培训心得总结最新8篇

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心得体会是情感的导航,指引我们前行的方向,心得体会是我们生活中的财富,它们教会了我们如何更好地生活和工作,下面是九九公文网小编为您分享的培训心得总结最新8篇,感谢您的参阅。

培训心得总结最新8篇

培训心得总结篇1

服装销售培训心得体会总结

下面是xxxx带来的范文,欢迎阅读参考。

此次公司组织培训让我更是受益匪浅!说白了培训的目的就是让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高。为了能够让我们更加对如何销售,余经理跟我们讲解了很多,专业知识水平能力以及外在的阅历更是让我觉得要加强自己,提升自己,只有做到这样才能使自己在激励的竞争中立于不败之地。

现将此次培训总结作如下汇报:

―、本次学习的内容

1、5月22号余经理带我们回顾前一天的培训内容,说到了企业文化,企业知识,商务礼仪等等。紧接着就说到了销售技巧,销售技巧的定义,沟通以及沟通的三大要素,还有销售人员应具备哪些素质。其中销售技巧又分为五大环节,1:做好准备,2:打招呼3:了解需求4:介绍商品5:满足顾客需求。沟通定义的讲解和如何和顾客建立好沟通。

2、大家都知道兴趣就是某件事或物感到好奇,就叫兴趣!如何唤起顾客兴趣,换取顾客兴趣的技巧,跟fab的讲解差不多,必要时也可以反其道而行baf!重中之中说到了销售关键,那就是试穿,只有试穿,才能激发顾客的兴趣,才能使顾客有购买的欲望,从而最终促成销售,达到成交率。

其次就说到了如何促成顾客购买的技巧,和顾客在这款衣服犹豫不决是该怎么做,如何做。最后就说到了连单,和赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等,以上这些是此次最主要的培训内容。

二、培训心得

1、在工作中专业知识水平和语言组织能力要加强,要熟记fab,更要把它贯彻以及应用当中去,学会在销售中使用销售技巧,灵活的与顾客沟通。由于自身的赞美语言和组织语言的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,真正了解客户需要什么产品,从而为共公司创造更大的利益

十分感谢公司此次对我们提供的培训,能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。

来到xx公司已经有40多天了,非常高兴能够加入xx公司,我今年6月毕业后正式进入xx公司,成为了一个xx公司的新员工,我感到非常荣幸!虽然还不到两个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖。这里有们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标,这里有以亲身经

历为我们指路的同事,他们用自己的经验帮助我们更快地熟悉自己的工作流程,使我们实现由学校人向职业人的转变,xx为每一个员工都提供广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造自己的人生。

xx有着自己独特的培训制度,每一位来到xx的新员工都会在xx完善的培训制度中获益,记得刚来到xx时,是公司的办公室部门对我们进行指导培训,主要是企业文化方面的培训,使我们对xx的发展历程有了更清醒的认识,接下来是分配到了销售处进行培训,销售处是一个充满活力的部门,由于我们是刚来到销售处,同事们对我们很是照顾,向我们讲述他们的工作经历,并不断地指导我们接触业务上的一些工作,经过一段时间的学习,我们对销售处的基本工作也有了一定程度的了解,这对我以后开展工作有着很重要的帮助,很荣幸我们销售处有着这么热心的同事。

经过这些天的培训,我也学习到了很多,使我懂得了要尽快实现角色的转变尽快的融入新的工作环境,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。从我们加入xx的那一天起,我们就是xx的一名员工,也已经不再是以前的学生,因为这样我们要加快熟悉公司的各项规章制度、增强自己的纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入工作环境。我也清醒的知道自己还有很多方面的不足,需要学习的东西还有很多很多,所以我还必须更加努力。

xx

培训心得总结篇2

今天上午听取了徐瑞华书记关于师德师风建设的讲座,从中感到受益匪浅,感触良多,师德师风培训学习心得体会。下面就这一主题谈谈我自己的一些心得体会。

一、关于乱订资料、有偿办班的问题

在会上,徐书记首先就我校存在的乱订资料、有偿办班和收受家长礼品的现象做了阐述,他从师德师风的高度对这一现象进行了抨击,指出这种教师已经丧失了基本的师德和修养,已不配为人师。我们每一位教师都要自觉抵制金钱利益的诱惑,要有一种超脱的精神,做到出淤泥而不染.

