“第二十五届中国(广州)国际家居饰品展览会”于20xx年3月18日—21日在广州会展中心隆重召开，这是第一次我参加家居展会，并且是以参展商的身份参加，感觉虽然辛苦，因为几天下来，觉得自己的腿都不是自己的了。不过还是觉得值得，因为真的能学到很多东西。作为公司的新员工，这是一个难得的机会，让我尽快融入集体。感受大千氛围，同事间相处融洽，工作起来却又显得如此地专业。

这次展会让我收获很多。就接待外商来讲，是一次难得的锻炼。从笑对客户，有礼接待，介绍产品，交换名片等都大有学问。以下就这次展会，谈谈我的几点体会吧。

一、展会前期准备要充分。

既然是新手，作为销售型企业的一员，对产品的熟悉是必不可少的。你充当着公司产品与客户的媒介，你介绍产品的得当与否直接影响客户是否愿意购买该公司产品。所以，我利用展会前几天的时间熟记公司产品种类及特点，陈总也给我们新员工做了产品培训，就当是临时抱佛脚也好，不过还是挺有效的。

二、形象&态度很重要

作为一家企业，员工形象及其精神面貌直接体现该企业的风貌，员工形象是一家公司的门面,只有维护好了个人的形象,公司的形象才可以有很好的表现。

而态度，这是一个很重要的问题，态度是对于一个销售人员来说是很重要的，因为客户第一眼所接触到的就是销售人员，若销售人员抱着一副无所谓的心情，而恰恰摆出来的这副样子又被客户看到，那么，客户就会认为我们不够专业，这样的话，就不能够有效地抓住客户，潜在客户的'流失量就会增加。相反的，如果你对客户热情，接待有礼，让客户感受你的好客，并且在客人询问关于公司或其产品的问题时能给予正确、专业的回答，在如此和谐融洽的氛围中交谈，那么，相信合作的成交率也会事半功倍。所以态度问题绝对是一个首要的问题。

三、有效分析客户

参观的人分为几类人：参展人员、其他行业的人员、有购买意向的人、行业内想了解市场的人、想现场购买样品的人等，而对于我们来说要准确判断客户属于哪类，这就需要具备一种特殊的观察能力。

认准客户类型，对于我们找准接待客户的方法及其谈判手段都能找到一个方向。如对想了解市场的同行人士，你不需要兢兢业业地向其详细介绍公司产品;对只想现场购买样品的人，你只需要简单介绍，因为，其购买量不高，通常只选自己喜欢的款式就好;但若要是碰上家具厂者，你则需要使出浑身解数，令其对公司的产品感兴趣，并建立合作关系。不过这通常需要一段时间的磋商才能达成。正如，要做大生意，不是一两秒就能搞定的事。其外，有些客户是开饰品店的，他们能直接在展会上下订单。此类客户你也不能放过，这也需要你有促单的能力。还记得在展会上我就曾遇到一位这类型的客户，他看过我们的产品后表示满意，但不想直接下单，经询问后才知道他曾一次在展会上下了订单，后来才发现其价格高于外面的店面所出售的价格(产品是一样的)。所以不想再吃亏了。我了解到这个情况后，跟他解释道：我们是厂家直接批发销售，作为生意人你应该了解，在厂家与消费者之间每增加一个中间商，价格就要翻一翻。如今你面对厂家直接销售，机会难得。并且你现在所看到的价格是批发价，或许你以后也能在我们公司的网站上订货，可你绝对看不到这样的价格了。经我的一番解说后，他终于下了1万多的订单，虽然数额不大，但却使我有一种满足感。

四、产品的竞争力

无论作为“买”或“卖”，其关键是产品。即使客户有购买需求，但市场的同类产品如此之多，我们应如何要客户选购我们的产品，这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。这里我就不一一解说了。

市场竞争者的出现，正正代表了这个市场的庞大，如何有效去抓住市场，这才是以后需要去思考的。

总的来说，客户对于我们的产品是满意的，不管是设计、价格，还是质量，都十分满意，在有竞争者的情况下，如何维持老客户，增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率，这才是现阶段我们不能忽视的问题。

