当我在学校的时候，我问了不少的同学，看一看他们是参加了哪种社会实践，我得到的回复大部分都是去一些大城市里面打零工，可寒假去打工不方便啊，而且再过不久就得过年了，所以我还是决定就在老家附近找一个事做吧，这样也少了很多顾虑。按照计划，我原本是要和我的高中同学一起去找事做的，可变化实在是太多了，最后我只能独自去寻觅一份工作。我看过不少的兼职广告，也找过不少的中介，不得不说现在的骗子还真不少，要不是我时刻堤防着，怕是要被骗不少钱。好在经过一番折腾后，我还是找到了一个店子开始了工作。

这个店子是一家饭馆，我在这里就是一名服务员，每天的工作就是负责点菜、上菜、清理卫生等等。这家店每天的生意还是比较火爆的，虽然我一天的工作时间只有六个小时左右，但是我还是感觉到了深深地乏累，一是因为我对服务员的工作还不够熟悉，所以有很多业务我不清楚，碰到一些复杂的问题我也不知道怎么去解决，还得去问店里面的老员工，二是一天天的基本就没有什么机会坐下来，一直都疲于奔波在店内，给顾客们服务，站久了自然而然就会觉得腰酸背痛的。我最开始工作的时候，还出现了不少事情呢，因为我服务不够热情和主动，所以店里面的领班也批评了我几次，有几次我还差点把碗给摔在地上，这弄得我一直都是心惊肉跳的，好在工作了一段时间后，我也是熟悉了这种生活节奏，工作起来也没有感觉很累了。

这一次的工作经历，让我理解了工作的不容易，也体会到了钱不是那么好赚的，之前问爸妈要生活费的时候我还是理直气壮的，可我现在花钱却感到了分外的心疼，因为我工作了这么久也没有赚到多少钱，所以以后还是老老实实的把学习弄好吧。

寒假学生社会实践心得体会篇2

伴随着寒假生活的到来，我在大学阶段的生活也再次开始变得热闹了起来！

在大学阶段，尽管生活在人才密布的xxx学院当中，但在这个所谓的“小社会”中，大家都只注多是注重在课堂和书本上的学习锻炼！尽管因此也出现了很多在专业知识上的“大神”，但我却始终觉得，这种学习方式并不适用于所有人，尤其是我！

为此，在这个寒假里，我决定趁着假期的机会，让自己在实习到来之前，提前投身于社会的染缸之中，我期望能通过在社会锻炼上的努力，从社会中吸收经验，以此来锻炼自身能力。

为此，在经历了这次的社会实践之后，我对自己的感受和精力都做了回顾和反思，现对我在假期社会实践中的心得和体会记录如下：

一、实践活动的选择

此次实践的目标，是为了让我能更充分的体会投身社会的感受。并且，因为个人的情况，身边也只有我自己，难以展开其他的活动。并且，在进一步考虑到寒假时间短暂的情况后，我最终决定，商场去完成这次社会实践的目标。

如今，从结果上看来，我的选择是正确的，因为春节的促销，商场正处于比较缺乏人手的状况，并且我选择商品促销区工作，不仅锻炼了自身的胆量，也增加了与顾客交流的机会，实在是再适合不过的实践地点！

二、商场促销心得

在此次实践的促销活动中，我负责在xxx商品区域的负责点进行促销招待。对我而言，过去来到商场，都是以顾客的身份到来。以前我也曾经见过不少的促销工作者，但却没有思考过在这个岗位是一种怎样的感受。

而当我真正站在那里的时候，第一的反应就是——“尴尬”。我拿着打开的扩音器，但却在自己的岗位上一句话也喊不出来。尽管经过了培训，但在过去xx年以来，我从未在公共区域做出过这么引人注目的事情！但和我不同，在我的身边还有一名大学生，尽管不是来自一个学校，但她的经验可比我强得多。只见她拿起扩音器，留开始在这人来人往的商场里呼喊起来，并慢慢的融入到了商场的喧杂当中。如此，我也终于鼓起了勇气，正式喊出了自己的“第一声”。

