有了述职报告我们可以向上级展示自己对职业发展的规划和策略,在述职中,应该清晰地表达自己的目标和计划,以下是九九公文网小编精心为您推荐的分总经理述职报告精选7篇,供大家参考。
分总经理述职报告篇1
大家好!
我叫xx,现任职于xx酒店人力资源部,今天很开心站在这里向诸位领导汇报本人、本部门的述职报告。作为酒店人力资源部的一员,个人认为本部门务必要为酒店做好五件事情,分别是:为酒店“选人”、为酒店“管人”、为酒店“留人”、为酒店“育人”,最后就是做好酒店各部门的协调工作。
首先,选人。
海尔集团管理制度中曾提到这样一句话“一个企业若想做好,只需要管四样东西,管人、管物、管财、管信息,而后三样的管理又都需要人来掌控。”由此可见,人员对于一个企业发展的重要性,所以人力资源部要做的第一件事就是要通过网络、报纸、媒体、现场等各种渠道为酒店选拔人才、储备人才。
其次,管人。
中国有句俗语叫“无规不成方圆”,同样对于未来即将拥有五六百号员工的大型假日就弹而言更不例外,所以人力资源部要做的第二件事,就是要为酒店量身制定一套科学完善的管理制度,使得每位在职员分工明确、各持其职,进而使酒店的运转有条不紊的进行下去。
再次,留人。
本人从事酒店行业虽然只有短短两个月,但通过认真观察和细心接触,本人得到这样一个结论:做酒店行业的人都具备两个特点-服务精神、奉献精神。因为喜欢这个行业所以才一直坚持着,因为具备服务精神所以才一直不愿懈怠。
日常生活中不难发现,公务员都享受双休假期,普通行政人员至少可以享受单休假期,而服务行业的行政人员和服务人员都只能调休;另外,逢年过节的时候,大家本应该在家和家人团聚分享天伦之乐,而服务行业的人员却一直坚守在自己的岗位上为客户服务、为酒店做贡献,所以做酒店行业的人都是有奉献精神的人。
一个既有服务精神,又有奉献精神的团队,是最值得享受一份更加丰厚的福利待遇的。所以,人力资源部一定要做的第三件事就是,为酒店制定一份好的、合适的、优厚的福利待遇,以此达到为酒店留人的目的,最终将酒店人员的流动率降低到最小化。
第四,育人。
选拔人才、管理人才、留住人才都只能解决眼前问题,酒店要想长远发展,最主要还是培育人才。人力资源部需要通过严谨的绩效考核激励员工、进而发掘人才,再通过在职人员不同时期的不间断培训为酒店培育人才,最终使得酒店的人才层永不停断。
最后,人力资源部作为酒店的核心行政部门,做好各级员工的考勤工作、人事档案、劳资谈判等都是必须的,但除此之外,人力资源部更需要与各部门做好协调工作,起到上传下达的作用,并随时做好为各部门提供后勤服务的准备。
作为人力资源部一员,以上事项都需要在本人和人力资源部全体成员共同执行和完成。一直以来人力资源部都在努力为酒店制定一套科学完善的管理制度、修订和健全员工手册、严谨完善各项管理制度的运作流程、制定合适的员工福利待遇、安排员工的在职培训课件,以及处理其他上级领导安排下来的临时事项。
人力资源部会以实际行动为酒店做出贡献,本人及人力资源部每一位在职人员都愿意携手与酒店一起同进步、共成长!
谢谢大家,我的述职报告到此结束!
分总经理述职报告篇2
时光飞逝,日月如梭,紧张忙碌的20××年已经成为过去,我们又迎来崭新的20××年。20××年是成功的一年,是收获的一年,在这一年中,我们在总经理的英明领导下,在各位同仁的辛苦耕耘下,我们物业公司取得了骄人的成绩,在服务意识上有了新的认识,在物业管理水平上有了新的突破,在利润上有了新的增长点。在这辞旧迎新之际,我在此向各位领导和各位同事将本人20××年所负责的工作总结汇报如下:
一、片区管理成绩显著。
今年,我作为公司副总经理,直接负责片区的物业管理工作,该片区所辖小区个,所辖保安人员名,保洁人员名,服务小区住户户。在所管理的所有小区中除小区因价格原因撤出管理外,其余小区管理规范,服务到位,获得居民好评。20××年我所管辖的`片区共收取物业管理费万元,盈利万元,未出现拖欠物业管理费和公司职员与小区住户发生纠纷的情况,全年片区物业管理投诉率为零。
二、小区管理成绩骄人。
今年,我直接兼任了和小区经理工作,其中:小区刚刚完成交房工作,居民入住率较低,大多数居民还在对房屋进行装修,根据这一特点,我积极调整服务方向,重点做好了居民房屋装修的服务工作,加强了对装修材料堆放和垃圾的及时清理,对装修时间进行了规范,防止装修扰民导致的邻里纠纷发生,小区管理井然有序;小区是我公司入驻多年的小区,重点加强了管理的规范性和服务的人性化,通过问卷调查和走访的方式积极征询住户对物业管理的意见和建议,进一步了解了住户的需求,并根据住户的要求,重点做好了楼道保洁工作和夜晚的值班巡逻,积极办好小区宣传栏,组织小区住户中的积极份子和“老党员”、“老干部”“老骨干”开展义务巡防和“我爱我家”等小区环境保洁活动,极大地提高了我公司的小区管理和服务水平,经过社区民主推荐,该小区代表社区参加了全市示范小区的评选活动,鼓舞我们的信心,极大地促进了我们的物业管理工作。
三、积极介入纯别墅高档小区的早期物业管理。