以上就是我对于这次展览会的总结，总的来说，这次参展所得到的经验都是非常宝贵的，希望下一次能得到更好的经验。望以后在和同事间友好相处之余，能合作无间，尽快熟练本职工作，还望领导多给予指导及支持。

煤展会心得体会篇2

今年3月份有幸参加公司组织的2016广州医疗器械展览会之行。这届展会给我留下了深刻印象，也开阔了眼界。感觉虽然辛苦，因为几天下来，觉得自己的腿都不是自己的了。不过还是觉得值得，因为真的能学到很多东西。这是我来公司第一次参加这么大的展会，通过这次学习，让我认识到了自己身上的不足和今后在工作中还需要学习的重点，以下就这次展会，谈谈我的几点体会吧。

一、无论做任何事，都需要充分的准备；

做任何事前都有一个事前规划和准备工作是必不可少的环节，由于是第一次参加这么大的场面，很多的东西都没有意识到位，导致第一天在会场上光顾着看新鲜的东西，没能好好的静下心来去认真学习一样东西，感觉很盲目和枯燥，后来经过调整心态才意识到这次出行的真正意义所在，也坚定了我的想法。

二、无论何时，形象和态度很重要；

作为一个团体，员工形象及其精神面貌直接体现该企业的风貌，员工形象是一家公司的`门面,只有维护好了个人的形象,公司的形象才可以有很好的表现。而态度，这是一个很重要的问题，态度是对于一个医务人员来说是很重要的，拥有一个好的工作态度，能让自己成长的更快，处理问题会事半功倍。所以态度问题绝对是一个首要的问题。

三、用心处理属于自己的客户；

参观的人分为几类人：参展人员、其他行业的人员、有购买意向的人、行业内想了解市场的人、想现场购买样品的人等。在不同样的环境下，我们都扮演者相同的角色，对于我们来说，我们也是服务的提供者，只有用心对待遇到的客户，才能让我们潜在的客户接受我们，原有的客户信任我们，让我们的服务成为对病患最好的广告。

四、产品的竞争力

参加展览的商家不计其数，但我们在采购时始终都是那么几家，我相信我们选择他们总是有源自他们产品具有更好的竞争力，相对的，作为我们诊所的发展来说，只有我们不断学习和进步，才能使我们整个团队更富有竞争力，在同行业有更好的口碑，发展的更好。

以上就是我对于这次展览会的心得，不足之处还望领导和同事加以指导。

煤展会心得体会篇3

今天去参加了hp双核服务器的产品推广会，感想颇多，自己搞服务器也有近7个年头了，总觉得服务器发展到现在基本上已经算是到头了，大有被高端pc取代之势，但今天一看好象服务器要走的路还没到尽头、这次最大的感受是hp服务器的几大部件都采取了新的技术，又有新东西可以研究喽。

首先是服务器紧跟pc潮流，很快推出了双核cpu产品，自己一直都认为双核用在服务器上是最合理的，毕竟个人计算机处理能力有限，而且一般个人计算机要处理的任务实在没那么繁多，用超线程已经算奢侈了，再用双核简直是牛刀宰鸡。而对于服务器而言，意义就不一样，服务器本身就支持多任务多线程处理，以前靠的是多路cpu的配合可以实现，或多台服务器的负载均衡达到整个资源整合的效果，现在加上双核，更是如虎添翼，运算速度和处理能力得到大大的提升，更能彰显服务器在网络当中的核心地位。

内存技术的变化好象不是很大，顶多是全线采用ddr2总线的ecc内存。倒是硬盘的变化满大的，现在hp的服务器全面采用了sas硬盘，这种硬盘是串行总线接口的scsi硬盘，取代了以前的并行总线接口，一个控制芯片可以有两组输出端口了，不象并行的，一个端口就要有一个scsi控制器，而且速度也有了提升，体积也更小，扩充性也高了不少，高端用sas，低端用sata，这个是不是今后服务器硬盘存储的总体潮流呢?另一个让我感兴趣的就是高智能网卡，它本身整合了tcp/ip的.分包功能，把这项运算从繁重的cpu处理中解放出来，网络访问速度得以提升，而且网卡集成了iscsi控制器，使得客户不用在单独购买光纤通道卡就可以把服务器接入san环境中，真是个好东东，不知道这款网卡能不能脱离hp的平台应用到其它品牌上去。

