清楚，在写作方面还有待加强。

1、个人修养、基本素质需要进一步提高。

2、理论水平和工作能力上还略显不足，需要在学习中成长。

3、和同事之间的沟通还不够融洽，需要进一步改善。

4、工作细心方面还有待进一步提高，充分认识“处处留心皆学问”的道理。

5、工作的主观能动性还需要进一步提高。

三、思想情况

作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。而作为一名团员，入是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓，做出成绩。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。

这是我的第二份工作，这1年来我学到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。

在此我提出定岗申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

技经述职报告范文篇2

岁月如梭，不知不觉我来_乳业已经有一年了，一向在客服部从事客户回访和育婴热线咨询的工作。此刻回顾当初应聘来我们公司客服部还像昨日发生的事情一样，可是在这段时间里，我学到了很多，也成熟了很多。

很多人可能会认为客服部工作很简单，枯燥，定义为售后服务，其实不然，婴幼儿乳品业的客服人员，也需要了解多方面的知识，如营养、育婴及沟通技巧等，从事此工作的过程，还会影响到个人的性格，提升心理素质。不论以前是学过什么专业，从事过什么样的工作，来到我们这个群体都应从头学起。站在同一个起跑线上，才能真正明白学无止境的道理。

定期对_的新老顾客做健康回访，是每位客服部营养师每一天必做的工作。应对每一天重复的工作，我们的营养师们要把自我的工作做好。首先应持有耐心和真诚的工作态度，在这个信息时代，市场竞争激烈，竞品公司也会对顾客进行电话回访，并不会让人觉得稀奇。很多顾客可能每一天都能接到一家或几家的回访，怎样才能让对方对我们的服务感兴趣呢？

首先我们要明白，在与顾客交流的过程中，虽然不是应对面的，但我们的语气和表情，对方都能感觉到。有气无力或面无表情的对话，结果可能是对你爱理不理，甚至拒听。反之，你的微笑服务让对方感到亲切，这样我们和顾客的距离也就拉近了。还有，在交流的过程中，应抓住顾客较关心的话题，可根据其宝宝不一样月龄，不一样季节，给予顾客最前沿的信息，如此次流行的手足口病；最新育儿资讯和最快的信息动态，给予异常的喂养指导。

相对于电话回访，接听400热线，让我变得更有耐性，在性格方面，也让我抛掉以往的焦躁和不成熟。很多时候应对顾客的情绪发泄，刚开始的时候都承受不了。自我的情绪也会随着顾客的责骂，甚至脏话，情不自禁的激动，有时就会提高嗓门。

记得有一次，让我记忆犹新，一位男顾客打来电话，接起电话就是一顿凶猛的“连珠炮”。大概的意思是公司在当地做活动，购买了必须数量的产品后会有一个赠品，当时销售人员告知赠品暂时发放完了，给打了一张欠条，过后会再补。可回来后，看到朋友也参加了活动，却能拿到赠品，于是这位男顾客不问清情景就到超市闹了起来。而在交流的过程中带着脏话和威胁，不断的重复他到超市怎样吵闹，如果没能立刻拿到赠品就要怎样去毁坏明一的名声等。还一向强调要用武力对付导购，并且还一再确认这边是谁在接此电话。

顾客越说越激动，情绪有些失控，说如再没有拿到赠品，要来公司找麻烦，下场和导购一样等等。由于很担心也很气愤，当时的声音也变的很生硬，嗓门也大了起来，酝酿好的话都说不出来了，没头绪的一向在劝其不要去找导购麻烦，对方也根本不听解释。电话这头的我一头雾水的弄不清重点，不仅仅自我受气，并且还没安抚平息顾客的情绪。事后，在领导的提示与指导下，领悟到该事件处理的不妥之处，让我认识到做为客服人员最基本的条件就是处事不惊、理性应对顾客的各种投诉。