二、关于师德师风建设

徐书记提到师德是一种职业道德。它是教师和一切教育工作者在从事教育活动中必须遵守的道德规范和行为准则,以及与之相适应的道德观念、情操和品质。也就是说师德就是教师具备的最基本的道德素养。关于师风,爱岗敬业,教书育人,为人师表,诲人不倦,这都是师德师风的优秀体现。对教师来说,最好的回报就是得到孩子的真心拥戴。就是师生之间保持一种人格上的平等,相互学习、相互尊重。

具体来说,我对徐书记所讲到的内容印象深刻的有以下几点:振奋教师职业精神,要加强教师的合作意识,包括教师与教师,教师与学生,教师与家长的合作等。所谓三人行,必有我师焉,能者为师,是一个广泛的道理,因为我们每一个人都有优点,能互相补足,才能共同进步。教师要忠诚于教育事业,要有四心---事业心、责任心、自尊心、上进心,要服从大局、服从领导。爱心是师德素养的重要表现,崇高的师爱表现在对学生一视同仁,绝不能厚此薄彼,按成绩区别对待。要做到三心俱到,即爱心、耐心、细心,无论在生活上还是学习上,我们都应该时刻关爱学生,特别对那些学习特困生,更要多些爱心,切忌易怒,言行过激。对学生细微之处好的改变也要善于发现,并且多加鼓励,培养学生健康的人格,树立学生的自信心,注重培养他们的学习兴趣。

总之,通过这次讲座我收获良多,还有许多感悟就不再一一赘述了。不当之处在所难免,但以上都是本人一些真实的想法和体会。

培训心得总结篇3

近期,总站各科室组织学习了金教授关于服务意识的讲座。通过学习,让我对如何提高服务意识和如何在工作中调整心态有了更深的认识。

我们顺和客运作为一个服务型企业,服务是立业之本。从广义上来讲,服务就是为别人、社会、单位、公民等工作。要想提升服务质量,首先要提高服务意识。服务意识其实就是指服务人员自身的一种感觉,是对服务的一种看法,它是服务人员职业道德的基本体现和具体要求。如何树立正确的服务意识呢?第一,要有自知之明;第二,要善解人意;第三,要无微不至;第四,要不厌其烦。只有从内心真正正视服务,尊重旅客,我们的服务意识才会得到提升。

金教授还讲到如何调整心态的问题。他提出,调整心态要做到三点:第一,心态要健康。要拥有一个积极向上的心态,懂得善待自己;第二,要常想一二。人生不如意,十有,我们要多想想剩下的“一二”,学会知足常乐。第三,要学会放弃。做事应量力而行,不要让自己背负太重的包袱。拥有一个健康乐观的心态,才能真心实意的为旅客提供优质的服务。

作为一名安检员,我应该在确保安全的前提下,努力提高服务意识、服务技巧、服务水平,真正将这次培训中所学到的落实到实践中去,响应张总经理的号召,紧跟总站的步伐,为塑造顺和特色服务品牌贡献自己的力量。

培训心得总结篇4

短短的几天的培训学习,令我的心情久久不能平静,可以说是我近年来教学生涯中,一次难忘的学习交流。在学校这些勤恳敬业老师的发言中没有多少华丽的辞藻,却流露出大光华人的那种朴实真诚、谦虚好学,勤奋敬业的工作态度,让我在这次学习中受益匪浅,百听不厌,百学不倦。

我想,作为教师,不仅是一个学者,她更应该是一个研究者,在教学育人的过程中,我们教师必须以局内人的身份进入生活本身,入乎其内,根据教学现场当时的内在真实,来展示教学的真实面貌。