以前对hp的软件用的很少，什么ilo，insigtmanger，多是客户不要求也就懒的装了，这次听了介绍，好象管理功能满强大的，而且有一款产品可以完成一台服务器到另外一台服务器的安全迁移，包括系统，数据，应用，这满值得关注的，可惜工程师现场演示不是很成功，散会后我也没时间看他重试了，以后有机会再试验啦。

罗嗦了一大堆，好象是在给hp打广告，其实多研究这些顶级厂商推出的新品，才能把握技术潮流的走势，自己也不至于落伍。原以为没什么技术发展的产品也能做如此大的技术更新，看来要学的东西还很多啊。

煤展会心得体会篇4

7月8日，随同公司领导和其他几位同事参观了第十届中国广州国际建筑装饰博览会，这是我入行以来第一次参观展会，所以格外激动，完了之后经理让我们写总结，跟大家分享分享，多多指教哦

(一)展会

1、感觉这次展会规模较大(因为没比较，所以只是个人看法)，至少展位很多，前来参观的人也不少，只是外国朋友不多。

2、展会针对性强，虽然没有综合性的展会影响力大，但个人认为前来的客户会相对集中和专业。

(二)展位

展区光彩夺目，形形色色的展位，琳琅满目的拉手，很是吸引人们的眼球，现在就各展位的不同之处进行小结

1、有的参展商选位比较好，所以前来参观的人也比较多，他们将自己的展位选在人口流量大的地方，比如离入口较近的地方，甚至是离洗手间较近的位置，展位这么多，展区这么大，难免客户会漏掉一些较偏僻的展位，多让一个客户看到你的产品，就多为自己争取了一个机会。

2、我发现自己，包括其他一些参观者更多的是被这样的展位吸引，展位面积较大(这样参观者的视野会更加开阔)，展位设计新颖(不必太花哨，重要的是看上去与自己的产品很协调)，产品摆放整齐有序(不能太多显得拥挤，也不能太少显得空旷)，光线柔和，给人的第一感觉就是精心准备过的，这样用心的参展商在吸引我眼球的同时，也着实让我对他们产生敬意，佩服他们的职业道德和专业精神。

(三)产品(略)