渐渐地，我更学会了从顾客的角度出发，多站在对方的立场想想，换位思考，更不能激化矛盾。在很多时候顾客也只是想发泄一下，越说越生气，啥话解气说啥，其实，并没有顾客所表达的那么严重的。应持着平静的心态，先学会耐心倾听和温婉安抚顾客，了解事件来龙去脉，并和顾客做具体的分析，尽量在第一时间解决顾客反映的问题。遇到无理取闹的客户，我还应学会和同事就事分析总结经验，互相鼓励，一来能够让自我放松一下，二来还能够让同事有个准备，并尽早为顾客解决问题，防止纠缠不休。在多次的磨练中，我们都在慢慢成长，慢慢成熟，学会调整自我的情绪，用进取向上的乐观心态对待工作和生活。我们有过委屈想流泪、有过气愤想发泄，然而我们最终没有气馁和放弃，磨练才是成功最重要的动力。

明一市场越来越大，选择明一的顾客也越来越多，顾客咨询的问题也越来越来专业与深奥了。此时此刻，我们迫切需要自我学习更多的东西，更专业的东西。所以我们利用了业余时间去学习相关婴幼儿喂养、宝宝成长及早教、孕妈咪书籍，以及查阅相关的母婴网站，充实自我。而接下来顾客打进热线，寻求的不仅仅是喂养知识的指导，有更多是关于市场今后服务的资料、产品、活动、服务态度等引起的投诉和提议。经过不断的充电我们才会做的更好。

我们客服部是后勤部门中人员最多的，在这个大家庭里，感受到领导的关爱和同事们的团结。在这个大学校里，我们锻炼了自我，提高了自我，互相学习，互相交流借鉴。更重要的是我们也是公司的窗口，我们必须不断的提升，跟上公司前进的步伐，相信我们客服部会越来越出色。

在这6个月多的时间里有的是失败，没有成功，遗憾没接到什么定单，欣慰自身业务知识和本事有了新的提高，因为我离开旅_已有两年时间了，很多客源都开始流失，此刻有这种回升，首先得感激公司给我供给了那么好的工作条件，有那么好的、有经验的主管和领导给我的指导，他们的实战经验让我终生受益，从他们身上学到的不仅仅是做事的方法，更重要的是做人的道理。做人是做事的前提和基础。

从7月9日开始进入公司，培训学习了一段时间，我自我也实践销售了一段时间，不知不觉中，半年多的时间一晃就过了，在这段时间里，我从外贸业务员转型为旅游业务员，完成了职业主角的转换，并且重新理解适应了这份工作，只是业绩没什么突出。

不管从事那一行业，都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得了淡旺季里的时间安排以及在各时间段里的主打产品有那些，应主攻那些项目；当然这点是远远不够的，应当不断的学习，积累，与时俱进。

在工作中，我能够说，我没有虚度，浪费上班时间，对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信自我会更好，俗话说：仅有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，扬长避短，相信别人，相信团队的力量，再发挥自身的优势，不断总结和改善，提高素质。

自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格的销售员，本身谈吐，口才还不行，表达本事不够突出。根源：没有突破自身的缺点，心理素质是过关了，但脸皮还不够厚，在我的内心中，我一向相信自我能成为一个优秀的销售员，这是我的一股动力，这份信念一向储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一向渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自我。”我对自我说。

感激公司的培养，感激我的上级对我言传身教的悉心指导，我必须会以进取主动、自信的、充满活力的心态去工作，争取在自我的销售区域里遍地开花，取得好业绩。挥别旧岁，迎接新春，我信心百倍，满怀期望！

技经述职报告范文篇3

在校领导的关心下，老师们的帮助下，我热爱学校，热爱本职工作，热爱学生，能以“师德”规范自己的教学工作，以新课改理论指导教学实践，取得了长足的进步，现将主要方面总结如下：