此次的社会实践让我有一种突破了自我的感觉，当我喊出了第一次的促销口号之后，后面的事情好像都不再是难事。而且在身边xxx同事的帮助下，我也在实践中越发的开朗和自信，并掌握了很多促销的技巧。

如今，再回顾这次的实践，我真的很庆幸自己来到了这里。通过这次的经历，我所的收获的是学校中难以学到的经验。并且，在今后，我也会继续努力，让自己变得更加出色！

寒假学生社会实践心得体会篇3

寒假的社会实践活动已经结束了，但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园，走出课堂，向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸？还是依恋？回想起来，才发觉，原来乏味中充满着希望，苦涩中流露出甘甜。

通过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长；另一方面，我们为社会做出了自己的贡献；但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的`知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

“机遇只偏爱有准备的头脑”，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。

业余的宝贵有很多人不理解为什么学生要进行假期社会实践活动。在这之前也是不怎么懂得的。但是，经过这次的寒假实践活动，我竟然领悟到了一些我以前所不明白的东西。

首先，假期里，我们的时间相对的充裕了许多。我们被允许做更多的事情。所以这种假期的实践活动就成了我们最好的选择。心得体会因为它既可以帮助我们看到更大的一个世界，又可以让我们度过一段美好的时光。

最重要的是，当我们投入地去做一件事的时候，我们会发现一种难以用语言表达的快乐。当我们用自己的能力去实践，去帮助别人时，这种快乐别人是没有办法体会的。

人生中，有许多事情需要我们去做。但是我相信，这种实践是不可缺少的一环。我想起了一句话，人的成就是决定于他怎么利用课余时间。所以，一段有意义的人生。实践一定是最最值得我们来体会的。

寒假学生社会实践心得体会篇4

在我们当今社会里可以说竞争相当激烈，毕业生日益增多，就业也成了毕业生最头疼的事了。可以这么说，在社会里你要时刻准备好接受拒绝。碰壁那是家常便饭了。我是在校生，我很少接触社会。早就计划好了，寒假回家找份工作。所以一回到家便迫不及待的放下行囊，开始找工作。

功夫不负有心人，果不其然，没一会功夫，便找到一份工作。在一家超市当导购员。从来没工作过的我，刚开始觉得什么都很有意思，况且，工作服一穿往那一站，也没啥事，工作非常轻松。每天早上上班特别积极，很早就到。二天一过，又临近过年，我工作的超市，生意异常的兴隆，大家忙的不亦乐乎，白天售货，晚上补货，够不到的地方，搬梯子站得很高去搬货，而我负责的又是零食区，品种多又散，几个小时下来累的腰酸背疼。一起工作的还有二位与我一样的寒假兼职的伙伴，经常受到她们的帮助。工作的同时还认识了新朋友。晚上下班前还要打扫卫生，拖地之类，以前都是晚上失眠到十一二点才能睡着，被窝里抱着个手机玩，自从上班后，每晚上床便入睡，而且还睡得特别香。感觉前所未有的充实。

春节了，家里的亲朋好友都回来了，很多长辈都说，这孩子过年了还找班上，放假回来玩玩，休息休息，别上了！只有大伯夸我说：“娥凤不错，是得多实践多学习······”还叫其他同辈的姐妹们向我学习。感觉从这得到了肯定，异常的兴奋。

都说从实践中学习，我还的确学习收获不少。我本身就是在校学习连锁经营管理专业的学生。课堂上老师问理想时，同学们都说当经理，店长之类的，当时我自己也是这样想得。现在看来，想当经理店长并不是那么容易，需要各方面技能的综合素质。例如顾客购物过程中发生的纠纷，需要语言技能和随机应变头脑，又如一个大超市从采购、进货、上架、定价等等很多步骤作为一名经理虽说不用全部参与其中，但每一个流程都得熟悉，都得涉及。还有很多想不到的情况，例如下大雪，得动员员工去清理，又如新老不同的员工得采用什么样的制度去管理区约束他们。寒冷的天气冻坏了水管，我大清早上班的路上，看见经理拿着些工具去修水管。这些还只是片面的，总之我得出的结论就是：想当一名领导阶层的人物，并不像想象中那样简单。