(四) 参展人员

参展人员有很多优点，值得我去学习，但也有一些不足之处以待改进，现综合他们的优缺点，将参展人员在展会中的注意事项总结如下：

1、参展人员应该统一着装，并佩带公司专用胸牌。

2、无客人进来参观的时候，保持站立姿势，精神抖擞，向路人面带微笑，说不定客人会因为你灿烂的微笑走进你的展位，即使不来，至少你也给他/她留下了美好的印象。

3、见到客人前来观看产品，主动上前迎接并礼貌地打招呼。

4、如果参观的客人较多应付不过来的时候，也不要把正在交谈的客户晾在一边去招呼另外的客人，这样很不礼貌，可以先跟前来的客人打招呼，让他稍等。

5、客人问到的产品问题都能一一解答，可以大大增加客人对你的信任感。

6、碰到非常专业，自己一时回答不上来的问题时，不用惊慌，沉着冷静地告诉客人将请xx专业工程师或技术人员为他解答。

7、需要详谈的客人，请他坐下耐心地跟他交谈。

8、语气柔和，音量适中，不能为了推荐你的产品而咄咄逼人。

9、在客人参观产品，以及跟客人交谈的过程当中，观察客人普遍喜欢的产品，记录下来，对今后给其他客人推荐产品的时候有帮助。

10、尽量不要打电话，除非是很重要紧急的事情，手机调成静音模式。

11、不要在空闲时间跟同事大声聊天、喧哗，更不能看杂志吃零食，以免影响公司形象。

12、客人在索要catalog的时候，让他留下名片，方便以后联系，同时在catalog上附上自己的名片，方便客人联系，但是要谨防竞争对手。

13、客人离开的时候，面带微笑送至展位门口，并感谢他的光临。

14、我还观察到一点，有家参展商跟客人留影，当时觉得没什么，但回来想想，觉得他们还真是聪明，展会结束后，我们完全可以把跟客人的合影以邮件的方式发给他，上面再标明何时与何公司于何地留影纪念，以此来加深客户的印象。

以上就是我参观完第十届中国广州国际建筑装饰博览会之后的一些感想，总的来说，第一，通过此次展会，我在产品上有了更全面的认识，也了解到产品的发展趋势;第二，从一些优秀的参展人员身上学到一些参展时的基本礼仪和工作态度。

关于参观展会

煤展会心得体会篇5

我认为，网络是靠信息“问路”，而展会是靠观感“探路”。

记得20年前计划经济时期，我们粉末冶金机械零件业早就市埸化了。那时我们也没有国家计划，供和销全靠自已去跑。那时最看重的是全国性“订货会”。

那年头订货会很少又很有权威，而且又不是以盈利为目的。有时参加一个订货会只要去上几个人、交上点吃住费就可搞定全年的生产订单，所以很少要跑路。即使跑，也不为跑订单，不为催款，而是为服务、为质量问题、或为联络感情。那时做工厂真的好轻松!

而如今没了“订货会”只有“展览会”，而且主办机构都以赚钱为目的。主办者的着眼点一般都不管效果、不管供需方数量、不管行业，他只管卖展位。所以现在就出了个新名词—叫“展会经济”!所以“展览会”多如牛毛，真假难分，又收费昂贵，让人无所适从;所以一般小公司只好望“展”兴叹。

老愚也是个小公司，我没参加过大展会，只是去看过一些中小展会。我问过参会的同行，他们大都认为：有的展会虽然很热闹，规格也不低，但来的同行(供方)多于需方，这么一来，展会实际上就成了同行们的“集体亮相”;这对了解同行们的动态、了解行业新产品、新技术、新装备等大有好处，但对展会的实际交易作用则表示怀疑，如此一来，这种展会的作用对我来讲就变成了“正打歪着”，倒是具备了真正的“探路”功能!

个人认为，要想认真地探路找路，如实力允许的话，参加一些规模较大的展会肯定好;如资金有限，那就学老愚“只看不买”!名都不要报，买张入场卷扮成“客户”混了进去，尽收各种产品样本、尽询新产品的价格与制造工艺，尽收各种行业信息，然后回来认真加以分析，这对掌握前进大方向有重要参考价值。

此外，要是走了狗屎运，在逛会中遇上了准客户，你可把他悄悄拉到外面某茶馆或酒馆做东请客一次，然后递上你带去的样本名片，再好好地交流、勾通一番，保准效果不比参展差!还大大省去一笔场地费、摊位费、资料费、会务费、宣传费等这费那费!小老板，只好打点小算盘。

当然，这一招实在有点“小家子气”，也只适合我们做零配件的`小企业，毕竟不是正规军的做法，不是有头有脸的做法。如你掷数万金于地而无所谓，那你就不要学我，尽可去风光一把，轰动一把，因为那肯定能找到更大更多的客户!能探到更宽更广的“生意之路”!

在此说明一下，各行业有所不同，因我是做汽车配件为主的，我把展会作为“探路”来对待，这是我个人对展会的评价。而做主机的就可能要以展会为主了，比如做汽车的;比如做皮革机械的“吉庆99”，那就必须参加大展会。吉庆每年总要参加几次大展，一次花上十几万，她不靠网、也不靠跑，全靠展会拿单，全靠行业内用户互相介绍，知名度出去了，自有源源不断的上门生意，好不安逸!所以生意越做越大，有实力的就不学我学她吧!

