平时认真写好心得体会,也是可以记录我们内心情感的,当我们学习到很多有益的知识时,赶紧写心得体会记录下来吧,以下是九九公文网小编精心为您推荐的赢在职场的心得体会推荐8篇,供大家参考。
赢在职场的心得体会篇1
大学生职场礼仪培训内容
一、什么是职场礼节?
职场礼节,是指大家退职业场所中理应依循的一连串礼节规范。明白、把握并恰外地应用职场礼节会使你在工作中进退两难,使你的事业旭日东升。
职场礼节的根本点极其犹容易。最先,要澄清职场礼节与社交礼节的区别。职场礼节没有性别之分。例如,为女性开箱如许的士绅风姿在工作场合是无须要的,如许做以至很可能触犯了对方大学生需要具备哪些职场礼仪大学生需要具备哪些职场礼仪。
请切记:工作场所,男女对等。其次,将谅解和遵重他人当做个人的指点原则。只管这是不言而喻的,但在工作场所却时常被无视了。
二、职场礼节之新人注意
1)学习行业常识和客户常识
好多刚不久卒业的学生来到公司做初期的见习,也许会由于切实工作内容和个人的理想状况颇有出入而很快挑选了舍弃。他们常常认为,个人在局内学了这么多专业常识到了公司却仅仅是做少数网调、张贴、简报等等干燥而容易的事件,是对个人的一样屈才。
新大家最先理应知道,不管从业什么工作,都要从根本的工作肇始学起、锻炼起,仅当有从基层一路体验过来,才会对整个公司和整个行业的运转有一个真正全面的认知。不要好高骛远、贪功求名、这山望着那山高,要放正心理状态、对个人有一个客观正确的确定方位和评估,况且踏切实实地交融新环境。
2)解脱功利性的思维
习生在原本就为期不长的见习期内假借学校种种卒业生工作之把柄屡次销假,见习单位在这方面寄予理解和宽大,然而他个人实则是去跑其他公司的面试
既是用人单位和新人之间是双向挑选,那么也理当是双向尊重的大学生需要具备哪些职场礼仪礼仪大全。假如为了寻觅更好而损失了个人的诚信,或者到末后捡了胡麻丢了西瓜,全是极其犹遗憾的。
3)擅长见到公司与身旁人的闪亮点
有不少新人刚不久进入职场就肇始埋怨,总认为这一个方面公司提供得不够、那个方面他人没为个人着想。要懂得,在校期连作为一名学生和在公司里作为一名职工的身份是全然不一样的。所接触之人也许会越来越偏向于不宽大,然而好歹,个人要以一颗宽大的心对待事物、接受身旁之人和事。
大学生职场礼仪培训内容
职场礼仪定义
职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上。
职场礼仪的基本点非常简单。首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如,为女士开门这样的绅士风度在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。
请记住:工作场所,男女平等。其次,将体谅和遵重别人当作自己的指导原则。尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了。
职场新人法则
1、学习行业知识和客户知识
许多刚刚毕业的学生来到公司做前期的实习,可能会因为实际工作内容和自己的理想情况颇有出入而很快选择了放弃。他们往往觉得,自己在校内学了那么多专业知识到了公司却只是做一些网调、剪贴、简报之类枯燥而简单的事情,是对自己的一种大材小用。其实,新人们首先应该明白,无论从事什么工作,都要从基本的工作开始学起、锻炼起,只有从基层一路体验过来,才会对整个公司和整个行业的运行有一个真正全面的了解。不要好高骛远、急功近利、这山望着那山高,要放正心态、对自己有一个客观正确的定位和评价,并且踏踏实实地融入新环境。
2、摆脱功利性的思想
实习生在本来就为期不长的实习期内假借学校各种毕业生工作之借口频繁请假,实习单位在这方面给予理解和宽容,但是他本人实则是去跑其他公司的面试。既然用人单位和新人之间是双向选择,那么也应该是双向尊重的。如果为了寻找更好而丧失了自己的诚信,或者到最后捡了芝麻丢了西瓜,都是非常可惜的。