根据公司的要求,本着早谋划、早介入的拓展方针,我积极做好物业管理的早期介入工作。一是做好了一高层小区和一个纯别墅区的早期介入工作,该高层小区小区位于,是公司打造的小区,纯别墅区位于,是公司打造的别墅区,针对这两小区的不同情况,我公司积极介入,对小区物业管理进行了规划,积极与业主沟通,制作了精细的物业管理方案,交由业主委员会讨论,并在竞争中获得成功,为公司拓展业务打下了坚实的基础。
总之,20××年是不平凡的一年,是奋进的一年,是收获丰盛的一年。成绩终归过去,未来需要我们去努力,在来年的工作中,我将继续在总经理的领导下,积极开展工作,为公司发展贡献自己的力量。
分总经理述职报告篇3
集团总经理办公会:
本人于xx年3月26日在北京加入集团,并于3月28日到达xx国报道,任石膏板厂总经理一职,4月2日开始正式投入工作至今将两个月,总经理述职报告。现将工作中发现的主要矛盾,解决的问题,工作进展及存在的问题和下步工作重点,向集团总经理办公会进行述职如下:
一、 项目历史沿革
石膏板厂从xx年6月开始建设,截止xx年3月底
投资情况估计:土地xx万;厂房xx万;设备xx万。在几次议定投产日期后,至今基建工程未能完成,更谈不上实现投产目标。
二、主要工作及结果
针对以上发现的问题,找出其症结所在是项目无规范制度化管理。因此,采取抓大放小,逐步并穿插解决的办法,以推进实现投产目标为中心,以抓凝聚人心,调动工作热情,达成团结协作,和抓进度,达成抢时间,提效率为两个基础点的方针,踏实工作,发现问题,解决问题,推动投产前施工及设备调试工作全面进展,效果凸显,述职报告《总经理述职报告》。迄今面貌一新,基本实现了具备试车及生产的条件。主要工作情况:
1、制定施工计划,推动工程进度。
2、加强队伍建设,调动工作热情。
3、强化企业管理意识,实现规范化发展。
4、加强费用监管,努力为年效益的实现降低成本。
5、积极参与现场安装调试,学习掌握生产技术及流程。
6、加强自身建设,提高工作能力水平;深入了解xx国市场,为下步工作打基础。
三、下步工作准备
综上,迄今为止(将近两个月的时间),在集团领导的指导支持下,在各相关部门的配合下,在板厂所有员工的共同努力下,在前期采购及建设的基础上,现在,[ 莲 ~ 山课 件 ]团队凝聚力大大增加,工作热情高涨,基础建设完成,设备安装调试完成,总体看,已基本具备试生产的条件。按原计划到xx年5月底试车后不久,将能够实现投产,生产出合格产品。但个人工作中还存在着不足:
四、下步工作重点:
一是加紧最后工作,实现投产的目标并将重点从施工管理转向生产管理。
二是人力资源规划,实现稳定的生产及销售队伍。
三是广开销售渠道,实现预期利润。
分总经理述职报告篇4
非常感谢两位总监给我们广菲店做的20xx年总结和20xx年的规划报告,回顾20xx年可以说我们广菲店处于冰火两重天的状态,一方面售后部门红红火火,20xx年的各项指标都圆满完成预期目标。为广菲店20xx年的盈利做出的重大贡献。在此,我建议大家给售后服务部20xx年辛苦的付出给予热烈掌声,感谢他们对广菲店的无私奉献。
另一方面我们销售部在20xx年却进入了冰河期,销售同比20xx年下滑了14%,造成这种情况的很大的原因是主机厂市场价格管控失调,价格忽高忽低,造成大批客户持币观望或流失,销售业绩大幅下滑,而销售顾问却因此倍受煎熬、士气低落、信心下降,造成部分销售顾问对待客户漫不经心,销售流程偷工减料、最后导致成交率极低的恶性循环。针对这种情况我们在12月中旬改变了以往策略,首先我们加大销售顾问的技能和流程的培训力度,2、加强了各工作流程的监管工作、制定了行之有效的奖罚措施;3、在价格上我们制定了稳定的、符合市场规律的价格政策。3管齐下,经过了1个多月的努力,到了20xx年1月20日效果开始出现,1月份的最后10天我们的销量达到28台,现在平均每天销售2台。随着销量的提升,我们的销售顾问自信心和士气十分高涨,按照这种进度,完成20xx年增长50%的达到720台的目标我想是没有任何问题的,在此我建议广菲店全体同仁给销售部以热烈掌声,鼓励他们在20xx年能继续保持这种高昂的战斗力,为完成20xx年目标而继续努力拼搏。
前面我们回顾了广菲店售后在20xx年是个红红火火的一年,但是我们要想到20xx年的增长很大的贡献是靠我们公司领导带来的新业务、新客户增长所造成的。隐藏在深层的的问题比如客户满意度一直没有解决,拿20xx年1月份数据来说,客户满意度下滑严重,光客户投诉到厂家就有8起,据客服部的统计客户投诉最多的是我们的维修质量和服务质量,恰恰这两点是维修企业的生存基础,也是客户维系的基础。而我们20xx年的售后工作重点就是做好客户维系,提高客户的满意度、提高我们的口碑,让我们手头上的每一个客户都成为我们的忠实客户,这样我们才能在行业竞争中脱颖而出。在此我也拜托各位同仁精诚合作,改变以往不良作风,真正为实现我们成为一流企业的远景目标而努力。
同时对公司领导在新的一年里对我们广菲店一如既往的支持表示衷心的感谢,最后预祝大家新年快乐,阖家辛福。
谢谢!