煤展会心得体会篇6

5月23日-5月25日，公司组织相关部门负责人到上海参加“第17届上海厨卫浴展览会”，通过参加此次参观展会，深有感触，收益匪浅。在此，本人谈谈以下几点心得：

一、团队组织更加有序。

在接收到相关部门参观展会的通知及时签送内部联络单，落实参观行程安排计划，明确各部门分工及相关注意事项并及时通知有关部门负责人，各部门通过充分有序的安排，整个参观行程紧凑充实且富有成效；改进了原先各部门协同工作的不足之处，特别是行政科的车辆准时接送，在管理和服务上有明显提升。

二、参观展会的几点收获

5月份的“上海厨卫浴展览会”一直以来都是卫浴行业盛会，展览规模大、针对性强，国际国内的品牌云集，富有品牌特色的展馆设计，各个品牌产品推陈出新，创新的人气聚集手段，专业的讲解接待人员等，很多有待于我们去发掘和借鉴的地方。

智能产品、整体卫浴概念的推出，从今年toto、kohler、hcg等一线品牌的展馆来看，基本延续去年的设计风格，整个展馆的造型及内在布置变化不大，但是从新推出的产品来看，比去年丰富了不少，产品也更富有个性化，高端智能产品是本次展会的最大看点。今年高端智能产品选择空间更大，智能龙头的设计越具人性化、个性化、智能化，营造智能卫浴生活体验空间。

关于布置展会的一些看法：展会的客服及营销团队组织分工也很重要，纵观上海展会，国际一线品牌及国内的一线品牌在这方面有很多值得我们借鉴的地方。

一、前期准备工作到位：展会所需的宣传物料及其它资料准备充分，像宣传册、宣传单、名片、服装、饮料等展会所需的物料，参展公司有专人负责跟进，一些需要提前做准备的物料提前规划好；

二、展会组织有序，分工明确；展会在装修前期分为展馆装修组、产品安装组、宣传物料设计组主要负责展馆搭建，产品安装、现场装饰等工作；展会开始后由营销团队接收，后期营销团队分为：前台接待组、宣传组（氛围营销）、产品解说组、客户洽谈组、外贸洽谈组、后勤等主要负责现场接待、资料收集、客户洽谈、后期回访等工作；相较而言，我们公司以前展会有以下几点不足：

1、前期准备不充分，时间冲忙，出现宣传物料没有人负责跟进，产品准备不充分临近开展前还出现产品损坏不能安装的情况；

2、分工不明确，各部门没有进行有效沟通：原先我们公司参加展会，在前期没有对个部门进行宣导，明确各部门、个人的责任，在设计布展过程中出现，临近开展了，一堆人在展馆很茫然不知道要干什么，各部门之间，各自为政，参与布展相关人员参与的积极性不高，不知道该做什么和从哪里做起，也经常出现部门与部门之间的工作交叉在一起，做不了事；

3、对存在的问题没有及时的纠正我们在开展前期没有进行前期沟通会，对原先各部门配合之间，参展过程中出现的问题相互指摘，没有真正反思自身存在的问题及对发现的问题进行讨论加以避免；

4、突发情况准备不充分；在原先的展会中，我们对应对突发事情的情况处置不力，各部门权责不清，授权不够充分，为突发的事情不能及时进行有效的处理；

综上几点看法，如果我们能够避免以上的问题会真正提升展会的整体效果，我们在反思我们的展会为什么整体效果不好的问题上，不仅仅把目光只聚集在设计这一方面，展馆设计的合理性以及外观的效果很重要，是吸引人气的主要方面，但是我们内在的功夫更应该尽力去加强，本人认为一个展会不是一个人或者一个部门能够做好的工作，应该全公司进行参与，各部门通力配合，相关参与人员尽到责任在能真正做好一个展会。

设计科目前存在问题：目前终端门店，客户反映的主要问题店集中在店面档次不高，区域划分不合理、产品搭配不合理、材料使用落后，门店没有卖点。通过此次展会，给了我几点启发：

