工作计划可以帮助我们更好地管理工作的成本和资源,提高工作的经济效益,通过制定工作计划,我们可以更好地分配工作,确保重要任务得到优先处理,下面是九九公文网小编为您分享的水管员工作计划7篇,感谢您的参阅。
水管员工作计划篇1
(一)认真遵守国家财务政策、法规、制度。
(二)按记帐规则结算、记帐,做到数准确、上报及时。
(三)负责外调材料的划价及积压物资的调整。
(四)接受各单位材料计划要有记录,要整理存档,汇总各项材料的需用量要注明需用时间,建立需用量台帐;要掌握资源及平衡情况,及时提报缺口材料计划的申请计划表,并提供和注明各项技术要求;整个工程的材料计划要求一个星期内,零星及增补、变更材料要在两天内做好以上工作,并立即向科长书面汇报有关情况。
(五)填写到货物资的验收单,要详细检查合同号、名称、规格、型号、数量、单价、总价是否相符;里程表、磅码单、检尺单、合格证、质量证明书、托运单、保险单、收货条等凭据是否齐全,并与库房联系核对验收情况,有问题拒付款,同时马上与供货方联系解决,货物未到,不能付款。只有各项指标验收全部合格后,方能填制验收单据,报帐付款。
(六)根据工程项目的材料计划,按工程进度,限额开单发料;若需要计划变更、代用要经技术部门及工程主管人员签认可。除基建工程项目领料外,其他不论生产、维修,单位和个人调拨材料,都必须经科长审批签;基建内部领料,需经处长签。
(七)每月26日至次月3日,将库房报来的验收单、领料单、调拨单等单据输入到计算机中,并统计材料收入、消费及库存情况报表,上报学校财务。各项统计报表要在每月3日前报出,数要准确,时间要及时,统计报表要留底存档。每月10前,将上月财务报表及时报到学校财务科及供应科长。
(八)使用计算机建立各项单项工程材料消耗台帐及库存动态表,单项工程竣工后,要及时统计、打印出该项工程的材料消耗情况表,报预算科;库存动态表每月5日前报给供应科长、库房。
(九)完成处、科领导交办的其他临时性工作。
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时间是一条金河,作好仓库保管员的年度工作计划至关重要,让自己在新一年工作中能够从容不迫,有条不紊。为了避免仓库保管员的工作计划没有目的性,可以从哪些方面来写呢?下面是工作总结之家小编为大家整理的“仓库保管员年度个人工作计划模板怎么写”,相信能对大家有所帮助。
首先应了解仓库主管职责才能拟订仓库年度工作计划。
仓库主管的工作重点包括:
1、尽量加快物资周转,努力减少库存容量占用,提高物资周转率;
2、进出库物资质量检验和登记,确保不合格品拒绝入库,并做好检重过数查验包装物有无破损或遗失被窃,并应登记,并登记经手人、货物来源和去向。入库物资保护说明书、合格证、保质期等书面证件真实齐全完整;
3、确保仓库物资存放符合要求,无雨淋、日晒、潮湿、锈蚀、霉变、虫害、鼠咬,无火灾隐患。腐烂变质,易燃易爆易腐蚀等危险物品应符合国家有关安全运输、存储、搬运要求,确保料场仓库运输和安全消防通道畅通无阻,安全防火防盗设施符合规定要求;
4、物资摆放做到“五五化”(件、箱、桶、只、捆等以5为模数)、“五号定位”(区号、库号、货台或架号、层号、位号);
5、建立完备的入出库数量和质量验收职责,手续齐全,凭有关部门出具的入库单、出库单、出门证办理入库出库和门卫放行。帐目登记及时、准确、完整、清晰;入出库人员、车辆和作业机具登记备案;
6、每月对库存物资进行一次盘库清点,对正常损耗、盈亏、非正常损失要登记入帐;
7、搬运机械和动辄车辆符合安全作业要求,电器设备线路符合规定要求。
根据上述职责要求,年度工作计划和总结都要围绕这些逐项进行。
作为工作计划,还应确定资金投入预算额度、计划完成时间、责任人、质量验收标准、违约责任、经营目标等。如有必要还应包括组织调整方案、人员培训计划、业绩考核方案等。
xx年,在领导的教育和领导下、在同事们的帮助和支持下,我坚持不断地学习理论知识和各项规章制度、总结工作经验,使我很快适应了仓库管理工作。现在,我已能够熟练掌握仓库的发货流程、产品入出库交接,并能够在细节中发现问题,坚决杜绝小的安全隐患漫延。当然,在这段学习的时间里,我也对自己出现的错误,以及仓库中已经发生的错误中吸取了教训。在这里,我将这段时间的学习、思想和认识总结如下:
一、加强学习,严格执行专业化流程操作
进入仓库工作,我首先在高温库房学习六天,之后在股二成品库学习。我对高效、专业化的流程操作感触很深。刚开始,看到同事们不停地忙碌,忙着发货、备货、做记录,每个人都分派有自己的任务,紧张而有序地进行着。高温库的来往业务复杂,但是有一套长期以来积累的经验,帮助了同事们把工作分成几个步骤,最后总能把工作圆满地完成,不出一点差错。
通过一段时间的学习,我开始试着发货,先是查询备货(按照先进先出原则),做好记录(包括位置、日期、数量),出库,最后核对票据和出门证的完整性,做好发货过程的记录,在入调存报表上调出,这样,整个发货流程就基本做完了。学习阶段,对于任何一种细节我都小心翼翼,认真观察,并有了独到的见解。最近两天,我开始试着顶岗,在当班同事的指导下,我认真学习、总结经验,提高了工作效率,并将各种流程牢记在心,指导我今后的工作。以后,我也会加强学习,努力把自己训练成为出色的仓库管理人员。
二、要对数据敏感、负责,票据与实物相符,不得有丝毫懈怠
在工作中,对数据(包括票据数据和实物数据)敏感是一个库管员工作者必备的素质,发货、出入库交接以及货物的周转,都是实物的运动,在库管员的监督下负责票据与实物相对统一,没有误差。在我进入仓库工作时,第一件事便是学习产品码放信息,对于不同产品的码放形势和数量以及注意要点熟悉于心,打好了这个基础,之后的工作就好做了许多。
1、收货
每天都有收到不同程度的紧固件外购件,必须合理,有序的组织收货,主动完成每次外购货的材质名称规格数量的清点工作(和其他仓管员配合完成),碰到部分不合格的紧固件及时反映给相关领导,配合领导做好退货工作。
2、入库
仔细核对送货单上紧固件的数量价格填写入库单,录入erp仓库系统软件,并将入库单传送至财务部,如发现缺少或盈余及时反映给领导做好盘亏或盘盈工作。
3、发货
每天根据销售部门下达的备货单准备好今天的备货工作,在平时的工作中重视发货工作,确保“万无一失”并掌握库存物品的数量。
在完成以上工作的同时发现自身有很多的不足之处,如:对紧固件熟悉的程度不够,对紧固件的常规知识了解不全面,入账出现错误,备货出现混乱情况等等,这都需要在接下来的工作中继续努力,完善自己减少犯错,不断学习积累。现将计划20xx的工作计划:
保证业务、工作流程的顺利开展
1、对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回供应商调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。
2、认真完成仓库工作的常规工作,仓库的工作性质就决定了仓库是一个“贵在效率重于服务严于仔细”的工作精神,我将在有计划,有思路的完成每天工作的同时重视与其他部门的合作,一天一点进步,一步一个脚印,努力做到即完成了工作的同时也方便了其他同事。
3、积极整理好仓库,货架归类好各类紧固件,合理应用场地,综合考虑好收发货,合理摆放,做到标识清晰,一一对应。正确区分规格相似做好区分标识,为公司的erp系统做好完善的准备。
4、继续熟记紧固件名称规格大小了解其基本用途提高自己的工作效率,平时多学点财务知识,物流方面的流程来丰富自己的知识水平。熟练操作erp系统。
5、产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给总部,采取相应措施。
6、产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员移清交货,以免造成客户收到货物不相符的损害影响效率,扩大成本。
7、20xx年仓库会根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作。
8、仓库会按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。以5s管理的方式来规划仓库。
9、协调好客户定货所发货的时间控制,与销售部门协调好所发货物的周期。
10、仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能。
往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁、美观、防潮。
时间是一条金河,写好仓库保管员工作计划,有助于我们开展新一年的工作,能够帮助自己工作优秀,在领导心中留下深刻的印象。如何突出重点来写仓库保管员的工作计划呢?下面是工作总结之家小编精心收集整理,为您带来的《仓库保管员年度工作计划最新范文》,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
对于一个好的仓库我有几个标准:目视化管理到位、数据准确率高(98%以上)、生产(销售)顺畅、无停工待料,来料交货及时率高(95%以上),出货准确率高(99%以上),工作效率高、库存呆滞料少、仓库利用率高,货品周转率高,仓储成本低。
现在我们仓库要达到我的好仓库的标准大致分三个阶段:
一数据准确,目视管理基本到位。具体达到要求:数据准确率95%左右,盘点工作二日内完成;货品区域规化合理,产品标识清楚,相关仓管工作能轻松替换,方便工作交接;各区域地面货架清洁,产品摆整齐统一。
二流程相对完善,货品进出通畅。具体达到要求:流程严谨,不会因流程给公司带来重大损失;跟进货品进出及时做出反馈,确保来料交货准时率高(95%以上),出货准确率高(99%以上),劳动强度降低,工作效率高。
三库存呆滞料减少,库存周转率提高。通过数据和报表,分析产品呆滞时间,呆滞原因,提出可行的处理方案,消化库存,提高周转率,减少库存管理压力,达到精益化管理。
针对仓库的各个阶段不同,工作重心相应转移:
首先,进入新的公司了解公司架构,相关负责人及日常工作相为协助事项。了解公司仓库现行流程和管理制度,传承现有的习惯,会对其中复杂的进行简化,不完整的进行补充。了解员工岗位职责和目前工作完成程度,个人目标,对公司和团队及我的看法和接受程度。针对现状本着“降低劳动强度,提高效率”为原则,对短期能改善,效果明显的优先改进,树立形象;解决员工日常工作和生活中存在的困难、困惑(包括一些福利待遇),提升在员工心里的认可度;遇到艰巨和困难的工作,身先士卒,树立典范;让兄弟们有敬有畏,敬能为兄弟们办实事,畏老大全能,离开谁都不会影响整体工作。
其次,有话语权后,进行仓库管理的细化培训,从进出仓流程、工作沟通与反馈、供应商管理、现场管理,盘点及差异处理等的第一段培训,使前一段工作系统化,程序化基本完成,工作中不会出大的纰漏,再进行职业规化,设立目标,辅助沟通技巧、精益生产、阳光心态等培训,让员工自觉主动按流程完成工作,并保持激情。数据准确率自然提高、工作事半功倍。
最后,强化仓库管理理念,在进销存准确的基础上,加强库存管理,定期清理呆滞物料,提出处理建议,不断跟进,同时建立安全存量,加快周转,降低管理难度和库存成本,达到高效率低成高待遇的良性循环。
在这些日常工作进行的同时,做好部门规化,对成本加以核算和控制即节省支出又提高效率,有形成本和无形人力成本双低;培训阶梯团队,避免人才流动时无人可用,留住合适人才。
我很荣幸加入内蒙古xxx水技术有限公司团队。如今20xx年马上要过去了,我到公司也快3年了。如今站在库管的职位上,感到身上的担子和责任重大,作为一个库管,在这我对库管做了以下诠释:“pe管材、pvc管材、管件等”包罗万象,客观存在,但那只是其表现形式,其实物料就是钱,物化了的钱,而仓库就是放钱的口袋。当然,钱会丢失,也可能被盗,同样,产成品可能被浪费、被损坏及被盗窃。
所以严禁产生任何仓库内非生产浪费、破坏和盗窃物料的行为,库管是仓库的管家,权力小但责任大,所以我们对物料就应该就像对待自己家的东西一样,我相信我们每个仓管都会做到的。这都是对公司利益的保障和对公司利益和形象的负责,这也是我作为一个仓管应尽的责任,我将责无旁贷。
在今后的工作中要不断学习提升库管的知识。使自己时刻保持一个清醒的头脑,坚持踏踏实实做人,认认真真做事,不断积累工作经验。要反思自己的工作的不足和失误,也是今后应该时刻注意和逐步改进的。
仓库保管员下年的工作计划
1.负责仓库各种产成品及配管件的入库、出库等工作,日常卫生和发货工作。
2.做到对仓库产成品及管件动点、定期盘点,做好帐、卡、货物相符,保证帐目日清月结,一目了然,每月协助财务做好盘点工作。
3.严格把好验收关、按入库要求,对已到货物应立即进行外观质量、数量和重量检验,并做好记录。
4.合理做好产成及管件进出库。出库单须有主管领导和领物人签字,采用货位编号,做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。
5.配合主管领导对仓库不定期的检查,核对管理工作,完成好各上级领导交予的任务及协调客户退货工作。
6.做到对仓库产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关手续,不会随意操作。
7.仓库有自己的产品保管帐。正确记载产品进、出、存动态
8.定期向主管领导反馈库存产品情况。如有长期积压、质量损坏、产品过期等问题,按照公司的政策合理化利用仓容、库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便发货通畅。
9.配合好销售发货。当接到销售的订货清单,认真做好备货工作,如要及时给客户发货,做好每个发货客户的协调工作,不能及时发放的产品,会及时和客户做好电话沟通,让客户保持有个良好的心情理解。
10.做到每月一次对仓库进行大扫除,清洁工作,对仓库产品做好防潮、防火、防盗。
11.做好各种入库产品型号的分类,维护好发货工具,对有些易碎产品有明确的标识、标准的垛码、分层,散装产品放入货架分放好。
今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作,要自觉做好每项工作,就必须正视自己的工作,无论工作是繁重的还是清闲都要适应这里的环境,要用积极的态度去完成领导交给的每一份工作,使自己在普通的岗位上发挥自己光和热!