分总经理述职报告篇5
尊敬的田董事长:
下面我就xx年到牟山的工作给您做一下汇报:
受您之邀,我于xx年7月19日第三次回归牟山宾馆出任执行总经理,负责酒店的全面业务工作。至今已近半年时间。下面我把到任后针对各部门的工作给您做一下汇报:
第一:宾馆各部工作回顾
一)财务工作
1、完善收银终端营收流程;
2、升级酒店控制软件;
3、加强房态抽查;
4、整合餐饮客房营收报表;
5、增添升级经营办公电脑。
6、调整部分不合适财务人员。
7、规范周总结计划、月预算及财务分析。
8、进一步规范经营指标、营业费用、成本控制等。
二)销售工作
1、增设led视频宣传。
2、开通酒店官方微博。
3、加强网络宣传力度。
4、节日问候营销活动。
5、强化保险公司开发。
6、稳固开发客户关系。
7、规范销售内部管理及数据的积累。
8,规范会议室服务操作。
三)餐饮工作
1、及时调整后厨队伍。
2、采取多元化用人政策。
3、每月更新出品卖点。
4、河南酒店网上宣传。
5、引进职业管理人员。
6、参与协调工作关系。
6、招募资深人员回归酒店。
四)房务工作
1、引进职业化人员、加强业务力量。
2、规范房态表的核查。
3、更新改造壁纸。
4,加强同行业交流。
5、增加客房附加值的开发。
6、更新调整部分布草。
五)、总办工作
1、调整适合总办工作的人员。
2、规范时尚办公方法:开通内部qq工作群;开通工作飞信。力争实现无纸化办公。
3、加强队伍建设。整合管理人员思想,加强队伍团结。
4、整合员工宿舍。
5、调整员工餐菜谱。
6、制定临时用工薪酬。
7、强化见习生和假期工的管理。
8、支持配合质检工作。
9、支持协调外部工作。
10、参加国家旅游局总经理班培训和外出考察。
11、改革晨会模式。
六)、工程工作
1、规范报修程序。
2、强化维修质量和时间。
3、加强同行沟通学习工程知识。
4、引进工程技术人才。
5、参与协调学习工程技能知识。
6、规范能源数据的整理和留存。
七)、保安工作
1、规范保安礼貌意识。
2、加强同行交流学习安保行为规范。
3、强化消防工作。
4、加大安检意识的培训。
5、支持消防相关工作证书的考核。
第二:宾馆经营数据简析
一)、经营指标完成情况。
全年经营收入为xxxxxxx万元,比预算指标增加xxxxx万元。增长率为xx%。比xx年收入xxxxxxxxx增长了xxxxx万元;比xx年收入xxxxx增长了xxxxx万元。xx年7月-12月完成情况如下:xxxxxxx万元;占全年收入的xxx%。比上半年xxxxxx万元多了xxxxxx万元。由于下半年会议较多的原因。
二)全年营业成本情况。
xx年全年营业成本xxxxx万元,成本率为xxxx%。
xx年营业成本xxxxx万元,成本率为xxxx%。
xx年营业成本xxxx万元,成本率xxxxx%。
整体来看xx年成本控制较好。由于xx年国家cpi上涨较往年高,所以成本率略高。
xx年酒店成本力争控制在26%之内。
三)全年营业费用情况。
xx年全年营业费用情况x万元,所占比率为x%。
xx年全年营业费用情况x万元,所占比率为x%。
xx年全年营业费用情况x万元,所占比率为x%。
xx年力争把费用控制在xx%之内.
四)全年管理费用情况。
xx年全年管理费用情况x万元,所占比率为xx%。
xx年全年管理费用情况x万元,所占比率为xx%。
分总经理述职报告篇6
尊敬的领导:
您好!