1、明确我们在走的方向：我们不要急于求成，方向很重要，我们应该在通过对品牌文化的解读，产品知识的培训，对同行业门店设计资料收集与分析，先了解我们的不足在那里，我们的差距在哪里，分析在分析，逐步形成设计共识，那我们的门店的`终端形象也会在这一过程中顺利成型；

2、加强企业内部的学习机制：设计是一个前沿的行业，需要不仅仅对行业信息的了解，对企业的走向了解，对产品构成的了解，更要对整个社会的潮流有所了解，然后再是个人的设计能力，我们目前的设计团队仅仅停留在画图的基础上，这主要局限在我们单纯最求画图的效率，没有办法让设计人员真正停下时间来思考，那如何能够出好的作品呢？另外应该加强和完善内部的培训机制，部门内部举办头脑激荡，设计交流等，让企业也是学校真正落到实处，我建议每年应该要有1-2次的设计资料购买，设计的书籍资料通常比较贵，建议公司给予一定的预算，让设计人员在工作中学习，在学习中工作；

3、进一步合理绩效考核在设计考核中应该进一步鼓励设计人员的创作积极性以及工作积极性，对特殊工作时间段的工作量较大，建议公司给予适当的加班薪资；

设计科的终端提升方向，今年设计科的重点工作是围绕如何提升品牌终端门店形象，提升门店区域划分合理性，把品种繁多不同功能的产品放在不同的区域，让顾客在挑选的时候更便捷。去掉华而不实的形式，让产品自己说话。走现代简约路线，门店设计大胆采用新型材料，摒弃原先的框框条条，简约而不简单，内部空间主要突出产品品质。让门店除产品之外更富内涵，让顾客驻足。

以上几点看法是本人不成熟的观点，敬请领导指正！谢谢！

煤展会心得体会篇7

弹指一挥间，我来会展中心工作了将近6年的时间，首次参加这次的会展策划管理师专业培训，在经历了四天的培训之后，我的感想很多，我感觉每一天都能听到不同类型的课程，就像是一种思想火花的冲击着我的大脑。通过这次的学习，我更进一步了解和掌握了会展工作的发展方向和目标。

1、会展知识应不断更新：

会展这个行业包括很多内容，涉及领域很广，不可能一成不变，而我们要学的知识更多。只有不断去学习，去实践，才能走出一条属于自已的路。现在全国的展会，只要推出一个新行业展会，就会有很多人都跟风去做，成功有之，败者有之，但可以肯定的说，只有第一个办展的人，经过调研、考察到最后实践，才能获得最大的成功。记得培训的时候，老师曾经讲过这样一个故事：有一个办杂志的小公司，办了十多年关于螺丝、螺母的杂志，在通过他们对这方面的调研、考察之后，办了一个螺丝、螺母方面的专业展会，结果非常成功。

2、电话营销学的重要性：

这一点说明：无论你的展会筹备的有多么充分，如果没有参展商加入，是徒劳的。所以办展会最难的就是招展，只有把参展商招来，才能把展会办成功。这样招展的理论就运用到了电话营销学。我们在培训中采用的是电话模拟和现场答疑的形势，随便拿一样东西，让学员电话模拟促销，把促销过程中出现的各种问题一一提练出来，加以改正。培训老师告诉我们如何避免常见的问题，比如在电话开场白要有简洁明快的自我介绍、打电话目的、陈述展会内容，不要说一些模糊的词汇，例如：这个、那个、嗯、噢、可是、哎、也许、不过等词语。通过电话营销课程，我体会到电话营销是个循序渐进的过程，只有多练、多实践才能成为一个优秀的营销人员。

3、会展管理策划的重要性：

举办一个展会前，要有展会的可行性策划方案，这个方案能让你知道此项目在国际或国内的形势和行业现状、项目关联产业的发展动态、项目行业展览发展现状等等，调研完成后，就会知道这个项目展会是否可行。

以上这些是我在学习会展管理策划的部分内容与学习的心得体会，通过这次学习，使我感觉受益匪浅，同时还有更多的行业知识、行业术语等待我去学习。

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