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力把新一年的工作做到更好,为公司的发展前景尽一份力。
仓库20xx年工作计划,仓库下年度工作安排与目标仓库要做到定期或不定期的盘点,做到mrp(物料清单)与库存数据的百分之百的准确,准确核对出、入库凭证,与送货员、领料员按物料清单办理交接手续,事后要及时将相关数据报存于电脑,物品入库严格把好验收关,对物品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库物品不符,迅速反映给有关人员,采取相应措施;物品出库把好复核关,对于出库物品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对物料清单上的所要货逐项复核,做到数量准确,并向送货员移清交货,以免造成收到货物不相符的损害。
加强物料控制工作,提升物料管理水平。完善不良品、呆滞物料的管理,不良品要单独建账管理,对呆滞品在春节前对现场物料进行一次清理。及时反馈物料信息,为计划、采购、物控工作提供参考信息。与生产单位进行沟通,尽量使用jit模式(即justintime及时或者准时制供应模式)从而来降低企业的仓储成本,使企业获得的利润最大化。
仓库会按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和物品适当的墙距、垛距、分层。物品出库按照先进先出,有效期在前的先出的原则办理,对储存的物品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证物品在仓库全年无事故。
一、采购工作管理
1、供应商开发方面,培育和开发一些在产品质量、产品价格、产品交期和服务上都较好的供应商并与之建立彼此信任的合作关系;同时在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求几家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本,力争20xx年采购成本降低1.5%,也保证供应商的服务配合能力。
2、储备供应商,收集相关器件供应商的信息,建立储备供应商数据库,以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。
3、供应商的考核主要是从产品交货及时率和产品质量合格率两方面,20xx年开始,将对供应商的评比加入到采购员工作职责当中,并真正落实到工作步骤当中,总结出真正优质的供应商4、继续完善和提高采购控制流程水平,对采购中的一些细节进行规范,使之采购水平能够逐步优化,促进公司拥有更好的竞争力。
5、继续完善个人采购台账的工作体系。
二、仓库管理方面:
1、继续完善细化仓库管理流程,使收入库及配料发料的作业更加规范,更加严谨。
2、加强对物资的管控,把仓库存货进行库龄分析加入到仓储管理员的工作中,降低库存资金占有率,降低一些标件库存不足对生产的影响;3、每季度对仓库存货半年以上的物资进行统计分析,找滞库的原因,并对一些不在使用的资料进行申请处理。
三、部门建设
1、部门分工方面,相关各采购人员分类和分供应商相结合的管理方式,做到供应商管理集中,处理供应商事务及时、高效。
转眼间二月已经即将结束,回首整个xx年的工作留给我的更多的是充实和愉快,也是我知识的累积和沉淀。在公司我担任前台和库管的职位,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
我深知文员这个岗位是琐碎、繁杂的。因此我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制。坚决做到以下几个方面:
一、在日常工作中:
1。首先注意服装和仪表方面,利落大方。不随便穿与工作不符的衣服鞋帽等。
2。在客户接待方面,要及时给客户倒水,并且及时续杯,给客户一种亲切感,从而促进我公司的销售。
3。文件的整理和归档,把各种合同,文档等进行分明别类并贴好标签,以便于查看,做好报刊、文件等的发放。并协助公司的人员做好资料的收、寄工作。
4。对办公设备和公司产品进行定期的清洁与保养。
5。做好及时接进电话的工作,并转给相应的工作人员。在接电话的时候注意礼貌用语。
6。做好各部门的做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
7。及时完成领导交给的各项任务,不偷懒不拖拉。
8。发布招聘消息,协助各部门主管做好招聘工作。
9。做好文书工作,及时完成领导交给的各乡文稿工作,学习各种写作材料,定期上交公司报表。
二、在仓库管理方面:
仓库管理是一项细致的工作。在有销售人员对服务器的配置进行更改时,及时做好修改工作,并在相应的机器上贴好标签。
在有销售人员出货的时候,严格按照出库单子上面的步骤进行,在以前的工作中就是没有重视这一点,导致自己的工作出现了纰漏。因此在新的一年里,自己在这方面要更加的注意。在完成一单销售之后要及时的对客户的信息进行归档,以方便我们的二次销售和客户的联系,与客户达成一种长期合作的关系,使我们的渠道更加扩大化,多面化。
在向浪潮订购产品之后,及时做好追踪工作,知道货物的动向,及时反映给销售人员或者客户。
做好一星期对库存进行一次整理和盘点,实际库存和账上库存没有任何偏差,一个月与会计做一次核对,确保库存的完整和准确无误。
三、客服方面:
做好售后工作,在客户打电话反映机器故障后要及时转给相应的技术人员,第一时间为客户解决好售后工作。在技术人员解决不了的时,要向总部相关技术人员报备。并做好记载工作,快速处理。
加强与客户的沟通和联系,协助技术人员做好售后工作,让客户觉得我司的服务“放心、贴心”,又利于我们的长期合作关系。
在以后的工作道路上,自己要做,要学习的还有很多,只有拥有一颗对工作热情的心和一个积极向上的工作态度,才能不断的成长。公司给自己提供了一个很好的工作平台,就要去努力提升自己的工作能力,加强业务水平和自身的修养。踏踏实实的做好工作,为公司做出更大的贡献,实现自我价值!
时光如水,又是一年过去,工作暂时告一段落。职场经验告诉我们,作好仓库保管员的年度工作计划对于未来的发展非常紧要,能够帮助自己工作优秀,在领导心中留下深刻的印象。仓库保管员的工作计划您知道该怎么写了吗?下面是工作总结之家小编为大家整理的“仓库保管员年度工作计划简短最新范文”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
任务方案:
1、按公司流程请求操纵堆栈任务;
2、按推销定单实时收货、送检、记卡、进帐;
3、按消费部领料方案、领料单实时发货、记卡、进帐;
4、按流程请求当天进完当天的帐;
5、按流程请求月尾清点,查清盘盈盘亏缘由,改正过错,打印报表。
仓储营业次要包含:
1、收货(点数、过称、指点卸货、签送货单,开进仓单、记标识卡);
2、送检(对于原资料仓须报送查验,由查验员查验及格否,分歧格退货,及格才进仓)
3、保存(做好防火、防水,品质、日清点)
4、发货(依据发货方案按量发货、点数、过称、指点搬货、签领料单、开出仓单、记标识卡);
5、记账
一、对于当日发作的收货、出货进电脑账,打印进仓单、出仓单;
二、收货输出送货单元称号、数目、规格、日期等;
三、出货写明出货单元称号、数目、规格、日期等;
四、日清点时,留意账、物、卡的数目须坚持分歧。
6、月清点
一、每个月底停止月度清点,数目非常须停止细心反省查对,查明盈亏缘由,对于过错停止改正;
二、月度堆栈报表(清点后没有患上再发作进货、出货,打印报表交财政部分)
一,一月份上旬,仓库实施备料制。仓库按计划部提前下发的领料清单对比生产上线时间提前三到五天备料。并在备料的过程中及时返馈物料的欠料情况,为计划,采购,生产等部门解决生产欠料争取前置时间,减少因欠料问题造成的生产被动局面。这项工作目前正在有序地展开。
二,在一月份之内,解决仓库库存准确率长期低下的问题。仓库库存准确率得不到提升,库存数据失真,对公司财务,计划,采购,生产等相关部门的工作开展造成很大的影响,同时也使仓库管理处于极为被动的局面。在一月份之内,仓库要导入每日循环盘点制度,理顺和优化管理流程,提高管理人员的数据观念,按照工作日清日结,数据异常及时分析处理的原则严抓库存数据管理。要彻底打破以往仓库在库存数据管理中存在的单纯依赖调账来维持数据准确的局面,在可持续性的基础上抓数据管理,同时也为erp系统的顺利上线提供可靠的基础数据支持。
三,一月份之内,完善仓库的单据,报表管理。仓库目前对单据管理很不到位,不能达到财务部的要求,无法对单据进行有效的追溯。仓库要从单据的填写,传递,装订,保管,存档等各环节进行重点改进;加强对单据、报表的审核,尤其是对进仓单的审核及报检记录的审核。对单据体系进行一次清理,规范各类型业务,各类型单据的使用,签批流程,目前公司的单据设置不全面,有相当一部份业务无对应的单据进行登记,需要重新设计、规范一批单据来处理。这项工作在二月份内完成。
四,在一月份之内,完善三包件的管理。仓库目前对三包件的管理处于真空状态。仓库需要从人员配备,业务流程,账目控制,物料控制等方面对三包件管理进行全面的加强管理。
五,春节后仓库接管公司的钢材的管理与除尘器仓库的门禁管理。配备好钢材仓库的管理人员,制定钢材仓库的门禁管理、物料收发管理、相关单据的传递与使用等一系列方案。维修好除尘器仓库的大门,将除尘器仓库的门禁管理由行政转交到仓库。
六,在二月份起实施以库存准确率考核为核心的员工考核机制。为了配合库存准确率提升,仓库在二月份实施库存准确率考核制度,对库存准确率连续二到三个月内无实质性的提升的仓库相关管理人员(准确率目前定在98%)进行工资调整,对不能胜任工作的仓库相关管理人员考虑调离工作岗位。
1、注重形象,多参加一些公司组织的企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
2、农业企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满足顾客的需要,自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好!
3、多与同事沟通,保持良好的沟通方式,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。
4、加强对自己的学习,真正掌握物品进、出、存的工作流程,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合同事,对库存物品的积压进行整改,避免物品日期太长,促销部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放的紧缺现象。
5、努力提高仓库管理水平,争取每月的工作失误次数≤1次。
6、物品现场所有标识清晰,明确,对库存信息准确率达99.7%。
7、对货品进仓库数量严把关,对于进货管理的不断完善与维持。
8、时时做好仓库的6s工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。
9、为了使仓库物品做到帐、物一致,仓库每个月进行一次盘点,盘点过后,与电脑库存对照,看每月的消耗是多少,递交会计。
总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开店里每位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了店面发展得更加壮大,我将更加努力!献上自己微薄的力量!2020年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为店里的发展尽一份力。
我很荣幸加入xx节水技术有限公司团队。如今xxxx年马上要过去了,我到公司也快3年了。如今站在库管的职位上,感到身上的担子和责任重大,作为一个库管,在这我对库管做了以下诠释:“pe管材、pvc管材、管件等”包罗万象,客观存在,但那只是其表现形式,其实物料就是钱,物化了的钱,而仓库就是放钱的口袋。当然,钱会丢失,也可能被盗,同样,产成品可能被浪费、被损坏及被盗窃。
所以严禁产生任何仓库内非生产浪费、破坏和盗窃物料的行为,库管是仓库的管家,权力小但责任大,所以我们对物料就应该就像对待自己家的东西一样,我相信我们每个仓管都会做到的。这都是对公司利益的保障和对公司利益和形象的负责,这也是我作为一个仓管应尽的责任,我将责无旁贷。
在今后的工作中要不断学习提升库管的知识。使自己时刻保持一个清醒的头脑,坚持踏踏实实做人,认认真真做事,不断积累工作经验。要反思自己的工作的不足和失误,也是今后应该时刻注意和逐步改进的。
20xx年工作计划的主要思路是根据以往工作中存在的不足,采取相应措施,进行有针对性的改善。目前仓库在整个流程的执行和运转方面并没有什么突出的问题,我觉得问题是在细节做的不到位,部分环节缺乏主动性。
一、健全盘点制度
目前的盘点库存、辅料、盈余等都是各自盘点,没有形成一个统一的盘点制度,因此在20xx年需要进行一个整合。
1、确定盘点制度的适用范围,包括库存、辅料、盈余品等。在20xx年12月底前完成项目明细。
2、盘点周期,根据各自产品的特点,确定盘点周期。分为月度、季度、年度三类。分类工作在一月底前完成。
3、制定盘点方法,计量方式主要由点数和称重两种,由搬运工进行初盘,仓库保管员进行监督和复盘,仓库主管进行抽查。同开展交叉盘点。提高盘点精确度。
4、对盘点过程中出现的盘盈盘亏进行原因分析,追溯责任。
5、盘点后续工作。盘点结果及时通报给相关部门,对盘盈盘亏的处理进行追踪。对盘点资料进行整理,并进行奖罚措施。
二、库存管理
1、库存周期管理。对库存产品的入库时间和保管周期进行统计分析,设定闲置库存预警标准,当库存达到三个月、半年、一年没有使用时,主动汇报给相关部门。
2、库存数量控制。包括产品入库前的清点、定期的库存盘点、库存领用时的数量清点。
3、库存台账管理。库存的入库和领用及时记录台账,确保帐卡物相符率100%,不定期进行抽查。
三、到货清点
1、对所有到货半品按全点、称重、抽点三类方式进行数量检验
2、突出重点,提高工作效率。拟对四类产品在卸货同时进行数量检验,包括根据历史数据统计出的重点缺货工厂;单个产品价值比较高的产品;新工厂的首次交货产品;外包装破损严重的产品。
3、要求所有的数量检验结果书面化,有记录可查,仓库保管员、仓库主管进行抽查,对于重点产品安排交叉清点,并针对生产部的包装结果进行比对。
4、根据比对和抽查结果,对清单差异进行统计,建立清点排行和差错通报制度,并据此进行奖罚处理。
四、员工培训
目前仓库新员工的比例较大,大部分都是入职不到一年。由于对业务的不熟练可能会给工作带来一些影响,这就要求必须加大的员工的培训力度。