一、努力贯彻的“十六大”精神，积极投身教改，积极做好自己的本职工作。

我一直信奉一句名言“落红不是无情物，化做春泥也护花。”坚信要想成为一个好老师，就必须以高尚的道德情操，良好的师德、师风来引领自己，规范自己的言行，做到热爱集体、服从分配、团结同事、爱岗敬业，做到既教书又育人。

二、遵守学校的规章制度，教学工作认真负责。

努力实践了初一至初三年级的全部课程教学，较好地学习和把握各年级教学重点、特点和难点，在承担初三18个班超工作量的前提下，还积极参与学校美化、校庆宣传工作，以及小小艺术节的布置工作等。

1、认真备课，不但备教材、备教法，而且备学生。根据教材内容及学生的实际，设计授课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。。每一课都做到“有备而来”，都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按要求搜集每课的知识要点，归纳成集。

2、增强上课技能，提高教学质量，力求讲解清晰化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上注意调动学生的积极性，加强师生交流，体现学生的主体作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快。充分考虑每一个学生学习需求和学习能力，让各个学生都得到提高发展。平时虚心向前辈、老师们学习，多听老师的课，学习别人的优点，克服自己的不足，也常常征求其他老师的意见，改进工作。

在努力上好每一节课的同时，积极投入新课改实践中，能以学生为主，加强学习活动的综合性和探究性，激发学生学习美术的兴趣，培养学生的创新精神和解决问题的能力，促进学生的个性形成和全面发展。在教学欣赏课中注重对学生审美能力的培养，引导学生展开想象，进行比较，不急于用简单的讲解代替学生的感悟和认识，通过比较、讨论等方法引导学生体验、思考、鉴别、判断、努力提高他们的审美情趣，并加强对学生的德育。降低学生对绘画技能的要求，带领学生到校园中，运用感受、观察、表现及收集资料等学习方法进行自主学习与合作交流。尽可能尝试运用多媒体等多种教学手段，丰富教学内容和美术信息，开拓视野，增强对形象的感受能力和想象能力。

3、从发挥学生创造性能力出发布置作业练习，并注重对学生作业过程与创新方面的发展性评定。同时对学生的作业批改及时、认真，分析和记录学生的作业情况，将他们在作业过程中出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，以致有的放矢。

三、积极参加市教研室等组织的各类美术业务学习和理论学习，主要有：

（一）、于xxxx年和20xx年参加了两次新课程改革的学习，并且在实际教学中身体力行。

通过对教学相关知识进行着重学习，使之更加系统化，使美术专业水准提到了一个新的起跑线。20xx.6在市直属中学陶艺课堂教学展示活动中，获一等奖。xxxx。4滨湖区中学美术教师说课比赛中获一等奖。

（二）、利用业余时间辅导并组织学生广泛地参加有关比赛活动，挖掘并发展他们的特长。xxxx年辅导学生参加首届“江苏省绿色学校学生环境绘画、书法、摄影作品汇展”，所有6名学生作品都入选，学校获组织奖。20xx年辅导学生在“市中学生美术比赛”中获两个三等奖，本人获优秀指导教师三等奖。20xx年“在阳光下成长”绘画竞赛中，辅导学生获一个二等奖一个三等奖。

四、教师是学校长盛不衰的人力资源。

在校领导的关心和支持下，本人于20xx年考入华东师范大学网络学院读在职研究生。为提高自身素质，积极撰写论文：xxxx年论文《音乐在美术教学中的应用》获校“三立杯”论文评比二等奖，20xx.1年论文《教学设计中的设计教学》在校科研工作年会论文评比中获二等奖。20xx年教案《欣赏。评述——线的艺术语汇》获过三关青年教师教案评比二等奖，校青年教师“班队活动设计”获二等奖等。20xx.1年《浅谈美术欣赏课的误区》获校论文评比优秀奖。20xx年《多元智能理论对中学美术教学的启示》获市“育才杯”教学论文评比二等奖。《动态分组在中学美术中的运用》xx年12月市教研中心获三等奖。《美术教学中合作任务的设计》在20xx年市科研论文评选获三等奖。