早就在班级里听班上的同学们说过，上班的时候总有一些老员工去欺负新员工，果不其然，也被我给撞上了，还真有这回事。当我们在前面忙碌的时候，她们在后面扎堆的聊天。例如打水铲雪之类让新来的员工去做，二班交接的时候，我们来总是叮嘱我们这该上货了，那该上货了。虽然我知道大家都这样，不免也有生气不想做得时候。从这次工作中我发现原来自己的脾气很差劲，幸亏是在自家门口工作，这如果在外面工作还这样早被人给炒了。还有就是自己还不够成熟，性格有点毛躁，不想工作的时候，东西整理的很乱，太不负责任。这样的我该怎样走上工作岗位。接下来的日子得虚心学习！

新年的初一，当大家都聚在家里过年的时候，我还抱着病上班，这让我觉得挣钱真不简单，想象自己以前很浪费，拿着父母的血汗钱去奢侈，去买我并不需要的东西，想到这些都觉得汗颜。后来的几天一直生病，托着沉重的身子上班，更是辛苦不堪，当所有人都劝我辞职的时候我也动摇了，辞职就不用早起了，就不用天天站着上班了。转念想想这是我的第一份工作，难道我就要以这样的姿势结束吗？这点事都不能做，那我以后还能做什么，休息后我又重新回到自己的工作岗位。

在工作的过程中，难免会有个别顾客与售货的产生争执，有时候这种争执简直就是无理取闹，只准他说话，不准你解释，真是无所不有。如果不机灵点，被骂的很冤都只能往肚子里咽。说到这里，我想提提那些整天看小说、玩手机、玩游戏、看电视的朋友们，沉迷在小说的世界里，看着别人的故事，流着自己的.眼泪，一点委屈都受不了，一工作才发现原来自己会得东西少的可怜。还有就是千篇一律的故事情节没有一点新意可言，对自己更是没有一点用处可言，再就是游戏，让你体会到一时的快感，现实生活中根本用不上这些，它只会浪费你的时间和金钱。看着一些非主流的图片和文字，带动很多青年也变得很非主流，明明自己有个幸福的家庭，健康的身体，却还要为赋新词强说愁。何不趁着年轻做些有意义的事情。

领到自己人生中的第一笔工资，工作了一个月还没有过年父母一次性给的红包多，但感觉却截然不同。早早的就计划好了要用它来干什么了。

短暂的寒假社会实践工作即将结束，在这里学到了很多书本中学不到的知识和小常识，也让我更加珍惜所剩不多的校园生活，其次就是挣钱的不容易。我相信这些经历对我以后人生的路有很大的帮助。

寒假学生社会实践心得体会篇5

短短三天的寒假社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我对社会各阶层人的了解，拉近了我与社会的距离。

大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。在这火热的七月，我们暂别了象牙塔中舒适的生活，带着青年人特有的蓬勃朝气，走入社会，了解社会，深入社会。

寒假社会实践开始，我也开始了一种全新的生活。作为一名大一的学生，我带着学习和好奇的心情去迎接实践。虽说只是实践，但生活的方式却已完全不同于学校中的。每天七点准时起床，大家集合后扛着旗，提着各种用品出发。

20xx年1月18日,是我们寒假社会实践的第一天。我们到泰和街道进行法律宣传和法律咨询工作。谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？谁说年少轻狂的我们，经受不住暴风雨的洗礼？我们再骄阳下做足了准备工作，在骄阳下坐在咨询点为过路的人提供法律咨询，在骄阳下不停地做同一个动作——向过路的人递出法律常识宣传单，在骄阳下不停地说同一句话——您好，法律小常识，请了解一下。尽管天气炎热，尽管不是一帆风顺，尽管不停碰壁，但我们坚持下来了，收获良多。