1、培训内容:工作流程、产品的熟悉程度、岗位专项技能。
2、培训方式:专人带教、专题培训、现场操作培训。
3、培训结果检验:定期的业务技能考核、劳动操作竞赛。
五、现场管理
1、要求产品堆放整齐,明确区域划分,不跨区域堆放。库位准确率要求达到100%。
2、对库位使用情况进行预排,制定库位使用计划,当库位紧张时对库位区域进行综合调整。
3、落实仓库5s管理,不使5s成为空谈。将现有方法与5s整合。整理:明确仓库现场中必须使用和有价值的产品或工具等。对非必须使用的东西进行归类整理或处理。
整顿:彻底的进行整理之后,对各类设备和工具的摆放进行规定,对库位区域进行划分和标识,对托盘堆放方法进行规范,对库位记录要求准确及时。
清扫:建立每个人的清扫责任区。对清扫的标准和时间进行规定,对清扫结果进行检查。
清洁:维持整理、整顿、清扫的成果,进行持之以恒的坚持,对结果进行检查和考核。
修养:通过不断的灌输和习惯的养成,使5s成为工作中自然而然的一部分。
水管员工作计划篇2
为了加强学生宿舍的文明与卫生建设,倡导积极健康的宿舍文化和文明和谐的学习环境,本学期我系学生会宿管部本着为同学服务的原则,以丰富多彩的活动为载体,拟订了以下一系列工作计划:
首先,抓好常规工作,尽责尽职。由本部门纪检组来完成此项工作。纪检组每月定期在xx学生生活区中的a、b、e各区进行卫生大检查,平均每月在a区有3~4次,b、e区有2~3次的内务抽查,并把抽查结果以海报的形式张贴出来,以对优秀寝室进行表扬和将不合格寝室作为下次抽查的重点对象的方式督促我系全体学生搞好寝室内务卫生工作。
其次,丰富校园海报栏的宣传内容,感知生活。宣传组负责每月二次的黑版报设计和更新,在a、b区分别出两张海报,在e区出一张海报,版报内容要紧紧把握大学生的心理,刊登大学生们关心的社会生活、医疗健康等内容;并与纪检组同步,在版报上公布出各区内务检查评比结果。
最后,营造精神家园,丰富校园文化生活。由编辑组全权负责每月出版一份便利大学生生活信息交流的综合性简报。传播大学学习生活、班级优秀文章、就业咨讯、新闻等内容,从而使同学们的生活更加与时俱进,丰富多彩。
宿管文化是校园文化的重要组成部分,加强宿舍管理工作,能够最大限度贴近学生的生活,了解学生的需求,反映学生的心声。因此,我们宿管部全体成员对每一次工作要积极热心、吃苦耐劳、认真负责。
我们的目标是:明确工作思路,完善自身管理,在学生会的指导下我们部门要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使宿管部的运作更规范更有效率。
我们的宗旨是“从学生中来,到学生中去,全心全意服务于同学”,愿意以一颗诚心、一份责任、无限服务与温大学子共建温馨家园。
以上是我部的主要计划,比较小的和随机的活动临时安排.相信在老师的指导帮助和我部全体成员的共同努力下,上述计划会得到完满的执行。
编辑推荐
宿管委员会xx下学期部门工作计划宿舍文化是校园文化的基础,目前宿舍已占据了大学生1/3的生活空间,1/2的生活时间,已成为大学生生活、学习、休息中最重要、最基本的场所。加强宿舍健康向上的思想文化建设,优化育人环境,推动大学生成长成才和校园文化建设是当前之需。我们的目标是:明确工作思路,完善自身管理,在学生会的指导下我们部门要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使宿管部的运作更规范更有效率。我们的宗旨是"从学生中来,到学生中去,全心全意服务于同学",愿意以一颗诚心、一份责任、无限服务与温大学子共建温馨家园。为了让同学们有一个更好的寝室文化环境,让同学们有更好的学习环境,让同学们更能体会到家的温馨。我对这学期的工作计划有如下安排:
一、寝室的卫生是最重要的,一个好的卫生环境才能让同学们的身心更舒适,所以我会严格按系部规定的把信息传达给个寝室长,如卫生检查时间,卫生打扫标准,晚就寝时间以及须注意的事项。
二、寝室的纪律也非常重要。特别是晚就寝的纪律,我们只有保持好的精神状态才能有更多的精力去学习,所以我会登记每天各寝室晚就寝的情况,对于未评优的寝室,找寝室长了解情况,加以改正。
三、寝室与寝室之间应互相交流感情,合适时开展一些有利于增进同学与同学之间的活动,使得寝室与寝室之间就那像一个大家庭,家庭中的每一位成员都健康快乐的成长。
最后,我也会严格要求自己,认真对待自己的工作,把自己的工做好,让同学们有一个好的环境生活。
无规矩不成方圆,所以我觉得一个好的寝室氛围不能缺少一定的规定。所以宿管方面的班规如下:
① 积极拥护寝室荣誉,卫生,就寝纪律者,每周寝室评比优良则寝室成员每人加2分(标准:就寝五优)同时卫生评优者每人加一分。
② 对宿管部安排的活动获奖者每人加1分。
③ 每次放假未把具体去向报明给宿管委员且未按时归寝者每人扣2分
④ 寝室在熄灯后15分钟不可说话,走动等一切违纪行为,违者查到每人扣2分。
⑤ 各寝室未评优扣违寝者1分,一周内2次未评优,扣寝室个人1分,3次以上未评优,扣寝室各人2分。
⑥ 每天寝室长应安排寝室寝室人员打扫寝室卫生违者扣2分。
⑦ 宿舍的活动每位成员都必须积极参加,违者扣2分。
我们都应遵守以上规定,为构建一个和谐的班级,而献出一份我们自己的努力。虽然一些事情不能做到绝对完美,但我们追求的原则是:没有最好,只有更好!我相信在即将到来的新学期,我一定带领我们班全体成员积极努力工作,同时我们也将配合学校领导,主席团以及其他兄弟部门把我的班所有工作做得更加完善,我相信我们会撑起我们护理一班的明天。
寝室是学生在学习之余的一个家,宿管部作为机电系学生会五大部门之一对学生寝室有一定的管理权力.能力和义务。然而机电系有自己一定的工作方法和工作计划。宿管部工作以加强住校生思想品德建设、建设和谐友爱寝室为指针,充分发挥寝室作为育人阵地的重要作用。以清洁的环境培育人、以严格的管理培养人、以细心的服务帮助人 我个人就艺术学院美术系学生会宿管部提出以下几点建议
一.加强学生宿舍的文明与卫生建设,倡导积极健康的宿舍文化和文明和谐的学习环节.抓好常规工作,尽职尽责,提高管理水平,提高每天的查夜效率。
二. 做好相应的检查督促工作,做好对11级新生对内务,寝室卫生,就寝纪律等宣传,11级新生对寝室内务整理及评分标准并不了解.宿管部对此应该让学生了解.以便学生更好的做好寝室的内务整理.这更有利于学生宿舍的文明与卫生建设。
三.有创意的举办宿寝室文化周等一系列活动.宿管部成员应该积极的参与实施活动.表彰先进.激励后进.总结上报.做好每一次宿管部的活动。
四.负责各宿舍的安全保卫工作.做好学生安全用电管理工作.加强学生的用电安全隐患意识.加强防火防盗安全教育.可以组织开展各寝室长会议等!
五.每周四进行卫生大检查.评出优秀寝室.把评比结果以海报形式贴出来.对优秀寝室进行一定的表扬.对不合格寝室进行激励和督促
六.查夜时做好点名记录.记录各个寝室的人员去向.工作时认真严谨.端正工作态度
这不只为6月做个计划,也是对一年来的总结,吸取自己在工作中的不足的地方,错误的理念,学习更新的为人处事和其他一切。我相信这个锻炼的机会对我来说是难能可贵的。
最后说一句俗套的话,抛开过去,展望未来!加油!
时间
工作主题
内容
组织方式
9月
新生入学教育
1、迎接新生入住
安排好迎新流程,值班安排
2、宿管制度学习
协调年级利用军训期间晚自习的时间组织班主任和住宿生学习宿舍管理制度
3、内务整理培训与学习
协调政教处将细化的内务培训计划列入军训计划,把内务学习落到实处
4、内务整理大赛
将军训期间各班的宿舍成绩和叠军被比赛成绩合成得到班级的内务大赛成绩
5、“我的宿舍,我的家”征文比赛
三个年级所有住宿生参加,组织评委会评奖
10月
住宿生自主管理
1、组建新一届宿管委员会
在自愿报名与班主任推荐相结合的基础上初选,演讲竞聘
2、公物自??
在各宿舍自检的基础上上报公物情况,以宿委会为主进行公物大检查
3、自我管理水平提升
以宿委会为主对内务整理进行全面检查和评比
11月
生活教师业务提升
1、生活教师相互观摩活动
组织三个年级的生活老师对所有宿舍全面检查,相互取长补短
2、生活教师经验交流会
开展经验交流会,生活老师讲述自已的工作用心之处和亮点,查找不足
3、对后进宿舍帮扶和整改
对后进宿舍进行认定、帮扶、整改
4、熟知分管学生
对自己所分管宿舍的情况了如指掌,生活教师会上交流汇报
5、生活教师业务水平技能大赛
组织所有生活老师进行业务水平和知识技能比赛
12月
宿管处心灵驿站活动
1、住宿生住宿情况问卷调查
针对宿舍管理工作中的常见问题进行问卷调查,了解住宿生的真实想法和需求
2、住宿生小规模团体心理辅导
在部分住宿生中开展小规模的团体心理辅导,增强向心力和认同感
3、“心灵驿站”咨询教师座谈会
根据各自的案例,开展经验交流,提高咨询效率和水平
元月
期末工作安排
1、生活教师测评
组织部分住宿生、班主任对生活老师的工作进行学期测评
2、星级文明宿舍评选
根据每月星级文明宿舍的评选结果,确定本学期的最高星级文明宿舍
3、文明宿舍长和文明住宿生评选
根据本学期的内务卫生和纪律检查记录,评选文明宿舍长和文明住宿生
4、安排放假事宜,布置假期工作
安排放假学生离校工作和假期值班工作
宿管科是一个为住宿学生营造舒适安全的生活环境而成立的服务性部门,在新学期、新形势下,宿管科将加大监管力度,采取更为有效和规范的管理和工作方针,积极进取,认真布置,切实抓好工作的每一环节,及时完成上级领导布置的任务,争取更好的工作成绩,本学期将开展的工作如下:
一、常规工作
规范晚就寝纪律,确保学生安全,防止晚就寝及夜不归宿所带来的一系列不安全隐患,宿管科将严抓常规,进一步提高学生的自我管理能力,以清洁的环境培养人,以严格的管理培育人,以细心的服务帮助人。
1、 本学期的工作以“两个基本”为原则
以保证寝室卫生内务为基本,以杜绝夜不归宿为基本,狠抓住宿纪律。
2、施行定期检查和不定期抽查的方式对各部进行卫生安全检查。
a、定期组织各部进行检查,严格按照评分细则进行打分。
b、每周不定期的对某栋楼进行重点检查,把每一次日常检查的结果进行汇总,把优秀寝室和不合格寝室通报全校。
二、内部工作制度建设
为了拥有一个团结向上,积极踊跃,事实上进的宿管科,拟制定以下制度:
1、以积分的形式对每个宿管员进行管理,对开例会、搞活动、无故请假、迟到及不出勤等现象均有相应的分数惩罚,每月评出两位优秀老师进行表扬,评出两位表现较差的老师进行批评。
2、施行专人负责制,把宿舍楼分块,由不同的人负责,要求做事积极、认真,及时掌握宿舍内的各种动态变化情况,以便各种工作的顺利开展。
3每周召开一次部门例会,每月召开一次学生自管会男女生部长会议,加强交流,使我们的工作取得好的成绩。
4.定期在住校生中进行对宿管员的调查以便及时发现问题并并加以改正。对长期学生不满意的宿管员给予辞退。
三,其他
1. 将宿舍管理制度与班主任工作制度进行有机的连接,把宿舍工作作为班主任
工作的一部分。
2. 将宿舍每周卫生评比情况与班级的卫生考核相结合。
3. 为每一位住校生建立成长档案。
4. 进一步完善民汉各宿舍之间的手拉手活动,以便加强住宿生的民族团结意识。
5. 加强学生宿舍文化建设, 望校方能给予大力支持。
6. 逐步改善宿舍的硬件条件。
在新的学期里,我们将以新的姿态,新的形象服务于同学,我们的目标是:明确工作思路,完善自身管理,在校领导的指导下我们部门要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使宿管科的工作更规范更有效率。
我们的宗旨是“从学生中来,到学生中去,全心全意服务于同学”,愿意以一颗诚心、一份责任、无限服务于实验学子,共建温馨和谐家园。以上是我科室的主要计划,相信在领导和老师的指导帮助下,在我科室全体成员的一同努力下,上述计划会得到圆满的执行。
宿管科
20xx-8-7
东校区宿管部下学期工作计划转眼间已经过去了大半年,在这段时间里,我部做出过很多的努力,也取得了一定的成绩,但也有一定的不足之处,很多寝室生活方面工作还需进一步加强,所以特定下学期工作计划如下:
一,进一步提高我部成员的学习成绩、综合素质和工作能力。身为学生干部,第一要务就是要当好学习标兵,这一点毋庸置疑。针对上学期一些部员学习成绩不太好这一问题,我们要加紧学习,彻底改变这一现状,做到真正的学习标兵。在上学期的工作中我部成员都从工作中学到了很多东西,提高了个人工作能力。特别在查寝的过程中,我部成员都积累了一定的工作经验,学会了与人沟通,大大提高了个人的交际能力。也在一个个的活动中提高了个人的组织、交际、布置各种会场的能力。可以说每个人都是一个合格的士兵,这一点很令人欣慰。下一步要做得就是要把我们这个组织提升到像一个商业团队一样的队伍,学会合作,最大化的体现出个人能力和价值,创造出最大化的工作效率,提前学会商场工作方式。再从一次次查寝工作和活动工作中训练各个成员的统观全局、运筹帷幄的能力,尽量把每个人都训练成能独当一面的将军,不枉在这工作那么长时间,付出了那么多的努力。
二,进一步加深内部人员以及我部与各兄弟部之间的联系和感情。在这过去的大半年里,我部成员通过一次次的例会和几次聚餐加深了各个之间的感情,可以说是亲如姐妹兄弟,可是离患难与共还有些距离。这样就要做进一步的努力,让他们了解这份情意,也让他们在以后进入社会后相互有个照顾,有个支持,也不枉在一起合作了那么长时间。在上学期,我部成员与其他部联系不够,这一点需要努力加强,这样不仅利于以后的工作,也有利于他们以后个人的发展。
三,进一步提高我系学生的宿舍生活质量。通过上一学期的工作,我系同学已经适应了这种与以前生活方式完全不同的宿舍生活。但是停留在了一个层次上,并不算有条理、精致的感觉,而且缺少一定的文化氛围。寝室生活占大学生活70%到80%,所以提高我系同学的宿舍生活质量有一定的必要性。这也是我们宿管部责无旁贷的工作。下一步我们要做得就是通过查寝等工作时,慢慢提高我系同学的生活质量,尽量朝精致生活方向发展,也要发展寝室的文化氛围,让同学们在寝室就可以安安心心的学习。另外,我们也要尝试一下在寝室里推广室内体育健身运动,丰富同学们的宿舍生活,提高个人身体素质。
四,加强与外系宿管部的联系,学习经验,为我所用。无论什么时候我们都要时时更新思想,仅凭我们个人努力完全不够,还要多联系一下外系相关部门和院宿管中心,学习他们的工作方式和经验为我所有用,也可以时时鞭策自己,促进自己积极性,提高我们的个人素质和工作能力。
五,适量的举办一些有关提高同学们宿舍生活的活动。在以后的工作中可以举办一些活动,来激发同学们整理好内务、学习、宿舍健身的激情。
注意事项:
一,注意保持各部员的生活激情和工作激情。没有激情,就没有好的生活和好的工作。
二,一定要保持工作的严肃性、公正性、明亮性。
三,时时更新思想,保持思想的独立性和先进性。
四,时时监督自己工作计划是否完成。以上为我部下学期的工作计划,望批评指正!