3、善于看到公司与身边人的闪光点
有很多新人刚刚进入职场就开始抱怨,总觉得这个方面公司提供得不够、那个方面别人没为自己着想。要明白,在校期间作为一名学生和在公司里作为一名员工的身份是完全不同的。所接触的人可能会越来越倾向于不宽容,但是无论如何,自己要以一颗宽容的心看待事物、接纳身边的人和事。
职场礼仪定义
职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上。
职场礼仪的基本点非常简单。首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如,为女士开门这样的绅士风度在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。
请记住:工作场所,男女平等。其次,将体谅和遵重别人当作自己的指导原则。尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了。
职场四不要
1、不要好高骛远
初涉职场最常见的问题是择业的盲目性。有些大学生对自身缺乏正确定位,抱着好高骛远的就业心态进入职场,希望一下子就进入高层管理岗位。其实在市场经济的大环境下,人才作为一种特殊的商品,首先是要从自身来适应社会,以自身条件为前提,合理地选择相应的工作。
2、不要锋芒毕露
年轻人往往不服输,想要锋芒毕露,但在职场里,低调点好。太急于显露自己的才能和实力,盼望尽快得到他人的认可和刮目相看,表现得急于求成是很不可取的。这样做不仅会给人自高自大的印象,更主要的是会使你过早地成为人们的竞争对手。
3、不要怕吃亏
刚毕业的大学生被称为职场新生代,平时在家在学校都不免有些养尊处优,大事做不好,小事不屑做。工作里或者与同事的相处过程中鸡毛蒜皮的小事都容易怨声载道。其实在工作的过程中,多表达对别人的敬意并时常恰当的使用礼貌用语,或者热心跑腿,合理的情况下多帮助别人完成份外的工作,都不是吃亏。平时工作中应该多考虑其他同事的感受,多感谢他们平时对自己的帮助。加班更加不是吃亏,反而是福。因为学会合理加班,对自己的事业发展是很有必要的。
4、不要怕说我不懂
初入职场,对公司的特点、运营方式尚不熟悉,工作中会遇到很多困难,要敦促自己迅速进入角色。遇到不懂的问题时,不妨直说我不懂、我还不大明白,或向有经验的同事讨教,无论对方学历有没有你高。不懂装懂,等着别人来教你那是不可取的。
职场说话技巧
如何在职场上说话,应从以下方面考虑:
从组织的角度看,企业期望其员工为了达成企业的目标,能自动自发地和同事建立彼此合作关系,高效快速地完成企业必须完成的各种各样的任务,赢得客户满意度和合理的经济效益。因此从某种意义上可以说,企业的人际关系,就是赢得合作的'关系。
从个人的角度看,善于处理职场中的棘手问题、维护并保持良好的职场人际关系,是职场成功必备的职业素养之一。建立良好人际关系的首要原则是自我管理和双赢思维。自我管理包括善尽自己的职责和控制自己的情绪,而双赢思维则要求能够随时站在别人的立场来考量事情,以协调合作的态度完成组织的目标。
从具体的方法上看,用建言代替直言,提问题代替批评,顾及他人自尊,诉求共同利益往往在实践中比较行之有效。
赢在职场的心得体会篇2
在紧张有序的工作之余,五月底客服服务中心对公司各网点客服人员的服务礼仪进行了强化培训学习。
服务礼仪培训之后,部门组织对全体客服人员服务满意度进行了现场考评。这次的考评方式有所创新,第一场由现场用户现场打分,用户满意度评分和事后回访等几个环节组成,第二场由部门负责人进行一对一提问,考察客服人员的个人综合能力。这种新的考评方法,能够真正的体现出我们自身工作中的不足之处,结合不足进行不断的学习,在学习中反思,在反思中进步,在进步中不断提高自身的专业素养。
学习和考评虽然结束了,但对我们而言这只是一个开始,我们将更加严格地要求自己,将服务工作做的更好!