20xx年1月19日,是我们竖起社会实践的第二天。上午我们跟社区的孩子们一起玩游戏，下午到社区进行模拟审判，宣传法制思想。上午，大家到社区了陪孩子们一起玩，陪他们做游戏，给他们发小礼品。看着孩子们纯真、可爱的笑脸，同学们也十分开心。下午我们给社区里的居民们进行了一场模拟审判的演出。“吾尝终日不食，终夜不寝，以思，无益，不如学也。”这是论语中的一句话，说的是一个人整夜不食不寝去思考钻研一个问题，没有什么好处，不如亲自去学习研究。实践的过程是每个人都要经历的必经之路，在这个路上，你不在是个孩子，在锻炼，在成长，跌跌撞撞，且歌且行。青春的光阴留给我们更多的是奋进的号角与激昂的乐谱，也许每天拖着疲惫不堪的身子回来，也许每天都要为了完成当天的任务而焦头烂额，也许每天都要为了明日的采访做着准备，但我们是快乐的。不再是不为浮云遮眼之势，更在一览众山之躯。这次的模拟审判就是这样一个活动。我们没有敷衍了事，我们不仅让居民们了解了审判过程，更让自己更加了解自己的专业。

20xx年1月20日,是我们寒假社会实践的第三天。我们走访社区中的困难户、孤寡老人，给他们送上一点生活品和一点温暖、关怀。我们到两户孤寡老人家中，给他们送上一点东西，陪他们聊天、谈心，了解他们心里的孤独与苦闷。我们还到一家情况特殊的困难户中与他们交流。那家有一个刚靠完中考的孩子，父亲残疾，母亲在铁道局当清洁工，还有一位年迈的奶奶。虽然家庭困难，但他志气不缺，认真学习，抓住每个机会提高自己，学习成绩在班上名列前茅，人穷志不短。在走访社区的过程中，我们还和社区的工作人员做了很多的交流。社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层工作人员谈心交流，思想碰撞出了新的火花。社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触困难户、了解困难户的机会。我们走近困难户，同他们交流，了解他们的生活状况与心理情况。从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了“从群众中来，到群众中去”的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层中去，走近社会中的困难人士，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化。每一天，捧着厚厚的宣传单，怀着一份份坚定的信念，我们在烈日下奔跑着。感谢这次寒假实践活动，让我们在这过程中成长了不少，懂得了不少。

实践使我感触颇多。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。这次实践后才能深刻体会这句话的含义。活动刚开始去的时候，我们做的不是很好。很多东西都不懂，幸好大家互相帮助，互相进步，我们每个人都在在实际操作中掌握了很多东西，最重要的就是在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还让我深深体会到在工作中我们必须勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累，要有高度的责任心和集体荣誉感，遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，没有自学能力的人迟早要被单位和社会所淘汰。

三天的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我对社会各阶层人的了解，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值将真正得到体现，我们要珍惜每一次锻炼的机会，让人生无憾。

同时，社会实践也加深了我与社会各阶层人民的感情，拉近我与社会的距离，也让自己在实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在这片广阔的天地里，我们的人生价值才能得到体现。我们这一代的大学生，在将来的就业中将面临着激烈的市场竞争，社会的经济、政治、文化的迅速发展，更增加了我们的压力，我们必须时刻提高警惕，而且也要积极地投身于实践之中，这样才有利于个人的全面发展，更好地跟上时代发展的脚步，为未来的竞争打下坚实的基础，使自己在竞争中立于不败之地。

在实践中，我也深刻地了解到，自己还有许多不足之处，在许多方面还不能做到全面、细致，以致于在实践中出现了许多错误，经过这次实践以后，我将认真做好总结，在以后的学习和生活中，时刻提醒自己，不再出现类似的问题。这次寒假社会实践，使我的综合素质得到了提高，思想更加成熟，希望以后还有这样的机会，让我得到更好、更全面的锻炼。我想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