东校区宿管部20xx年3月11日
随着销售对个人技能要求变高,为了协调各岗位的沟通行动,明确具体的工作步骤,就需要我们拟制一份周全的销售下半年工作计划,制定工作计划可以监督我们在今后的工作中按既定方向前进。我们该如何动笔去写销售下半年工作计划呢?下面是工作总结之家小编帮大家编辑的《超适合销售员借鉴的工作计划》,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
凡事预则立,不预则废。尤其对于销售部,好的计划才能导向积极的结果。现将销售部下半年工作计划汇报如下。
一、细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动
销售部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界x强、纳税前x名、进出口前x强”等x多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
二、加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。要建设好三个渠道:
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置x名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备x名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配”,构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
三、加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度
结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。完善结算产品创新机制。
一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。
二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“xx账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
四、抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养销售部门人才
要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。
五、强化流程管理,提高风险控制水平
要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。
一.下面是公司xx年总的销售情况
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
二.客观上的因素
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三.市场分析
现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四.20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我对20xx年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
20xx年是难忘的一年,20xx年在分公司共完成回款6.7亿,销量5xxxx台,在整体分公司业绩水平和市场工作中,与去年比较有了进步,在业绩中,落后于全国其他兄弟公司(如南京、济南、成都),在全国排名落后,在20xx年浙江整个市场发展中,各个区域发展速度及占有率都有退步。分析主要原因:
外因:
1、20xx年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在去年的因素、产品力及市场政策未及时跟上;
内因:
1、团队内部氛围、团队气势,战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;
2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现:
①分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺;
②员工工作积极性不高,缺乏斗志,做不到“尽心尽力“,创新意识及智慧能动的工作能力差,协作能力差,做不到分公司平台与办事处上下同流;
③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心的经销商或核心不核的问题,经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场,渠道效率低下;
④业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。
⑤市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的收集、分析能力差,无法应付激烈的市场竞争;
今年是我们公司成立五周年的喜庆日子,分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力,不应该成为我们前进的包袱,各层员工一定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信心和斗志,特别是分公司的领导集体及办事处经理。
最后,谈谈20xx年市场竞争状况及我们的精神与方法论
20xx年总部下达分公司全年回款任务指标8.65亿,较去年任务比较应是适当向下微调,平均下来每月完成0.72亿,将近是7-xxxx台每月销量,这个指标与目前状况有相当大的距离。早些年手机市场竞争还会继续加剧,继续恶化,还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区,竞争会更加激烈。就目前形式,我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。不努力、不进取,不可能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下,今年总部产品力较去年大大提升,产品外观、品质、性价比在逐步加强,渠道利益链在得到补充,很多区域经销商的信心在高涨,所以在20xx年我们在精神、组织氛围上做好准备:
1、有雄心斗志,不怕竞争困难,勇于面对困难。气可不可泄,一线讲师必须要有不屈不挠的斗争精神,再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱,这点严涛要特别注意。“兵熊熊一个、将熊熊一窝”,我们各级团队的主管要准备做好带头人;
2、“尽心尽力”兢兢业业的负责精神。万总倡导团队的:“民工心态”和天道酬勤,努力敬业是我们事业工作成功的基础;
3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为智慧能动的市场操作者,pdca的工作方法一定灵活运用及贯彻,人事行政部和营销部做专题培训,到营销主管这一级,营销部建立一套研究市场分析市场的体系;
4、“小改进、大进步”工作从细作起,从小开始,倡导工作的细微点入手,发现问题、改进缺点。终端的任何改进,我们日常工作流程的细微提高,聚在一起,就是我们大进步。“小改进、大进步”成为我们工作的氛围,倡议大家“小改进、大进步”的工作及思维方式。
在经过去年的转折后震荡,20xx年大家激情飞扬,奋斗有无,在追求卓越、一流化的道路上,前进!前进!前进!
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。xx年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。xx年年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务.
要建设好三个渠道:
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率
深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度
结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。
完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。
发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势.
加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养xx部门人才
要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。
加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
定期组织会议聚会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让公司成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
计划二
一、扩大销售队伍,加强业务培训
人才的引进和培养是最根本的,人才是企业的排头兵,企业无人侧止。因20xx年有个别市场会做出调整以及业务员的调动分配,目前必须加快人才的引进不断补充新鲜的血液。铁打的营盘流水的兵,所以也要在留住优秀的销售人才上下功夫,稳定销售团队,成熟业务员的流失对公司的发展和财政损失不言而喻。所以希望公司给业务员提供完善的后勤保障和待遇保障,增加业务员归属感,提高销售积极性。
按照公司的长远发展,培养一个优秀稳定的销售团队至关重要。建立定期培训制度,不断地培训销售人员执行销售计划的专业技能。组织室外训练如拓展活动等,增强团队凝聚力、集体荣誉感。不定期的业务经验及主题交流学习,可以及时了解业务员工作中遇到的问题,大家讨论和提出个人意见,总结和分析。这样不但提高了大家的主观能动性,也有效的提高自身销售能力和改掉之前销售中所走的误区。树立销售人"解决问题是职责"的职业操守。形成业务员的培训模式:问题-答案-目标-行动-结果-业绩。有了问题才有答案,有了答案才有目标,有目标才会影响行动,行动决定成果,结果决定业绩。
二、销售计划的流程管理
销售计划流程管理的核心是"做正确的事"提供真实的和有参考价值得信息,明确每个业务人员的责权利和kpi考核,通过正确有效的策略方法达到原定的销售目标;而计划执行的难点,在于过程管理,其核心是"正确的做事",是将计划转化为行动和任务的过程,因此计划的制定必须细化,现已细化到了每个业务员的任务指标和市场分配,激励的制度保障等,为了有效激励销售团队,在执行销售计划时最大化地发挥主观能动性,严格执行绩效考核制度,使销售计划的执行和落实情况同每个执行人的切身利益相关联。并且,要建立定期会议汇报、总结、分析制度,保证计划在执行过程中出现的问题能够及时地得到总结和改进。
为了有效的控制货款风险,提高货款回收率,以风险防控为主线,坚持制度先行。加强客户政策和应收账款的执行,要定期通报客户账款的动向,对货款拖欠超期客户的要加强跟踪,掌握完整的客户信息。对信誉和回款及时的客户应给予适当的奖励或优惠的价格,也可以考虑年底返点等政策,刺激客户的付款信誉。建立完善的客户档案。应收款的回款情况也直接挂钩业务人员的kpi考核。
三、销售计划的量化、表格化管理
今年销售计划已经按照区域、渠道、产品进行量化,将量化后的销售计划落实到季计划、月计划、周计划进行具体执行。然后,建立信息系统及时地收集和反馈信息,时时监督和追踪销售计划的执行情况。业务人员的月、周总结计划管理表格,能使执行信息快速地得到反馈,便于销售管理者及时知道业务人员在做什么?做的怎么样?也便于公司领导及时地指导和修正销售计划的执行。
管理始于计划,终于控制,任何一项工作只要有了计划,就说明公司的经营活动在执行前已经经过了对有价值信息的科学预测、全面分析、系统筹划,以及制订了相应的保障措施,从而确保了公司经营工作结果是可预测、可控制的。面对目前碳布市场产品同质化的激烈竞争,销售业绩的提升和产品的发展,使得任何的销售计划和变动都必须具有前瞻性,效果也必须处于可控的状态下,因此,计划是企业经营活动的基础,不断提高计划的科学性,使工作变得轻松有序更有效。
四、合理划分市场,提升工作效率
20xx年业务员负责市场会有所调动,尽量在路途距离和区域上最大合理化。业务员采用每月15日出差工作日制度,原则上同进同出。增加了跑市场的力度,对一些老客户加以巩固,推进对新客户、大单子的把握和跟踪力度。对应收账款,及时进行督促和控制。发现问题及时解决,工作效率也会有所提高。销售人员现局限于老客户的维护上,对新客户的开发力度不足,20xx年除了稳定老客户,还要出台措施加强新客户的开发,合理的利用出差时间。
五、螺纹筋、双向布市场的开拓
新增加了碳纤维螺纹筋产品,争取也制定出行业规范标准来,让公司产品更具有竞争力和说服力。目前对于双向布的市场还没有专职的人和花力度去进行开拓,在碳纤维制品、体育器材等行业上没有花什么时间和精力去推广。20xx年公司是否考虑增加业务员专项负责此类市场?
六、明确管理层级、流程
高层领导确实具有更大的决策权。但是我认为设立中层领导的目的在于:为公司创造效益;在业务过程当中帮公司解决问题;在职能范围内分解、承担责任。明确各岗位职责,除了明确销售人员的职责外。重要的是一个部门领导的职能,到底有多少事情、什么事情是销售经理有权利决定的。形成严格的"金字塔"管理模式。当组织不断壮大之后,人的精力和能力是很难再直接适应不断膨胀的管理层面。中间的管理流程直接影响着管理的结果。"扁平式"管理也只适合于小组织。
公司虽在人力管理上投入大量成本,但在监管和基本制度上跟不上的话,也只是劳命伤财,收效甚微。容易出现管理涣散和"集而不团"的现象。应建立充分的信任和职能,给予一定的发挥空间。所谓的"疑人不用"。随着公司管理逐步的正规化,各项制度和保障完善化。相信20xx年一定能取得非常好的成绩
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新商品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀商品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持***的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果20xx销售部下半年工作计划工作计划。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件)