“捧着一颗心来，不带半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言犹在耳，我深感一位人民教师的责任，也深感一位人民教师的光荣，成绩属于过去，未来才属于自己，作为一个青年教师，我知道我的工作才刚刚开始，在新时期下的素质的方针政策己经确定，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。展望未来，我信心百倍。我坚信岁月永远垂青于乐于奉献，求真务实的人。我会不断学习和创造，不断追求崇高的理想，实现自己的人生价值。

技经述职报告范文篇4

20xx年即将过去，回顾这一年，取得了很大进步，但也有不少缺点，现总结如下：

一年来，我坚持以荣辱观来指导自己的日常行为。近期，又在院的领导下，深刻领会其内涵，并已提交了学习心得。

我知道，要做一名合格的共产员，就一定要树立坚定的社会主义、共产主义信念，始终保持政治上的清醒和坚定。只有在前进的道路上始终保持清醒的头脑、科学的认识、坚定的信念，才能经受住各种困难和风险的考验。坚定地站在改革开放和现代化建设的前列，解放思想，更新观念，勇于开拓，大胆创新，积极认真地、保质保量地完成交给我的各项工作任务。我始终牢记自己的誓言，时刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地工作，以实际行动表明自己是真诚的，对事业是忠诚的。在这一点上，我自己从来不敢有丝毫松懈和马虎，始终坚持从一点一滴的小事做起，并作出实际贡献，不断提高自己的思想觉悟。

在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关卫生知识，即时写下了相关的读书笔记，丰富了自己的理论知识。通过各种培训和业务专业讲座，并多次参加医院组织的，新的医疗知识和医疗技术以及相关理论，从而开阔了视野，扩大了知识面。已能独立完成诊治过程，并能处理相关并发症，以及从病人就诊、住院至出院期间的相关病历文书。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治，尽可能的避免了差错事故的发生。

在过去的一年里，我取得了一些成绩，但离组织的要求还有一定差距。

一是自身素质需要进一步提高，特别是到新的工作单位后，需要进一步加强学习，增强知识；

二是工作的协调能力需要进一步加强。

为适应新形势下健康工作的需要，我决心在以后的工作中，虚心学习，改进不足，踏实工作，再接再厉，不断提高自身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己，不辜负组织对我的期望。

技经述职报告范文篇5

时间过得飞快，来到了20xx年年底。回顾这一年，有喜悦有欢乐，但更多的是对工作和生活的无限憧憬，感叹的辛劳和所得。现把这一年的工作汇报如下：

第一部分：基本情况

本人小学高级教师，中共员，校支部支部委员，任教美术学科，xx区小学美术中心组成员。20xx年7月起担任教师发展部主任一职，本学期起部门改为课程教学部。在校长室的领导、部门协作和全体教师的合作下，20xx年部门基本完成了期初的计划。

第二部分：德、能、勤、绩、廉情况

作为一名员教师，我爱岗敬业。教师是一个无私奉献的职业。从我选择成为一名教师，选择为实现共产主义事业而奋斗的那一刻起，就选择了奉献，时时、处处、事事牢记自己是共产员，是人民的公仆，用自己的言行维护的形象，坚持严以律己、艰苦奋斗、勇于吃苦、讲究奉献。

在学校管理岗位上，我从一名新生开始，在近五年的管理工作中，逐渐清晰管理职责，牢记自己作为一名管理者是为学校师生服务的这样一个角色，做好统筹、协调、组织、指导的工作，努力为广大教师和学生服务，为学校的教学质量提升和发展贡献自己的绵薄之力。在学校支部的委员工作中，发挥协助和组织工作，为员的学习活动奉献自己的力量。积极参与社区员活动，在社区活动中努力做好工作。