既要对自己有只要我干我能行的信心，又不能自满自负，要踏踏实实一步一步地进行，急于求成只能是欲速则不达。虽然我们是受过高等教育的大学生，但我们了解的都是理论知识并没有实际经验，所以或许还不如未受过高等教育的农民，因为他们在实践中总结了许多宝贵的经验。因此，我们要摆正心态，拥有一颗平常心，一颗谦虚求教的心，一颗乐观的心去面对社会里的人。在实践中不如意和挫折是不可避免的，但是我们不能轻言放弃，我们要把它当作是走向成功的经历，我们应该积极总结经验，积累宝贵的财富。我们要学会珍惜，珍惜来之不易的机会；学会总结，总结实践中的经验；学会节约，节约积累来的财富。怀着一颗感恩的心服务农民，用心体会实践经历，那麽我们将不断走向成熟，走向成功。

做为一名大学生，我深深地感到初会实践的重要性。并希望以后能够经常参加实践，这种社会实践活动是在大学中的社团生活所无法比拟的，只有在真正的社会实践活动中体验生活，亲身的接触社会、了解社会，才能使自己得到锻炼，才能使自己所学的理论知识得以运用到实践，才能使自己成为真正有用于实际，使自己成为真正有用于社会的学生。社会实践弥补了理论与实际的差距和不足，社会实践的意义也在于此。在今后的学习生活中，我将摆正心态，正确定位，发奋学习，努力提高自身的综合素质，适应时代对我们的要求，做一个对社会、对人民有用的人。

寒假学生社会实践心得体会篇6

讲究的是你的付出要有收获，没有收获，这个付出是没有什么用的，公司出钱，而我们的工作也是必须要有一些收获，让其得利，如果没有，那么其实也是养了一个闲人，长此以往也是会被炒掉的，我也是在我工作了一段时间之后意识到这个问题，虽然没有炒掉我，但是也是被领导批评了，让我更加的明白，这和学校是完全不一样的，学校如果学的不好也就是成绩糟糕一点，但是在公司那么就是失业了，而且下份工作还不一定是能找到的了。所以更是需要我们有更多的，而且努力也是要有方法的，不能白努力了，那样也是没有用的。

工作之中也是需要学习的，不能说做事情就好了，做事情要有方法，开始的时候也是有同事来教我，但是后面工作熟练了，就要多去思考，如何的去把效率提升，如何的让这份工作能获得更多的成果，只有去学了，那么自己的工作经验也是得到了积累，而且也是能有职场上的晋升机会的，如果自己不学，一直重复的做着熟练的事情，那么其实也是很容易被淘汰的，毕竟别人在进步，而你不去努力，那么就是落后了，特别是现在技术的进步是非常快的，懂得了一种机器的操作，如果淘汰了，那么新的机器不会，那么公司也是不会要你的。

这次的实践也是让我知道社会的压力其实还是蛮大的，我也是感到自己还是个学生而幸运，没有那么多的压力，但是同时也是明白，自己要努力，对于专业的知识要多去学习，多去努力，只有自己多了解了，那么以后真的到了工作的岗位也是能干好的，而且也是有更多的一个职业选择，如果什么都不会，那么其实自己也是收获不到什么的，况且在工作上面，如果自己基础差，其实工作起来也是会更加的艰难，甚至找不到一份好的工作。所以回到学校之后，我也是要多去学，让自己的能力更好，并且自己的一些不足更是需要努力去改进，去提升。