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和商品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型商品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行商品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新商品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。
深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快商品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
(三)加快商品创新步伐,加大新商品推广应用力度
结算与现金管理部作为商品部门,承担着商品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。
完善结算商品创新机制。一是要实行商品经理制,各行配备商品经理。商品经理要成为收集、研发商品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开商品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理商品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。
发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,
加大新商品推广应用力度。各行部要加强对商品需求的采集和新商品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新商品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新商品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新商品。
(四)抓好客户经理和商品经理队伍建设,加紧培养部门人才
要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。
加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。
(五)强化流程管理,提高风险控制水平
要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在商品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。
随着撕下今年最后一天日历,新的一年到来了按照公司的指示,我们需要开始书写工作计划了。只有写好宿管员年度计划,才能完成制定的工作目标!那么如何写宿管员年度工作计划呢?下面是工作总结之家小编精心收集整理,为您带来的《宿管员工作计划范文》,希望对您有帮助。
为了加强学生宿舍的文明与卫生建设,倡导积极健康的宿舍文化和文明和谐的学习环境,本学期我系学生会宿管部本着为同学服务的原则,以丰富多彩的活动为载体,拟订了以下一系列工作计划:
首先,抓好常规工作,尽责尽职。由本部门纪检组来完成此项工作。纪检组每月定期在xx学生生活区中的a、b、e各区进行卫生大检查,平均每月在a区有3~4次,b、e区有2~3次的内务抽查,并把抽查结果以海报的形式张贴出来,以对优秀寝室进行表扬和将不合格寝室作为下次抽查的重点对象的方式督促我系全体学生搞好寝室内务卫生工作。
其次,丰富校园海报栏的宣传内容,感知生活。宣传组负责每月二次的黑版报设计和更新,在a、b区分别出两张海报,在e区出一张海报,版报内容要紧紧把握大学生的心理,刊登大学生们关心的社会生活、医疗健康等内容;并与纪检组同步,在版报上公布出各区内务检查评比结果。
最后,营造精神家园,丰富校园文化生活。由编辑组全权负责每月出版一份便利大学生生活信息交流的综合性简报。传播大学学习生活、班级优秀文章、就业咨讯、新闻等内容,从而使同学们的生活更加与时俱进,丰富多彩。
宿管文化是校园文化的重要组成部分,加强宿舍管理工作,能够最大限度贴近学生的生活,了解学生的需求,反映学生的心声。因此,我们宿管部全体成员对每一次工作要积极热心、吃苦耐劳、认真负责。
我们的目标是:明确工作思路,完善自身管理,在学生会的指导下我们部门要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使宿管部的运作更规范更有效率。
我们的宗旨是“从学生中来,到学生中去,全心全意服务于同学”,愿意以一颗诚心、一份责任、无限服务与温大学子共建温馨家园。
以上是我部的主要计划,比较小的和随机的活动临时安排.相信在老师的指导帮助和我部全体成员的共同努力下,上述计划会得到完满的执行。
宿管部上一学年在每一位成员的努力和配合下,取得了比较令人满意的成绩,但是也存在一定的弊病,为了更好地建设良好的学生生活环境和学习环境,帮助同学们解决问题,督促帮助同学们养成良好的生活习惯,协助学院搞好各种活动,全心全意为同学们服务,本部门广泛征求老师同学们的意见,积极吸取上一学年工作的经验及教训,结合本学院的实际情况,现制定如下计划:
一、积极查找问题,努力整改到位
(一)存在的问题
1、内务差
由于刚刚开学,大家仍然呈现松散的状态,对自己放松了要求,所以内务一直不是很好。
2、就寝纪律差
很多同学控制不住自己,喜欢在睡觉前讲话、走动。
3、睡觉问题严重
春困秋乏,春季来临,嗜睡现象突出,学生在非休息时间躺在床上睡觉的现象很严重。
4、安全意识低
在宿舍检查过程中,很多同学对用电安全十分不在意,人走灯未关现象严重。
5、高年级学生在宿舍存在娱乐过度等安全隐患。
(二)整改措施
1、对相关问题宿舍进行批评教育,如果多次不改则进行通报批评。
2、定期给舍长开会,强调宿舍安全和内务整改的.重要性。
3、宿管部内的干事要起到督促的作用。
4、责任到人,加强关注,尤其是要经常对大四毕业生的心理进行疏导。
二、本学期内具体工作
1、加大抽查力度,利用评比等活动使大家养成良好的生活习惯,遵守学校、学院的各项规章制度,努力打造卫生宿舍。
2、平时多联系同学,多发现问题,维护学生的基本礼仪,积极向学院反映学生提出的有关生活和学习方面的意见和建议。
3、宿管部的成员平时也要严格要求自己,无论是在学习、工作还是生活上都要树立形象,不做有损学校宿管部名誉和形象的事情。
4、加大宿舍安全知识宣传,排查用电隐患以及消防隐患,打造安全宿舍。
7、在实际工作中,分工负责与整体作战相结合,并加强各成员之间的沟通,提高工作效率。
8、继续对各宿舍舍长进行培训,强调安全、卫生和文化。
9、计划与心理健康发展部合作,在值班室设立心理驿站,以帮助解决同学们的心理问题。
三、内部工作制度建设
“无规矩不成方圆”,一个前进的团体,一个有生命力的团体是需要有严格的规章制度的,为了更好的前进,所以我们制定了严格的规章制度:
1、每周召开例会,总结上一周工作的失误及经验,同时进行下一周的工作安排。
2、每个月对干事进行考核,对吃苦耐劳、工作踏实、认真负责的干事进行表扬,对不负责任、工作不积极的干事进行批评。
3、实行专人负责制。把宿舍楼分块,分配给各个干事及副部,责任到人。
我们的原则依然是:高标准,严要求,服务同学,服务学院。
新学年伊始,在新的学期里,为了加强学生宿舍的文明与卫生建设,倡导积极健康的宿舍文化和文明和谐的学习环境,营造精神家园,丰富校园文化生活,人文院学生会宿管部本着为同学服务的原则,加强宿舍管理工作,最大限度贴近学生的生活,了解学生的需求,反映学生的心声,拟订了以下工作计划:
一、常规工作
1、定期与各级分管老师走访宿舍,了解各级学生的宿舍生活情况。
2、积极配合院校各兄弟部门的工作。
3、准时出席学生会有关工作会议,认真作好笔录。
4、做好暑假的留宿工作。
二、主要工作
1、配合学院做好11级部分女生搬宿舍(从新生苑搬到尚勇苑)的工作。
我部门上学期末组织新生苑自由组合新宿舍,并配合学院分好宿舍号,集合
学院男生集中为女生们搬运行李。我部门将整理好尚勇苑新宿舍的名单,召开新 宿舍长会议,密切关注同学们在新宿舍生活的适应情况。
2、做好学生会换届工作,选出合适接班人。
在为学生会注入新鲜的血液,我部门将秉着公平、公正、公开的态度,挑选出最适合的部门接班人,为校、院以及本部门的以后的发展注入新的活力。同时加强新老干的沟通和联系,并做好工作交接。
3、做好宿舍文化节的宣传准备,开展宿舍文化节一系列活动。
本部门将开展宿舍文化节一系列活动,拟定的活动包括新生舍徽舍服设计大赛、宿舍征文比赛、新生宿舍才艺大赛等,一方面加强人文院的宿舍精神文明建设,发挥同学们的想象力和创造力,同时充分调动同学们的团结精神,增强宿舍
同学之间的协作能力和宿舍凝聚力。另一方面也为积极配合湛江师范学院学生联 合会宿管部开展新一届宿舍文化节。
4、搭建多渠道,多层次的交流平台,进一步加强干部层次间的友好交流。
交流是做好工作的重要基础,我部门将寻找更多途径,加大与兄弟二级学
院的沟通,注重机构内部的协调交流,努力创造良好的交流平台。进一步加强与 不同层次、不同领域、不同专业的机构、协会合作,建立交流、合作共同体。在 内部,更加注重干部的内心“倾诉”,倡导我部门干部多参与其他部门活动,互 为学习,相互总结。
5、完善部门内部工作制度,加强部门自身建设。
明确工作思路,完善自身管理,在院校学生会的指导下,我部门要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使宿管部的运作更规范更有效率。根据以前部门工作情况进行工作总结,继续定期集中我部门全体成员学习了解宿管部的职能和工作特点。在实际工作中,实际分工负责与整体作战相结合,并加强成员之间的沟通、协商,提高工作效率。
6、走访毕业生宿舍,做好毕业生文明离校工作
六月的盛夏,宿管部将携手就业服务中心走访毕业生宿舍,一方面了解毕业生的就业情况,另一方面传达文明离校的工作。宿舍是大学的家,即将告别校园的毕业生,留下的是干净整洁的宿舍,带走只是大学宿舍的美好回忆。文明离校工作的开展体现大学生应具备的道德素质,展现人文院的学子风貌。
三、小结
我们的宗旨是“从学生中来,到学生中去,全心全意服务于同学”,愿意以一颗诚心、一份责任、无限服务与广大同学共建温馨的宿舍家园。以上是本部门初步制定的新学期的工作计划,在新学年,宿管部更会优化自身机构,团结共进,把本部门的工作完成得更出色。
继承宿管部以往“为同学创造更好的校园生活环境”的宗旨,本学期宿管部的工作都将围绕构建与完善宿舍生活,维持与提升宿管部工作水平与管理效率,同时创新与简化工作管理模式,稳步中提高宿管部的整体素质。本文主要由工作计划网学生会工作计划频道为您分享《20xx年高校宿管部工作计划》,欢迎大家前来参考和学习。
冬去春来,新学期伴着春天的喜悦到来了我们的面前;而学生会宿管部的工作也伴随着新的机遇,新的问题,新的压力,翻开了新的篇章。在新学期之前,我们有必要对新学期的工作做好计划,以帮助各项工作在计划的指引下有秩序,高效率的进行:
一、工作目标
继承宿管部以往“为同学创造更好的校园生活环境”的宗旨,本学期宿管部的工作都将围绕构建与完善宿舍生活,维持与提升宿管部工作水平与管理效率,同时创新与简化工作管理模式,稳步中提高宿管部的整体素质。
部门分工
部长xxx:负责宿管部整体工作的统筹与监督副部长xxx:负责女生宿舍部分的工作监督
副部长xxx:负责组织与主持宿管部男生部分的工作,并主持常规会议
副部长xxx:负责组织与主持宿管部女生部分的工作,并负责所有会议记录
舍委:由各班自由选出,宿管部基本工作单位,负责常规的收点名纸和纪律管理
干事:负责对舍委的监督,特殊工作如迟起检查
二、个别工作的提升
(1)本学期,计划通过会议向各班舍委代表强调舍委对于班级与宿管部沟通交流的桥梁的意义,争取使舍委意识到自己的工作的复杂性与重要性并用于承担起自身责任,充分发挥舍委对于宿管部与班级间沟通的作用,及时向宿管部及舍监反映班级的合理意见,并将处理意见反馈到班级。
(2)加强对舍委与干事的培训,改正上学期工作中有部分干事,舍委工作散漫,工作时态度差等问题,以做到令同学满意。
(3)总结上学期有同学反映宿管部部分规定没有明确或明确的规定没有得到充分的执行的问题,我部将在本学期,在一个较长跨度的时间内将宿管部一直以来一些未经书面记录的规定从新用书面形式记录下来(包括各项违纪的相应扣分标准),并将及时下发到班级上。
(4)新老干事的交替须在本学期完成,我部将根据上学期高一干事的工作表现,从中挑选出一批有较强能力的干事,以高二旧干事对其进行再培训,务求让宿管部完成新老干事交接。
三、活动
本学期,在主席团,xxx老师,舍监老师的大力支持下,我部将与学生会文娱部联合举办以“反映真实的郑中生活,从而增强宿舍,班级凝聚力”为目的征文与话剧表演比赛。本学期注定是宿管部发展的一个关键节点,无论是在部门工作,部门核心价值等方面无不都将决心求发展,更上一层楼,追求卓越!
无规矩不成方圆,一个前进的团体,一个有生命力的团体是需要有严格的规章制度的,为了更好的前进,督促帮助同学们养成良好的生活习惯,协助学院搞好各种活动,全心全意为同学们服务,本部门广泛征求老师同学们的意见,积极吸取上一学年工作的经验及教训,结合本学院的实际情况,现制定如下计划:
1.加大抽查力度,利用评比等活动使大家养成良好的生活习惯,遵守学校、学院的各项规章制度,努力打造卫生宿舍。
2.平时多联系同学,多发现问题,维护学生的基本礼仪,积极向学院反映学生提出的有关生活和学习方面的意见和建议。
3.宿管部的成员平时也要严格要求自己,无论是在学习、工作还是生活上都要树立形象,不做有损学院学生会及宿管部名誉和形象的事情。
4.结合文学院的专业性质,开展读书月、文明宿舍和书香宿舍的活动,打造文学院书香宿舍的品牌。计划在文化活动月期间与大运河诗词楹联社继续合作,完成诗意栖居等文化活动。
5.努力和学生会其他部门、各学生社团搞好联系,以便开展各种活动,提高文学院学生会办事效率。
6.加大宿舍安全知识宣传,排查用电隐患以及消防隐患,打造文学院安全宿舍。
7.在实际工作中,分工负责与整体作战相结合,并加强各成员之间的沟通,提高工作效率。
8.继续对各宿舍舍长进行培训,强调安全、卫生和文化。9.计划与心理健康发展部合作,在值班室设立心理驿站,以帮助解决同学们的心理问题
最后,根据院内的工作及时制定和更换工作计划,跟上学院的步伐,增强全局意识,责任意识和服务意识,全面提升工作质量和水平,开创我院和谐创新生工作的新局面.
在新学期、新形势下,学生会宿管部将加大监管力度,采取新的管理和工作方针,积极进取,认真布置,切实抓好工作的每一环节,及时完成上级领导布置的任务,争取更好的工作成绩,本学期将开展的工作如下:
一、常规工作
规范晚就寝纪律,确保学生安全,防止晚就寝及夜不归宿所带来的一系列不安全隐患,院宿管部将严抓常规,进一步提高学生的自我管理能力,以清洁的环境培养人,以严格的管理培育人,以细心的服务帮助人,
1、本学期的工作以“两个基本”和“三个狠抓”为原则
以保证寝室卫生为基本,以杜绝夜不归宿为基本,狠抓寝室赌博,狠抓寝室偷盗行为,狠抓男女串寝。