时光荏苒,岁月如梭,转眼来我们公司担任总经理已经有两年多的时间了,在过去的两年内,我十分有幸与公司的各位同仁一同见证了公司在陈总、洪总的领导及各位同仁共同努力下的高速发展,作为个人,十分感谢陈总给予的这个展示自己的平台及洪总日常工作给予的指导,在此,我对分公司过去的一年的工作予以回顾和总结,同时坚信在陈总及洪总的带领下,公司会大跨步的进入一个新的发展里程。
一、 工作回顾与总结
1、 安全生产方面
安全生产和对环境的保护是公司得以生存发展的基础,在过去的20xx年,金平分公司共发生6起,其中包括3起氯化镍过敏、1起腰部扭伤、一起蒸气管烫伤、一起维修时设备铁锈溅伤。虽然较20xx年8起有所提高,但仍存在着巨大的改善空间,个人认为,所有的安全事故都是可以预防的,从造成安全事故的根本原因来看,大致可分为两大类:人的不安全行为与物的不安全状态,导致人的不安全行为有两种可能,一种是他们已经有意识到,但不愿去做,可能是会觉得不方便或为了节省时间,一种是他们没有意识到,对自己的行为所带来的危害没有一个直观的认识。而物的不安全状态,则需要现场管理人员,尤其是现场安全巡查员的及时发现并纠正、总结,培训,来达到满足安全生产的状态。针对于以上分析,我们在20xx年主要做了如下方面工作:
1.1 建立安全操作技能培训
正如如上所述,对于人的不安全行为导致的安全事故的两种原因分析,我认为,后一种情况即他们没有意识到,自己行为可能带来的危害,会占安全事件人的因素中的绝大多数,于是我们充分利用早会时间,对生产一线员工进行安全操作培训,具体的培训内容侧重于告知他们不当操作会有哪些潜在的危险,并对正确的操作加以示范,以及对培训后效果的评估、确认。
1.2 推行每周一次的安全巡查
对于一个正常运作的组织,安全部门的存在对消除安全隐患、预防事故的发生起着重要的意义,而我到分公司来之后,发现并没有安全人员在参与分公司的日常运作,经与she部门经理的沟通,建立了每周一次的安全巡查工作,对分公司全工厂的安全隐患进行巡查,发现问题后,跟进整改。
1.3 注重安全意识培养
除she部门组织的安全培训外,在日常工作过程中,分公司一线作业人员安全主要通过早会有意识进行安全意识的强化,以及巡查时发现安全隐患后,对员工进行及时的教育,并将此情况作为早会的教材进行安全意识培养,并将通过各途径得到的安全方面的案件,对全体一线人员进行宣导,以期通过时间及频率达到强化安全意识的目的。
1.4 建立员工过敏档案
通过去年6月份的3起过敏事件的分析,我们认为,由于个人身体特质,车间存在部分员工对某些产品过敏的情况,于是建立了车间员工过敏档案,以期减少员工由于过敏情况而导致的工作事件。
2、 产品质量方面
产品质量是企业生产的根本,本着“质量是生产出来的,而不是检验出来的”的原则,利用早会及巡查时间,强调生产过程中的质量控制异常重要,在巡查过程中,严格控制每道工序的质量,保证产品质量的持续稳定。14年全年的产品一检合格率为98.93%,金平分公司的外部有效投诉,根据质保部提供的数据为3起,其中包括2起桶口密封圈腐蚀、1起甲醛ph值偏低,根据产品质量至上原则作指导,在20xx年度,对生产实行了:
2.1 产品生产过程数据的统计
虽然产品在生产的过程中,存在着大量的约束因素,如原料质量、能源状况甚至操作人员的个体差异等,但对产品过程的数据统计,能对产品的生产有着一定的指导作用,并能在产品发生异常情况时,能很快划到异常的原因,且对以后进行规范化作业时,有着重要的指导作用,故在14年下半年,要求厂区的技术员建立对产品的生产过程数据进行统计。
2.2 完善生产过程记录
从管理的角度出发,产品生产过程的控制,需要每一工序进行严格的控制,在14年车间设计并建立了各工序的记录,如物料泵的清洁记录、振动筛的清洁记录及使用记录、金属探测器的使用记录、周转桶的清洁记录、工具的清洗记录等相关记录约20份,留下了真实全面的工序管理控制情况。
2.3 异常情况反馈机制建立
起草并推行了异常情况反馈工作流程,并在早会及日常工作过程中,对员工进行及时的培训与适时的提醒,并在执行过程中,辅以绩效手段。从推行的效果来看,工作过程中的异常情况,得到较大的改善,如去年一年没有发生过收到交叉污染及产品异物方面的投诉。
2.4 完善首检责任制
由于包装车间采取的是计件模式,而分公司的包装又包括分公司和西库以及食添楼三处,有时存在着同时都有包装组进行包装的情况,而分公司现场质检只有一人,故存在着产品转换时质检不在现场的情况,这给产品的质量控制带来一定的缺陷,于是组织了主管、班长、外质检三方面人进行沟通,最后达成了共识,在产品包装完成前二十分钟,需由包装班长通知到外质检,落实包装开始前以及首检的质量确认。
3、 机器设备管理方面
在过去的一年里,制定了分公司1车间及2车间的设备日常的维护及保养计划,并根据计划进行维护与保养,使得1、2车间的设备运转完好率达到100%,尚未出现一起因设备原因影响到生产的事件,并建立了设备维护与保养的相关记录,如离心机维护保养记录、过滤泵维护与保养记录等。且建立了每月一次的用电安全检查制度,对所有用电设备及电柜线路及相应的标识进行处理。
4、 人员管理