十年树木,百年树人,踏上了三尺讲台,也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。怎样才能做一名好教师呢?,通过培训,我认为,热爱学生,尊重学生是教师最基本的道德素养。经过培训学习,我更坚定了自己教书育人的思想,要逐步从以下几个方面努力去做:

(一)做一天蜡烛,就要发一天光;做一只春蚕,就要吐一寸丝。

这是我的教育观和思想观。我不会有当一天和尚撞一天钟的逍遥懈怠思想,有的就是一种教师的使命感。因为我深深地懂得:教师的工作是神圣的,也是艰苦的,教书育人需要感悟、时间、精力乃至全部心血的付出。这种付出是需要以强烈地使命感为基础的,是要以强烈的责任心做代价的。一个热爱教育事业的人,是要甘于辛劳,甘于付出,甘于无怨,这是师德的首要条件。

(二)要鼓励自己学无止境

我要在新学年里,不断学习他人的新经验,使自己具有一桶源源不断的活水。如果不强化自育意识,力学苦练,做到问道在先术业有专攻恐非易事。

(三)要热爱自己的学生

教师必须关爱学生,尊重学生的人格,促进他们全面健康地发展。这种热爱,首先应该是温暖的,是充满情感和爱的事业。作为教师,应该多与学生进行情感上的交流,做学生的知心朋友、这种爱也需要教师对学生倾注相当的热情,对他们给予各方面的关注,从心灵上、思想上、身体上、学习上去关心、热爱、帮助,把教学中存在的师生的我与你的关系,变成我们的关系。爱使教师与学生在相互依存中取得心灵的沟通,共同分享成功的喜悦,分担挫折的烦恼。

通过培训,我懂得了怎样去爱学生。爱是一门艺术,能爱是一个层面,善爱则是另一个层面、作为教师,今后我要努力做到能爱、善爱,去关爱学生成长过程中的每一个微小的闪光点,要爱他们具有极大的可塑性,要爱他们在教育过程中的主体能动性,要爱他们成长过程中孕育出来的一串串的成果。

爱要以爱动其心,以严导其行;爱要以理解尊重,信任为基础;爱要一视同仁,持之以恒;爱要面向所有学生。在教育这个舞台上每天发生着许许多多平凡的和不平凡的教学故事,这些在教育教学活动中所发生、出现、遭遇、处理过的各种事件,不是瞬间即逝,无足轻重,淡无痕迹的,它会长久的影响学生和教师的教育教学。从培训中老师所谈的这些亲身经历的事件中,我们能够学到很多东西,得到很多大启发,甚至会产生心灵的震撼。

走近名师,感受名师,更使我明白了我们教师应该热爱学生,诲人不倦。爱,是教育的基础;没有爱,就没有真正的教育。在今后的教学中,我将针对自己的不足,以名师为榜样,研究他们的教学艺术和教学思想,为己所用,取人之长补己之短,争取使自己的教学更趋完美。

培训心得总结篇5

在泰康轻松愉快的学习生活中,孔老师先是叫我们和坐位附近的同学握手,再走出坐位和更多的同学握手,循序渐进的教同学们慢慢的突破自己。随后更多的专业老师向同学们分享了他们从事保险事业的经历,向同学们传授了在保险行业成功的经验。

在整个培训的过程中,班主任张老师对工作认真负责,对同学们的生活体贴入微。严老师的亲和力,带同学们跳舞,使同学们能有轻松快乐的心情学习。谭老师讲话的抑扬顿挫及幽默及妙趣横生的授课,令同学们学习轻松易懂。张老师每次上课脸上都挂着和蔼的笑容,让大家感到非常容易亲近。每位老师都给同学们留下非常深刻的印象,各位老师:您们辛苦了!