a、北苑1栋到9栋每周一次卫生检查和晚就寝检查,南苑2栋每两周进行一次卫生检查和一次晚就寝检查。
b、施行不定期抽查的方式对各栋各系部进行检查,卫生检查的时间定于每周三下午5:00,晚就寝检查的时间定于每周一晚10:00。
2、措施与方法
a、组织各系男女生部进行交换检查,严格按照评分细则进行打分。
b、不定期的对某个系或某栋楼进行重点检查或整顿。
c、不定期的检查寝室赌博现象及男女串寝现象。
d、把每一次日常检查的结果进行汇总,把各系的合格率与不合格率用比例的形式计算出上交后勤服务中心宿管科,同时把优秀寝室和不合格寝室通报全院。
二、寝室文化建设
1、为了提高同学们的积极性,提高同学们的思想意识,让同学们拥有一个舒适、温馨的寝室生活,宿管部将举行寝室设计大赛,宣传标语的征集等活动。
2、为了给广大同学们起到模范作用,还将对学生会干部的寝室进行不定期抽查。
3、每月评出40个文明寝室,并通报表扬。
三、内部工作制度建设
为了拥有一个团结向上,积极踊跃,事实上进的宿管部,现制定以下制度:
1、以积分的形式对每个人进行管理,对开例会、搞活动、无故请假、迟到及不出勤等现象均有相应的分数惩罚,每月评出两位优秀干部进行表扬,评出两位表现较差的干部进行批评。
2、施行专人负责制,把宿舍楼分块,由不同的人负责,要求做事积极、认真,及时掌握宿舍内的各种动态变化情况,以便各种工作的顺利开展。
3每周召开一次部门例会,每月召开一次各系男女生部长会议,加强院系两级学生会的交流,使我们的工作取得好的成绩。
在新的学期里,我们将以新的姿态,新的形象服务于同学,让宿管部成为名副其实的为同学们服务的部门。
时间弹指一挥间,这一年的工作已经接近尾声。职场经验告诉我们,作好高三班主任的年度工作计划对于未来的发展非常紧要,能够保证下一年的工作质量,提高下一年的工作效率。如何让自己的高三班主任的本工作计划在众多人中脱颖而出呢?工作总结之家小编特地为您收集整理“班主任借以参考的高三工作计划”,供您参考,希望能够帮助到大家。
素质教育的提高,重点体现在教学质量的提高,要提高教学质量,必须重视在教育教学的各个环节上抓先导型的工作,高三尤为重要,因此,我们要做好几项工作。
一、“以人为本,重在发展”。
1、以发展的眼光看备考:
整个高三工作是非常艰辛的,如果把它看成是任务来完成是很累得。如果处理不好上课、复习、模拟考试等各种关系或资料的新陈代谢就事倍功半,达不到预期目标。因此,我们要合理安排时间,精心选择资料,把高三的工作看成是一个教师自我提升,发展并实现人生价值的过程,为高三师生搭建好施展才华的舞台。校方给高三老师订了《中学教学参考》,另订04《高考说明》,北京海淀、湖北黄钢两套资料,班主任订了《今日方略》,下学期订一套模拟试卷。老师们还要从兄弟学校、网上等搜集资料,归纳提炼备考经验,研讨复习方法,把备考工作做到家。
2、以发展的眼光看队伍:
我们把办学思路,办学理念化为学校班子成员及课任教师的自觉行动,主管领导要“上好一门课,管好一个口”,做到“抓教学手不软,说教学话不短”。以全面发展的视野培养全面发展的人,高中教育最重要的是让学生考上大学,为了使学生考入大学,我们对高三老师的配备上慎重再慎重,本届高三老师除了历史、地理外,全都是带了2~3届以上的富有经验的教师。质量是学校的生命线,质量是教育永恒的主题。因此,我们针对本届学生实际(整体比上届差的实际情况),制定出本届高三人头和高考目标。
二、明目标—质量为上。
1、高考升学率争取与去年持平(95.4%),其中本科保6人,力争8~10名;高考单课成绩也力争比去年上一个台阶。
2、具体落实到班级:人头目标、单科成绩目标。
三、措施:
1、两有数:班主任对学生心中有数,任课教师对学生心中有数,纵横比较、探索规律、培养目标心中有数。
2、两结合:加强对尖子生的辅导,培养尖子生与差下生相互结合。任课教师、班主任、家长相互结合,取得立体效应。
3、三个加强:作息时间加强,保证时间,12月后高三晚自习延长到8:30(多一个小时);加强质量意识;以质量求生存,以质量求发展加强训练(如作业量、资料)。
4、两个重点:突出重点学生,突出重点学科。
5、做好八项工作:抓单科教学(尖子生吃偏食,中间生要帮助,差下生要稳住);充分利用好班会,对学生警钟长鸣;分析高考动态、影响,做到有的放矢,克服盲目性;明确知识框架,考题一定要有价值(基础、综合、能力结合);随时了解学生思想动态,定期召开备考研讨会,学生思想动员会,信息讲座等;坚决实行奖罚;文、理综教师加强调研,把好模拟关,文综组长:晋爱老师,理综组长:樊明彪老师。
总之,我们把教学质量视为学校生命线,“知从高远,爱国敬业,为人师表,教书育人,严谨治学,与时具进”。为实现并超过教育局下达的指标而努力奋斗。
一、班级情况分析
本班共39人,除3人是体育考生外,都是美术考生,其中男12人,女27人,有两人借读。学生懂事听话,布置的任务能较好完成,合乎中学生日常行为规范及守则的要求,一日常规方面班集体形成良好的发展势头,不过文化学习上有待加强。由于美术高考的影响,部分学生心情低落,加上学测补考过关的困境,一部分学生丧失了继续学习的信心。在这至关重要冲刺的阶段,调整好心态,制订好计划与措施是解决目前状况首要任务。
二、班级工作目标
结合我们学生的特点,围绕“一个中心:高考;两个基本点:学风、班风”,分阶段实施班级备考目标,迅速稳定学生情绪,强化信心,形成团结向上、互相帮助,和谐发展的班集体,以优良班风促学风,更好地服务于高考。从思想上给学生讲清我们面临的高考的严峻形势。一要抓好立志教育,立志立大志,立坚韧不拔之志;二要培养学生打持久战的思想准备,有迎难直上的精神;三要让学生明白吃得苦中苦,方为人上人的道理。使学生明白只要有信心,再加上刻苦努力的学习,朝着自己的目标发展,奋力拼搏就一定能够成功。
(一)第一阶段班级管理
1、阶段目标。
高三每次考试后学生情绪都会出现波动,从第一学期期末考试到两次模拟考试,模拟考试的密度加大,学生成绩的起伏也会增加,这几次考试同时也在考验着学生的心理承受能力,针对这种情况我们要及时调整工作思路,确定好新的目标:即注重学生的心理调节。继续重视学生心理状态的观察与调整,做好尖子生和潜能生的思想工作。
2、工作思路。
①正确处理“学习高原现象”。学生经过漫长的一、二轮复习后,学习负荷达到极限,容易出现身体疲劳等现象,产生厌学惧学的心理状态。这就是所谓的“学习高原现象”,表现为注意力分散,思维活动陷入呆滞状态,面对试卷出现错答、漏答或不知如何应答等现象。可以从几个方面帮助每个学生进行分析。(1)统计每份试卷及每道大题使用的平均时间,就可大体推出自己在高考中每道大题所用时间,加强答题速度的训练,从而在高考中合理分配时间,做到心中有数,从容不迫。(2)对每道大题平均得分情况和每道小题得“×”多少的统计,参照全班得分情况就可得知自己的弱项是什么,从而加大该项的训练力度,并在考试中重视该项。(3)对每次考试间隔日期和总分的统计,就可得知自己学习状态的高峰期和低谷期的间隔规律,以便作相应的调整。
②心理调节。要继续重视学生心理状态的观察与调整,重点进行耐挫折教育。一方面要及时矫正学生对考试意义和目的的不正确认识;另一方面可有意识地加大试题的难度,使学生适当受挫,以锻炼他们的耐挫力和意志力,使学生的考试心理进一步成熟,能够平稳过渡到高考。
(二)第二阶段班级管理
1、阶段目标。
迫近高考,事务繁多,除了学习,学生还要参加体检、填报志愿等活动,在一定程度上影响学习情绪。另外毕业在即,尽管大多数学生会更加努力学习,积极备战,但还有部分同学成绩差无心向学,纪律有所松懈。有些学生临阵慌乱,无法静下心来学习。这一阶段的目标应该定位在稳定学生情绪,加强考试技能指导,增强学生信心上。
2、工作思路。
①强化纪律意识。身为学校的学生,就应该遵守纪律,做好学生应该做的一切,直到最后一刻。保证在最后阶段任何一个学生都不会出现意外事件。
②学法指导。重点放在考试能力的培养上。大到学习状态的调整,小到考试用具的准备,答题卡的填涂,每一个环节,班主任都要仔细讲解,力求让每一位学生都做好最充分的准备,能够在考试中应对自如。
③自信教育。要使学生相信自己经过一年的艰苦奋斗,无论在学习上还是心理上,都已经做好了充分的准备,自己目前的状态就是自己最好的状态,保持一颗平常心,自信而从容不迫地迎接最后的考试,发挥自己的最佳水平。
三、主要教育活动
第一周:通过主题班会、讲座,让学生了解和认识高考形势和动态,以及高考对人生的影响,强化高考在学生心目中的分量,激发学生对理想追求的欲望和对高考的亲近感。
通过往届考生的经验教训和心理体验的交流,消除学生对高考的恐惧感、陌生感,让学生零距离地感悟高考。
第二周:吸收优秀学生组建一个敢负责、有威信、思维活、方法巧、善沟通的班级管理队伍,全方位参与班级管理,让每一位学生都能感觉到时时有人管,事事有人做,处处有监督。勤抓常管多督促严要求及时进行班风校纪的教育,以常规管理为载体,规范学生的各项管理要求,重申学校各方面的要求,防患未然。
第三周:指导每位学生制订好学习计划,明确努力的目标和方向,通过经常检查学生的作业、笔记、课堂纪律和考试情况,及时了解学生的学习情况,并通过班会课、个别教育和榜样引导相结合的方法,举行百日冲刺宣誓主题班会,部署最后100天的复习要求,培养学生良好学习习惯。
第四周:准备二模,充分利用考试的杠杆作用,利用班会时间,及时做好心理辅导,利用课后时间同学生谈话交流,正确引导他们看待考试和成绩。要重成绩,但不能过分,让学生感受到只要认真学习,有足够的投入,考试时能正常发挥就行了,不能苛求,对成绩好的同学给予表扬鼓励,对尚未达理想成绩的同学给予打气激励,让各个分数层次的同学都不甘落后,都有拼搏冲刺的精神,都有沉着应考的那般劲。
第五周:开展心理健康教育,增强学生的心理品质,摆正学生的同学交往观念,确保主要精力放到学习上。采取有效的措施,杜绝学生进网吧,明确上课使用手机的要求,杜绝课堂出现因为手机分心的情况。
第六周:通过有效形式加强对落后学生的思想、情感交流,学习方法的引导、行为习惯的纠正与监督,大力帮助他们提高自信心、自尊心。
第七周:在学生中开展“一帮一”形式多样互帮互助的活动,增强同学之间的友谊,相互推动,共同进步。
第八周:充分利用班级黑板报和教室空间,通过同学们喜闻乐见的名人名句来激励、鼓舞学生,营建良好的学习环境。
第九周:关注每一位学生的动态,倾情协助跨过每一道难关,克服任何困难。密切关注学生的思想变化及动向。对班级中出现消极思想的同学,要及时做工作,让学生始终保持乐观进取的心态,必须避免全班整体出现思想波动现象。
第十周:协调本班科任教师之间的相互关系,调整各项教育教学措施。了解本班学生各科学习情况,协调各科作业负担以及课内外出现的问题,必要时召开本班科任教师会,共同研究,设法解决。
第十一周:召开家长会,通过家访、信访等各种途径同家长保持经常联系,沟通学校教育和家庭教育,发挥家长在学生教育中的作用。
第十二周:配合政教处组织好各种活动,认真组织落实每月一次的星级学生评价工作。
第十三周:高考前准备工作,整理学生档案,填写学籍信息。加强学生考前心理辅导,与学生交流。
现在离高考还有110天。全班学生50人(男生31人,女生19人),班上学生总体基础较差,落后面较大,情绪也不稳定。高考任务重(上本科线人数:25人)。如何克服不利因素,帮助学生做好备考工作,需要做大量的工作,现粗略计划如下:
一、指导思想:
在学校领导下,以突出体现学生主体为中心,加强对学生的思想教育、道德教育、法制教育、心理健康教育、责任教育、理想教育,提高学生自我教育能力、自主管理能力,培养学生具有健全人格,具有拼搏进取精神,争创高考理想成绩。
二、主要工作
1.做好学生思想教育工作,指导学生从思想、知识、心理、身体、考技等方面做好准备,稳定情绪,以良好的精神状态去迎接挑战,去把握住人生重大选择的机会。
2.认真上好班会课。利用各种形式的班会课对同学们进行思想教育,调动学生学习的积极性,培养学生良好的品格、修养等。特别上好第一周的班会课,帮助同学们树立争取高考胜利的信心。有计划地安排一些主题班会,提高每一次的班会课的质量。
3.实行班干部轮流值日负责制,严格考勤,严格控制自修课纪律。配合开展学校的各项活动,持之以恒地抓好学生的日常行为规范教育。不定期深入学生宿舍,协同宿管组搞好宿生的管理工作,为同学们营造一个良好的休息环境。
4.争取各科任老师的大力支持,做好培优转差。要确定优生的培养目标和差生的转化目标。
5.多与家长沟通。要有严格的请假制度,树立安全意识,遇到特殊情况及时与家长联系。
6.组织好学生高考报名、高考体检、填报志愿等工作,整理好学生的各项档案资料,对学生负责。
周工作安排
周次主要工作内容班会
1高考报名;调整好座位;布置课室宣传标语、黑板报。我的未来不是梦---谈高考理想
2评市“三好学生”、“优秀班干”;收高考报名费高考原始分标准分对照---谈明确高考距离(位子)
3临界生情况了解整理学生档案“100日”冲刺征??
4优生情况了解增强记忆力--谈备考方法
5差生情况了解整理学生档案学会服从
6“一模”考试准备谈“一模”考试
7“一模”考试
8帮助学生查漏补缺“一模”考试情况分析
9帮助学生查漏补缺
10“二模”考试准备谈“二模”考试
11“二模”考试
12高考体检“二模”考试情况分析
13填报志愿指导整理学生档案选择能力是不容忽视的能力素质
14填报志愿指导
15整理好学生的各项档案资料珍惜“莞中”情—离校教育
16加强学生考前心理辅导高考前我应做什么
17高考前准备工作
18高考
相信经过学生、家长和老师共同的努力,我们的高考一定会很出色很顺利的,每个学生都能在高考中找到自己应有的位置。进入高三下学期,也就进入高三冲刺的阶段,成为学校、社会、家长重点关注的对象,作为班主任深知班风、学风对班级备考的影响,所以必须下大力气狠抓班风建设,营建一个良好的班级氛围和环境。本学期必须做好以下几方面的工作:
一、营建高考氛围,让学生尽早进入状态
从思想上给学生讲清我们面临的高考的严峻形势。一要抓好立志教育,立志立大志,立坚韧不拔之志;二要培养学生打持久战的思想准备;三要培养学生的吃苦耐劳的精神。使学生明白只要有信心,再加上刻苦努力的学习,朝着自己的目标发展奋力拼搏不尽就一定能够成功。
1、通过主题班会、讲座,让学生了解和认识高考形势和动态,以及高考对人生的影响,强化高考在学生心目中的分量,激发学生的参与热情和对知识的渴望。
2、“抓两头,带中间”这是常规的方法。通过对优生个别谈心,为他们指出学习的光明之途,明白所处的位置,鼓足信心,争分夺秒,为班级带头,立好标。在学习上既要在全班争上游,又要在学校争先,更要在全镇、全省县定位。对后进的一些同学个别谈心,让他们树立信心,看到前途的光明,通过分析,向他们指出,只要努力拼搏,考三本学校是很有可能成功的。只要抓好这两个方面的工作,全班工作定会出现好的局面。
二、做好各方面的保证措施,确保学习的优良环境。
1、吸收优秀学生组建一个敢负责、有威信、思维活、方法巧、善沟通的班级管理队伍,全方位参与班级管理,让每一位学生都能感觉到时时有人管,事事有人做,处处有监督。
2、勤抓常管多督促严要求及时进行班风校纪的教育,以常规管理为载体,规范学生的各项管理要求,重申学校各方面的要求,防患未然。
3、指导每位学生制订好学习计划,明确努力的目标和方向,通过经常检查学生的作业、笔记、课堂纪律和考试情况,及时了解学生的学习情况
