两年来随着网格工作逐渐深入，我对网格工作由模糊又抽象的感知转变成了细微而具体的认知。那么，作为一个网格员，如何作好网格管理工作？这是我常常在想的问题，也曾不断的从工作中去摸索、获取经验。刚走上工作岗位时，入户走访时遭遇冷言冷语，吃闭门羹是常有的事。记得一天晚上我入户采集信息时，敲开门一看是一个熟人心中不由一阵热，心想：熟人应该会配合的我工作,应该不会为难我。当我表明来意时，他犹豫了半天，拿出户口本让我采集到不完整的信息，他的心思我已明白，打完招呼，准备出门。房主叫着我说：“你呀，什么工作不好做，一千多块钱干嘛非要来做个这呢，哎......”这一声长叹，意味深长，深深地刺痛了我。

昨晚的话依旧在耳旁回响，但我仍然打起精神继续工作。刚走进143栋1单元门口时，看见一位大姐正哭着迎面走来。我好奇的上前询问，原来这位大姐姓张，儿子孙亮是患精神病，今年已32岁了，刚才犯病把他妈给撵出来了。有病为什么不送去就医呢，这样放在家里多危险啊，我在心里这样想着。在跟大姐深谈中得知，她丈夫去世，孩子因病不能工作，靠自己的退休金生活，家里很困难承担不起药费才将其接回家休养。我及时上报办事处，并与社区干部协调社区卫生站，减免大部份药费将其送回医院就医，帮助他家申请了低保。

既然担任了一个平凡的社区网格员，我就一定要做好，努力做一个合格的网格员。我经常到网格内巡查，每走到一处都主动与小区居民打招乎，告诉他们我是谁，我是你们的网格员，有事您找我，我为您服务。时间久了，大家熟悉了，从刚开始采集信息的举步为艰，到现在的全力配合。两年来排查、调解矛盾纠纷50多起，完成了对网格内流动人口，特殊人群的摸底工作。

20xx年，我刚担任网格员时，排查发现一个50多岁的男子，衣着破烂，精神异常，经常在辖区内捡破烂，走访得知该人叫沈金亮，独自居住在143栋1单元，患肇事精神病，曾将电表箱砸坏，家人都不管他，母亲害怕挨打从不见他，家里各种门，暖气片都被他拆下来卖了，实在不适合居住，和这样的人接触我真的胆怯，可是这种情况如果不管，会给周围居民带来巨大隐患，通过老邻居我辗转联系上了沈金亮的哥哥，劝其抽空照管沈金亮，如果有困难社区帮助解决，我和社区书记帮沈金亮联系了体检中心精神科的医生为其定期检查指导用药，并申请了满额低保。现在沈金亮按时吃药，病情得到控制，拿到了低保，哥哥帮他收拾和家里，社区及热心人士经常走访他家，生活得到极大改善。

社区优秀网格员事迹篇4

于xx，摸排中，她告诉大家，自己最喜欢看绿码，最希望大家平安健康多挣钱，大家却都记住了这个在人群中穿梭忙碌的“网格蓝”。

全村一张“网”，每户一方“格”，聚成一个“家”。她用爱心去编织，她用脚步去丈量，她用亲情去呵护，她用服务去担当，让村居成为村民幸福、平安的大家庭。她就是皇城镇东蓬村网格员于xx。

于xx是一名党员，她时刻牢记党的宗旨——全心全意为人民服务。自从2019年10月担任了网格员，她心里就住进了一个大家庭。村里家家户户的大情小事、人情冷暖就是她的工作。她的心愿就是村民们安居乐业，家庭和睦，平安健康，幸福和谐。只要村民需要，她就随叫随到，尽最大努力，为村民提供最优质的服务。

她成立“暖心工作室”，公开服务热线，开展“拉呱”式心理疏导，调解矛盾纠纷，解决燃眉之急，提供真诚帮助。多年来，她为村民代办医疗保险、老年证等民生服务320多次。

她组织了“陪你到老”志愿服务队，她和10余名志愿者常年为留守老人、残疾人、失独家庭等弱势群体开展志愿服务。坚持“敲门”探望，经常上门服务，时长达800余小时。

村里有位失独老人，三年前儿子因意外事故死亡，儿媳带孙子远嫁他乡。时隔九个月，老伴又因心脏病去世。一年内，她失去了所有亲人，变得不说话、不睡觉，整天以泪洗面，多次想轻生，吓坏了街坊邻居。