在管理岗位上，我永远是一名新兵，有许多的内容需要我一直去学习。但是我也会一直努力去做好，争取出色完成各项工作，比如：

一、加强日常监控管理

学校开办第七年，在成长的路上需要加强学习，但是自身的努力很重要，我们学校在前几年，学生的学业成绩不是很理想，这是发展道路上正常现象，我们找准弱点和不足，迎头赶上，做到加强质量管理，提高教学实效。部门在这些方面做了工作。

1、加强“教学五环节”管理，提高教师教学工作的自觉性

本学期继续加强课程教学推进中心制下的学科大组长或总指导具体负责制，并做到沟通及时、经常化，对于建议和问题尊重学科第一负责人意见，协商解决。切实抓好常规工作，尤其是备课、上课与作业三个核心环节，减轻学生过重的、不必要的课业负担。将常规工作做到不常规，那么教学质量才能不断提升。落实每日回家作业备案制度。课时安排符合上级部门的相关要求，决不允许违规补课的情况发生。

查作业布置。严格执行上级关于学生作业的相关规定，课堂作业课内完成，一二年级不留书面家庭作业，中高年级书面家庭作业总量不超过一小时。教师课堂作业设计求精：课堂作业设计要围绕文本目标，走向生本。各学科在课堂上要为学生的课堂作业练习留足实践的时间。回家作业设计重“趣”：趣在多元性、趣在实践性、趣在创造性。3月份进行了一二年级的作业布置情况的全面调查，包含课堂作业和回家作业，对作业量、作业形式等存在问题的班级重点跟踪检查，督促整改。

查作业批改：在批改“细心、细致”的前提下，注重研究作业批改的形式和实效性。语文学科在这个方面进行了有益的探索，特别是对作文的批改进行了改革，统一了思想和方法，使作文教学更有时效性。

2、突出学科重点

（1）语数英学科：抓实“日常”“课堂”“质量”。

不折不扣上好每一堂课，采用多种手段、多种方法激活学生兴趣，增强教学目标意识，强化课堂质量意识。

（2）英体美科技等学科：抓实“运用”“训练”“成绩”。

不无故占用、挪用。通过强化学生的训练等途径促使学生的知识与技能提高，充分展示学科特色，积极组织日常训练及比赛，出成绩，出好成绩。

（3）综合实践活动学科：抓实“规范”“素养”“兴趣”。

紧扣学校课题开展教学、活动，教师根据课题编写教学计划、教学设计、实施教学，收集相关材料（照片、访谈录像、学生作品、作业等）。培养学生的兴趣爱好。

3、加强质量检测与监控工作

加强教学过程与质量监控，有针对性地组织一—二次的学科质量调研，进行常规检查，及时反馈检查结果，并督促教师做好相关问题的整改工作。配合上级做好小学阶段的调研测试工作，20xx年学校迎接了国家学业质量监测和区级五年级绿色指标学业质量监测，迎接学生体质健康监测等工作。我校在学业质量上和上学年相比，在区级同类学校中有了进步，但是还需努力。

二、抓好校本教研，优化研学一体

校本教研活动更加扎实，教研活动设计整体推进。比如语文教研组在课堂研讨活动中，要求全体教师参与备课、有试教、有重建，在研讨课后进行说课，并且把已获经验普及到年级组其他老师，在班级中进行重建，这样一次完整的组内研讨课，把老师们都融合其中，不仅关注自己的组内研讨课，还在同事的研讨课前移后续中，进行不断学习和磨练。

数学教研组借助周祖康老师带教的机遇，提升教研组研究能力、教师个体发展空间，尤其在青年教师成长方面可以给予更多的支持，对教材的解读、数学理念的转变、教学方法的应用等有更直接的学习渠道，得到实实在在帮助。通过组内邀请课、校级研究课、校级竞赛课的实践，加强重建课的跟进，切实提高校本研修实效。

英语教研组借助实小联盟组长跟岗的机会，不仅仅是跟岗的顾丹和许锋老师，组内其他教师都有幸进入到实小的组内教研中，并聆听了许多高端讲座。这样的优质资源，对于我们英语教师的专业素养提高有非常好的作用。