寒假学生社会实践心得体会篇7

虽然现在的天气比较冷，但是这阻挡不了我干活的热情，只要轮到了我值班的时候，我会早早地来到药店里面，然后做好一切手续，传上制服，做好这些事情之后就只需要在药店里面兜兜转转就行了。在最开始的时候，我为了记住一些药品的名字可是花了不少时间，好在这个药店也不是很大，常见的药品名也难不倒我，再加上我一有空就在店里面记药品名字和功效，所以我也没有花多少时间就能够承担起自己的职责了。在平日里面，除非药店搞活动，不然一天的客流量也不是很多，而且大部分来买药的人都是中老年人，这也让我借此锻炼了一下交流能力，毕竟在老家交流时都是用方言，老人们的口语我有时候都听不清，只能耐心地一遍遍询问他们的要求，总之，帮助别人的时候会让我格外地开心。

后来，我在药店里面工作了数个星期后，肺炎疫情也开始蔓延了，这个时候药店的人流量也突然激增了，大家都纷纷来药店里要求购置口罩了，可咱们药店里平日里也没有准备多少一次性的外科口罩呀，而且店里面的员工每天也要用一点，再加上现在供货又紧张，所以店里的口罩一下子就卖光了，可每天来询问口罩的人依然是络绎不绝，没有办法，店长为了安抚好大家的心情只能利用各种渠道进了一点口罩进来，并免费发放给了大家，但是这么点量也是无济于事啊，这个时候我也看到了大家对于健康的重视性。没过多久，我就被爸妈喊回到了家中，毕竟外面还是过于危险了点，我要是因此染上了肺炎就不好了，所以还是终止了这次社会实践，虽然这次实践没有圆满的完成，但是我也收获了不少东西，以后我一定还会多多参加一些实践的！

寒假学生社会实践心得体会篇8

在大学来做的第一次社会实践在这个寒假，也是我头一次真正的去做一份社会的工作，我来到我亲戚家开设的餐厅做服务员的工作，帮客人点餐，端盘子，收拾桌子，虽然这份工作没有什么技术含量，但是其实也是可以很好的去和客人沟通，提升自己的能力，了解社会是怎么样子的，也让我明白，即使这么简单的一份工作，想要做的优秀，做的好，并没有想的那么容易，要得到客人的认可，老板的认可，真的需要付出蛮多。

刚开始做的时候，我还笨手笨脚的，甚至给客人上错了菜，摔过盘子，虽然老板是我的亲戚，但是也是骂了我，让我知道，既然是来工作的，那么犯了错，就是要受惩罚，也是要去改正的，经过几天的适应，我也是能很好的去工作了。点菜，送菜，和客人的沟通，也不会有什么障碍以及出什么大错的，当然在忙碌之中，我也是犯过一些错误，但都还是去改正了过来，也是没有惹到客人生气，在做这份工作的时候，开始我不是很理解，不就是我上菜慢了一些，或者送错了菜吗，我再做就好了，但是随着工作的开展，我不再是这种自我的心态了，而是懂得站在客人的角度去想问题，上菜慢，或者错了，都是会让客人等待的时间过长，影响进餐的一个心情的。

想做好服务员的工作，沟通和服务的能力是非常的重要的，之前我是比较内向一些的，在开始做服务员的时候，也是不怎么说话，和客人的交流也是比较的少，但渐渐工作忙起来之后，我做的事情多了，说的话也多了，慢慢的我也是可以很好的和客人交流，话也更加的多了，懂得如何的去推荐菜品，如何的和一些老客人打交道，在这些沟通中，我的能力也是渐渐的得到提升，这次的实践真的让我改变了很多，性格也不再那么闷了，人也是渐渐的变得自信的了，毕竟我能做好服务员的工作了，不再像之前那样只会看书，在学校读书的样子。

通过这次的社会实践，让我明白餐厅其实也是一个小的社会，各种各样的人都是有的，只要我们用心，别看是一份服务员的工作，其实也是可以做的更加的好的。同时也是在这份工作里可以学到很多的东西，懂得怎么沟通，怎么服务，了解餐饮的这个行业，甚至和一些老客人聊天，可以知道一些其他行业的事情，扩展自己的交际圈。可以说这次的社会实践，让我收获满满。

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