人员是组织正常运作的核心资源,对人员管理在很大程度上影响企业的运营。在14年的工作过程中,推行了一线员工的能力矩阵培训、点滴教育、ojt培训以及结合以老带新的培训模式进行组织培训,保证了新进员工的顺利进入岗位角色,做到对岗位的绝对胜任,且对老员工进行轮岗培训,保证岗位轮换工作的顺利进行。
人才梯队的建设,是工作得以持续开展的关键,基层人员的管理能力又对公司文件方针政策落实有着至关重要的影响,因此20xx年,我对车间主管及班长进行了有意识的培养,如在和员工谈话时让其在场,示范如何沟通达到我们预定的目标。
5、 强化车间物料管理
定额是企业生产经营活动中,对人力、物力、财力的配备、利用和消耗以及获得的成果等方面所应遵守的标准或应达到的水平。对于在14年作业过程中主原料的定额控制,在全年都达到了100%,当然由于工艺及作业环境等各方面因素的改进,已与技术人员进行沟通,计划在今年会对主原料的定额进行重新核定。
在20xx年,推行车间在清场时,所产出的母液一律采用25kg桶进行分装再入库,并确保所有清场时剩余的物料都有明确的标识,并放置于待检室指定母液放置区域。
对于车间易耗品及工具控制,以前经常出现生产产品前,发现工具缺少的情况,20xx年11月份开始,我们推行了专人负责制,所有车间在清场完成后,对工具进行回收并登记,在生产下一产品时,领取所需的工具。
6、 库存管理
库存对企业来说至关重要,它能满足预期顾客需求、平衡生产产能、保证生产正常运作、防止缺货、避免价格上涨以及采购时数量折扣等,库存不足将错过送货、失去销售额、使顾客不满、产生生产瓶颈等;而库存过剩则不必要地占用如果用在别处会更有效益的资金。
20xx年在洪总的带领下,分公司和西库对现有老库存进行了重新的统计梳理,并建立了专人跟进处理,处理了相当一部分老库存,释放了大量的库存空间及减少了库存成本。
在20xx年初曾发生过西库产品交库后,没有及时入库的情况,经与仓库管理人员沟通,要求其在拿到流转卡,确认为当天发货产品后,需立即通过传真,传回分公司,并通过电话提醒分公司仓管员收单入库,并跟进了尽2周的时间,已确认此问题得到了解决。
7、 文件体系的重新修订
在去年下半年,对整个三合一文件体系,分公司涉及到的部分进行重新修订与完善,共整理66份文件,记录45份,修订成文件22份,记录24份,并将修订后的文件对相关人员进行相应的培训。
二、 存在的不足
在过去的一年里,虽然做了些工作,但仍存在较多的问题,主要有以下方面的不足:
1、 安全管理方面,仍存在很大的改善空间;
2、 基层管理人员管理工具及理论的培训仍需强化;
3、 现场5s管理,仍处于起步阶段,仍需加大执行力度;
4、 设备维护保养计划目前只在1、2车间推行,还没有全面展开,设备操作培训仍显不足;
5、 车间的产品的调整的灵活性仍存在不足,需与计划部保持充分沟通,以期达到总体提升产能和效率。
三、 20xx年工作重点
1、 完成设定的各项kpi指标(分公司生产、包装效率,分公司生产产品一次送检合格率,产品定额达标率,包装质量,分公司产品投诉次数,安全事故情况,计划达成率);
2、 包装规范的制定执行;
3、 依据新修订的三合一文件的相关规程、记录进行生产控制;
4、 与计划部做好产能与劳动力的匹配工作,提高订单完成及时率、降低产品的库存;
5、 与计划相关持续跟进分公司及西库老库存母液及产品的处理;
6、 加大5s工作推行力度,重点产品车间先行;
7、 重点客户的产品了解与准备,以往审核缺陷项目的跟进;
8、 与工程部完善设备设施的维护与保养,维修总结与分析;
9、 与完善生产部门绩效考核制度,加大考核力度。
10、 跟进物料的入库进度,保证产品的及时入库;
11、 制定培训计划,落实一线管理人员及操作员工的培训;
12、 分公司包装转新厂项目的跟进;
四、 对公司的几点建议
1、 安全管理方面
1.1 建立完善的安全评估体系,无论是新项目开展,还是车间设备设施的小变动,都需要有安全部门的介入、评估、培训;
1.2 组织各部门负责人,要求指定人员整理其所负责部门内部的培训资料,并装订成册,用于公司人员培训时的教材。
1.3 建议公司考虑对分公司设立专门的现场安全管理人员,以消除存在的安全隐患,预防工作事件的发生。
1.4 建议在全公司建立所有设备操作安全分析,并将分析的关键点列出张贴于设备附近,同时组织操作人员进行相应的培训。
1.5 建议车间管理人员配合she部门进行车间生产过程安全分析,并将分析的关键点列出张贴于车间明显位置。
1.6 建议在全公司范围内,采取寓教于乐的方式,每年组织一次有奖安全知识竞赛,比赛内容为安全培训教材所提及的内容,以期提高员工的安全意识及公司安全方针政策的掌握。
2、 产品质量方面
为了保证产品的产品质量的稳定,建议对目前现有的工艺规程进行细化,如生产50%氯化铝溶液时,工艺中提及每20分钟加入盐酸50kg,并没有明确加料的速度,如此导致操作人员在加料过程中,会出现快速加完2桶盐酸后,再等到20分钟时再加的情况,导致出现较大量的酸气挥发。并建议在工艺规程中,加入劳动保护用品的类别及使用条款,以提醒操作人员及时佩戴劳保用品。
3、 设备设施关键控制点培训
建议工程部指定专人定期对公司内所有设备设施的操作及关键控制要点进行培训,以消除操作人员对设备的不当使用,带来成本损失,建议每月1~2次。
4、 建立全面定额管理