赢在职场的心得体会篇3
今年我们即将步入社会,告别伴随我们年少岁月的学校,学校是单纯的,没有欲望的。但是当我们步入社会的时候,我们将会发现职场不是我们想象的那样美好。
当我们步入社会的时候,我们要懂得,社会不是学校,没有一本一本书能够教导我们在职场生活中,我们将要怎样做才能在复杂的社会中生存下去。在你的工作岗位上,在你工作的时候,这时是没有老师告诉你,你该怎样做。我们不要再职场想象的跟学校一样,我们不能有太多的幻想和假设。
在我们找工作的时候,我们不一定要找挣钱多的工作,我们最需要找的工作是适合我的工作,我们在面试的时候,不一定要把我们打扮的多么漂亮,但是我们一定要仪容整洁、谈吐大方。在面试的时候,我们不要不懂装懂。我觉得诚实才是我们面试成功最大的秘诀。
在我们找工作的时候,简历是我们必备的,在一场招聘会上,一个招聘官有可能受到成百上千的简历。千篇一律的简历,让人越看越不耐烦。所以我们的简历要与众不同,我们不要一味的表扬自己,叙述你曾得过的奖励,你的各种各样的证书,我觉得那样的东西对一个公司来说不是很重要的,我认为在你的简历上,让招聘官能清楚的看到你给公司带来的利益才是最终要的。我们一定要把我们自己当做一份商品推荐给公司。
在公司中,老板永远是对的。就算老板犯错,我们也要认为老板是对的。我们要把老板变成是你工作上的最大的支持者。如果老板的一些方面是你所不能忍受的,在向老板提不同意见的时候,ahi需要勇气和技巧的。我们在提出自己观点的同时,我们也不要忘记表扬一下老板的意见。
在公司中,老板与上司是不一样的,如果你在一个大型的公司,那么你见到自己老板的次数一定没有见到自己上司的机会多,所以我们处理好与老板的关系的同时,处理好与上司的关系也是很重要的。在上司给你得工作越来越多的情况下,我们不要抱怨,我们要开心,因为老板给你的工作越多,这就说明老板越离不开你,越信任你。你的上司也许有很多地方都不如你,但是她既然是你的上司,那么她在某一方面的能力是早你之上的,是你所不能及的。你上司的这些东西就是你所要学习的。
不要把你的工作当做是一项任务来完成,你要把你的工作当成一项事业来完成,这样我们不仅完成了工作,也从中学到的很多的知识。在公司里永远不要认为自己是最好的、了不起的。我们一定要学会谦虚,也许你对你的公司来说根本没有那多重要,你对于公司来所是可有可无的,你的工作换一个人照样可以做,也许换一个人做比你做的更好。在这个世界上最不缺的就是人。
无论我们从事哪一个行业,在这个行业中真正有造诣的人是少之又少的,但是只要我们静下心里做,我们就会从中得到很多的收获。不要轻易的改行,除非是你确实不喜欢现在的职业。在这个世界上每一个行业都有自己弊端,我们十全十美的行业。无论这个行业你喜不喜欢,只要你静下心来做,我们就可以学到东西。在我们工作中所要用到的东西,我们在学校里是学不到的,老师也不会教你的。在学校里我们学到的知识一些基础知识。在工作中的.所要的东西,都是你在工作中学习到的。我们在工作中积累的经验,有时比你的学历更重要。
对我我们的工资我们不要提出太多的要求,我们不要主动的提出加工资。在你年少是不要太在意你能赚多少钱,你的工资是你用,你积累的经验、你所学到的知识、你的阅历、你的人脉换来的。
在一个公司中,所得到的成绩往往是别人的,所犯的错误往往是自己。即使是这样我们也不能抱怨。上司永远不喜欢抱怨的下属。你要友善的对待公司中的每一个人。不要在人的背后说人是非,传人八卦,挖人隐私。无论对待谁我们都要尊重她,我们只有尊重她人,她人才会尊重你,尊重是相互的。不要去谈论某人的功过是非,我们只要做好的自己本分的事情,多做少说。
赢在职场的心得体会篇4
拿公司的钱,请做好事,即便给你的钱不多,也要有职业道德,敬业是被人欣赏的,起码的职业道德是作为职场人生的基石,任何一个公司都不会允许员工拿钱不做事、不上班,请坚守这条,否则,请离开,对自己对工作都是一个解脱,尸位素餐很可怕,我自己叫它行尸走肉!
烦躁的时候立刻去发泄,尽量不要带到工作中,如果做不到,请离开,因为受影响的可能不只是你一个人。
有建议是好事,但是请不要仅仅有建议,实施它,实现它,实践它,否则只是一纸空文,只有做了,才能证明建议是不是对的,否则只是个空想主义者。但是有的时候会很难......