一学期来各教研组在教研方式上重点开展展示、听课、交流、互动；教研形式上重点采取多种力量介入，同伴互助、骨干引领、专家示范；积极引导教师反思课堂教学，倡导教师从问题入手，在强化行为研究中明辨自我的思想，每位教师在实践中学会思考，做到“研有所获，获有所用”，走自我发展之路。

三、搭建平台开展多维度的课堂教学实践

课堂教学研究实践是促进教师提升课堂质量、实现教师成长的重要平台，为使每一位教师都有参与课堂教学研究和实践的机会，部门借助各种机会来创设不同的平台。其中包括校级综合性研讨活动、“容才杯”课堂教学评比活动，还借助年级家长开放日活动、见习教师汇报课、日常课堂调研、云录播平台自研课、区“一师一优课”优课评选、区学科教学比赛等各个平台，使每一位教师总有机会平台对自己的课堂教学进行研究性实践。

面向全体：我们在组织开展校本培训的基础上，支持教师外出参与教学探究活动，对于外出参加培训的教师，返校后要将学习心得体会与同学科教师交流，以实现资源共享。在青年培养中：对事业心强、勤于钻研、善于学习、有培养前途的青年教师提供更多展示、交流才华的机会。通过区级名师班、区级骨干班、校际交流、联盟校教研组长跟岗、师徒结对、见习教师培训、听课评课、公开课展示、校级教学评比、stem+培训等形式加快青年教师的专业成长。积极鼓励青年教师参加各级各类学科竞赛、评优课比赛，使他们尽快脱颖而出。

20xx年，我校教师参与课堂教学评比，获得区级一等奖1人；“一师一优课”获得部优质课；生态区、共同体及区级以上层面的教学展示5人次。20xx上半年，罗莉老师参加了区级的心理学科课堂教学大赛，获得了区级一等奖的好成绩；范伍叶老师参加区级“一师一优课”优课评选获得好评，被推荐到部级平台参加评比。三位年轻的教研组长：杨凯佳、张媛玮、顾丹，在实小联盟组长跟岗活动中积极参与，收获良多。体育组的倪剑波和刘晓雯老师在区级平台进行体育课展示，孙慧进行生态区德育课堂研讨，沈筱菁、马筱妍在电子书包共同体进行研讨交流，都获得了好评。

四、加强拓展探究型课程管理，丰富学生成长体验

除了对基础型课程的管理，在拓展型课程和探究型课程上，部门也进行了有效管理。

（1）快乐走班课程，做到有结果，更重过程。在“马小豆快乐走班”课程中，老师们在兴趣基础上积极发挥个人特长，开发了各色课程，深受马小豆喜欢，通过期初的展板介绍，过程的学习，期末的成果汇报，学生的学习积极性很高，部门做好后方的支援和过程的监控，保证课程顺利开展。支持教师一专多能，体现教师智慧；鼓励学生积极参与，获得不一样的体验。

（2）继续支持探究课程的开展，做到看过程，还重结果。一二年级是中国象棋探究，三年级是stem+探究，四五年级是软笔书法探究，深受家长和学生的喜欢。

因为引进了专业的象棋老师，在课程的发展上有了得天独厚的优势。部门要求执教的老师要精心备课，耐心辅导，选拔一批学有所长的苗子组成梯队，在课余时间加强分层训练，一学期下来，学生的棋艺有很大进步。下半年，要鼓励老师进行校本化教材的研究、整理，并积极创设与社会资源或外校的对抗交流，加强学生的实战技术，继续扩大学校象棋特色的知名度。书画课程是外聘的老师，在课堂的纪律把控上比较欠缺，后勤阿姨也反映学生课后的卫生极差，于是部门特地花了二个星期对学生上课情况、工具准备、卫生保洁等几方面进行了跟踪调查，发现问题和上课教师沟通，和班主任沟通，并在随机巡查中发现个别学生纪律问题，进行单独谈话，以保证书画教学的有序正常开展。在学期后半，学校配备了助教，通过和助教的多次交流，上述问题得到了有效解决。