全面的定额管理,不只是原料定额管理,还包括能耗、工时等进行相应的定额管理,在实际运作过程中,辅助相应的激励手段,从而达到有效控制浪费、提高生产率、保证产品质量的目的。
面对已经到来的20xx年,我会饱含热情、竭尽所能,积极与各部门经理保持密切沟通,协调好分公司各部门的工作,克服存在的不足与困难,提高自身的素养,为公司的高速发展,贡献自己的一份热。
我的述职完毕,谢谢大家。
分总经理述职报告篇7
董事局钟主席及各位董事:
在集团公司董事局的正确领导下,在房产公司及各子公司的大力支持下,xx年,武陵城建安公司根据年度经营管理责任书及董事局会议决议,定位于依托集团,面向市场,虽持续受到国家宏观调控的影响,但公司全体员工不怕困难、团结拼搏、迎难而上、奋力进取,基本上完成了xx年的各项目标,为怀化的经济发展做出了新的贡献。
一、xx年度建安公司各项考核指标完成情况及采取的工作措施具体可归纳为以下九个方面:
(一)、生产经营管理方面
1、建筑面积:计划开工面积(略去)xx万m2,实际开工面积(略去)xx万m2,完成年度计划的(略去)xx%;计划竣工面积(略去)xx万m2,实际竣工面积(略去)xxm2,完成年度计划的(略去)xx%。
2、建安产值:计划完成产值(略去)xx万元,实际完成产值(略去)xx万元,完成年度计划的(略去)xx%;计划完成兑现收入(略去)xx万元,实际完成兑现收入(略去)xx万元,完成年度计划(略去)xx%,同比增加(略去)xx%。
3、工程质量:工程项目合格率(略去)xx%,单位工程优良率(略去)xx%。
4、安全文明施工:工伤事故发生率控制为2‰,xx年度公司安全生产目标管理综合评分为98分,被评为怀化市安全生产目标管理先进单位;申报省安全文明工地3个。
5、合同履约:合同履约率(略去)xx%;
6、总经理满意度测评:管内员工不记名投票满意率90.12%;
7、开工项目:
⑴、湖天一色五期;
⑵、武陵城·顺天国际;
⑶、会同奥林匹克花园住宅小区、体育中心、影剧院;
⑷、锦绣中方·桃花源;
⑸、金滩春天金星座;
⑹、西站巷、迎丰路强电下地工程18标段;
⑺、洪江武陵城商业广场;
⑻、世纪花园南苑楼。
8、竣工项目:
⑴、湖天一色三期及平台;
⑵、湖天一色0#楼及0—1#楼平台;
⑶、湖天一色新天地平台;
⑷、湖天一色13#附楼及9—10#楼平台;
⑸、金滩春天金盾a座、金贝座
⑹、世纪花园3#;
⑺、冷水江武陵城·国际;
⑻、西站巷、迎丰路强电下地工程18标段。
(二)、质量管理
1、质量是企业的生命,效益的源泉,是企业的生存之本,是企业进入市场的通行证。为此,我们把质量作为企业根本事情来抓,严格执行国家质量标准和规范,从每道工序抓起,加强过程控制。建安公司为确保工程质量达到优良,采取了以下措施:
⑴、要求质安员每天在施工现场的时间不少于半天,及时掌握工程质量动态,纠正施工作业中的违规行为,遏制质量隐患的发生。
⑵、坚持图纸会审制度,要求施工人员懂图、识图,并认真核对图纸,做好记录。
⑶、施工前,施工员必须对操作人员进行技术交底;施工中,严格贯彻执行自检、互检和交接检制度;施工后,严格按规范进行验收,确保每个环节,每道工序落到实处。
⑷、严把原材料的采购和进场关,采购员必须采购优质、合格的材料进入施工现场。
⑸、施工中认真做好隐蔽工程记录,未经验收,严禁隐蔽。
⑹、对职工进行质量管理教育,加强职工的质量意识,做好成品保护。
⑺、总经理经常下工地,督促和检查项目管理人员的工作,现场召开技术研讨会,及时解决技术难题。
⑻、经常开展工程质量评比竞赛活动,奖优罚劣,努力提高工程质量。
⑼、全年共开展质量大检查12次,下达检查通报12份,下达质量整改意见56条。全年质量方面的处罚金额累计达(略去)xx元。
2、中方行政中心、在水一方c、d被评为省优质工程,且中方行政中心计划申报芙蓉奖工程。
(三)、安全生产,文明施工
公司始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,加强安全生产管理,认真落实各级管理人员的安全生产责任制,在保证质量、工期的前提下,杜绝重大安全事故的发生,全年未发生重大伤亡事故,工伤事故频率为2‰,为公司各项工作的开展和经济指标的完成打下了坚实基础。主要抓了以下几项工作:
1、加强安全法制教育,提高项目员工安全意识
公司采取了各种有效措施,如:利用标语、横幅、广播和看光碟等多种形式,广泛宣传国务院、建设部关于安全生产的文件精神,宣传安全生产的法律、法规和规章制度,组织学习《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》。提高项目员工的安全法制观念和安全意识,自觉遵守各项安全规章制度。xx年6月,为进一步响应市安全生产月活动号召,在公司门口和各在建工地悬挂安全生产横幅12条,组织施工管理人员和项目工人观看《安全生产法》和《法佑平安》的安全生产教育光碟,并发放《建筑工人施工安全规范手册》1000册,在全公司营造“关注安全、关爱生命”的良好氛围,加大安全法制宣传教育力度,提高全体员工安全生产防范意识。
2、落实安全责任制,提高市场竞争力
公司以层层签定的安全生产责任书为纽带,进一步实行工程项目负责制,确定了各项目负责人即为安全生产第一责任人。同时,公司为进一步提高市场竞争能力,不断加强安全管理,夯实安全基础,并结合实际情况,补充完善安全生产规章制度。