命运在于自己把握

上帝是公平的:本身来到人世,什么东西都没带来,我们便去学习学着拥有。但是多数人学到了穷人的心态,成了穷人。有少数人学到了富人的心态,他们便成为了富人。所以世上没有穷人,只有穷人的心态。改变生活和命运从改变心态开始。

培训心得总结篇6

从这些天的培训之中获得的收获颇为丰厚。我想,最大的收获应当是这次培训给了我一个较为全面的思考机会,让我再一次认真地思考了教育、教学和学科平衡的问题。

关于教育

王老师说,教育应该首先是爱的'教育,没有爱就没有教育。关于这一点,我从不曾怀疑。只是,现实生活中的教育又有多少能谈得上是爱的教育呢?有多少老师已把教育仅仅当成一种谋生的手段或者荣誉的敲门砖呢?

我特别清楚地记得我小学一年级的那个语文老师,不为别的,只为她对学生的漠视和粗暴。她从来都是板着一张脸出现在我们面前。每次发作业本回来的时候,她都是立在讲台上,把作业本一本一本的随手往空中一扔,然后让我们上去一本一本地捡回来。更过分的是,她对上课打瞌睡的同学,从来都是不分青红皂白地就揪他们的头发,拧他们的耳朵,刮他们的嘴巴。试问,如此冷漠的一个老师,她怎么会关爱学生呢?这般的教育又怎么能说是爱的教育呢?在这里,我并不是想要以偏概全否定我们的老师和教育。但是,毋庸置疑,在现实生活中,漠视学生学习、生活和心理需求的老师确实不在少数。我只是希望这个例子能给老师们一个警醒每一位学生都是有尊严的个体。作为老师,我们应当了解他们的背景和需求,学会关爱和呵护他们脆弱的自尊,而不是一味地践踏他们的尊严。

爱,是一种稀缺的能力资源。爱一个人已着实不易,要爱一群学生更是艰难。苏霍姆林斯基说,要把整个心灵献给孩子。如何才能把教育内化成为一种血肉相连的人文关怀,这是一个值得思考的问题。如何才能不偏不颇地爱每一个学生,更是一门值得深究的艺术。

关于教学

作为师范生,我们从大学二年级开始就一直在学教学方法和教学技能。负责培训的两位老师也一直在强调探究式教学方法。

新课程改革以来,探究式教学方法备受推崇。的确,它几近完美地满足了新课程改革的各项要求。但是,对于这个探究式教学方法,我还是有些疑惑。

首先,较之于文科,它更适合于理科教学。它能否也在文科教学中大展拳脚呢?其次,文科中想语文和英语这两个科目有很多那些约定俗成的用法或者惯例。这些是否也可以用探究式教学方法来解决呢?最后,英语中有许许多多的条条框框的语法规则,如何才能把探究式教学方法应用在这些条条框框之中呢?又如何才能使这类的探究式教学更加具有趣味性呢?

另外,对于教学方法,我们更多的还是处于纸上谈兵的阶段。要将每一项相对应的教学恰到好处地应用到实际的教学过程中,我们还有很长的一段路需要走。

关于学科

在这期的模拟课堂中,有语文课,数学课和地理课,还有英语课。互评的时候,黄老师说在听英语课时忐忑不安,害怕听不懂。同时,他让我们英语科的一位同学去评价另一位同学的数学课,看我们这些文科生能否听得懂。这看起来像是在开玩笑,但是这个话题还是让我觉得心情有些沉重,因为它令我想起了我们教育中存在着的另一个问题学科平衡问题。

众所周知,我们的科目大体上分为两大部分:文科和理科。有一个很奇怪的现象,通常文科生会把数学和物理这两个科目学得一塌糊涂,而理科生则常被英语牵着鼻子,拖着后腿走。文科生和理科生之间存在着一个非常极端的分化。这究竟是为什么呢?我们的教育一直都在倡导全面发展。可是,为什么文科和理科之间的发展越来越不平衡了呢?为什么随着教育的发展,那些极端跛子也越来越多了呢?文科跟理科之间是否存在着一个比较合适的平衡点呢?而这个平衡点又怎样才能促进教育平衡和全面发展呢?

总结

教育,教学和学科平衡问题,从来都不是小问题,要解决它们又谈何容易?