,并通过班会课、个别教育和榜样引导相结合的方法,培养学生良好学习习惯。
4、充分利用考试的杠杆作用,每次考试结束要求每一位学生写出考试的得与失,查找经验与不足,并列出整改计划和下次考试的目标。
5、开展心理健康教育,增强学生的心理品质,摆正学生的同学交往观念,确保主要精力放到学习上。
6、采取有效的措施,杜绝学生进网吧,看电子小说。
7、经常进行班级工作的总结和各项计划的调整以更好的.做好班级各项工作,使班级各项工作得以更好的开展。
8、强化科代表的责能和作用,使他们真正成为学科的带头人、老师的好帮手、同学的贴心人。
9、树立榜样和典型,激励学生奋发向上。
10、通过有效形式加强对落后学生的思想、情感交流,学习方法的引导、行为习惯的纠正与监督,大力帮助他们提高自信心、自尊心。
11、在学生中开展“一帮一”形式多样互帮互助的活动,增强同学之间的友谊,相互推动,共同进步。
12、充分利用班级黑板报和教室空间,通过同学们喜闻乐见的名人名句来激励、鼓舞学生,营建良好的学习环境。
13、关注每一位学生的动态,倾情协助跨过每一道难关,克服任何困难。
三、密切配合科任老师,齐抓共管
经常与本班科任教师保持联系,负责协调本班科任教师之间的相互关系,调整各项教育教学措施。了解本班学生各科学习情况,协调各科作业负担以及课内外出现的问题,必要时召开本班科任教师会,共同研究,设法解决。
四、加强与学生家长的沟通与交流
召开家长会,通过家访、信访等各种途径同家长保持经常联系,沟通学校教育和家庭教育,发挥家长在学生教育中的作用。本学期我打算继续加强个体成绩和个体情感跟踪管理。
一、本班基本情况
高三(8)班为化学班,人数为49人,其中男生22人(含复读生1人),女生27人。高考奋斗指标基本本科43人,其中重点本科32人。
二、具体工作
本学期的具体工作,概括性地说有以下几点:
一、狠抓班风学风的建设,建立良好的学习风气。高三第一学期主要是学生自己梳理各科知识的时间,好的学习氛围将对同学们的学习起着决定性的作用。我努力创建一个宁静的自修环境和营造一个奋进的学习氛围,使学生们都意识到要想把课堂上学到的知识消化好,将课本知识真正转换成自己的知识就必须有一个安静、宁静的自修环境,通过自己的努力,把所学知识消化、巩固。由于班干部认真负责,学生之间相互提醒,所以我们班的班风、学风是很好的。各课任老师对我们班的班风、学风都很满意。
二、做好学生的心理辅导工作,让学生保持良好的精神状态。本学期学生每月都有模拟考试,他们往往承受着巨大的压力(尤其是现在的学生心理承受能力较差),学生的思想一直处在紧张状态。在高考中学生心理素质的高低直接影响到学生知识水平的发挥。为配合学校组织的心理辅导,结合我班的实际情况,我利用网上资源,收集了一些历年高考状元谈高考的资料,让学生充分了解有关高考的心理准备工作,并利用每次月考的机会对学生进行应试能力的训练。
在此过程中,我尽可能作学生心灵的聆听者和引导者,给他们一些建议,采取集体方法指导、个体情况分析,有计划、有步骤地克服学生的怯场心理,逐步提高学生应试的自信心。加强对学生心理素质的训练、提高学生的应试能力。
三、始终贯彻分层教育,坚持“抓两头、促中间”,耐心做好后进生的帮教转化工作。作为一个化学班,我班有部分成绩优秀的学生,但学习处于后进的学生也不少,两极分化较严重。能否让部分学习有困难的学生扭转后进局面,是我们班能否完成高考任务的关键。为此,我经常与一些后进同学促膝谈心,了解他们的学习状况,分析他们后进的原因,激励他们学习的兴趣和决心。我利用课外时间,经常打电话与这些学生及学生家长联系,了解他们的情况,鼓励和督促他们学习,收到了较好的效果,受到了家长们的赞扬。后进生的教育和管理历来是班主任工作的难点,却又影响班级整体教育教学质量提高的至关重要的一环。在这方面,作为班主任首先做到了以正确的态度对待他们,深入调查摸底,搞清他们所以成为差生的原因,做到因材施教,对他们处处真诚相待,时时耐心相帮,真正做他们的知心朋友。及时对后进生加强心理疏导,帮助他们消除或减轻种种心理担忧,让他们认识到自己的价值。同时,我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处,使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。
四、积极主动地和各科任老师联系,协调学校各方面的教育力量,发挥好纽带作用。科任老师是我们班的财富,我们班的科任教师可以说人人都关心我们班集体。一学期以来,针对我们班同学喜欢安静、上课不够活跃的特点,各位老师都帮忙出谋划策,想方设法让学生活跃起来,充分调动他们学习的积极性。经过多次努力确实取得了良好的效果。
五、积极开展好两操、两活动,保护学生视力、增强学生体质,提高学习效率。高三学生课业负担重,精神压力大,适当的体育活动势在必行。为了保证活动效果,有时间的话我总会亲自与学生一起进行活动。为了提高学生参与的积极性,尽可能地加入一些竞技、游戏的内容,使学生既锻炼了身体又享受了乐趣、陶冶了情操,使思想得到充分地放松。由于保证了学生的体育运动量,学生普遍感到心情放松,课堂注意力集中,学习效率高。
三、取得的成绩
本学期在学校和级组领导的关心、支持和帮助下,在任课教师的大力配合下,各项工作顺利开展,学习、生活等方面都取得较理想的成绩:在学校常规管理检查评比成绩名列年级前茅,期中优秀班级评比中获“高三级优秀班集体”流动红旗;在全市的摸底考中有3人列全级前50名,10人列全级前100名;在单科成绩中数学、综合和化学科成绩突出。
四、存在问题
语文成绩还有待提高,宿舍管理有待加强。
一、班级现有情况
高三(10)班是单考单招会计班,共有学生64人.其中男生37人,女生27人。高二时期就已经在学校出名了,班上有二十多位留校察看的学生。班上大部分学生都有知识储备不全,成绩较差的特点;另外有少部分学生,除基础欠佳外,学习态度、学习方法以及心理都有些问题,导致考试成绩不佳.想要他们在高三者一年中取得很大的进步,各方面都要付出很大的努力。
二、班务工作重点
1、做好学生思想教育工作,指导学生从思想、知识、心理、身体、考技等方面做好准备,稳定情绪,以良好的精神状态去迎接挑战,去把握住人生重大选择的机会.进一步对学生状况进行摸底调查,了解学生在家庭、生活、学习、性格、心理、思想、理想等方面的基本情况,掌握优点和缺点、优势和弱项、成绩和困难,在调查的基础上分类,研究制定相应的教育辅导措施。经常给他们鼓劲,让他们有信心.帮助他们制定锻炼身体的计划,放松心情。加强心理辅导工作。开学初对学生进行心理状况调查,确定需要辅导的对象,分类进行辅导;结合月考小节和周记了解学生心理状况并进行辅导;对有严重心理问题的学生进行重点辅导。
2、认真上好班会课。利用各种形式的班会课对同学们进行思想教育,调动学生学习的积极性,培养学生良好的品格、修养等。有计划地安排一些主题班会,围绕会计班级工作精心设计班会课主题,本学期的班会课主要有以
下主题:树立远大理想;挖掘自我潜能;追求理想和踏实奋斗;思考和效率;助人和竞争;爱心和成功;等等。
3、在高三的全过程中给他们贯穿信心教育。在高三第一轮复习过程中发动所有任课教师一起见缝插针地进行信心教育和积极的心理暗示。
4、信心教育主要从以下几个方面进行:
①情感投入激发学生自信心。
②课堂教学上培养学生的自信心。
③文化熏陶树立学生信心。
④激情宣誓张扬自信。
⑤发挥班主任在信心教育中的核心作用。
⑥成功教育鼓足信心。
⑦赏识教育深化信心。
⑧宽容学生,实现自我教育。高三班主任工作计划
5、做好协调统筹工作,各任课老师团结协作,争取高考总分的“最大化”.取得各科任老师的大力支持,做好培优转差.要确定优生的培养目标和差生的转化目标。经常与任课老师取得联系,协助任课老师抓好我班学生的各科基础。同时也经常与科任老师交流他们的学习动态,作业完成情况等等。了解本班的动态,协助任课老师解决课堂上或课后存在的各种问题。
6、多与家长沟通。要有严格的请假制度,树立安全意识,遇到特殊情况及时与家长联系。本学期拟在电话交流和家长会交流的基础上,有针对性地进加强家访,以激励学生,并帮助学生解决一些实际问题。
7、对学生全面实行个性化教育。每一个学生都是不同
高三的每一天总是过的忙碌且充实,从去年7月接手政治班至今也有半年时间了。本学期,是我和高三(6)班的同学们在一起相处的第二个学期,其实也是最后一个学期了。通过第一学期开学初的家访以及日后的相处,我已经初步对6班同学的脾气性格、思维特点有了了解,在了解的基础上,高三(6)班上学期的各项工作算是开展的比较顺利。整个一学期,班级在学校的各项常规检查中名列前茅,还被评为校先进团支部,这也是我作为班主任非常欣慰和自豪的一点。
本学期是高中阶段最后一个学期,因此,早早地被打上了冲刺的烙印。冲刺阶段,我将尽可能将班级管理重点放在学风建设上,营造良好的班风学风,突显高三毕业班特点,回归根本务实高校。在班级管理上,我想还是延续上学期的思路,发挥班干部的自主工作能力和其他同学的自主管理能力,化繁为简。针对不同阶段的特点,采取相应措施突出管理重点。现将本学期的一些工作构想分阶段简要归纳如下:
第一阶段:迎接新学期,明确学习目标与任务。(开学前1周~第5周)
经过一个寒假的休息,学生普遍会比较懒散,对于各学科的知识点也将会经历一个“温故”的过程,因此,在这一阶段中,要努力完成寒假向新学期过渡,明确新学期各项要求,早日进入高三冲刺阶段的学习工作。班级管理上,要及时纠正同学在行为规范上的问题(如迟到、不穿校服等等),及时解决问题。
具体措施:
1、严肃寒假作业的收缴工作,至各任课老师处了解情况,找相应缺交作业的同学谈话了解情况,提出要求。
2、做好各项班级开学的常规工作:大扫除、墙报、班干部例会、班级规章制度及值日班长工作职责再次重申。本学期特别突出强调用电安全问题,规定值日班长及生活委员每天离校检查电脑及饮水机电源,保证电源关闭。
3、开学初,利用班会或午会时间与全班同学进行一次沟通,让他们了解本学期各项学习任务的时间截点(十三校联考、二模、体检、志愿填报、成人仪式、高考、毕业典礼)。让学生明确学习的紧迫与责任。
4、留心班级开学后第1周的情况,及时与任课老师了解与沟通。
5、以传统佳节元宵节以及三八国际妇女节为契机,向学生进行感恩教育。让学生在三八节这天给所有任课女教师送上一份小礼物。以3月5日学雷锋纪念日为契机,组织好学生关注身边人,为社会和他人尽责任作贡献,培养学生的责任和奉献意识。
6、组织好全班同学3月的体检工作,做到早提醒,早准备,早预案。
7、结合十三校联考,向学生进行考试诚信教育。联考后,进行好班级各科学习情况的质量分析,主要是看进步,找差距,订目标。看到同学们的进步可取之处,同时要指出某一学科或某学科某一题型/知识点掌握的不足,寻找差距,订立更大的目标。联考后如无家长会则与相关同学家长进行电话沟通与联系,对相对学习困难的同学给予更多关注。
第二阶段:重点抓班级学风建设(第6周~第10周)
本阶段,应在开学初的班风学风建设初见成效的基础上,继续抓好班级的学风建设。以徐汇区第二次模拟考试为目标,力争全班同学在学习上都能更上一层楼,以十八岁成人仪式为契机,培养学生的公民意识、责任意识。
具体措施:
1、提前对学生进行二模考试的动员,让全班同学早做准备,用心备考。结合考试,向学生进行相应诚信教育。
2、结合学校月升级仪式主题“严谨治学诚信迎考”,对学生进行学风教育。
3、召开一次班干部会议,由学习委员组织,通过班委了解班级同学的各科学习心态与状况。
4、加强与任课老师的沟通与交流,加强对成绩后进同学的关注。
5、配合学校及年级组做好高三十八岁成人仪式及高三毕业典礼的相关组织工作。组织好班级同学参加十八岁成人仪式。
6、完成对学生品德评语的书写,上交教务处。
第三阶段:全力冲刺,迎战高考(第11周~第17周)
这一阶段临近高考,伴随着第二次区统测的来临,加之填报志愿等一系列事宜,这一阶段是同学们思想最容易产生波动的时期。也是常规会有所松懈的时期。所以这一阶段除了要特别留意学生的学习状况使其能够全力冲刺高考外,亦不能放松对学生的常规要求。
具体措施:
1、区二模考前对学生进行好诚信教育。落实考试期间一些工作:值日生、校服的穿着等等。区统考后,做好学生各科成绩的统计工作,重视对班级同学的学情分析,做好学生志愿填报相应指导工作,组织好高三阶段最后一次家长会,向家长及时反馈学生的学习状况及做相应志愿填报指导。
2、配合学校及年级组做好高三十八岁成人仪式及高三毕业典礼的相关组织工作。组织好班级同学参加十八岁成人仪式。
3、关注考后部分学生心理健康问题。
4、以高考为目标,加强对各学科学习有困难的同学的关注。
5、做好五一小长假的安全教育及相应学习要求。
6、完成期末的自评、互评和各项评优工作,继续树立榜样的作用。
7、学生最终离校前,完成对教室的清理和清洁工作。向学生提停课复习的要求,高考相应注意事项强调。停课期间,关注班级学生学习动态思想状况,家访了解学生复习情况。
8、考后组织好学生参加毕业典礼,组织好学生参加“我与市二共成长”为主题的征文及演讲活动,感恩母校、感恩老师为他们的高中三年生活划上圆满句号。
水管员工作计划篇3
时间过得真快,不知不觉20xx年慢慢地离我们远去,20xx年迎面而来,面对眼前回想过去展望末来,有进步的喜悦,也有工作中不足的愧疚,用心思量总结工作当中的得失,在教训中成长,为明年的工作计划做好充分的准备,20xx年总结报告如下。
我是一名机物料,五金,染料,助剂等物料,储存,物料领用分发的管理人员,仓管员我们的工作可用,收,管,发,三个字来概括,这三个字看起来简单,但正真要做到位也不是很容易的事。在工作中一定要保持清晰的头脑,认真仔细地看好每张单据上的数字,以及根据单据的准确核对好物料,避免发生100公斤与1000公斤的差错,所有单据我都二次过数(一次正常入账,二次备用复查)。
公司领导为了培养我们的工作能力和思想素质,每个月进行一次培训活动,我认为很好很有用,能更好地提高我们的工作技能和为谁在工作的思想定位。我为了降低仓库库存,又做到不断货,及时做好盘点正确无误,把盘点数据及时汇报给领导或供应部,及时采购,及时做好后勤保障工作,尽量做到发料不出错,少发多次等等---。
每年十二月份要进行物料盘点,为了使财务在核算时得到正确的数据信息,我积极配合对储存的物料进行准确的盘点,做到正确无误。
公司对我员工十分关爱,为了丰富员工的业余生活,不断地进行知识培训,组织乒乓球比赛,演唱自变歌曲和集体聚餐等活动。我们只有齐心协力,团结奋进,公司才会有更高更大的腾飞。
20xx年工作计划如下;
一,团结同事,维护公司利益,不利公司的话不说,不利公司的事不做。
二,注重形象,多参加公司组织的各种活动,保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
三,多与同事沟通,吸取好的建议,虚心听取领导的点评,在新的一年里多学习,做到懂得更多做得更好。
四,争取在新的一年里工作失误全年十二个月少于一次,力争做到更完善。
个人建议;
在盘点过程中有少量物品已成为呆滞品,长期存放在仓库既占空间又不会领用,本人建议合理渗用或申请报废处理。
感谢公司领导给我一次汇报的机会,感谢领导的关心和指教,感谢同事们对我的帮助和鼓励,祝公司在新的一年里更上一层楼,取得更大的成就!以上总结汇报望领导批评指正,谢谢!