第三部分：其他工作

1、加强特色建设，发展个性特长，做好马小豆社团建设工作

上学年学校共开设了15和18门社团，本学期组建了28门，数量上在逐年上升，管理也要跟上，过程中加强了组织管理。通过课余来开展活动，并选拔苗子积极参与比赛，培养了学生学习的兴趣，进而开发学生的智力，也激发了学生为校争光的集体荣誉感。期末以展演形式汇报学期成果，通过演一演、展一展的集中展演形式，很好地介绍了走班课程的学业成果，并进行了全体学生的课程评价，其中介绍“编织班”代表学校参与区级的少先队活动，获得好评。各个学生社团在市、区、镇、联盟校等各层面的比赛中，超一百人次获奖，有的项目是“零的突破”，真是可喜可贺。

2、学校科艺体工作全面开花，逐渐显露成效

学校在科艺体工作中，扎实推进，依托全体成员和团队力量，取得了长足的进步。我们申报了区级科技特色校，我们在体质健康达标验收中，也有很大进步。

第四部分：存在问题与努力方向

1、对教师群体的两头全程监控问题

我校教师目前有各层面的骨干教师若干，其中区级骨干2名，区级骨干后备8名，镇级骨干7名，区级骨干班主任委培1名，区级名师工作室1名，市级骨干班主任研修班1名，市级骨干体育教师1名。我们给骨干教师提供了学习的平台，节点性的活动也有所跟进，但是在全程参与、全程监控上有所欠缺，比如骨干教师的课堂教学的长程效果对比，可用二个学期的课堂调研数据进行问题说明；在教研组、学校层面的骨干辐射引领作用，骨干的发挥作用如何；骨干教师的教学质量等等，缺少比较合理的计划性的全程监控。还有落后教师或者年轻教师的全程监控问题，关注度不够，在调研发现问题后，抓落实的执行力上欠缺。

改进措施：后续需要在问题诊断后，制定相应的计划，切实落实对骨干教师、落后教师的全程监控。通过挖掘骨干教师的相关数据和经验，关注亮点，出典型案例。通过对落后教师的蹲点式调研，发现问题，找准切入点，在改进的过程中及时关注并加以指导，抓行为落实。要依托学科大组长，进行有效的监控。

2、教师课堂教学效能的提升力问题

我校学校年轻教师居多，教学经验不足，教学骨干的能力还不够强大，影响了教师整体的教学能力水平，这是无法马上解决的现状，怎么办？

改进措施：

一是学校继续进行调研，给予这些教师针对性的指导。运用学校大组长例会、教研组长培训、教研组活动等机会，摆问题、说实话，进行建设性的研讨交流。

二是学校继续提供机会，让更多的教师参与培训，开阔眼界。比如市区级的教研活动、校级研讨、联盟活动等。

三是通过一些培训，组长和骨干的学习，带动组内教师的发展。比如每学期参与实小联盟组长浸润式跟岗，比如骨干委培、名师工作室培养等，让这些教师把智慧带回来分享给组内教师。

四是继续进行校本教研，在集体备课、上课研讨等活动中鼓励落后教师积极参与，在实践中得到历练、发展。

五是继续进行校级的聚焦的专场活动，把好教师推出来，亮出来，让落后教师跟着学一学、试一试，使教师课堂教学效能得到提升。

技经述职报告范文篇6

我于20xx年xx月任命为高新中队副中队长，一年来在支队委、大队总支、中队支部的领导下，努力工作，团结同志，较好地完成了组织交给的工作任务，在实践中学到了知识，得到锻炼，政治素质和业务素质有了一定提高。下面将我任职来的工作、学习情况向领导和同志们作以下汇报：