古人说,我在故我思。的确,思考也是人生存在的一种意义,而人生也在思考中缓缓前行。为师之路漫漫兮,其修亦远兮,吾将上下而求索。

培训心得总结篇7

本月的15至18日,我们法学院开展了主题为“青春风采迎党庆”的第五期分团校团干学干培训活动,本次活动旨在提高广大团员的素质,增强各位团员的爱团意识,提高团员干部的工作能力和组织能力,培养互相之间的团结协作精神,更好的以“内强素质,外树形象,服务大众”的工作宗旨带领广大干部更好的开展各项活动,增强组织的凝聚力和向心力。虽然本次活动开展的时间并不是很长,但是通过本次活动,我还是从中获益良多。

本次团干学干活动共分为开营仪式,团队亮相,定向越野以及文艺汇演四个部分,本人因为身体原因未能参加定向越野活动当中,这也是我本次团干学干培训最大的遗憾。

在其他三个环节中让我印象最为深刻的就是文艺汇演,虽然演出只有短短的几分钟,但是在台下幕后,我们整个小组所付出的努力与心血是最让我难以忘怀的。在16日抽取节目主题之后,我们小组的每一位成员都在自己的空余时间为节目出谋划策,相信大家也知道,16、17日两天天气炎热,同学们放弃了周末在宿舍休息,去市区购物的时间,大家聚集在一起进行节目排练。

我觉得,有时候,做一件事情,最重要的并不是结果如何,关键是要享受在做这件事情的过程中我们所收获到的东西。就比如在节目排练的过程中,我们大家一起讨论节目时认真思考的表情,排练时那夸张搞笑的动作等场景,现在依旧在我脑海里回荡,每每回想起这些美好的时刻,我都会不禁笑出来,我在这个小组中收获了快乐与友谊,与此同时,也让我们懂得了在集体活动中,组员之间的团结协作能力的重要性,同时对于培养我们的集体观念,集体荣誉感,全面提高个人综合素质也有很大帮助。我想,这也就是团干学干的目的所在!重要的不是我们的小组在最后的排名如何,而是享受这个自我提高的过程。

我们小组在文艺汇演中表演的主题是“当你老了”,在排练以及表演的过程中,我就一直在想,当我老了,我还会记得些什么?我想,我会记得那些真挚的友谊,那些点滴的感动,我会记得在这里我曾收获了许多许多!在这里,我也感谢学院能够给我这样一个锻炼自我的机会。我会将我所学运用到我日常的工作当中去,为班级、学院贡献自己的力量!

培训心得总结篇8

首先我十分感谢公司给我们这次培训学习的机会,我也很荣幸参加了这次培训。这培训取得的效果说明了公司重视员工的培训,重视人才,培养人才。

在这里也感谢蒙总邀请了清华大学的裴教授给我们上的国学课,这是我人生中最幸运,最有智慧,最昂贵的一天课程。深刻感受到了蒙总对公司员工负责的态度和对员工个人成长发展的良苦用心。

经过了这一天的培训,完全颠覆了我以前对公司产品的认知和对待客户的态度。

入职的时候韦经理教导我,我们公司的员工要礼貌,客户一进门就打招呼,给客户第一好印象,要精气神好,客户看到了会心情好。虽然不是很理解,但是有努力做到,用微笑迎接每一个客户每一次的到来。

虽然有告诫自己说用最大的热情来迎接客户,但是遇到不接受不理解公司产品,一进店就挑刺儿的客户的时候还是很生气,好几次都快气哭。现在经过一天的培训学习后我很感激这样的客户,因为他让我的耐心又提升了一个阶梯。同时也很遗憾他们错失了一个接触好产品的机会。学习了“利他‘和”感恩“后我开始试着凡事都从利他的立场来考虑问题,从客户有需要自然会购买产品到主动为客户提供帮助,帮客户解决问题的思想转变。

因为只有主动为客户输出价值,为客户创造更大价值,那样我才能收获更多大的价值。“利他就是最大的利己“。

在此感谢黄总在这次培训中对我的照顾与日常工作中对我的指导和关心,感谢韦经理对我工作是的教导和监督。

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