于xx看在眼里，急在心里。她考虑到老人孤苦无依，无经济来源，就向村委反映，为她申办了低保、免费医保，又帮她申请了失独补贴，解决了生活问题。为了帮她打开心结，每天去家里陪她吃饭、谈心，做家务。渐渐地，老人愿讲话了，说自己生活上很满足，就是想孙子了。于xx就多方打听，联系她儿媳，做通了工作，让她带孩子回来看她。见到孙子，老人激动得热泪盈眶。现在，每年寒暑假孙子都会回来待几天。老人也恢复了日常，逢人就说，于xx是她最亲的人。

2024年3月上旬，疫情又一次突然袭来，在这场没有硝烟的战“疫”中，于xx承担了村内繁重的工作任务：摸排疫情风险，做好统计上报；认真核查外来人员信息，没有24小时的核酸检查报告一律不得进入本村辖区内；组织志愿者参与村口值班，宣传防疫知识；协助核酸检测，落实日常消杀；劝导村民不要外出，为留守老人、残疾人、失独家庭送口罩、送蔬菜……跑前跑后，帮助困难群体解决生活难题，让村民安心居家生活。

临淄区皇城镇是蔬菜产销大镇，这次疫情期间，平均每天有180辆货车，将“临淄西葫芦”、“临淄西红柿”等国家地理标志蔬菜产品300万斤，发往辽宁、北京、新疆等全国各地。

她家村边就有一处蔬菜批发市场，省内外来往车辆多，人口流动性大，管理难度大，防控风险大。她就主动请战，担当市场监督员，每天早上到蔬菜市场摸排外来人员、车辆信息，查看消毒记录，认真做好外来人员和市场务工人员测温、扫码、登记等工作。近一个月的时间，这个市场，经由她摸排的车辆累计310辆，配送外运蔬菜累计达470万斤。

这就是于xx，她将美好梦想扎根乡村，满腔热忱，默默奉献，兢兢业业，打造暖心网格，在平凡的岗位上书写人生芳华；她在危急时刻挺身而出，主动担当，积极作为，防控疫情，守护平安之家，为鲜艳的党旗描绘绚丽风采！

社区优秀网格员事迹篇5

小曾，辛寨街道张家庄子村支部副书记、朱家峪村首席代表，临朐县第十届政协委员，先后被评为“潍坊市乡村振兴先进个人”、“临朐县劳动模范”、“临朐好人”等荣誉称号。2021年2月，经小曾组织号召，成立了辛寨街道朱家峪村志愿服务队。

立足岗位谋发展，干事创业谱新篇

2015年3月，小曾带领村民流转土地300亩，成立了临朐县鲁农家庭农场，与山东省农科院杂粮体系合作种植绿色生态杂粮（小米，薏米，高粱等），每年带动10户贫困户就业，帮助50名留守妇女人均年增收10000元以上。2014年，小曾就任朱家峪村首席代表后，重修河坝900米，硬化水泥路25000平方米，全村270户，全部实现户户通，旱厕改造60户全部达标使用。人居环境综合整治成效显著，垫土方20000多立方把村东30多年的臭水沟填平，绿化村庄15000平方米，栽植苗木10000多株，打造绿化节点6个，村容村貌明显改观，极大提高了村民满意度。新建文化广场1200平方米，为村民开展文娱活动提供了便捷场地；改造村级办公场所260平方米，提升了村级办公条件。村民都说现在的村庄和县城没有什么区别，真正的三季有花四季常青，切实感受到了“绿满城乡，秀美临朐”。

热情服务暖人心，群众利益放心头

疫情期间，小曾带领网格员和志愿者每天24小时对进出村人员登记测温，每两天对村内大街小巷进行彻底消毒，每天都通过村广播和微信群普及疫情防控知识。正月初六清晨，在执勤网格员和志愿者协助下，本村村民吕学勇之妻刘曰叶被抬上救护车送往医院，经医生确诊刘曰叶为脑出血急需住院治疗，突如其来的疾病让这个原本贫困的家庭雪上加霜。当晚，村两委召开碰头会，小曾提议并带头捐款1200元，党员群众以实际行动表示支持，短短3天时间就募集到了3万元，并通过村银行代办站把捐款打到吕学勇的账户，解其燃眉之急。