懒惰很可怕,可能要改正它很难,但是一定要尝试着去改正,因为它是一切工作倦怠的源泉。
不要在任何人在你面前谈起你过去的成绩,再优秀,那也是以前的,现在的表现说明一切,说的再多也是往脸上贴金而已,用行动说话,换句话说:你讲的谁信呢?
不要抱怨薪水低、待遇不高,学到东西就好,眼前的经历要珍惜,等有了本事去挑战高薪,一味的计较眼前的薪资,只会让自己更势利,而丢失学习的兴致。
细心、一定要细心,如果做不到,找个细心的搭档,如果没有这样的伙伴,那就必须自己细心。
有问题先从自己身上找原因,不要怨天尤人,无则加勉,有则改之。
不要找借口,借口只是逃避责任的托词,错了就是错了,改正就好,否则你还会犯一样的错误。
“狼来了”谁都知道,相信这个故事。现实就是这样的,坦诚些,如果做不到,那人品有问题。
任何人都有优点,即便是再差的小人,不要苛责为难,大家都不容易,人尽其材,给他们一点光,可以照亮自己的天空,哪怕只是一点点。
不要在背后说人,虽然谁人背后不说人,谁人背后无人说,但是背后说人毕竟不是君子所为,只能折射你的道德缺陷。对传言姑且听之,请不要相信耳朵,只有眼睛不会骗你,虽然有时候眼睛也不准确,但是总比耳朵来的可靠,为什么眼睛要长在耳朵前面呢?
很多人都会耍手段、耍心眼,看来也许不是坏事,关键出发点很重要,好的就叫有能力,不好就是阴谋家。
被人利用也不要太过懊恼,说明你还有被利用的价值,虽然有些阿q,但是既然发生了,能怎么样呢?吃一堑,长一智,学会受伤挨打。
别人的成功虽然有值得借鉴的地方,但是不一定都适合自己,了解自己才是最重要的,也许有天自己的成功也会成为经典。
学习别人的东西是最便捷的途径,请虚心,哪怕他是你的敌人,眼睛最好多看别人的闪光点,否则,目光会狭隘,心胸会狭窄。
赢在职场的心得体会篇5
良好的职场礼仪和职业修养是一名优秀员工所必备的,在工作中,我们的一言一行,一举一动都需要有礼仪规范的制约,这种制约不是指束缚个人发展,而是指个人形成的一种美好的优雅的有规矩的行为艺术。职场礼仪是我们不能忽略的,因为它最能体现我们的素质和对待工作的态度。去年的12月份,我们公司组织员工观看了职场礼仪的电影,还组织了培训班专门对我们这些新近员工进行职场礼仪培训。我观看电影后感触颇深,并且自从参加了培训班后,我发现自身各方面的素质却是都有提高,特别是在待人接物上面。
在当今社会,加速发展已经成为不可避免的趋势,而企业公司对于员工的要求也是越来越高,各种可变条件都需要员工努力的提高提高再提高。而对于刚刚进入职场的我们来说,在什么都不是很了解的情况下,职场礼仪培训正是我们现在最需要的东西。它让我们知道了怎样才能在工作岗位上站稳脚跟,让我们明白了待人接物上的细节有时候决定了一些人生中的重要东西。通过职场礼仪的学习让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响;通过职场礼仪的学习,我觉得我们在平时的工作中应认真的做到“注重细节,追求完美”,力求做好每一件事。
“礼仪”就是行为规范,俗话说无规矩不成方圆,正确的规范就是标准,就是真理。礼仪体现在一个人待人接物的态度和方式上,我们强调礼仪,因为它是交往艺术,因为它是沟通技巧。
通过这此的职场礼仪培训,让我了解到了礼仪在工作中的重要性。通过这次培训,我将在工作中更加努力,并学以至用。
刚接到职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么?但是通过学习,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。
在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。
我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的`内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。
因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次职场礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。
提升个人的素养,不仅是员工素质的竞争,它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说,它是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。
本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”。
赢在职场的心得体会篇6
女性职场礼仪心得体会
1.同事相处的礼仪
真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
宽以待人。在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。
公平竞争。不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。
主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。