3、抓好安全教育培训工作
长期以来,公司坚持把安全教育培训工作作为公司安全管理的基础工作和重要环节,并把安全教育培训作为提高公司员工素质和安全管理的必修内容,全公司安规考试及格率为100%,同时,重点抓了对特种作业人员,安全员,项目负责人、安全管理人员的培训,经考试全部合格。
4、开展安全大检查活动
开展安全大检查活动,是及时消除安全隐患的重要手段之一。xx年共进行安全月检12次,下达安全生产检查通报12份,整改意见347条,进行各项检测148次,进行安全技术交底28次,全年安全方面的处罚金额累计达(略去)xx元。
5、加强安全制度建设
公司针对所承接的工程项目,及时编制和完善了土方工程、脚手架工程、模板工程、起重吊装工程等危险性较大分部工程的专项施工方案。针对施工现场可能发生的高处坠落、坍塌、物体打击、机械伤害等事故制定了相应的事故应急预案,有效地遏制了安全事故的发生。
6、加大安全生产投入
公司购置了符合安全标准的安全帽1000余顶,安全网1500多张,及安全带、雨衣、雨鞋、漏电开关、漏电保护器等防护用品;在各项目部配备了卫生保健箱,防暑降温药品。全年投入的安全防护经费约58万元。为了降低安全风险,为公司员工、项目工人投了意外伤害保险和责任保险,参保人数达1500人。
7、继续抓好文明工地创建工作
目前在水一方b栋、冷水江武陵城·国际、洪江武陵城商业广场已申报了湖南省安全文明工地。
(四)、企业资质
月份经省建设厅批准,首批获得建筑施工企业安全生产许可证。xx年度经过公司全员共同努力,企业综合实力不断增强,业务范围日益扩大,至今公司已有12人通过全国一级建造师考试,待注册即可获得全国一级注册建造师执业资格,为企业升为一级施工企业奠定了坚实的基础。
(五)、成本控制
针对点多面广、战线长,管理人员紧缺、计量困难等特点,公司采取了以下措施:
1、成本控制必须从源头抓起,我公司积极响应董事长提出的“定额设计、定额施工”的号召,参与设计管理,从设计阶段控制成本,并在施工阶段努力降低成本,全年少用钢材(略去)吨,节约成本(略去)万元。
2、积极开展市场调查,了解各种材料及劳务的市场价格,并建立了相应的劳务单价电子文档,材料采购做到货比三家,价廉物美。
3、制定了工程劳务招投标管理制度和工程预结算管理办法,按公司制度组织劳务、材料招投标工作,选择优质低价的劳务队伍和原材料。
4、对周转材料的使用采用总经理审批制,材料周转次数有起了明显提高,仅竹木胶板一项就比去年节约100万元。
5、修订完善了力资费管理办法,采取按月结算,由执(全)委会最终审批制,有效的控制了各项目力资费用的支出。
6、根据公司施工现场的特点,积极收集各分公司一线施工管理人员的意见,修订了工程劳务承包的补充条款和点工管理制度,并组织公司全体员工和工班长进行了学习、考核,提高了员工的管理水平,进一步明确了劳务工种的工作范围,减少了点工的支出,降低了工程成本,提高了公司的经济效益。同去年相比全年降低点工工资(略去)xx万元。
7、及时进行成本信息反馈,使各项目的成本控制做到心中有数,为加强项目的成本管理起到了积极作用;
8、及时进行工、料、机分析,对各竣工项目的生产成本及时进行总结和分析,查找工、料、机超支或节约的原因,总结经验,吸取教训,为公司降低成本指明了方向和发展途径。
(六)、教育培训
针对公司部分管理员工工作实践短、经验不足,而项目员工绝大部分来自农村,文化素质、技术素质普遍低下,加之流动性大等特点,建安公司今年加大了培训教育力度,除严格执行项目员工三级教育制度外,还做了如下工作:
1、xx年3月和9月,公司先后2次组织全体管理人员和工班长进行安全生产知识培训,为了提高培训效果,聘请了专家授课,培训结束后进行了考试,共有165人参加此次培训,全部合格。
2、xx年5月,组织施工管理人员参加了市里举办的中级安全员和中级质量员培训班,并通过考试取得了相应的中级证书;
3、公司为提高预算员的技术水平,实行了周五预算员集体办公制度,系统地学习施工定额和规范,掌握计算规则和取费标准,效果明显。
4、每周二组织全体员工学习安全生产知识安全管理和工程专业等知识共计33次,提高员工的综合素质。
5、xx年6月,为全国安全生产宣传月。为响应市安委会号召,公司组织全员进行安全培训,并分批组织公司在建项目从业人员观看安全事故案例和安全生产技能方面的光碟,学习人数累计达1056人;
6、针对施工现场存在的.安全问题,公司先后三次组织施工管理人员和工班长在湖天一色、在水一方和金滩春天工地召开了安全生产现场会,对发生的安全事故案例进行分析,总结经验,吸取教训,有效地遏制了安全事故的发生。
(七)、精神文明建设
1、思想教育
员工既是公司生产经营任务的主要承担者,又是思想道德建设的主要参与者,员工思想道德素质的高低,直接关系到公司生产经营管理水平的高低。员工思想教育是公司全方位精神文明建设的一个重要内容,是增强公司经营能力,提高公司经济效益的一条重要途径,对于提高企业整体素质,维护企业良好信誉,增强企业向心力和凝聚力,促进企业健康发展,具有重要意义。因此公司始终坚持贯彻集团公司“以人为本,诚信待人”的核心价值理念,以公司规章制度为准绳,加强员工的思想教育,规范员工的行为,加强员工对企业的认同感和责任感,以提高员工的工作激情。