由于村集体收入非常薄弱，小曾提议村委会和志愿者服务队开展公益林项目，并带头捐款3000元购买优质板栗苗9000棵,建设志愿者服务队板栗种植基地，组织志愿者定期进行维护管理，将板栗收益作为村集体收入用于村内公益事业。通过成立志愿者公益林板栗基地，调动了村民种植板栗的积极性，带动村民种植板栗500多亩，村集体增收的同时也让村民的腰包鼓了起来。

深入群众解民忧，立竿见影现实效

小曾作为志愿者服务队的队长，更是村情民情的“明白人”，做到了底数清、情况明，熟知村内人口、房屋、个体商铺、残疾人、空巢孤寡老人、留守儿童等基本情况。志愿者服务队建立以来，小曾坚持进行常态化走访村民，特别是困难群众，走访中发现问题立即记录，建立台账，及时化解纠纷、制止矛盾。由于村内老年人居多，大多数行动不便，在办理高龄补贴、残疾人生活补贴等业务时，只要联系小曾，他都愿意提供全程帮助。高龄老人吕传孝想办理高龄补贴，了解到老人腿脚不便，子女都在潍坊且工作繁忙，为了能让老人及时享受到惠民政策，一大早，小曾就带领工作人员前往老人家中，当面与老人核实信息，帮助老人办理高龄补贴。

疫苗接种期间，小曾更是起早贪黑，吃住都在村委，每日通过电话、微信、下户走访等方式叮嘱村民按时接种，日均拨打电话超过300通。对有接种需求的老年人、残疾人车接车送，主动带领医生下户接种特殊群体，根据村情制定合理有效的接种方案，在最短的时间内圆满完成疫苗接种工作。暑假期间，小曾更是带领志愿者服务队积极作为，构建“志愿服务”防溺水管控体系，同时将工作嵌于网格中，严格按照管好人、看住人的要求，将监管职责分解到每一个志愿者、网格员，把监管任务落实到个人，构建全员参与，共同治理的防溺水管控网。“让村民放心，对得起自己良心”，这是小曾常挂在嘴边的一句话。

作为本村第二网格的网格长，他负责联系网格内的5户党员和29户群众，负责监控果园170亩、田园75亩、卫生室1个、小生产加工厂1个、重点水域1个，负责联络贫困户3户、老干部1名。

小曾以实际行动诠释了一名党员干部扎根基层，服务百姓的初心和使命。

社区优秀网格员事迹篇6

xx，严于律己、宽容待人，凡事换位思考，在她的带动下，大家拧成一股绳，大大提升了社区工作效率。去年8月的第七次人口普查工作，要求走访了解网格内300多家住户的基本情况，时间紧，任务重。xx挨家挨户敲门，有的居民不理解，脾气暴躁，难免会吵吵嚷嚷，xx就耐着性子，热情微笑地做工作，直到居民满意地登完记。遇到居民家中无人时，她就利用中午、晚上和周末时间去，直到敲开居民家门。她不但提前完成自己的网格登记，还帮助其他网格员上门做工作。xx用她人格的魅力、执着的追求、无私的奉献凝聚了人心，赢得了荣誉，她经常说“帮助别人，快乐自己”。

在xx所管辖的网格内，老年人较多，所以居民防范和戒备心理较强。对此，她坚持从一点一滴的细节做起，在日常信息采集过程中，她努力做到“礼、细、诚、信”这四个字。即入户敲门“礼”字当先，信息采集“细”致周全，带着“诚”心为民服务，取“信”于民乐于奉献。网格划分以来，她每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区，查看是否存在安全隐患，是否有未经过登记的流动人员出入；查看小区环境卫生状况，垃圾是否日产日清;查看是否有无证无照经营及违章搭建。通过这样的巡查，每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态，真正做到人在网中走，事在网中做。在20xx年改造的37栋房屋中，下水管道改造一直是居民最关切的问题，但在建设过程中，下水堵塞问题总是频频发生，xx总是能第一时间赶到现场，及时进行协调解决。当有居民反映污水漫溢、油烟扰民、垃圾无法清运等问题时，她都会立即协调社区同事、志愿者以及下沉党员，尽力化解各种矛盾，及时解决急事难事。

在她心中，居民的事都是大事，无论有什么困难都会尽力去解决，力争解决到最好。把问题解决了，居民满意了，才不辜负网格员的称号。作为一名网格员，xx的工作平凡且朴实，就是要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去，服务了居民也成就了自己。正是她对待工作的那份炙热和对待居民的赤诚赢得了居民的肯定和支持，更成为了社区居民的贴心人。

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