诚实守信。对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。
2.与领导相处的礼仪
尊重领导。树立领导的权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同领导唱反调,有意损害其威信。
支持领导。只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动地支持领导,配合领导开展工作。
理解领导。在工作中,应尽可能地替领导着想,为领导分忧。
不管自己同领导的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意对领导“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把领导放在眼里。上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。
3.汇报和听取汇报的礼仪
遵守时间。汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。
注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。
语言精炼。汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。
汇报结束后应等到领导示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当领导送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。
听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪:
守时。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的准备以及其他准备。
及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下,盛气凌人。
善于倾听。当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。
不要随意批评、拍板,要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。
要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方,不能粗暴打断。
当下级告辞时,应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时,还应送至门口,并亲切道别。
女性职场礼仪禁忌
1、细节决定成败
形象设计大师乔恩,莫利曾经这样解读过职场女性:“穿着不当和不懂得穿衣的女人永远不能上升到管理阶层。研究证明,穿着得体虽然不是保证女人成功的惟一因素,但是,穿着不当却保证一个女人事业的失败。”由此可见着装与形象的重要。
2、娃娃音
这条“美丽禁忌”让人有些出乎意料,居然是“讲话声音做作,故意发出嗲嗲的娃娃音”。看来如果要学林志玲的说话方式,首先要掂量掂量自己有没有林志玲这等美貌。
3、女性抽烟
觉得熟女抽烟是气质和性感的象征?大错特错!女性抽烟并非像男性抽烟那么容易被认可,它被列为职场第三条“美丽禁忌”,除非你像凯瑟琳德娜芙般的风华绝代或者像凯特莫丝般永远走在时尚前列,不过前者也已经戒烟了。
4、不要耳语
耳语是被视为不信任在场人士所采取的防范措施,在大庭广众之下与同伴耳语是很不礼貌的事。
5、不要失声大笑
无论听到什么“惊天动地”的趣事,在社交宴会也得要保持仪态,最多报以灿烂笑容。
6、不要滔滔不绝
在宴会中若有人对你攀谈,要保持落落大方,简单回答几句足矣。切忌向人汇报自己的身世,或向对方详加打探,这样很容易把人家吓跑,或被视作长舌妇。
7、不要说长道短
在社交场合说长道短,揭人隐私,必定会惹人反感,让人“敬而远之”。
8、不要大煞风景
参加社交宴会,别人期望见到的是一张可爱的笑脸,即使是情绪低落,表面上也要笑容可掬,周旋于当时的人物环境。
9、不要木讷肃然
面对初相识的陌生人,可以交谈几句无关紧要的话开始,切忌坐着闭口不语,一脸肃穆表情。
10、不要在众目睽睽之下涂脂抹粉
如果需要补妆,必须到洗手间或附近的化妆间去。
11、不要忸怩忐忑
假如发觉有人在注视你——特别是男士,要表现得从容镇静。若对方曾与你有过一面之缘,可以自然地打个招呼。若对方与你素未谋面,不必忸怩忐忑或怒视对方,可以巧妙地离开他的视线范围。
12、谨慎处理办公室恋情:
异性相吸乃人之常情,但办公室恋情需谨慎处理。女性较于男性来说情绪化严重,若有情感波动,心情一定会受到影响,以至于带来工作危机。
此外,非办公室恋情的打情骂俏似的的暧昧同样需要注意。与异性莺声笑语不仅会影响别人工作,也会使你的形象大打折扣,得不偿失。
13、搬弄是非是职场大忌:
办公室的流言蜚语堪称职场“软刀子”,这与办公室冷暴力的杀伤力等同,极具破坏力,爱搬弄是非的人往往图一时口快,而结果会导致办公室内人人对你避之唯恐不及,将也不会再有人和你推心置腹,久而久之你在办公室存在的意义也就变成了令人生厌,那么还谈什么升职加薪?