2、文体活动
在繁忙的工作之余,员工的业余生活也是多姿多彩。除在组队参加集团公司的篮球赛和文艺活动之外,公司组织各项目部、处室员工进行篮球比赛,使每位员工都能参与文体活动,并且在活动中表现出团结协作、奋勇拼搏的精神;在参加公司司庆活动中,如体育比赛获得多项第一名的好成绩,特别是公司男篮连获多届冠军,我司文艺节目的精彩演出,大大展现了建安公司员工的风采,鼓舞了公司员工的士气。通过这样的活动,员工之间相互交流、互相帮助,加深了友谊,提高了团队精神和凝聚力。
(八)、机构改革、三定方案
根据董事局指示,公司进行了机构改革。于xx年三月完成三定。中层以上干部实行竞聘上岗,充分调动了员工的积极性,提高了员工的工作责任心。机构按精简、扁平化管理原则设置,机构设置具体为:总经办、综合协调处、财务处、采购处、8个项目经理部、2个独立项目部。
(九)、其它工作业绩
1、为加强成本控制管理,改变原有管理模式,成立了洪江武陵城广场、世纪花园南苑楼两个独立项目部。
2、积极拓展融资渠道,全年累计筹集生产流动资金187万元,积极发动和宣传集团公司销售政策,累计购房款达850万元,缓和了资金压力,保障了工程公司生产经营的有序进行。
3、11万平方米的锦绣中方·桃花源项目全面开工,是继中方四大家竣工后的又一创举,为中方县城的建设作出了新的贡献;
4、xx年10月,按照市委、市政府的总体部署,我公司承建的迎丰路强电下地工程第18标段施工,面对不利的施工条件和重重困难,胜利完成市委、市政府赋予的光荣使命。
5、由湖南武陵城集团捐资156万元、我司承建的西站巷工程顺利竣工通过验收,并受到市委市政府领导的好评。
xx年,武陵城建安公司所取得的成绩来之不易,这完全得益于集团董事局的正确领导,得益于武陵城房产公司和各子公司的大力支持,得益于武陵城建安公司全体员工的辛勤工作,在此,我表示衷心的感谢!
二、存在的问题及工作体会
在肯定成绩的同时,我们也要清醒地看到,我们的工作还有不少薄弱环节和不足之处:
1、执行力不够:某些事故的发生,暴露出安全管理的各项措施还未完全落实到位;在工程质量方面出现的问题也说明了公司没有完全执行国家规范标准。
2、项目工人的安全教育和专业培训不够。项目工人的流动性较大,在进行安全、专业技术培训后,还未能真正理解贯彻“质量第一,安全第一”的方针政策,从而在一定程度上也影响了工程质量和进度。
3、施工合同管理未完全走向市场化,工程款不能及时到位,导致工程进度缓慢,影响了武陵城建安公司的形象。
4、部分劳务班组技术水平低,安全意识不强,给公司管理带来了很大难度。
5、部分施工员责任心不强,工作能力较差,使砼试块合格率偏低。
6、工程成本控制力度不够,周转材料利用率不高,材料浪费较多,项目管理人员成本意识不强;定额施工,定额设计未落到实处。
7、融资能力不强,不能为集团分担资金压力,导致大部分在建项目工程进度缓慢。
8、员工思想意识转变较慢,不能紧跟集团发展步伐。
三、xx年度工作设想及xx年生产经营各项计划指标
回顾过去,展望未来。xx年是武陵城建安公司将升为一级施工企业最关键的一年,今年在建工程32万平方米,在工程任务繁重而艰巨、资金紧张,为此,我们应着重抓好以下几项工作:
1、企业资质:加强企业资质管理,做好基础工作,力争在xx年将企业升级资料报省建设厅。
2、加强成本控制:严格执行定额设计、定额施工。加大力度开展劳务、材料的市场调查,实行单包工程材料采购的限量限价,严格按公司制度组织招投标工作,选择价格合理的劳务、材料,组建审图小组,严把审图关,杜绝超标、超规设计。加速周转材料的利用和控制,提高材料的周转率。
3、拓宽现有项目管理承包模式,加强奖惩激励机制。
4、成立独立项目部,为规范建筑用工行为成立劳务公司。
5、拓宽融资渠道,减缓集团资金压力,真正做到资金就地平衡。
6、打造武陵城建安品牌,通过电视、网络等媒体宣传武陵城建安的优秀事迹,提高公司的企业形象。
7、加强合同管理:认真履行施工合同、劳务合同和材料供销合同,加大合同的监管力度,确保资金及时回笼。
8、工程质量长抓不懈。继续加大管理力度,狠抓执行力,全面落实国家规范、标准,保证工程质量,多创优质工程。
9、施工安全,警钟长鸣。继续抓好施工人员和项目员工的安全教育工作,提高全员的安全意识,切实保证施工现场安全防护到位。
10、加大教育培训力度。鼓励公司管理人员参加国家专业技术职称考试。继续对在职员工和劳务层进行专业技能培训,加强对国家规范标准的学习,提高员工及劳务层专业水平。
11、关注、关爱员工生活,提高员工的福利待遇。
12、继续完善“三定方案”,精简机构,提高员工的工作效率。
四、结束语:
董事局钟主席及各位董事:由于总经理工作能力不强,执行力不够,过去的xx年存在着许多的不足,刚迈入xx年却深感责任重大,我们武陵城建安公司全员一定要解放思想,转变观念,提高意识,紧跟集团步伐,在集团董事局的正确领导下,坚定信心,振奋精神,开拓创新,扎实工作,全面完成xx年的各项工作,为武陵城集团的发展作出新贡献。
谢谢大家!
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