水管员工作计划篇4
一、人员安排
1、根据仓库的分类,仓库分为原材料仓库、包装仓库、成品仓库和收货员。
根据工作强度和工作时间的需要
负责日常事务的原。
成品库设2人:2人负责日常事务,无论主次。
包装仓库设2人:2人负责日常事务,无论主次。
另外两人负责协助仓库管理做好仓库的日常搬运和清点工作,各仓库来回调度。
二、人员工作职责
1、原材料库管负责原材料的.日常事务。包括仓库的布局、原材料的收集和仓储、原材料的分发、货物的代码、货物的分类、仓库的日常卫生。仓库布局科学合理,货物堆放整齐,类别清晰,常用物品设置堆放卡,小而分散的物品存放在货架上并设置标签。原材料的日常收发应准确开具收货单和收货单。根据实际情况和各种原材料的性质、用途和类型,建立相应的明细账、卡、当日登记明细账,明细账必须整洁、清晰,每天下班前制作日报,确保日报与事物数量一致。生产车间必须根据生产计划和仓库库存合理确定采购数量,严格控制各种材料的库存;仓库管理员必须定期对各种库存进行分类,每月编制报表,提交领导和财务人员、
2、包装仓库管理负责包装仓库的收发和日常事务。包括仓库布局、仓库等材料收集、材料分发、货物代码、货物分类、仓库日常卫生。仓库布局科学合理,货物堆放整齐,类别清晰。所有物品均设置堆放卡。下班前必须整理加班用的小散物品,以便加班人员在夜间单独工作。每日收发材料应准确开具收货单和收货单。当日收发应当日登记台账,台账必须工整清晰,每日下班前收发日报,确保日报与台账与实际库存数量一致。鉴于包装仓库工作量大,货物多,仓库设置2人协助仓库管理整理货物。三个仓库可根据工作需要来回调度。
3、成品仓库管理负责成品仓库的日常生活。包括仓库布局、成品收货入库、成品发放、货物码放、货物分类、仓库日常卫生。仓库布局科学合理,货物堆放整齐,类别清晰。所有物品均设置堆放卡。加班用品必须在当天下班前整理好,以便加班人员在夜间单独工作。每日收发材料应准确开具收货单和收货单。当日收发应当日登记台账,台账必须工整清晰,每日下班前收发日报,确保日报与台账与实际库存数量一致。成品仓库分为成品和成品两类。成品出库时,应与送货员开具的送货单核对并签字。
(1)工厂部根据产品规格和销售合同定量计算原材料和包装材料的需求。由采购部实施。
(2)材料入库
物料入库时,仓库管理员必须凭送货单和检验单办理入库手续;拒绝不合格或手续不完整的物料入库,杜绝发票无实物或入库时出库的现象。仓库管理员必须检查材料的数量、规格、型号、合格证等项目。如发现材料数量、质量、文件不完整,不得办理入库手续。未办理入库手续的物资,应当作为待检物资进行处理,放在待检区域验不合格的物资应当退回,放在临时放置区域。同时,必须在短时间内通知经办人负责处理。物料部负责将原材料和包装材料分仓储存放。检查无误后,开具收货单。填写收据必须正确完整,供应商名称应填写全称,并与送货单一致。仓库保管员和手人必须在收据表上签字,字迹清晰。每批材料的总金额必须与发票上的金额一致。生产原材料和包装材料收货单一式三联,一联仓库记账备查,一联财务,一联送货人员。
(3)材料出库
a、原则上,各种材料的发放采用先进先出的方法。材料(包括原材料、半成品、包装材料)必须办理仓储手续,并实现限额材料,车间材料必须由车间主任(或指定人员)统一领取,车间主任或计划员或相关凭证到仓库,检查名称、规格、数量、质量状况,检查正确;仓库管理员应出具材料清单,由材料人签字,登记入卡,入账。
b、销售部必须出具成品送货单。仓库管理人员应在仓库内联合发货,并加盖销售部门负责人签字的财务发货印章和发货单。
c、仓管员在月末结账前要与车间、财务及相关部门做好物料进出的衔接工作,各相关部门的计算口径应保持一致,以保障成本核算的正确性。
d、库存材料库存中发现的问题和错误,应及时查明原因,并进行相应处理。短缺、报废的,必须经领导审批后方可办理,否则不得自行调整。材料损失或质量问题(如过期、潮湿、锈蚀、损坏等),应及时书面向有关部门报告。领料单一式三联,一联仓库记账备查,一联财务,一联领物人。
(4)成品入库
包装部负责将车间生产的成品交付给物料部仓库,确保成品的名称和规格正确、仓库收到的成品应仔细检查(单位名称)、规格、数量)放置在指定位置。不要乱放,不要混淆,容易出货,容易清点,没有错误。核实后,在交货记录上签字确认。打开仓单,记录成品账户或做详细记录。每天下班前每天报告。
(5)库房盘点
每个仓库应定期或不定期库存,并根据货物的规格、数量和名称仔细库存。不要错过盘子,好盘子,并与账户核对,因为账户不一致找出原因及时解决。不能解决的,应及时向公司领导汇报,并采取补救措施。
(6)文件的交接
各仓库出具的收货单和收据单,白莲仓库保留登记账,备查。黄联交付给送货人或收货人。红联每天下班前半小时交主管,次日统一交财务,与财务办理文件交接手续。各仓库因特殊情况出具的白条,报主管办公室登记。
水管员工作计划篇5
一、指导思想:
依据教育改革、学校发展、教师专业成长对优质档案管理的需求,本着学校“以发展为本,与时俱进,提高办学水平”的精神,继续强化档案日常管理,进一步提高档案的开发、利用工作。为提炼学校特色,强化学校发展服务。
二、主要工作
1、加强领导,做到档案工作组织、机构、人员三落实,完善档案工作岗位责任制。
2、加强档案工作的领导,学校档案工作成立档案工作领导小组,校长挂帅为组长,分管领导为副组长,档案管理人员、各科室负责人和办公室兼管档案工作的同志以及各年级组长为成员。
3、学校办公室负责档案日常工作,由办公室主任负责,档案员具体处理档案工作日常事务。
4、健全档案工作岗位工作责任制,分管领导给档案工作人员提出具体要求,明确工作职责,落实工作任务,拟订档案工作考核办法。
5、定期对档案工作进行检查、督办,使档案工作进一步规范化。
6、认真做好档案工作规范管理,及时申请等级评定、验收工作,力争档案工作规范化管理达到aa级。
三、具体工作措施:
1、投资80000.00元左右构置档案管理设施,使档案管理的硬件设备达到aa级要求。
2、聘请市档案局的专业人才到校指导学校档案的整理,使我校档案管理进一步制度化,规范化,达到事业单位档案工作规范管理aa级水平。
2、完善数据库建设:将2017年以前的档案资料的文件级条目输入计算机,完善多个专题数据库的内容,如干部任免、职称索引和教师档案等。规范数据库字段,对各类档案数据库进行质检和校对。
3、完善档案管理制度:继续执行国家档案行业标准dat/20xx《归档文件整理规则》,使档案材料更加安全和标准化。制订和完善专门的档案信息化管理制度。
4、做好档案信息资源的开发利用:利用是档案的生命所在。使档案的利用服务更具有针对性和实用性,努力实现“为档案信息找利用者,为利用者找档案信息”开展档案编研工作,编研出质量较高,层次较深,信息量大,能满足多层次、多角度需要的材料。
5、提高档案管理队伍素质:
一是要加强宣传,利用网站、黑板报、专题会等形式,提高广大教师的档案认识;
二是培训教育,派档案员参加培训班等形式加强学习,更新知识,提高档案员及兼职档案员的专业素质;
三是推动档案信息的主动开发和有效利用,主动撰写档案论文、创作编研材料,以提高档案员的多种技能和专业素质。
四是“走出去,请进来”,组织专、兼职档案员赴兄弟学校先进档案室参观交流,请上级档案局、教育局领导学者来校指导业务工作。
6、完善档案借阅制度:加强档案工作管理,必须从档案基础工作做起,必须做到文件收发有专人登记、保存,既方便年终归档,又方便借阅。要完善文件、档案、各种资料的借阅制度,做到借出有依据,收回有注销,特别是借阅那些有密级的档案,要及时催收,妥善保存。整卷档案资料一律不得借阅。
7、加强对档案管理工作的考核:科室的业务档案不按期交的,该科室年度不评文明科室,质量不保证,必须返工重整,凡返工拖延了移交时间,一律按迟交办法处理。档案人员负责整理的档案没有按时进入档案柜的,办公室不能评为文明科室,档案工作人员不能评优秀。
水管员工作计划篇6
宿管部是一个为所有学生营造一个舒适安全的学生生活环境而成立的服务性部门,在新学期、新形势下,我院宿管部将加大监管力度,采取新的管理和工作方针,积极进取,认真布置,切实抓好工作的每一环节,及时完成上级领导布置的任务,争取更好的工作成绩,让宿管部成为名副其实的为同学们服务的部门。20xx年度第二学期将开展的工作如下:
一、常规工作
规范晚就寝纪律,确保学生安全,防止晚就寝及夜不归宿所带来的一系列不安全隐患,院宿管部将严抓常规,进一步提高学生的自我管理能力,以清洁的环境培养人,以严格的管理培育人,以细心的服务帮助人。
1、每周对宿舍安全情况和夜不归宿情况进行抽查,每天晚上宿管部按时查宿,对发现夜不归宿的同学,及时上报,查明原因。每个宿舍的成员每晚10点都在宿舍,10点未回宿舍的算晚归。
2、与学生会其他部门加强联系,建立多级安全联防、联查体制。
3、定期进行安全隐患检查,并予以排除。杜绝使用大功率电器和抽烟现象。每周按时抽查,不定期检查,将干事的检查职责分批落实到每个宿舍。
4、杜绝安全隐患,增强同学们的防骗,防盗意识,贵重财物要存放好,门窗要及时上锁等。
5、加强宿舍卫生内务检查,每天早上7点准时检查宿舍,每周三下午卫生大检查。把每一次日常检查的结果进行汇总,把各班的合格率与不合格率用比例的形式计算出上交校学生会宿管部,同时把优秀宿舍和不合格宿舍通报全院。
二、寝室文化建设
宿舍是同学们学校里的家,宿舍的和谐与同学们的工作、学习和生活息息相关。开展宿舍文化活动,有助于增进友谊、加强团结,使同学们更好的工作、学习和生活。由于甲流肆虐,本学期的宿舍文化活动搁浅,无法正常举行。下学期我部将抓紧时间,继续开展创建宿舍文化的相关活动。
1、 我部将就此主题展开一系列的活动,如消防知识宣传,安全知识手抄报比赛,宿舍卫生流动红旗评选等活动。
2、 我部将开展“宿舍舍报”活动,每月每个宿舍都办一张舍报,并对获奖宿舍有所奖励,鼓励大家建设好具有特色,体现专业,富有创意并积极向上的宿舍文化。
3、 为了提高同学们的积极性,提高同学们的思想意识,让同学们拥有一个舒适、温馨的寝室生活,宿管部将举行寝室设计大赛,宣传标语的征集等活动。
4、 每月评出10个星级文明寝室,并通报表扬。
三、内部工作制度建设
为了拥有一个团结向上,积极踊跃,事实上进的宿管部,现制定以下制度:
1、以积分的形式对每个人进行管理,对开例会、不签到、替签到、无故请
假、迟到及不出勤等现象均有相应的分数惩罚,每月评出两位优秀干事进行表扬。
2、施行专人负责制,把宿舍楼分块,由不同的人负责,要求做事积极、认
真,及时掌握宿舍内的各种动态变化情况,以便各种工作的顺利开展。
3、每周三下午卫生打扫除前召开一次部门例会,讨论本周宿舍管理出现的问题,使我们的工作取得好的成绩。
在新的学期,宿管部以新的姿态,新的形象,服务于同学,并以新的方式作好宿管工作,相信在老师的指导帮助和我部全体成员的共同努力下,定能顺利完成计划任务,再创佳绩。相信在院团委领导的关怀下,在院学生会主席团的指导之下,在我部成员的积极努力之下宿管部一定会蓬勃发展。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,对未来的工作我们将以饱满的激情、永不消退的热情去对待。笃定方向我们会愈挫愈坚,风雨兼程我们锲而不舍。
机电工程学院宿管部
20xx年2月14日
水管员工作计划篇7
现在我一直在公司担任仓库管理员,这是一项非常重要的工作。公司的所有物流物品和物品都储存在仓库里,所以我的任务非常重要。但在我工作了这么多年之后,我开始对我的跟踪有了更深入的了解,我可以做得更好。然而,仓库管理工作并不总是粗心的,在20年xx年中,我相信我会做得更好!
一、确保业务和工作流程的顺利发展
1、对于客户的退货产品,以相应的采购退货单作为收据收货。仓库核对货单后,出具标准退货单,注明原采购单号,经办公室主管审核生效后返回总部更换或退货,让客户第一时间收到新产品。
2、仓库将根据产品的性质和储存条件,为储存的产品安排合适的地方,合理堆放,适当垫,轻轻放置易碎产品。注意操作安全,确保产品全年无事故,为客户提供一流的服务。
3、产品仓储将进行验收,验收产品的数量、质量和包装。如果发现仓储产品不一致,仓库人员将迅速向总部报告,并采取相应措施。
4、产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员移清交货,以免造成客户收到货物不相符的损害。
5、年仓库将根据当地市场情况,合理利用备货计划、进出仓库计划,编制客户畅销产品的仓储计划,确保客户第一时间拿到货物,提供满意的服务交付。
6、仓库将按照安全、方便、经济的原则,合理利用仓库容量、仓库、货物必要的道路和产品适当的墙距、堆放距离、分层。产品仓库按照先进仓库、有效期前的原则进行。
二、发货,努力完善自身管理
1、努力提高管理业务水平,加深对各种产品型号的了解,努力成为优秀的管理团队成员之一。
2、提出一些建议:希望公司能改装包装,公司生产大型产品,将纸箱包装改为木箱包装,以免损坏产品。
3、协调客户发货的时间控制,协调柳市仓库发货的周期。
4、仓库严格管理火、火、电、水。安全工作实行分区管理和分级责任制,明确各级安全负责人所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各项安全知识和技能。
5、加强产品进出库验收和清洁,确保准确,加深对公司生产产品的了解,回答客户咨询的问题。
6、今后加强仓库每周、每月的清洁,保持仓库整洁、美观、防潮。
"360行,行出状元"这是我们一直相信的。作为公司的普通员工,我什么都不要求。我只需要做得更好,不断进步。我知道我的能力有限,但我的能力是一方面的,态度是另一方面的。只要我努力工作,我相信我会做得更好。我会意识到我能做得很好!
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