14、保持闲聊的安全距离:
同事间增进了解的方式除了通过工作熟悉,还有一个途径就是闲聊。这种模式在女同事间普遍适用,闲谈总会拉扯上家长里短,加上女性天生爱八卦的原因总把闲聊的战线拉得很长,势必会影响工作效率。闲聊固然可以,但要学会适时收缩,才不至于被老板看在眼里,记在心里。
赢在职场的心得体会篇7
通过选修这门课程让我懂得了许多日常必须注意礼仪,也让我作为一名现代的大学生,必须从各方面严格要求自己,除了提高成绩锻炼智商外,还应该提高文化修养来培养自己的情商。
中国一向是礼仪之邦,礼仪对每个中国人来说是非常重要的,无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上,都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现,一个人若毫无礼仪可言,那么他在学习或工作时都将不会很顺利,因为没有人愿意和这样一个人相处。如何才能脱颖而出,除了需要卓越的能力外,还要掌握有效沟通及妥善人际关系,建立良好优雅的企业形象。
此时,商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求,体现了人与人之间的相互尊重,同时也约束了商务活动中的某些方面。而在商务往来中,任何一个表现都可能会导致意想不到的结果,也许是一块手表,也许是一顿晚餐。
学习商务礼仪可以提高个人的素养。比尔盖茨曾讲过,企业竞争,是员工素质的竞争,进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质,可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊!可以交际应酬,因为商务活动中毕竟是离不开礼仪的,在不同的交往活动中我们会遇到不同的人,如何让人感到舒服,却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。有助于维护企业形象。在商务交往中,个人便代表了整体,个人的所作所为,一举一动,一言一行,就是企业的典型活体广告。等我们一出学校,找工作,面试,哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。
当今社会,大学生的就业压力越来越大,如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹,如何才能在面试中给主考官留下一个好印象,一直是困扰每个毕业生的问题。而很多公司在招新人,除了考虑学历,更会观察是否有良好的礼仪规范,从最基本的穿着打扮,到言谈举止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下的第一印象,进而取得他们的好感,尊重与信任,而没有什么会比信任更为重要了。
而能够在面试的种。种细节上表现出良好的素质,相信在与客户洽谈时也一定不会有差错,同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神,而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力,增进吸引和情感交流,增强信任和了解。
赢在职场的心得体会篇8
#2024职场年终盘点#
文/马梓开
在职场中浸泡越久,就越是会得到各种各样的人生感悟。
岁月的沉淀中,有经验,有教训,有感动,有无奈。
有时候,领导会跟你说,小李啊,到我办公室里来一趟,有些事要跟你商量一下。
说是商量,其实也只是给你通知一下。
你接受也好,不接受也好,事情就这样了。
而来自领导所说的好好商量,往往不是什么好事儿。
比如要对你调薪了,要降职了,要追究你的责任了等等。
为什么非得冠以“好好商量一下”呢?因为这种说法展现出领导的好姿态。
领导的姿态如此诚恳,你怎么好意思不听从不遵从领导的意思呢?
往往领导还会让你自己表达一下自己的看法,当然这只是一个程序而已。
这个例行程序给到了你足够的尊重,难道你真的敢于不听领导的决定?
每个人都有其情感上的相对性,不是自己怎么感受怎么就是对的;
每个人也都有其理智上的相对性,不是自己怎么认知怎么就是对的。
如果你是领导,那么你做出来的任何决定,总会有人感到不满的,总会有人认为是针对他的,总会有人说三道四的。
如果你是执行者,那么你做的任何事情,总会有人反对的,总会有人诋毁的,当然也总会有人欣赏和赞赏的。
我们在职场中工作,在职场中领导别人,必须明白的一件事就是,在任何时候,你的任何决定和任何想法,都会有人反对,有人赞同,有人毫不表态。
在这里面,有道理的想法,听一听就是了;没有道理的,随其自然就是了。
在职场中,常常有人异想天开,指望着用小恩小惠撬动巨大的利益。
他们总想着我的心思到了,你应该知道我的意思。
可是“我”就算真的知道了你的意思,也不一定要对你意思意思。
毕竟,小恩小惠,只能得到与之相衬的小利益,大的利益,想都别想。
遇到这种事我们会怎么想呢?比如某人想向上司争取一个重要项目,他通过这个项目可以获得超过10万元的利益,结果就请上司吃了一顿饭,给了一丁点好处就想着应该可以拿下了。
在上司眼里,你这样做难道不是哄小孩嘛!