我的职责根据《广西消防部队岗位练兵手册》我的职责主要是协助队长工作，在队长临时离开工作岗位时，根据上级或队长的指定代行队长职责，由于中队原中队长已调到特勤大队工作，新的中队长还没有任命，按照条令我暂时履行队长的职责与政治指导员共同负责全中队工作，对业务、行政管理工作负主要责任。主要职责有：抓好中队的业务训练，执勤灭火工作;抓好中队的行政管理和安全防事故工作;协助政治指导员做好思想政治工作。作为中队支部书记，我本人还要和带领官兵贯彻执行的路线、方针、政策和国家的宪法、法律，贯彻执行军队的法规、规章制度及上级的决议、命令、指示，做好经常性思想工作和支部的日常工作;关心爱护干部，帮助干部提高思想水平和带兵能力，正确处理热点、敏感性问题，做好安全稳定工作和安全防事故工作。

根据以上职责，我做了如下工作：

1、加强支部班子和干部队伍建设，不断提高“一班人”素质，只有不断提高“一班人”的素质，搞好内部团结，支部战斗堡垒作用才可能得到充分发挥。由于中队干部调整面大，我也是刚调到中队，原中队支部的成员变动较大，为做好工作，发挥支部的保垒作用，经常和指导员及其他中队干部“一班人”“小聚会”、开碰头会的形式互相沟通，交流、交心、共同探讨管理和建设部队的思路和方法，总结经验，寻找不足，寻找对策。由于中队干部班子的团结协作，中队各项工和开展顺利。

2、紧紧围绕部队正规化建设和贯彻落实支队的《月目标管理规定》开展工作把部队正规化建设和日常管理工作推向一个新的台阶。今年以来在支队深入开展部队正规化建设的基础上，我本人会同中队干部班子一起，结合中队队伍日常管理比较松懈，战士遵守条令条例不自觉，支队有关目标管理规定难以执行的实际，组织战士学习条令条例和支队《目标管理规定》，并将中队存在的问题逐一报大队和支队。半年来经过中队全体官兵的努力，部队更加稳定，凝聚力进一步得到加强，战斗力得到进一步提高。

3、积极做好军事训练，我作为中队的副中队长，带好本队搞好军事训练是我的主要职责之一。我到队之后，就组织人员根据训练计划，开展应用训练、战术训练和实地演练，在完成训练任务的同时还组织人员对辖区内的单位制定预案和六熟悉资料卡，在计划时间内完成了50份预案和50六熟悉资料卡。

4、以身作则，严要求、高标准遵守部队有关规定带领部队开展争先创优工作。我自觉做到遵守的纪律和国家的法律法规，严要求、高标准的遵守部队的条令条例和各项规章制度，热爱基层，安心部队工作，树立以队为家的思想，坚持个人利益服从组织利益，在工作上，坚持做到与战士“五同”，自觉克服个人的问题，把主要精力放在抓好中队全面建设上来，坚持以条令条例为依据，以部队正规化建设为准绳，结合中队建设实际，带领中队全体官兵开展争先创优工作，不断拼搏、不断努力。总结在高新中队任职以来的工作、学习情况，我本人主要存在以下几点不足之处：

一是工作思路不够新，不够大胆，抓工作落实力度不够大。

二是个人的管理能力还有待进一步提高，工作中比较急躁，抓管理不够冷静和战士谈心比较少。

三是不善于搞总结工作，不能在总结中找不足，找缺点，个人素质有待进一步提高。主要经验及以后努力的方向

1、要建设好中队，必须首先建设好“班子”充分发挥集体领导的作用，要增强支委“一班人”的素质，提高领导能力，工作中要理顺好关系。

2、要建设好中队，必须打牢官兵思想基础，狠抓思想政治工作和日常管理工作，经常与官兵交心谈心，摸清思想，掌握规律。

3、工作中要保持清醒的头脑，确保部队的稳定，做好安全防事故工作。

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