在社会中也好,在职场中也好,见人说人话,见鬼说鬼话往往是多数人的真实表现,这样当然没什么不对。只是这样做,其实就会造成各式各样的双标。
同一件事,同样的错误,面对弱者,我们可能会谴责,可能会严厉批评;但是面对强者时,我们可能只会善意地提醒。
在职场中的每个人,尤其是那些所谓的聪明人,几乎每个人都是“双标”的最好典型。
我们对普通人严格,对有权有势的、实力强大的人往往会很宽容。
在职场中,每个人都有他的难处。
难在哪里?有的人是工作太辛苦,有的人是找正确的策略和思路太辛苦,有的人是面对攻坚任务鸭梨山大,有的人则是面对未知的不确定的事项忐忑不安。
在这种情况下,如果大家面对工作心态积极,充满乐观精神,可能还能以正面思维感染大家。可是如果有人总说令大家灰心的话,总在抱怨,总在埋怨,那么这团队的士气怎么会好呢?大家的感受怎么会好呢?
是什么推动我们在职场中得以提升的?是因为我们对工作的兴趣吗?是因为我们可以赚到钱吗?
其实,在很多时候,真正提升我们的,反而是自己遭受的屈辱、遭受的耻辱,遭受的煎熬和慢待。
因为地位低被人家瞧不起,因为出了错而被人鄙视,因为过于大意而造成损失,这林林总总的耻辱感,往往催人奋进,使人充满前行的动力。
所以,虽然耻辱感不是那么好受,但是往往带来自我的快速提升。
在我们这个时代,好像说平凡人和明星们之间的距离缩短了,沟通容易了,可是实际上还是分界特别明显的两类人。
而两类人之间,差距越大,也就越难以成为朋友。
如果你自认为是某某的粉丝,对方就应该对你好一点,那是你的一厢情愿;
如果你自己身价过亿,当然不屑于和那些只有区区数百万元的人来往的。
国人过去的婚姻观中往往讲究门当户对,这实在是一种经由岁月而来的真知灼见。
只有相接近的彼此,才能成为无话不谈的朋友。
在职场中也是如此,只有彼此地位相差不多的彼此,才可能成为关系好的同事。
在职场中,我们的的确确会遇到少数的知己,或者重视自己的人。这些人面对我们的需求和期待,往往表现得比较可靠。但可惜的是,这些人始终属于少数。
从进入职场到如今,我算是真的体会到了,一个人最最可靠的对象,还就是他自己。
所以,在任何时候,都要把依靠自己作为行走职场最重要的法则,而个别时候的依靠别人,也许才是正常现象。
有人会说了,在职场上没有可依靠的人,总会感到不够自在啊。
可是,你坚守正道,坚守自我,坚守本分,坚守目标的过程中,学会抓大放小就是了,学会抓主要矛盾就是了。不是每个问题都需要解决,不是每次吃亏都需要还击,不是每个对你不够意思的人都需要你来针对的。
平时的我们,都带着面具,都带着面罩,都带着虚假和虚饰。
什么时候才会显得真实呢?说来也怪,往往是在彼此开始吵架的时候,说出挤压在心中好久的气话时,我们才会察觉到,原来对方是这么看待我的,原来对方是这样看待那件事的,原来对方是那样想的。
生气的时候说的话显得如此真实,正如酒过三巡说的话也是如此一样。
有时候,别人下意识中和你说的话,好像没过脑子一样的话,却偏偏是真话。
在这个充满虚伪的社会中,在这个充满了面具的职场中,唯有不正常的时候,我们才会得到真实和真话。
在社会上,在职场中,每个人都有自己的苦头要吃。
有的人很平凡,一直平平淡淡;有的人很优秀,一直在云端行走;有的人很嚣张,似乎自己很厉害。可是把时间拉长了,每个人,任何人,任何一个人都有自己要过的坎儿,都有自己要吃的苦头,都有自己的痛苦时刻。
所以,你羡慕的对象,也许只是处于他的人生高光时刻而已。
所以,你羡慕也好,你嫉妒也罢,你身边的每个人,都会有种种的不如意,都会有种种的不开心。
所以,过好自己的生活,把握好自我的分寸,人生也好,职场也好,也就会变得更从容了。(mzk)
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